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300€ en comisiones en 3 meses, después de preguntar si eso iba a pasar y me dijo la directora que no, engañado reiteradamente a la cara, y además no te cogen el teléfono, engaño y estafa, una vergüenza absoluta.
He visitado la agencia CaixaBank en San Lorenzo, y he comprado la buena atención al cliente que manejan son tan profesionales y atentos, es diferente con la atencion que manejan en la agencia del Escorial les falta un poco de iniciativa y brindar soluciones a las dudas de los clientes.
Atención personal pésima, te dicen que vayas a cajero no funcionan, te dan a entender que tu no sabes, lo hacen ellos tampoco, encima me dice un empleado que si no estoy agusto que me vaya a otro banco, después de más de media hora te dicen que pases pos caja.
Hoy jueves NO FESTIVO, el banco abre a las 16: 15, me he presentado a las 16: 00 para evitar fila, sin embargo son las 16: 55 y por aquí no hay nadie. Cierran sin aviso y por que quieren, por teléfono no pueden atender mi consulta y me piden que me presente en las oficinas, sin embargo me es imposible venir por las mañanas y por el jueves que abren por la tarde fíjense… cerrado sin aviso previo… una vergüenza
Peor trato imposible, pegas para todo, no se como esta oficina sigue abierta y no la retiran, se nota que los trabajadores de alli quieren que los echen y tratan mal a los clientes, a cambiar de banco por mi parte a disfrutar los que se quedan allí si os gusta que os traten como a basura adelante.
Subí a que me solucionaran y me ayudará. A resolver un problema.pero empezando por la directora súper desagradable y ya no cuento de los empleados.que ganas de irme de este banco.
Fui con mi hijo para abrirle una cuenta y una nos trato como perros, después de hacernos esperar porque una de las.chicas quiso atendernos la otra dijo que no que sin cita no y eran las. 8 y 20 de la mañana y nadie estaba atendiendo a nadie vergonzoso deverdad y yo siendo cliente toda la.vida que pena.