CaixaBank

Excelente atención y me atendieron muy amables para un pago a pesar de que no soy cliente del banco.

Me acaba de atender un hombre empleado de la oficina muy amable y muy paciente conmigo. Me ha resuelto los dos problemas de domiciliaciones que había recibido por carta. Muy agradecido.

El mejor de la sucursal? Guillermo Pérez, gran profesional. No sé porqué se queja tanto la gente, a nosotros nos atienden superbien siempre, lo que pasa es que hay mucha mala educación en el barrio y así es normal que a esa gentuza se la despache rápido, bastante es que la atienden.

Excelente atención por parte de Jose Antonio siempre con mucha amabilidad y paciencia y eso que debido a los cierres de otras sucursales están muy saturados de trabajo (exceso de clientes)

Llevo llamando todo el día, tanto al teléfono de la surcursal, como a los teléfonos propios de los asesores y ninguno responde a la llamada, es prácticamente imposible.

Ni atienden llamadas, ni WhatsApp, ni correos electrónicos y no puedes ir sin cita previa y cuando consigues cita telefónica, no te llaman y en la app dan por realizada la llamada. Una vergüenza.

Llevo llamando por teléfono 3 días, el teléfono es correcto, y en ningún momento lo han cogido, llevo más de 30 llamadas y pasan olímpicamente. Maltrato al cliente, horrible.

La peor sucursal, cada vez que tienes algo que hacer en ese banco no te atienden, no tienen ganas de trabajar te piden papeles cuando se los traes te ponen mas impediments, encima son desagradsbles y muy mal educado a, se les olvida que trabajan de cara al publico, asi lo unico que estan consiguiendo es que cada vez haya mas gente que salga de ese banco

He llamado por telefono a las 8 de la mañana por que me indicaron que llamase en una semana para que me dijesen si ya tienen una resolucion, me lo ha cogido una chica y me ha indicando que en un momento se pondrian en contacto con migo son las 14: 11 y todavia sigo esperando lamentable, todos los días desde que se ha echo el cambio es un caos

Pésima atención…por segunda vez intento hacer un ingreso en el cajero y no funciona y me dicen q vuelva más tarde a ver si tengo suerte porque si me lo hacen ellos me tienen q cobrar comisión…. Desastre de sucursal

Voy con urgencia para que me den informacion sobre una cuenta de un fallecido por tener que pedir prórroga para el impuesto de sucesiones, despues de hacer 33km.por ese motivo y me dice que tengo que ir con cita previa y no me atiende la impresentable. Muchos humos tiene esta gente, empezaremos a irnos los de Bankia haber si se unden ellos también.

Lamentable que no me atiendan por llevar el carnet de conducir y decirme que no es válido como identificador. Ahora tengo que ir a casa a por el DNI y esperar la cola

Te cambian la cuenta por la "fusión "las condiciones etc.ni te avisan y vas, y ni te explican nada en fin!