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Muy buenos servicios! Le di seis estrellas. Esta es adicional. Creo que es muy reciente. Es increíble que me digan que no pueden hacer negocios sin usar software de teléfonos móviles.
Penoso. Voy hacer un ingreso de 325€ y les pillo por favor que me cambien 5€en monedas en un billete para hacerlo por el cajero, la respuesta de la persona que "trabaja" es que no puede tocar el dinero después de las 11: 00 de la mañana. Una vergüenza
Atención deplorable un cajero sin ningún conocimiento de su función ni la normativa, trato despectivo. Deberían de poner personal idóneo, no a cualquier persona sin calificación para ese puesto al igual que la comercial que no sabe cómo dar soluciones a los clientes. Perjudicando al banco y sin preparación para resolver transacciones. Buscar mejor otra sucursal.
Los empleados/as de esta oficina dejan mucho que desear, me han mentido en dos ocasiones, se pensarán que la gente no se informa y no se da cuenta de lo tramposos y mentirosos que son. Hice una modificación del seguro de vida vinculado a la hipoteca y me aseguraron que seguiría vinculado. Un año después me sube la hipoteca en la revisión anual, llamo para preguntar el por qué, y me insisten en que es la subida del euribor y que tengo el seguro de vida vinculado, llama mi marido y le explican lo mismo. No conforme contacto con atención al cliente vía email y me confirman que la subida es debido a la desvinculacion de dicho seguro. Habéis dejado de vender un producto porque obviamente lo voy a anular por mentir, sois muy malos vendedores. No os fiéis de lo que os cuenten en esta oficina porque os van a mentir.
De pena el trato ala gente, te mangonean como quieren no te solucionan nada vergonzoso este banco en todas las operaciones, y que decir de los intereses abusivos que cobran por todo y encima tienes un problema por su mierda de gestión y no te solucionan nada no se lo recomiendo a nadie