Calmera Fitness

Ya son dos máquinas importantes compradas en Calmera y todo perfecto. Buen trato y un producto excepcional.

Buenísima atención en tienda. Muy profesional. Gran diferencia con la mala o nula atención en otros centros. Puntualidad en la entrega y montaje. Buena descripción de las instrucciones, aunque no se trataba de una máquina muy sofisticada.

Muy buena la atención de Arturo y el servicio prestado así como la entrega en mi casa de la bici. Debería tener Calmera datáfonos y sería todo más fluido.

Arturo muy amable. Con una atención al cliente superior. Todo perfecto. Cuando volví después de 15 días se acordaba perfectamente y esto es algo que el cliente agradece.

Es una tienda genial, tiene todo lo que vamos buscando y siempre nos asesoran muy bien. Desde que entramos la primera vez ya hemos repetido en varias ocasiones.

La atención en la tienda excepcional. Amable, sin impacientarse con las dudas, dando la posibilidad de probar las máquinas que tienen expuestas. Muy bien.

No contestan el teléfono. No responden los Whatsup. No responden los email. Les envié un email para reparación de una bicicleta estática Tunturi. No he vuelto a saber de ellos. Si este es el servicio oficial de Tunturi… el fabricante debería pensárselo… dar el servicio de asistencia a una gente que ni contesta el teléfono no parece la mejor idea…

Mejor trato imposible, explicándonos cada marca y cada máquina. Nos han dado un trato totalmente personalizado, hemos podido probar las máquinas, lo cual en esta época en la que todo se compra por internet, le da un valor importante a poder hacer una buena compra en una tienda física. Recomendables 100%, repetiremos en futuras compras.

COMPRE UNA BICI TUNTURI ESTATICA A LOS 8MESES SE ME GASTO LO QUE SUJETA EL PIE AL PEDAL COMPRE UNO NUEVO ALLI Y NO PUDE COLOCARLO EN LA TIENDA ME DIJERON QUE IBAN A VENIR A SOLUCIONARMELO Y NADA

Grandes profesionales y muy atentos. Me entregaron el pedido puntualmente. Únicamente decir que las explicaciones por parte de la persona que trajo el pedido fueron muy rápidas. Merece la pena comprar en esta tienda.

Estoy muy contento con mi compra (ver foto). Habían una oferta y además me han dado un regalo. ¡Servicio muy competente y majo!

UN DESASTRE. Compré una bicicleta estática BH y enseguida empezó a hacer mucho ruido, dijeron que seria un rodamiento y que vendrían a repararlo. Llevo 6 meses llamando y yendo a la tienda a reclamar. Buenas palabras y ningún resultado. Culpan a BH pero yo se la compré a ellos.

Compré unas maquinas de fitness hace unos meses para mi casa, la atención, el trato y la instalación fue perfecto. Al poco tiempo me he mudado a otra y tardamos unos días en cuadrar fechas (fue complicado porque tenían menos personal en Julio) han movido mis maquinas de una casa a otra (desmontando y volviendo a montar) entre dos operarios de Calmera. La segunda instalación también ha sido perfecta y puntual, además de arreglar un pequeño desperfecto en garantía de una de las poleas. Seguiré comprando material deportivo y recomendando el pequeño comercio de calidad.

Compré una bicicleta eliptica BH y por error me llevaron la de exposición, finalmente me devolvieron el importe, me alegra que el comercio de proximidad valore esta opcion como solución a un problema.

Excelente! Estamos súper contentos con el trato. Al mínimo problema Martin siempre estuvo disponible. Muy contentos con nuestra compra. Calidad precio inmejorable. Nos compramos una bicicleta de spinning. Gracias de verdad, Martín. Para recomendarlo!

No hay stock de bicicletas requintabas ni estáticas, el 90% pone desde hace meses próximamente, y las que hay son de marca Tunturi que no me extraña que el envio y instalación sean gratis, por que venden bicicletas de uso domestico con especificaciones, características y tecnología de los años 90, pero a precios de semiprofesionales, o incluso profesionales de otras marcas

resumiendo, habéis perdido una venta ya que lo he comprado en otra tienda de madrid que si tenian mas stock

La única tienda de Madrid centro que venden equipamiento y Maquinaria de fitness, solo ya por eso os merecéis las cinco estrellas y que he pensado en vosotros para comprar una bicicleta estática, un Remo y otro material

Por desgracia veo que no está disponible casi nada, por favor si son tan amables de dar una fecha en concreto cuando estarán disponibles, ya que el próximamente disponibles en mi opinión no indica nada y por eso no os doy cinco estrellas, y comprendo la situación, pero en otras web si indican la fecha orientativa al menos de el mes de que estará disponible, así tambien no perderías ventas como la reseña que me precede, o yo mismo que preferirnos compraros a vosotros por varios motivos, pero necesitamos al menos para saber si esperar por qué dentro de poco estará disponible, o comprarlo en otro sitio

