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Contraté una hipoteca con la dificultad de hacerla desde otra provincia. La gestión inmejorable por parte de Eva María Cano. Un placer tratar con una persona tan profesional. Enhorabuena por tu desempeño.
Pesimo, no hay una opcion de dar menos estrellas. Cobran por todo, malas gestiones, app desactualizada, para todo tienes que acudir al banco, si quieres amortizar solo se puede en un dia exclusivo al mes. De todos los bancos con los que hemos trabajado, el peor, sin duda alguna. EDITO: En que vais a trabajar? , que respuesta es esa, si habeis vuelto a subirme las comisiones, irrisorio, 10€ en una cuenta que me obligais a tener y 21€ en otra cuenta de la hipoteca, eso es una estafa, procedo a poner una reclamacion ante el banco de España, sois unos estafadores.
Son unos sinvergüenzas, al principio me vendieron que no me cobrarían ninguna comisión y con el paso del tiempo cobran comisiones desorbitadas a lo que se suma un trato nefasto.
Buen asesoramiento por parte de las empleadas para contratar una hipoteca. Seriedad, profesionalidad e información detallada del producto hipotecario. Recomiendo la Oficina.
Todo solventado con diligencia y rapidez. Dónde me ponían problemas de la promotora, me solucionaban en la sucursal todo al momento. Gracias por vuestra labor y la tranquilidad que nos habéis transmitido.
Hoy e ido a la oficina porque llevo como dos años con problemas con la aplicación, una cosa q para mi es necesaria para ver mis gastos. He llegado a la oficina y e ido hablar con Eva se lo digo q si puede pasar el problema q tengo al servicio técnico me salta echando balones fuera que a ella si le funciona, le digo q ni a mi ni a mi marido que no y me dice q lo mismo es el móvil cosa q mi marido tiene un buen móvil. No me a ayudado a nada ni me a querido facilitar ayuda ni a querido seguir atendiendome seguidamente. Ya estoy buscando otro banco que tenga mejor atención al cliente. Y quiera la hipoteca con ellos. Un cero de puntuación le doy 000000Se tiene que cuidar a los clientes mejor no con despotismo
Lamentable que el grupo cajamar se dedique a poner reseñas de 5 estrellas a todas sus sucursales. Deberían mejorar su atención al cliente y sobretodo la app, que la antigua era más sencilla pero funcionaba bastante mejor.