Calzados Iris

Me he llevado una gran decepción. Hace unos pocos meses compré unos zapatos, ya me gustaron y aparentaban ser de buena calidad. Pues bien, en sólo unas pocas semanas con escaso uso se rompieron por el talón (literalmente desgarrados/rajados los 2 zapatos por detrás, a pesar de estar el resto muy nuevos). Nuca me había pasado algo así, de hecho el calzado me dura siempre muchos años, así que les hice unas fotos para enseñarlas algún día en la tienda y que pudieran tomar nota del deficiente fabricante/proveedor de este calzado. Por no polemizar, me abstuve de reclamar y los llevé directamente al zapatero (por cierto, él mismo me asombró de la ínfima calidad de estos zapatos, y no fue nada barata la reconstrucción de toda la parte trasera de los talones). Poco después, por casualidad, pasé por delante de la tienda y al estar vacía entré a relatarles lo sucedido y enseñarles las fotos que tenía en el móvil (sin reclamar nada a cambio) pero, incleíblemente, el encargado de la tienda se desentendió de todo e incluso casi me regañó a mí por haber ido al zapatero. Le expliqué que yo sólo quería informarles de buena fe
y dejarles las fotos de los zapatos para que pudieran decírselo al fabricante, ya que mostraban una desastrosa calidad de sus materiales y/o de su acabado. Sorprendentemente, rechazó groseramente que le proporcionara las fotos ni a él ni a algún depertamento de atención o administración de la cadena de calzados Iris. Asunto lamentable, conclusión: el calzado muy malo pero la atención y trato patán del encargado de la tienda de Alcalá 385 aún mucho peor. No volveré jamás.

Ojo! Si devuelves unos zapatos no devuelven el dinero, te llevas otros o un vale.
Te quedas sin zapatos y sin dinero. El vale te obliga a seguir comprando en IRIS, te guste o.no.
Es una práctica comercial abusiva, legal pero abusiva. Te tratan un poco mal como cliente.

Zapatería de toda la vida. Muy atentos y precios correctos a pesar de estar en una calle principal. Recomendable.

Mi mas sincera enhorabuena por contar entre sus empleados con la Srta. Cristina. Su atención ha sido impecable y me ha resuelto satisfactoriamente un tema que iba buscando. Este tipo de profesionales son los que necesitan la empresas para optimizar su marca. Gracias!

Zapatos de piel de los que ya no hay, los chinos los tienen todo de plástico, hay q comprar en las zapatería de toda la vida y comprar calidad

Zapatería de toda la vida, el personal muy amable, si vas buscando zapatos de chinos no vayas

El trato genial tuve un problema con unos zapatos, y no tuve ningún problema en que me los arreglaran muy amables

El calzado que tienen NO es de piel.
Me fastidia que ponga 100% piel española cuando es plástico o derivados.

Muy buena zapatería de las "de toda la vida", con trato amable por gente que entiende y le gusta lo que hace, además de estar convencido de su producto. No dudes en pedir consejo si tienes dudas. Comercio de barrio de siempre, del que vale la pena

Zapatos de piel y botines no caros, de Laura Azaña y de Mas 30, los recomiendo sobre todo para tus plantillas

Dicen que tienen ofertas, pero los precios están súper caros. Siempre compro mis botas en esta tienda, pero Sinceramente, creo que están abusando con los precios

Si quieres unos zapatos de calidad, diseño y buen precio, lo aconsejo para cualquier edad. Trato profesional del señor y la señora que atienden. Muchas gracias porque se puede caminar a gusto, con gusto y feliz Fer y Cris

Una tienda de toda la vida, de las que ya quedan pocas. Los artículos con una calidad excelente, el trato de los empleados fenomenal, te ayudan y asesoran. Ojalá siga abierta por muchos años y pueda seguir comprando el calzado allí.

Encontré esta tienda hace ya unos años y estoy encantada, siempre tienen lo que necesito y te atienden fenomenal. La recomiendo 100%.

Una zapatería que me encanta.
Aunque no me pilla demasiado bien la ubicación me acerco cada vez que necesito algo.
Gran calidad en calzado a precios muy buenos. Tienen muchas ofertas en restos de colección.
El personal muy eficiente.
Llevo muchos años comprando en esta tienda y espero poder seguir haciéndolo

Los empleados que atienden al público son muy amables. Cualquier duda o consulta intentan ayudar. Recomendable!

Cada vez que voy es mejor, son súper atentos y te ayudan hasta que encuentras lo que buscas. Sin duda la mejor zapatería

Calzado de calidad. La compra fue muy rápida. El vendedor amablemente me buscó rápido los modelos que le índiqué en mi talla y convino conmigo que uno no me valía por quedarme ancho

Excelente calzado y una sobresaliente atención al público. Mi familia y yo llevamos más de 10 años comprando aquí y nos encanta. Zapatería muy recomendada? ‍

Estupendas zapaterías con calzados de buena calidad, siempre que necesito zapatos voy y me atienden estupendamente, no le pongo la última estrella porque no devuelven el dinero y no me parece correcto, es mas creo que no es legal

Zapatos de buena calidad a buen precio, especialmente en rebajas. Atención al cliente excepcional. Si no tienen un artículo en esa tienda, buscan en otras y te lo traen en 24h. Llevo muchos años comprando aquí y estoy muy satisfecha.

Tienda al lado del metro de Pueblo Nuevo. Los precios son bastante accesibles y tienen mucha variedad. Compré dos pares de zapatillas para casa a muy buen precio. Ambas hechas en España. Tenían muy buen descuento. Son muy cómodas para poder tenerlas hasta un día entero. Los dueños muy amables me enseñaron varios modelos de distintos precios entre 15 y 20€ sin el descuento. Merece la pena comprar en las tiendas de barrio porque a veces tienen más variedad de calzado y a precios bastante competitivos. Además ahora ayudando al pequeño comercio merece más la pena. Subo algunas fotos de la tienda y además de las zapatillas que compré así se puede ver también de cerca las zapatillas.
En la tienda hay aforo limitado con los cual no hay ningún problema para pensar que hay mucha gente como en una tienda grande donde hay muchas más personas y podría dar la sensación de agobio.

El horario el amplio tanto de mañana como de tarde así que sin problemas puede uno pasar y ver en cualquier momento todo tipo de zapatos tanto de mujer como de hombre. El escaparte es enorme y puedes ver todo perfectamente. No dejéis de comprar en las tiendas de barrio y al pequeño comercio

Gran variedad de zapatos tanto de hombre como de mujer a buen precio. Además y esto es algo que yo valoro, el personal es muy amable y profesional.