Compré una bicicleta de spining y me decían q llegaba en una fecha y me daban largas, semana tras semanas, c escusas absurdas, hasta q anulé el pedido y no me vale q me digan ahora lo siento por la demora.ya q me dijeron q eran de los pocos q tenían en stock

Desde que cambiaron de empleado dos veces, la atención es pésima, cordial pero totalmente ineficiente y nunca tienen los productos que acostumbro comprar ni se preocupan en encargarlo, hacen perder tiempo diciendo que lo han encargado sin ser cierto ya que pasan semanas antes de que les llegue algo que no debería demorar más de dos días y siempre culpan a los dueños diciendo que no autorizan las compras. Pareciera que no les interesa vender. Dejé de ir y ahora compro online que me cuesta igual o menos y me llega a casa.

Queremos contar nuestra experiencia con la compra de una bicicleta de spining en esta tienda.
4-7-2020: Reservamos una bicicleta BH, previo pago de 100 eruros. Quedamos en financiar el resto. Nos dicen que llegará a mediados de agosto o más bien a finales.
15-7-2020: Ya está tramitada la financiación. El banco da el visto bueno.
30-7-2020: Nos pasan la primera cuota.
28-8-2020: Llamamos a la tienda para preguntar por la bicicleta. Costó que cogieran el teléfono. Nos dijeron que no había llegado, que podría estar para mediados de septiembre.
30-8-2020: Nos pasan la segunda cuota.
14-9-2020: Llamamos, no conseguimos hablar con ellos.
18-9-2020: Tras más de 5 llamadas, podemos hablar con ellos y aún no ha llegado la bicicleta, que llegará un pedido para el 12 de octubre y a ver si está ahí.
30-9-2020: Nos pasan la tercera cuota.
14-10-2020: 2 llamadas, no ha llegado. El 20 de octubre llegará otro pedido.
30-10-2020: Volvemos a llamar varias veces, no lo cogen.
Por cierto, nos pasan la cuarta cuota.
31-10-2020: Llamamos, cogen el teléfono, nos dicen que nos pasan con el de fitness. No se pone nadie, nos dejan colgados.
Ya estamos a 2 de Noviembre pagando una bicicleta de la que no sabemos nada. Nosotros nos fiamos, ellos no (lo primero fue pagar) y nos dan largas, eso cuando conseguimos hablar con ellos.
Juzguen ustedes mismos la situación. ¿Comprarían algo en esta tienda?
Jaime y Rosa

Atención impecable de Alfonso, un gusto tener una tienda de deportes tan competitiva así en el barrio!

Me ha llegado en tiempo una bici estática Tunturi. Ya montada y funciona bien. Son buenos profesionales y así da gusto. Muchas gracias.

Quiero agradecer la atención de Alfonso, de Calmera Fitness, una gestión rápida y un trato muy amable. Así da gusto!

El pasado 24 de mayo compré una bicicleta elpitica plegable en este establecimiento realizando el pago al contado el mismo día. Pues bien, han transcurrido casi 3 meses y sigo sin recibir el pedido. Hoy 24 de de agosto he podido hablar con un encargado de la tienda y tras explilcarme los problemas logísticos y de abastecimiento del materia de fitnes que estan teniendo, me han devuelto el importe de lo pagado, no obstante van a hacer un segumiento del pedido y se pondran en contacto conmigo para avisarme tan pronto llegue el pedido, independientemente de que ya me hayan devuelto el importe de lo pagado en su dia. Siento mucho la tardanza del material, pero es algo no imputable a la empresa Calmera y se están esforzando en atender a todos los clientes. Por tales razones, y a pesar de estas circunstancia, quiero dejar aqui por escrito mi confianza en este establecimiento.

He comprado una colchoneta de fitness. El chico que me ha atendido es amabilísimo. Valoro sobre todo la atención recibida.

Perfecta la gestión del servicio y la rapidez en la entrega, aún con las circunstancias actuales.
Había intentado comprar un artículo online en unos grandes almacenes deportivos (con nombre de prueba olímpica) y no hubo más que problemas.
Al fin, después de mucho buscar en internet encontré stock en Calmera, un pelín más caro, pero por la calidad seguro me durará toda la vida.
Llamaron para confirmar la entrega, cosa que se agradece y en menos de 48h he recibido el artículo en casa.
Da gusto ver comercios serios a los que les importa el cliente.
Desde luego volveré a contar con ellos en un futuro.