Calzedonia

Ni saben atender, ni dominsn el género de la marca; educadas si, pero nada más. Falta profesionalidad en este tipo de negocios y cadenas!

Me venden unos calcetines que no hacían señal en el tobillo y me acaban dejando los tobillos como botas, llevo 4 patés sin abrir y me dicen que han pasado los 30 días el encargado más que menos me acaba humillando diciéndome que me hubiera puesto esos calcetines de invierno en verano para probarlo y así habían tenido devolución. Muy mal educados.

No recomiendo esta tienda. Calidad de los productos inexistente, política de devoluciones para que no vayas a reclamar, encima la atención de esta tienda nefasta.

Hace 3 meses
Acabo de comprar unas medias. Para ver cómo me quedan las he sacado de la bolsa y me he probado, no eran las que había pedido a la dependienta, No me la termino subir cuando escuché cómo cuando se rompe una tela podrida. Llamo según abren la tienda, para explicar que no era eso lo que quería y lo que me había pasado, me hacen ir a la tienda que no me queda precisamente cerca y No hay posibilidad de cambio ni forma de saber si te quedan bien o mal antes de comprar. Me siento estafada, me han estafado 10€. Una vergüenza. No compro más en esta tienda y en ninguna otra de esta marca, ya pasaré mi experiencia a mis conocidos también. Mucho cuidado, caras y sin calidad, encima la atención de las dependientas no es de las mejores

Mi chica compró unas medias, según sale de la tienda se rompen, a lo mejor ya lo estaban, no sabemos. Nuestra sorpresa, vamos hasta allí y no hay posibilidad de hacer ni cambios, devolución ni nada, se queda con las medias inservibles, para tirar y sin 10€. Para lo cara que son, pocas facilidades, una estafa me parece.

Acabo de comprar unas medias. Para ver cómo me quedan las he sacado de la bolsa y me he probado media pierna.
Me apretaban y eran más transparentes de lo que yo le había pedido a la dependienta.

Vuelvo a los 5 minutos para explicar que no era eso lo que quería. No hay posibilidad de cambio ni forma de saber si te quedan bien o mal antes de comprar. Y no son precisamente baratas. Una vergüenza.

Bueno, lamentable el trato. Acabo de llamar y primero me cuelgan, vuelvo a llamar y me dicen que están cerrando y me cuelgan. Vaya atención al cliente! Trabajo en tienda, sé lo que es dar servicio a clientes y alucino con que haya personas trabajando que se permitan hacer esto. En fin. Se puede decir lo mismo con más educación y excelencia. Un 0 para esta dependienta que claramente no disfruta de su trabajo.

He salido de la tienda y he dejado la compra por los comentarios fuera de lugar de la dependienta. Mientras estaba cogiendo lo que quería comprar me vino a decir que lo tenia que hacer ella. La última vez me vendieron unas que se rompieron al ponérlas. Ya me daba temor volver a comprar y con lo de hoy, nunca más. Le he hablado con amabilidad y le he explicado que me gustaría leer la información que hay detrás del paquete (información que no me han sabido dar anteriormente), a lo que me dijo: Ah, no quieres que te atienda entonces. Y vale… mientras no me abras nada (tono irónico e incómodo). No iba abrir nada. Dejé las medias y salí. A lo mejor sea yo muy sensible, pero hay formas de hablar y últimamente se está perdiendo el tacto con los clientes y hace que no queramos volver más.

Fatal las chicas no saben atender ni hacer las cosas bien al hacer las devoluciones no te informan que cambian los precios y no te actualizan los precios por tanto una devolución que hice la compra principal de 13,90€ al cambiar de talla cambio el precio a 9,90€ y no fueron capaces de devolverle la diferencia que me lo cambiaron por el mismo precio, desde luego que no volveré a este Calzedonia ya que la que en cualquiera hubieran hecho bien el cambio y pongo una estrella porque hay que poner algo que sino se merecen una Estrella negativa!

No suelo poner reseñas negativas… porque trabajo en esto y entiendo las diferentes alternativas de la dependienta… pero lo de hoy se lleva la palma…. Después de q la dependienta me argumenta q lleva un mes trabajando… no puede hacerme la devolución de un artículo comprado la semana pasa en la misma forma de pago en efectivo ya q el ordenador no la deja y me lo quiere devolver en una tarjeta de regalo … y me dice q lo siente q no puede preguntar a su encargada xq esta de vacaciones …. Y me tengo q ir con el producto q no quiero y bastante decepcionada xq llevo comprado en calcedonia de todos las partes del mundo y nunca tuve problemas pero esto no hay q lo entienda…. No volveré nunca ha este centro….

Producto de muy buena calidad, y las chicas de la tienda un 10 a todos. Te ayudan en todo momento a sentirte como en casa

Buena tienda pero siempre andan escasos con las tallas grandes algunos modelos que si puedes comprar on line.

Pésima forma de hablar la de la chica que estaba ayer. Creo que hay que tener más tacto y sobretodo cuando el cliente viene en paz por una mala experiencia con un producto.

Organizado, surtido, cuenta con medios de prevención frente al cocido, esmerada y rápida atención en todo el proceso

Muchos biquinis donde elegir y la dependienta que me atendió muy dispuesta y agradable. Bueno en realidad las dos chicas eran majisimas. Volveré.

A place for women where the guys getting bored as they have no choice then to wait till the lady's finished shopping in here ;)

Muy buena atención y amabilidad por parte de las dependientas. Tenía un problema con el ticket que no estaba correctamente impreso y las dependientas me solucionaron el problema con rapidez. Me fui muy satisfecha de ese calzedonia