CaixaBank

María la chica que estaba en la caja, es muy agradable y nos ayudo en todo tipo de preguntas que teniamos.genial.

Mal funcionamiento, mala praxi, y sin educación ninguna por parte de la señora Rubia que está en la primera mesa.

Lamentablemente hablar con esa administrativa no vale para nada, recomiendo gritarla para que te pasen con el director.

Obligan a contratar seguros aunque ya los tengas por tu cuenta.

Cuidado con la rubia que es una estafadora

Suelo evitar ir a las oficinas. Me he llevado una grata sorpresa. La Srt.q atiende al público me ha atendido muy bien, eficazmente, enseñándome cómo debo de hacer las gestiones, poniéndose a mi altura con paciencia y educadamente.

El peor banco en el que me han tratado, son unos incompetentes, muy poco profesionales y personal muy antipático, no te ayudan ni te solucionan nada, solo falta que te den una palmadita en la espalda y te digan buscate tu la vida hombre. Se les ve pocas ganas de trabajar y les debe de gustar poco el trato cara al público o su trabajo, de ser así que se dediquen a otra cosa porque vamos, le amargan a uno el día con un trato así.

Ni cogen el telefono, ni responden los mensajes… ni a particulares ni a empresas.
Una vergüenza!
Y mas cuando tienen tu dinero. Que menos que responder a las llamadas.

Jamas me he encontrado con gente tan poco profesional y con tan pocas ganas de ayudar al cliente. He tenido con esta sucursal una de las peores experiencias con un banco. Decir que son mal educados es quedarse tremendamente corta. Parece que les molesta trabajar, todo son malas caras y poner pegas. Esperando mi turno los observe y me dio mucha pena el trato que le tienen a personas mas mayores, es una vergüenza. El problema es que a cual peor de todos, no se salva nadie. Por supuesto no recomiendo este banco en absoluto, ya no solo esta sucursal, sino tampoco el banco en general. Como tengas algún problema lo llevas claro, NO AYUDAN EN NADA, al contrario sí pueden ponerte un pie en el cuello, mucho mejor. Bueno sí eres familiar/amigo de alguno de la sucursal no tendrás problemas. Se de buena tinta que funcionan así. En fin no tengo nada bueno que decir de estos personajes. LO PEOR DE LO PEOR

Excelentes profesionales y muy amables. Solamente deberían estar más informados de los productos

Lo peor, es interminable la espera para entrar, lentos y la mayoría mal educados, pides cambio para tu tienda y te llaman para decirte que ya te dirán algo y jamás tienes respuesta, siempre que vas ha ingresar tienen una excusa para no hacerlo, penoso todo que incompetentes

Me ha desterrado a esta oficina y no me hace caso nadie, ni cumplen sus citas, ni te atienden nadie.
Es que no nos quieren como clientes a los que aportamos una nomina y múltiples recibos?

Lo peor. Comisiones abusivas por todo, ni te atienden, lista para que te llamen de 20 días para delante.en fin.esperemos que cierren pronto

La peor oficina de la Caixa que he visto. Y mira que no tengo buena experiencia con ninguna. No sirven para gestionar ninguna cuenta bancaria y ponen trabas para todo. Si confías en este banco, te van a dar.pero bien. 0% recomendable.

De vergüenza.no es que sea pésima, es que nos están engañando. No contestan a ninguna cuestión mal realizada se limitan a dar la callada por respuesta. Nos están robando. En cuanto pueda cierro la cuenta y me voy a otro banco.

Vergonzoso q haya 3 cajeros y sólo funcione 1.la peor sucursal de la caixa.q vergüenza y 3ncima si no tienes cita previa.no te atienden.

Llevo muchos años trabajando con esta sucursal. Siempre han tenido un trato correcto y una atención excelente.hasta hoy. Sheila ha sido prepotente y mal educada. Nunca me habían hecho sentir mal ninguno de sus trabajadores. Hoy si me he sentido incómoda y muy molesta por el trato recibido. Soy cliente y parecia un extraño después de tantos años trabajando con ellos.

La peor sucursal que me he encontrado. Pésima atención, no cambian moneda extranjera ni puedes realizar ninguna operación en oficina si no has abierto la cuenta con ellos cuando en La Castellana te lo hacen igualmente. Lentos e ineficientes!

Son unos sinvergüenzas, estafadores e impresentables.
No se os ocurra a nadie trabajar con ellos.
En cuanto puedan te van a robar.

No recomiendo este sitio pedí un préstamo para un coche y me querían meter 3 seguros, cosa que es ilegal, son unos sin escrupulos

7 MINUTOS han sobrado para recibir una desastrosa demostración de atención al cliente. Una falta de educación y profesionalidad increíble. Antes de atenderme la chica se ha puesto a mirar su whatsap y después MIENTRAS me atendía se ha puesto a contestarlos. Cuando se dice que las personas marcan la diferencia en las empresas es verdad, lo marcan tanto para bien como para mal.y en este caso no vuelvo a esta sucursal por su pésima atención al cliente.

Buenos días, un trato lamentable, no te atienden. El eslogan según sus carteles dice Caixabank: “Escuchar, hablar, hacer". Pero parece ser que todo tiene que ser por cajero.por lo que se aleja bastante de la realidad.

Pésima atención al cliente, el personal deja mucho que desear deberían de ser más amables y tener ganas de trabajar cuando trabajas al público. Las medidas higiénicas por el coronavirus lamentables hay mucha más gente en el espacio de los cajeros que la establecida en la puerta que dicen dos personas no hay nadie controlando eso y tampoco hay ni gel ni nada para que te puedas desinfectar las manos como en los demás bancos a los que vas. Esto hace pensar que no merece perder más el tiempo en esta sucursal y que deban cambiar la gente que hay.

He ido hoy a ver si cobre la ayuda del paro, y pone que mi libreta no funciona, ahora pregunto el lunes estará abierto o como lo hago pues sólo tengo la libreta para sacar dinero ️

7 MINUTOS han sobrado para recibir una desastrosa demostración de atención al cliente. Una falta de educación y profesionalidad increíble. Antes de atenderme la chica se ha puesto a mirar su whatsap y después MIENTRAS me atendía se ha puesto a contestarlos. Cuando se dice que las personas marcan la diferencia en las empresas es verdad, lo marcan tanto para bien como para mal.y en este caso, 7 MINUTOS son suficientes para cargarse mi buena percepción de la oficina como cliente.