CaixaBank

El cajero se come la tarjeta porque han abierto el cajero desde dentro sin comprobar que había una persona haciendo 1 operacion. la solución es ven mañana desde la otra punta de Madrid y cuando le pido la hoja de reclamaciones me la consiguen en 5 minutos como si me estuvieran perdonando la vida. Acaba sacando en el cajero Ibercaja que había al lado porque los tres cajeros que tenían estaban inoperativos

Siempre me atienden muy bien y me resuelven cualquier incidencia, mención especial a Ester llopis, que es mi gestora

Les falta humanidad: mesas de atención sin ninguna silla delante y atendiendo a personas mayores, eso es no tener humanidad.

Es vergonzoso el trato que dispensan a los clientes en esta sucursal. No sólo es que sean unos incompetentes, que eso ya es lo de menos, encima es que además por el hecho de serlo, son maleducados y soberbios.
Mención especial para el Director de dicha sucursal que como no se ha querido identificar con su nombre y apellido, le llamaré " el calvo de la triste figura".
Me imagino que este "señor" no será tan valiente con otro tipo de personas porque tal y como está la vida, lo más probable es que termine dando con alguien menos educado y más voluminoso que yo que finalmente le ponga en su sitio.
Lástima que en Google no nos dejen valorar la gestión que hacen de esta sucursal con cero estrellas.

No te atienden sin cita previa aunque estén sin hacer absolutamente nada, hablando con entre ellos… eso si!
Abren más tarde de la hora que tienen fijada en internet y no te dan ningún tipo de información. Una vergüenza

Es acojonante el tiempo de espera a la caja. Deberían poner más gente.
CaixaBank cada año da más beneficios a costa del sacrificio de sus clientes.
Vergüenza

Muy desagradables, un aquelarre de marujas creídas que ni modales…. A ver si con suerte cierran la sucursal para siempre con ellas dentro.
Mejor un ING sin sucursales e ir a Móstoles que tener a estos a lado de casa sin dar un palo a agua y encima mirándote por encima del hombro.

Es una vergüenza. Una semana llevo para saber quien es mi asesor y obtener un número para pedir cita. Nadie nos pidió nuestra opinión si queríamos pasar a ser clientes de Bankia a clientes de la Caixa. Unos sinvergüenzas y la organización nefasta.

Una vergüenza! Les pides un certificado de deuda para cancelar una hipoteca y te lo hacen mal encima de que te cobran 42 euros por hacerlo. Llegas a la firma de compraventa en la notaría y no se puede firmar porque CaixaBank te ha hecho el papel mal. Cuando les llamas por teléfono para solucionarlo no te contestan la llamada, vas a una oficina cerca de la notaría y tampoco te solucionan nada porque dicen que tiene que ser en tu oficina. Al final lo mandan por correo electrónico 2 horas después y todo el mundo esperando a que la señorita de la oficina mande el e-mail.