CaixaBank Store

Mi madre lleva 8 meses esperando las escrituras de su casa y sigue esperando. Un tal “Juan” perdió el papeleo y ahora continúan dándole largas y más tiempo de espera. Nos van a obligar a cambiar todas las cuentas a otro banco, esto no puede continuar así. Estamos muy disgustados. A un compañero de trabajo le perdieron las escrituras y tuvo de demandar. No sé qué está sucediendo en CaixaBank, pero esto no es normal, ya no se puede confiar en los bancos de toda la vida.

Atención pésima. Pides que te expliquen cómo pagar un recibo en el cajero porque al inténtalo no puedes, y pasan de ti.

Justo una mala experiencia desde el 19 de abril estoy intentando me resuelvan porque me paso un insidente que fui a meter un dinero y meló trago el cagero y no meló regresó y los trabajadores lo que hacen es invadirme para no resolverme estoy muy disgustada fueron 530 y no me quieren reponer nada

El cajero me retuvo el dinero q ingrese no me lo reflejo en mi cuenta solo me devolvió la tarjeta y un resguardo y llevo 6 días esperando q abran el cajero cuente el dinero y me devuelva mi dinero en cuenta entre a la oficina a solicitar mi reclamación y sin respuesta con los nervios q tenía la atención pésima espero hasta mañana porque supuestamente prosegur abre los cajeros cada semana estoy ya de los nervios solución ya

El ambiente es nefasto. Los empleados parecen estar en una celebración personal a la que no están invitados los clientes.
Un cajero se tragó un dinero que llevo reclamando desde noviembre del 22.
No contestan a las reclamaciones y se ríen de tus argumentos.
Niegan haber tenido el cajero mal aunque me consta el testimonio verbal de la directora a un compañero reconociendo el caso.
El ambiente entre los empleados resulta repelente. La directora ¿ausente?

Desastre de oficina. Servicio ineficaz, lento y desagradable. Cualquier gestión se convierte en misión imposible. No creo que los clientes se merezcan semejante trato y servicio. Es incomprensible.

Fuimos a abrir una cuenta y se deshicieron de nosotros puesto que nos remitieron a a otra oficina y no nos citaron para otro día.

Dan un servio super mal. Deberían cerrar todos los bancos y que todo se haga por internet. Ya que ese personal que tienen no quieren trabajar y te dicen cualquier cosa para quitarce de encima a cualquier persona. Estuve en Sabadell y me cambié de banco por lo mismo y ahora veo que es igual o peor que Sabadell. Me cambiaré de banco. Pésimo no ayudan en nada.

Esta nuevo planteamiento de oficina es una mala estrategia para los clientes habituales. Me cambio a otro banco

Oficina que no sirve para nada.casi dos horas esperando ya que solo hay una mesa para todo el mundo, y cuando preguntas algo te comentan que “ creen que.o no lo sé “directamente vergonzoso.habrá que cambiar de banco

El cambio de personal es nefasto, informan mal o no informan
Habrá que cambiar de banco