CaixaBank

El trato es espectacular ! Celia y Ana siempre están para cualquier duda o problema , llevo años con ellas y no cambio por nada! Me mudé a Madrid centro y aún así , sigo yendo a mi oficina en Alcobendas
Super recomendable

Oficina muy bien atendida el personal muy amable te atienden y ayudan correctamente, la subdirectora y la directora si tienes alguna duda te atienden ellas personalmente, y si te surgen algún problema te lo soluciono rápido, una atención muy buena y las citas concertadas muy bien el día que pides la cita y hora es muy cómodo porque no tienes que esperar, yo estoy bastante contento con la oficina y el personal, gente muy agradable y correcta da gusto que te atiendan así.

Pésimo servicio
Era de BANKIA y lo que han conseguido es que cierre la cuenta
CaixaBank cada día peor, pero es que cuando vas y te atienden, a parte de esperar colas y colas, una te atiende mascando chicle, y la subdirectora con una de tira una hora para contratar un seguro médico y preguntándose y contándose su vida y luego va metiendo prisa a la gente…
Sinceramente ojalá volvieran a estar solo las que antes eran de BANKIA

Han metido a las que trabajaban en La Caixa de abajo y horrible

1 estrella por que no hay menos. @caixabank ya es un desastre pero la atencion es pesima y de los 3 cajeras solo funciona 1 y resulta que al sacar dinero se traga mi tarjeta y no me da el efectivo. Me dicen que tengo que esperar a que hagan al dia siguiente para que lo reviertan, y hay que fiarse que sean honestos y lo hagan.

Hoy he ido a cobrar un premio de lotería de poco mas de lo que se puede cobrar en la administración de lotería, me han dicho que no pueden por no tener cuenta allí, pero en la ONLAE lo tienen como banco para cobrar los premios. Apuntan a que mi banco es extranjero, ING (holandés), y no pueden operar con él los premios de lotería. Vamos que no hay querido molestarse al no ser cliente. En resumen no es un banco ni una sucursal para operar. Por mi parte no vuelvo mas.

Contratamos una hipoteca con ellos. El trato en oficina ha sido excelente y de gran ayuda en todo momento, y eso que en su momento les indicamos que no eran nuestra opción preferente. Además, en plena vorágine de subida de los tipos de interés nos mantuvieron las condiciones inicialmente ofertadas, cosa que no hicieron otros bancos.

LO QUE QUIEREN ES SEGUIR COBRANDOTE POR TODO, POR ESO INTENTAN NO ATENDERTE, SINVERGÜENZAS, ESO ES LO QUE SON. Viendo las reseñas que tiene este sitio no me extraña nada, todo mujeres trabajando, que no tiene nada de malo, pero son unas pasotas, sobretodo una señora de unos 50 años con gafas que te intenta despachar y eso para un banco catalán donde el cliente se ha metido por casualidad viniendo de Bankia.va a ser que cerramos cuentas y abrimos en ING que son mucho mejores, tienen pocas sucursales, pero para que te atiendan así mejor qu que no trabaje nadie.

Un desastre de oficina. Llamas para anular un seguro de vida (alegando que, simplemente, no estás contento con las condiciones del banco), y te responde la subdirectora de la oficina (no daré nombres, por respeto), con una soberbia que es difícil de comprender, "hombre, te dimos la hipoteca en su día". Cuando se trata de una hipoteca cualificada de la comunidad de Madrid.

Sencillamente increíble. En fin, buenos días.

Un verdadero desastre, directamente no te a tienden, te dicen que necesitas cita previa, la intentas solicitar por teléfono y no lo a tienden, vuelves a la oficina a que te atiendan o ten den cita previa y te dicen que te telefonearan y evidentemente no lo hacen, así llevo quince días y sin poder resolver nada.

Atención inexistente, tres días llamando cuatro ó cinco veces al día y no hay forma de que te atienda nadie, pido cambio de oficina por que me he mudado y me dicen que es totalmente impoble, a la semana siguiente de pedir el cambio me llega un sms informandome que mi oficina actual cierra y que me cambian a otra oficina donde yo no he solicitado por que a ellos les viene mejor jajajaja, y luego querrán cobrar "mantenimientos" ¿pero mantenimientos de que?

Paseo de la chopera, Alcobendas.
Dos oficinas y las dos cerradas,
Otro viernes, cerrada otra.
Tiene esto solución?
Tenemos q ir al otro lado del pueblo para sacar dinero?

Increíble! Siendo clientes no nos atendieron por no tener cita, aunque una de ellas estaba sin hacer nada, pedimos cita para otro día y no hubo ni empatía ni amabilidad, bueno ya no volveré más porque gracias a su gestión me he dado de baja!

Estuve hace unos días para realizar una gestión, cierto qué no tenía cita, pero estaban sin hacer nada ninguna de las empleadas y fueron incapaces de mostrar la mínima empa tía con una persona en silla de ruedas. Gracias a a ellas ya no soy cliente de Caixa.

Trato pésimo por parte de D. Alfonso que pone mil trabas para operar con las cuentas aún sin deber NI UN SOLO EURO! Una pena que exista gente de este calibre aún trabajando y cobrando cada mes.cancele la cuenta y me fui a otra sucursal en la cual el trato es el dia y la noche.que pena no tener contacto con el director territorial y que supiera estas cosas.una pena! Recomiendo no trabajar para esta sucursal mientras el susodicho siga allí!

Cero soluciones, no escuchan lo que les pides. Desde luego es querer cerrar todo con Caixa cada vez que tengo que pasarme por esta "sucursal"

Soy clienta desde hace años siempre me he fiado de los asesores y nunca he tenido ningún problema hasta que cambiarón recientemente el personal. Mucho ojo porque te explican lo que quieren y luego te cobran lo que les viene bien.además de muy malas maneras te hacen ver que eres tu la que no te enteras cuando es el nuevo personal que es demasiado listo.

Lamentable. Horario de caja hasta las 11. Por qué? La chica de la caja se ha negado en redondo a cobrarme un recibo, que use el cajero, me dice. El cajero no me funciona. Por qué no cierran directamente la oficina?

Una verguenza de oficina, cada dia contratan a gente peor, no hacen mas que poner problemas.no la recomiendo en abosoluto.la peor oficina! Y el banco mas desagradable!