CaixaBank

Ninguna atencion… ni te cogen telefono, ni el telefono del gestor ni email… vamos a cambiarnos a otro banco ya que esta gente no quiere trabajar

Estoy de acuerdo con todas las reseñas anteriormente dichas, pero lo calificó alto, por la gestora que atiende nada más entrar la primera mesa a la derecha. A diferencia del resto de sus compañeras, esta persona, en la medida de sus posibilidades siempre intenta solucionar el problema o las dudas que se puedan plantear, dando una posible solución a los mismos. Especialmente atenta hacia los mayores y sus deficiencias a la hora de entender este mundo bancario, Empatia y profesionalidad.

Por eso la destaco frente a un mar de malas caras que ni tan siquiera te miran a los ojos cuando entras en la entidad.

Un oasis en medio de un desierto.

De ahí el voto sobre cuatro estrellas, si no fuera por esta profesional, votaría una estrella.

Les pongo 1 por que no se puede poner 0…Vergonzoso que en tu entidad te digan que puedes ir a cualquiera a actualizar el DNI y cuando llegas te dicen que no, que tengo que ir a mi entidad, lo cual vuelvo a llamar para pedir cita en la mía y me dicen que no me lo han hecho por qué no han querido. Al final tengo que perder un día de trabajo porque la señora que me atendió ese día debe ser que no la apetecía trabajar, así funciona la Caixa

Te miran con mala cara, bueno ni te miran y te indican digas lo pidas al de al lado, pero con la mano sin mirarte como si fueras nadie, atencion pésima, educación mínima, los q conocen entran sin preguntar y risas, vengo a recoger unos rollos de datáfono teniendo mi negocio esperándome, cuando hay 3 personas sin hacer nada, de vergüenza.

Lamentable. El cajero no me da el extracto/recibo de un pago realizado y no me dan solución. Dice que hable con mi entidad bancaria pero ellos obviamente no pueden darme ese recibo que su entidad no me ha dado! Necesito una solución

Estoy llamando a mi banco, el teléfono ocupado, el móvil de contacto en el contestador, no atienden sin cita, que hago tengo problema a quien lo digo.

Desinterés absoluto con sus clientes. Te informan tarde y mal de los cambios en tu cuenta bancaria. Cobran desproporcionadas comisiones aunque tengas la nómina. Desaconsejo esta entidad bancaria y en concreto esta oficina. Crean problemas al cliente y te chan la culpa a ti.