CaixaBank

No hay ni gatos en el banco y todo por cita para que se muevan cuando les apatece las veces que entre esta oficina nunca han resuelto nada

Independientemente del banco, si es mejor o peor, quería resaltar la calidad del personal de esta sucursal. He estado durante muchos años en otros bancos y y para nada he tenido un trato tan cercano y personal como lo estoy teniendo aqui. Es un equipo muy profesional y la directora es encantadora.

Es lamentable que traten así a la gente.prepotentes y soberbios en vez de tolerantes y educados. Cambios ya.que hay mucha gente en el paro

El trato por parte del personal de esta oficina es de lo peor. Si un gestor no está operativo no pasan a los clientes de ese gestor a otro, te tienes que esperar a que ese gestor vuelva a estar operativo para hacer las gestiones que necesites. El teléfono no lo cogen nunca y he estado en la oficina a las 11: 30 y había 1 cliente dentro. Te dicen que pidas cita por la app, pero la gente que no quiera y no entienda la app que pasa? Encima antes de entrar hay una especie de portero de discoteca diciendo que donde vas y que si tienes cita. Lógicamente si no me cogen el teléfono no tengo cita y me dice una señora desde la mesa bastabte borde que el teléfono de la oficina no es para dar citas. Perfecto, pero cojame el teléfono para informarme de donde tengo que llamar para pedir cita, no se dedique solo a decir que por la app que hay gente que no sabe usar la app o ni la tiene directamente. No recomiendo este banco estando el personal que está allí "trabajando".

Lamentable sucursal, Bankia ya era malo pero ahora que tenemos esa sucursal por la absorción ya es absolutamente insoportable, nunca funciona, el tío que parece segurata prepotente y mal educado, la atención pésima, desganada, rozando la ofensa a sus clientes.
Supongo q será política de la empresa ser así y por eso está ese personal, si no, imposible entenderlo.

Fatal. Acaba de estar mi marido ya que la aplicación del banco no la queremos y necesitamos pagar una cosa y no nos dejan. La señora que le atendió una maleducada, soberbia y prepotente. Es increíble que con la cantidad de trabajodores que están echando a la calle de los bancos dejen a lo peorcito.

Me intentaron colar un credito con unos intereses enormes,
basta ya de tomar a la gente por tonto y encima con una alarma,
que en cualquier sitio es mucho mas barata.

He ido para abrir nueva cuenta bancaria. Había cola. Cuando era mi turno la señora que atendía quería atender primero el señor atrás de mí. Yo le expliqué que estaba yo primero. Me miró muy mal y continuó a pedir que pasará el señor. Le dije que en cima era para abrir cuenta y de muy mal modo me dijo que eso era con marcación.
Muy muy borde.
Sentí que era preconceito hacia mí por mi modo de vestir. Muy mal.
Felizmente fue borde a tiempo de que yo no abriera cuenta en este sitio.

Que gente más desagradable. Sobre todo la mujer. En lugar de ayudar, solo sabe poner pegas. Luego se preguntan, por qué les echan. Si hubiera más inspecciones, más de uno, se iba a su casita a tocarse las narices, en lugar de tocarlas en las oficinas. Desagradable

El servicio (por llamarlo de alguna forma) que proporcionan es PENOSO. Hoy en día cuando un cliente acude a una oficina es porque tiene una duda o gestión que no puede solucionar a través de internet.
En las dos ocasiones que he acudido a esta oficina la señora que está en caja no tiene la mínima gana de trabajar ni de escuchar.
Te lo llevas calentito guapa!
Después nos echamos las manos a la cabeza cuando cierran oficinas?
Trabajáis cara, por y para el público (nunca lo olvidéis)

Josefa Soriano me la lió con unas tarjetas y los responsables de ésta sucursal no quisieron gestionarme el cambio a otra. Cada vez menos sucursales y las que quedan llenas de incompetentes.