CaixaBank

Roberto, además de ser muy simpático, es resolutivo y profesional. Esta tarde no sabía como solucionar una cosa de mi cuenta y él en unos minutos lo ha arreglado. Para futuras gestiones que necesite ya sé por quien preguntar!

Servicio nefasto… operaciones que no se pueden realizar desde el cajero y solo una persona atiende al público, mientras el resto de personal se pasea por la agencia bancaria… INCREÍBLE

15/03 Muy frecuentemente el cajero no funciona.
22/03 Se confirma que muy frecuentemente no funciona.

Guau. Realmente terrible. Empleados perezosos y que no hacen nada. Ni siquiera podían gestionar la cola de clientes, ciertamente no confiaría en ellos para cuidar de mis ahorros. Me sorprende que esta sucursal siga abierta, debe tener los peores índices de satisfacción del cliente de la ciudad.

Una vergüenza.te tratan como a basura. Muy desagradable y no te hacen caso. Lo único que hacen es quitarse de encima el trabajo y no se interesan lo más mínimo. Hoy he tenido un enfrentamiento con una de la de las mesas que hasta me cortaba cuando le explicaba para lo que iba porque no tenía cita, cuando me habían mandado de otro Caixabank para registrar el DNI pero con un trato nefasto, incluso la señora que en concreto está sentada al fondo a la izquierda, al enseñarle la documentación que la tenía en el móvil me a pedido que me retire de malas maneras. Una vergüenza encima de que viven de nuestro dinero!
Parece que no les importa las malas reseñas que tienen.
Para la atención al cliente hay que servir o a la calle. Hay mucha gente valida en el paro.
Si es necesario pediré la hoja de reclamaciones.si es que sirve de algo.

Lamentable trato y ninguna intención de ayudar y facilitar el día a día de "compañeros" de profesión. He ingresado cientos de cheques tanto de Servihabitat como de algún que otro fondo de gestión, como Anticipa y compañía. Se sabe desde el principio que los apoderados de estos fondos que, firmamos como vendedores en las notarías de la Comunidad de Madrid, NO tenemos poder directo de estas sociedades, PERO actuamos en representación de TODAS ELLAS a través de poderes de la Gestoria.incluso firmamos como apoderados para sus operaciones hipotecarias, por lo que es, INACEPTABLE que no consigamos ingresar un cheque en la cuenta de estas sociedades, EN ESTA OFICINA, cuando en el resto de las oficinas lo depositamos sin ningún tipo de problema. Entiendo perfectamente la valoración de esta oficina después de 11 reseñas, todas negativas.