Cajamar Caja Rural

Hoy 18 de octubre de 2023 tuve la ayuda del señor Alvaro, quien me dió excelentes detalles de como realizar una operación y sin darme cuenta olvidé la tarjeta en el cajero. Nuevamente fue Álvaro quien amablemente volvióa ayudarme, rescatando mi tarjeta una hora después de haberla olvidado.
Muchas gracias Álvaro, excelente atención

Me he quedado con CAJAMAR por las personas que me han tratado maravillosamente desde que estaban en Ciudad Lineal, después de probar en los llamados grandes bancos, que salí escarmentada.
Ahora continúo en la del Carmen pues las condiciones siguen mejores que los otros bancosson, y por
supuesto su PERSONAL, han sido amigas, me han servido de ayuda ayuda además de banco. El pequeño problema es el contacto telefónico pero sé que es el trabajo. Gracias por todo. Paciencia por ambas partes.

Vergonzoso hoy 27 julio a las 9.30 de la mañana he realizado una consulta al empleado que había en caja, me ha gritado, con un tono déspota, aún así me he dirigido de manera educada y cordial pero visto que no debía estar muy en sus cabales le he tenido que pedir que no me gritara y bajara el tono, necesitará unas vacaciones seguro o eso o ya te digo yo lo que le falta. Su compañera no daba credito. No se ha pronunciado probablemente porque sería el subdirector. O el típico empleado que se cree va a heredar la empresa. O vete tú a saber quien era el impresentable, no muy atractivo ni agraciado la verdad. Haré la reclamación formal pero cuidado con este individuo es verbalmente muy agresivo. ¿No hace ningún feedback la Dirección de Cajamar a este personaje? Miren otras reseñas del mismo individuo. Penoso, los clientes mínimo necesitan una atención presencial de calidad y al tratar con Personas una mínima preparación en cuanto al trato y atención al cliente.

Por el bien de la entidad, tomen nota, auditen y hablen con el señor, si no le gusta su trabajo que se lo haga mirar y busque otro. Todo esto insisto ha sucedido 27 julio sobre 9.30 en Cajamar Calle Alcalá, 254,28017 Madrid, Madrid //

Muy desagradable la persona que me atendió en el primer departamento, desde luego la atención al cliente es la base de todo, no se pide simpatía tan solo educación.

La atención al cliente por tlf de una señora es borde nefasta y te quedas corto cuando intentas hacer una consulta por tener una duda te tratan de tonto y aunque no sea mi oficina si l más cercana y por ser cliente te pueden tratar de igual manera que al resto. Pésimo trato

Pongo una estrella porque no se puede poner menos. La gente que trabaja allí tiene las neuronas justas para pasar el día. Desagradable, no se enteran de nada, lo mejorcito de cada casa vamos. Con un poco de suerte los absorbe el Estanco de al lado que tiene más don de gentes que las personas que trabajan aquí. Gema no debería de trabajar delante de personas porque tiene 0 empatía y amabilidad.

Tenéis la quiebra al caer.

He abierto sin ningún requisito una cuenta, no tiene comisión de mantenimiento, lo único malo que veo que si quieres realizar alguna operación en ventanilla te cobran 7€, al menos si es ingreso, retirada o cheque. Yo no lo he probado pero me lo han comentado en la misma oficina. Operaciones online y en los cajeros puedo hacer las que quiera que no me cobran. De momento cumplen.

Aunque seas de Cajamar de toda la vida, si no eres cliente de esa oficina en concreto no te atienden para nada. Hoy en día que todo el mundo se mueve, ¿para que sirve tener oficinas en toda España? , ¿para tener la oficina vacía siempre y tener 3 personas mirando por la ventana todo el día? En fin, considerando muy seriamente cambiarme de banco. Lamentable

Mal Banco esta atrasado y es abusivo en comisiones y engaños. Personal poco implicado los bank tienen mala fama mundial, este justificada estamos saliendo como podemos

Un horror. No se enteran de nada, no saben su propia normativa y te hacen perder el tiempo durante una semana para nada. Solo la ignorancia es superior a la incompetencia.

Es lamentable el servicio que dan y el abuso de las comisiones. Intenten NO TRABAJAR CON ESTA ENTIDAD Y MENOS CON ESTA SUCURSAL.y si les cobran algo indebido pongan una queja ante el Banco de España.y no desistan ante sus respuestas. Es abusivo!

Lamentable te acercas para realizar ingreso en efectivo y después de llevar diez minutos esperando en la cola cuando te toca el turno te indican solo se puede realizar ingresos a través del cajero automático, no hay ninguna reseña dentro de la oficina indicando el procedimiento para no perder el tiempo, después de lo que cuesta aparcar tu coche en esta zona.
Tampoco te preguntan tu nombre ni se preocupan en saber que tipo de cliente eres para ellos, me he sentido decepcionado por esta sucursal de Caja Mar después de mas de 15 años como cliente empezare a ver otros bancos para cambiar.