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04 enero 2023 3:32
Terrible, la persona que me recibió el 5 de enero en recepción olía mucho a alcohol, es cierto que llegué tarde a la cita pero el gestor con quien tenía cita estaba libre y no quiso atenderme. Intenté hacer las gestiones necesarias por la app pero no se puede. Realmente muy mal servicio.
05 noviembre 2022 16:47
Lo peor: vine ayer y espere 15 minutos en la cola de triage para que me digan que tengo que esperar a la mesa, con 3 personas en frente.me fui.vine esta manana.ya no habia cola de triaje, pero habia una persona ya atendida y una en espera en frente mio.
LLEVO YA 1H ESPERANDO y aun no me atienden.de 2 mesas, solo una atiende, la otra esta cerrada ayer y hoy.señores, en la era del online esto no es posible de parte de un banco tan grande.no todo el mundo tiene 1h o mas para perder por un tramite sencillo como cerrar una cuenta durante la jornada laboral.un trámite que no se puede hacer ni online, ni por teléfono.
LLEVO YA 1H ESPERANDO y aun no me atienden.de 2 mesas, solo una atiende, la otra esta cerrada ayer y hoy.señores, en la era del online esto no es posible de parte de un banco tan grande.no todo el mundo tiene 1h o mas para perder por un tramite sencillo como cerrar una cuenta durante la jornada laboral.un trámite que no se puede hacer ni online, ni por teléfono.
22 septiembre 2022 22:03
De qué manera se puede contactar con ustedes? Es una vergüenza el servicio que dan. Imposible hablar con ustedes.