15 enero 2024 13:20
Buenas tardes, muchas gracias por su rapidez y seriedad ya en estas fechas que se estrope la caldera y encontrar rápido una es de mucha ayuda gran profesionalidad lo recomiendo muy amables todos de oficina a técnicos.
12 octubre 2023 3:37
Encantado con ellos. Desde el principio Celeste me atendió fenomenal por teléfono. El precio era sin duda el mejor del mercado. Hable con ella a las 14: 00 horas y a las 10: 00 del día siguiente ya me estaban instalando la caldera. Inmediatamente Celeste me envió un correo con todo para pedir el plan renove.
Me resolvieron un problema pues me había quedado sin caldera y me costaba lo mismo arreglarla que la Bosch Junkers que puse con ellos. Y a las 48 horas ya tenía la factura. Gracias por todo!
11 septiembre 2023 18:28
No compren caldera aquí de ninguna manera. Servicio de asistencia inexistente. Del miércoles 16 agosto a las 9 de la mañana q llamamos nos dieron cita para el lunes 21. Tuvimos q llamar a un fontanero privado para que parara la caida de agua q no cesaba de caer, por ello nos cobró 36€, de los q no se hacen cargo. Y la garantía de 4 años que tenemos? Para qué sirve? Añadir q la persona que atiende el teléfono deja mucho que desear, ya lo comprobó mi madre en agosto y lo acabo de comprobar yo ahora también.
14 junio 2023 19:26
Incompetencia total con la gestión de equipos desmontados y desconocimiento de la normativa en materia del plan renové de calderas y equipos de AA.
Compramos dos equipos de AA en Mediamarkt y contratamos la retirada de los equipos antiguos. Para poder acogernos al plan renové y recibir la subvención, nos tenían que emitir el certificado de inutilización de los equipos desmontados pero los técnicos que realizaron el desmontaje, no tomaron nota de los datos de los equipos.
Ahora toca reclamar por otra vía.
04 abril 2023 23:59
Llame para pedir precio de instalacion de una caldera mariana me atendió en tod momento súper amable rápido y con eficacia, en 1 día estaba montandome la caldera en casa, un gran equipo y buen trabajo, ya se sabe que cuando a uno se le muere la caldera y más en invierno le urge tener otra y eso lo entendieron desde el minuto 1, gracias seguid así equipo y muchas gracias
15 marzo 2023 21:53
He perdido la confianza en esta empresa. Por suerte no hice un pago previo de reserva. Una hora antes de instalar dicen que no tienen la caldera elegida y pretenden ponerte la que a ellos les interesa.
26 febrero 2023 0:55
Los instaladores han sido muy amables. Muy contento con la compra de la caldera. Lo recomiendo a todo el que lo necesite.
10 febrero 2023 23:48
Me instalaron una caldera y todo perfecto, un precio muy competitivo, muy profesionales los instaladores, recomiendo esta empresa.
24 enero 2023 19:46
La empresa es impresentable. Quedamos un día y hora para la puesta de una caldera. Después de esperar más de tres horas al técnico y llamar insistentemente, nos dicen que había sufrido un accidente y que ese día no iba a poder ser. Quedamos otro día y el día anterior nos llaman diciendo que son 200 € más.
20 octubre 2022 16:45
Muy contento con la instalación de la caldera los técnicos muy profesionales y en todo momento me han aclarado mis dudas, una empresa sería que recomiendo 100%. Da gusto trabajar con ellos. Gracias
21 septiembre 2022 21:01
Buscar otras opciones al momento de hacer algún montaje. Yo pagué en Media Markt el montaje de un aire acondicionado y me enviaron a esta empresa. Llegaron dos montadores con cierto apuro además de haber llegado más tarde de la hora acordada, hicieron el montaje en la habitación principal y se fueron. Más tarde en la noche me doy cuenta que se cargaron mi televisor y cuando reclamé respondieron que ellos no habían sido además que "ni se habían dado cuenta que había un televisor". En una habitación de 12 mts cuadros un televisor de 50 pulgadas es imposible no verlo. Así que ahora tengo un aire que enfría y un televisor partido.

Insisto, si quieren gente responsable busquen otra opción. Estoy esperando que el seguro o Media Markt me resuelva ya que el profesionalismo de esta gente es muy cuestionable.
18 junio 2022 21:11
Mala gestión administrativa.
No comunicaron con los instaladores los cambios de las horas de instalacion del aiere acc.y lo único que se le ocurre es decirme que me dan otro día, cuando yo había pedido el día en el trabajo, ect.
Técnicos correctos.
26 abril 2022 15:14
La atención de las chicas de la oficina inmejorable, la caldera y la instalación perfecta, muy puntuales y además a un buen precio. Recomiendo al cien por cien. Todo correcto
20 abril 2022 4:31
Muy contenta con el servicio ofrecido de parte de todos un gran equipo me han instalada la caldera me han explicado todo lo que preguntaba muy profesionales y desde luego me han dejado claro que la duda que tenga estarán ahí para ayudarte tanto con el servicio de ellos como el de la marca que han dado por buena la instalación. Recomiendo climahogar 100 %.
12 abril 2022 20:20
AVISO A NAVEGANTES
Mi experiencia con IP Clima Hogar para la instalación de una caldera,
El 2 de Febrero/2022 hacen la instalación.
