CaixaBank

Como se nota que no debo dinero, quedaron que me llamaban y todavía sigo esperando …. Ahora espérate a deber algo ya verás como no paran

Una vergüenza. Una hora de espera para hacer un ingreso.
Me dicen que no puedo ingresar en caja si son billetes, no me puede hacer el ingreso.
Pues nada, el próximo día llevo para ingresar papel de aluminio.

Vas a pedir información para un préstamo y no te explican nada, otro día vas a pedir información para que te ayuden a conseguir una hipoteca con ellos y te intentan despachar rápido de la mesa.parece que no les apetece trabajar.

Le doy una estrella porque no se puede menos.
*Mala atención.
*La cajera a voces con todo el mundo. Que nos interesa a los demás la gestión de otro cliente.
*Te hacen esperar media hora porque se ponen a hacer caja, y después te dicen que es muy tarde para hacer tú gestión, que tienes que ir antes.
*Te piden documentos y cuando los llevas te dicen que faltan más cosas y que no te atienden cuando días antes habían apuntado en una hoja lo que tenía que llevar.
SI ESTAS PENSANDO EN ABRIR UNA CUENTA EN ESTE BANCO, NI SE TE OCURRA! HUYE TODO LO QUE PUEDAS

Encima te cobran por todo.

Una vergüenza. Una hora de espera.
COLAS EN LA CALLE, DENTRO DE LA OFICINA.
INTOLERABLE. FALTA DE RESPETO A LOS CLIENTES.

Horrible. Estafadores. Bajamos los titulares a anular cuenta y el que está en la caja no lo hizo bien. Por su culpa, tengo una deuda d mantenimiento y dicen que es lo que hay. Que no pueden hacer más. El director lo iba a mirar y llovió más de Mes y medio essperando y nadie dice nada. VERGONZOSO

Que verguenza de sucursal, no contestan nunca el teléfono y cuando vas a la oficina cierran caja para tomarse un café…

Una pena.la? Desaparicion de Caja Madrid.o Bankia.pues esta oficina es lo mas negado y patetico.que jamas pudiera? Imajinar.ni atienden telefonica.ni personal.algo dificil de calificar es una verdaders B.mi esperiencia como cliente desde 1976.hasta 2021 por los cambios politicos? De la? Entidad.lo dicho es B.

El viernes (2/09/22) a las 7 de la tarde intente ingresar el cheque por cajero y ninguno no funcionaba, los cajeros de la otra sucursal que esta al lado de ayudamento tampoco. Es la segunda vez que me pasa.que pena que tenemos 2 caixabank en pueblo y cuando viene fin de semana ya se paralizan.

Siempre hay mucha gente esperando. No suelen coger el teléfono.

Cuando te atienden con cita, la atención es muy buena.

Atención pésima, vas a intentar resolver un problema y en vez de intentar resolvertelo te dan largas, sobre todo la que está en información por la mañana. Mucha dejadez sobretodo por ella las demás chicas de las mesas muy majas.

Atención pésima. Ante los problemas de los usuarios se pasan la bola los unos a los otros para no trabajar, especialmente el señor que está generalmente en caja. Es increíble la pasividad de esta sucursal ante problemas de usuarios relacionados con el propio banco. El cajero que da a la calle funciona un día sí y un día no. Mucha desfachatez y poca preocupación por sus clientes.

Son unos sin vergüenza que no dan solución a nada y les llamas por teléfono y no contestan

El peor banco de Madrid, el personal amargado y los dispositivos anticuados de cuando Franco todavía estaba vivo.

Muy majas las nuevas chicas de la caixa, me han ayudado mucho con mis pequeñas gestiones que puedo al parecer hacerlo directamente desde el cajero automático.

Malísima atención, empezando por el director que me invitó a irme de la oficina como si no fuese trabajo de él resolver un asunto al cliente. La atención presencial y la empatía con mi asunto ha sido fatal, y desde q el director me invitó a irme hace dos semanas que ique me llamarían, aún estoy esperando que me llamen.

La oficina dicen abrirla los jueves en la tarde y no la abren. Es una falta de respeto al usuario