CaixaBank Store

Suscribo cada palabra de las reseñas anteriores: la atención recibida es nefasta. En concreto, la atención recibida del señor que atiende en medio de la sala de espera: cero empatía, ni te mira a la cara y cero ganas de resolver lo que necesitas. Veo que hay más casos como el mío, se trata de una cuenta de comunidad que propietarios que ojalá pueda cambiar de banco. Entiendo que a la oficina le dan igual estas reseñas porque no veo cambios en su forma de atender pero espero que sirva para que los usuarios puedan elegir bien a qué oficina y banco confían sus cuentas y su atención.

Increíble.llevoas de dos años para un cambio de oficina.lamentable.llego a la oficina y solo una persona atendiendo con más de 10 esperando.enserio? En esto se ha convertido la oficina?

Una sola persona atendiendo al público, el resto de los empleados mirando el reloj y más de cuarenta minutos de espera con solo 3 personas delante… la oficina muy bonita si pero muy poco práctica.

El nuevo sistema de este banco es nefasto, mejor las ventanillas, eran mas eficientes, que un salon con sillas y 1 persona para atender todo el mundo.
1 hora esperando para pedir una vita para otro dia.
Porque es de la comunidad de vecinos, pero sino me cambiaba.
El servicio de atención al cliente de la caixa es nefasto, a parte de otras muchas gestiones.

Es un lugar donde sólo atiende una persona y las ocho de mas solo dan paseos. Para coger dinero del extranjero 3 horas de espera, este sitio es horrible

Un sitio horrible me cambiare de banco por que no puede ser normal que un chico joven le puedan dar un préstamo y cumple todas las condiciones para que me lo dieran, pido un prestamos de 5000 € la directora lo acepta, y me querían vender un seguro familiar y dije que no y me dice que es obligatorio, y eso que ya yo tengo un seguro familiar con ellos y no quería y le digo que ok que me dé el seguro y le pregunto cuánto acabaría pagando me dice la directora que pagaría un total de 10800 por un prestando de 5000 €, a si que lo rechace y le digo a la directora que me cambiaré de banco y me dice haga lo que le convenga esos son palabras del director del banco la verdad que no me parece que esa directora está preparada para llevar ese banco

Todo muy mal organizado, las empleadas se quitan el muerto unas de otras y además cuchichean delante de los clientes, por favor menos oficinas bonitas y modernas y mejor atención al cliente

Una experiencia horrible, el lugar bonito pero nada funcional, hay una persona atendiendo y lo hace en medio de la sala de espera, cuando hay habitáculos para que lo puedan hacer, Donde quedó la privacidad de datos? Donde quedó la confidencialidad del banco y los clientes.
Aparte que mi sucursal estaba en la glorieta y de la nada me pasan a otra sucursal.

Veo que tienen muchas reseñas malas y posiblemente sean válidas pero mi experiencia ha sido totalmente opuesta, quiero destacar la atención desde el primer momento de Teresa, diligente, amable y dispuesta a resolver cualquier duda.

Para que te den cita para cambiar de presidente en la comunidad, un mes y medio, es vergonzoso, no se interesan, la persona que esta tiene que estar preguntando todo el rato por que no sabe nada.
Esta abierto al mediodía y 3 cuartos de hora para que te atienda, y te vas como llegas son solucionar nada.
Deberían de desaparecer.
Vergonzoso.

Servicio desastroso. Hace más de tres meses que estoy esperando que resuelvan un expediente de testamentaría. No contestan al teléfono ni al correo electrónico. Desesperante. El BBVA me ingresó el dinero en 3 días.

Pongo una estrella porque peor no se puede. Estábamos haciendo fila para ser atendidos pero había alguien que llegó después y como era amiga de una de las trabajadoras pasó inmediatamente a ser atendida!

Atención nula. Me dan cita para dentro de 40 días para un certificado del saldo de la cuenta que tenía mi madre, fallecida el mes pasado.
El Banco Santander, sin embargo, me lo dio en el acto

La atención pésima, antipáticos.
Hay una señorita atendiendo en los cajeros, se supone que para ayudar, poniendo gestos de fastidio.
Por favor que pongan gente amable y con ganas de agradar de cara al público.