CaixaBank

Los cajeros no funcionan correctamente y siempre coincido con el personal fuera desayunando

Oficina desfasada y un trato lamentable. Mofándose entre ellos, de clientes que no pueden afrontar los recibos

Oficina desfasada y un trato lamentable. Mofándose entre ellos, de clientes que no pueden afrontar los recibos.

Penoso el servicio de caja en horas punta, pongan otra persona para hacer gestiones en caja durante las horas de más afluencia, los demás también trabajamos y no nos podemos tirar una hora haciendo cola para que te atiendan.

Me atendió Nuria con una gestión que había que realizar con mi oficina de Murcia, consiguió contactar con ellos y realizar la gestión que yo no pude conseguir. Muchas gracias Nuria!

Tengo 58 años, desde los 16 soy cliente de bankia, con la fusión han puesto mi cuenta en esta oficina, el martes fui a hacer una gestión y no daba crédito a lo que vi, creo que la dirección tendría que tomar medidas para que no siga el deterioro de la imagen corporativa, las reseñas se quedan cortas.

No contrastan al teléfono y tampoco devuelven las llamadas. No puedes pedir cita presencial a menos que primero tengas una telefónica pero no puedes concretar nunca una cita telefónica. Tampoco contestan al wasap ni a su propia aplicación.

Lamentable. No atienden las llamadas, tampoco las devuelven si dejas mensaje. Igual comportamiento con el email. No hay una gestión que no haya que repetir. Y vigilar todo el tiempo por cargos indebidos. Comisiones a granel. No puedo cerrar el servicio porque estoy atado a una hipoteca, pero cuando pague……. Se acabó

Es imposible que atiendan por teléfono.
A lo que parece, a este banco le sobran clientes y le falta personal.

Es una vergüenza. No devuelven las llamadas pero el gestor de la app tampoco aun teniendo cita concertada. Quiten la sucursal

Llamas y no atienden. Nunca te cogen el teléfono. A la cita con el notario no se presentan ni dan señal de vida. Son unos sinvergüenzas

Desagradable! Nadie atiende solo los cajeros! No entiendo como se le permite esto aun banco! 5 personas y tiene que ser cajero y los trabajadores haciendo nada! Q vergüenza! Al menos en Bankia te atendían en la caja normal o tenias la opción, no la obligación del cajero!

Desde la fusión con bankia, la entidad no ha respetado las condiciones que había adquirido con bankia después de 43 años, encima pido cita telefonica con mi teórico asesor personal, que contacta conmigo una semana después y al preguntarle por las anteriores condiciones con bankia, no sabe responder, o responde con divagaciones