El 11 de Febrero/2022 el Servicio Oficial de la marca de la caldera no da el visto bueno a la instalación, porque la presión de entrada del gas es demasiado alta y va a perjudicar a la caldera. Lo que significa que el instalador no comprobó ese aspecto del funcionamiento de la caldera cuando hizo la instalación. Ese mismo día se informa a IP Clima Hogar de la incidencia, y el diagnóstico que hace el instalador (sin hacer ninguna comprobación) es que debe cambiarse el regulador de presión de la instalación.
El 25 de Febrero/2022 (2 semanas después de informarles sobre el problema) llevan a cabo la sustitución del regulador, y al verificar si se ha solucionado el problema, detectan que no, y que lo que esta mal es la llave de paso de entrada del gas y que debe cambiarse. No era el regulador lo que no funcionaba?
El 14 de Marzo/2022 (17 días después del cambio de regulador) hacen el cambio de la llave de paso.
Al día de hoy el Servicio Oficial de la marca ha dado el visto bueno a la instalación.
Resumiendo, 41 días para dejar la instalación en condiciones de uso, a los que hay que añadir 3 días más hasta que el Servicio Oficial de la marca da el visto bueno, en total 44 días sin poder usar el servicio de gas en la vivienda. Y todo esto con tensiones para obligarles a que concluyesen el trabajo (que, desgraciadamente ya estaba pagado). Un ejemplo de empresa eficiente y con responsabilidad.
03 diciembre 2021 6:58
Muy satisfecha con todos los profesionales que me han atendido.
Por fin decidimos poner la calefaccion en casa, nos dijeron que en tres días ya estaba todo y así fue, dentro de plazo y muy agradables a resolver todas nuestras dudas. Gracias.
24 noviembre 2021 0:21
Recomendado 100%, compre una caldera y todo perfecto, buen precio y los instaladores muy profesionales y limpios. Volvería a comprar
23 noviembre 2021 17:39
Estoy indignado con su trabajo, llegaron a hacer la instalación un jueves, si es verdad que nos advirtieron que terminarían el lunes, pero que no nos quedaríamos sin agua caliente el sábado y domingo, lo cual no cumplieron, y se fueron tan tranquilos dejándonos sin agua caliente, diciendo que se tenían que ir, a las 13: 00 del viernes recogieron y se fueron, cuando el día anterior me dijeron que trabajaban hasta las 16: 00 hrs y que no tendríamos agua caliente hasta el lunes por la tarde noche.
Hemos llamado y nadie contesta o apagan el tlf.
Me parece una falta de profesionalidad y respeto.
Jamás les volvería a contratar ni a recomendar!
22 noviembre 2021 16:56
Hasta que me instalaron la caldera estaba contento con el servicio pero hoy me han venido los dos instaladores porque no han hecho una cosa bien y cuando les he dicho que también no se me calienta el agua, al más joven le faltó poco para que me grite. Ni siquiera investigaron bien el problema y directamente han venido con la solución que tengo que cambiar toda la tubería y que no hay otra solución, cuando yo si que tengo días cuando me funciona todo fenomenal. Decepcionado!
06 enero 2021 5:52
Estoy muy satisfecho con la información que me a dado para comprar un caldera.y la instalación muy bien.
12 noviembre 2020 22:21
No usan materiales oficiales sin decírtelo. Es barato pero al final sale caro porque a los pocos años tienes que cambiar alguna pieza que se ha roto. No lo recomiendo
15 febrero 2020 3:36
Nos instalaron la caldera, y nos tuvieron dos días sin salir de casa esperando que viniera el albañil a cerrar el techo de escayola, les llamábamos y decían que se les había complicado un trabajo, que vendría por la tarde, luego que el día siguiente, así durante varios días. El error fue pagarles todo sin tener terminado el trabajo, por fiarme de su palabra.
20 agosto 2019 9:02
Me dan cita para una visita para cambiar la caldera con una semana de margen. Yo decido el día anterior llamarles para confirmar la cita ya que es en una vivienda que tengo alquilada y quiero estar yo presente, cuando llamo el día antes me dicen que no van a poder ir y que me tenían en la lista de pendientes para llamar para cambiar cita en día y hora. Si no llego a llamarles me veo al día siguiente el inquilino y yo esperándoles para nada. Y como lo que mal empieza mal acaba decido no tener más trato con ellos.
05 abril 2019 3:19
Muy buena experiencia en el cambio de caldera con esta tienda, buen precio, bastante información y muy correcta la instalación de la caldera. La recomiendo 100%
18 marzo 2019 13:22
Buen precio de la instalacion de aire acondicionado que me hicieron. Muy profesionales y buen trato
12 marzo 2019 7:41
Tienen los mejores precios! Ofrecen una buena atención al cliente, nos ayudaron a elegir la mejor opción para nuestra vivienda. Estamos muy contentos con la marca elegida y con el servicio ofrecido por sus instaladores.
01 marzo 2019 23:21
Contacté con ellos a través de su página web y me instalaron una caldera junkers la semana pasada, el técnico fue muy profesional y agradable. Me explicó el funcionamiento de la caldera. Me gustó mucho el servicio. Lo recomiendo.
21 febrero 2019 7:56
El día 7 de febrero 2019 vinieron a mi domicilio dos instaladores entre comillas me hicieron una chapuza pero chapuza ya que me instalaron una bomba de calor que compre en mediamart y me pusieron toda la canaleta x dentro del comedor increíble menuda chapuza, me engaño claro riéndose en mi cara x ser mujer que yo no tengo ni idea de esas cosas así que hay queda pienso denunciarlos menuda panda de sirvenguezas
12 enero 2019 12:30
Buenos precios y muy buenos profesionales, tanto para asesorarme como a la hora de hacer la instalación. Muy recomendables!

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