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Fui por una consulta de una hipoteca y tuve un trato impecable por parte de la propia directora. Me resolvió todas las dudas e hizo un total seguimiento del problema .
Menudo cambio a pegado esta sucursal bancaria con la nueva directora y los nuevos emplead@s. Muy amables,intentan ayudarte siempre y lo mejor de todo es que casi ya no hay colas.Gracias
Para una simple instrucción e indicarme un banco que se encuentre con recaudo a través de ventanilla, y vulgarmente no me quiera atender y me envíe a otro banco. Muchas gracias por la atención señora de información!
Empleados super profesionales, que a pesar de las adversidades son muy resolutivos. La oficina necesitaría mas cajeros para el público que tienen o que funcionara mejor el que hay
No soy cliente. Fui a hacer una gestión al cajero. Al pedir ayuda a una de las trabajadoras del banco, el trato no pudo ser más prepotente, maleducado y desagradable. Posteriormente, hablecon un compañero, que fue bastante más amable. Hay que saber estar de cara al público, aunque uno no sea cliente del banco, y, evidentemente, nunca lo vaya a ser, visto lo visto. Demasiada gente enfadada que lo paga con quien menos debe. Lamentable
Muy buena atención del personal de la oficina, amables y resolutivos. Podrían dar los préstamos más baratos, pero no depende de ellos. Todas las dudas que he tenido me las han resuelto siempre con profesionalidad.
Ahora hay que pedir cita previa para que te atiendan, después de que me han tenido esperando más de media hora me dicen que consulte con mis gestor telefónico de Caixabank y que aún no saben cómo hacer ciertas operativas entre Caixabank y Bankia! Alucinante.eso sí la subdirectora Maria José super maja (nótese mi ironía en esta última parte). Al final te sientes impotente porque no han sabido gestionar la fusión. Decepcionante.
Son asquerosos. Me hablan con desprecio y vengo a pagar una multa el cual puedo pagar en una de las entidades que aparece en la multa y me dicen que no se puede pagar porque no tienen caja. No le encuentro la lógica a estos sin vergüenzas. Obviamente tambien cerré la cuenta.