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Si pudiera dar más que 5 ***** a la amabilidad y profesionalidad de Dulce, lo daría. Atenta, paciente y experiente. Encantadisima con mi Canapé abatible y mi Cabecero. MUY RECOMENDABLE! Gracias
Un servicio excelente y especializado, tanto en tienda como de entrega y montaje. Dulce nos atendió y asesoró sobre los diferentes tipos de colchón y canapé y la compra fue todo un acierto. Recomendable 100%
Atención del primera. El Colchón y canapé que he comprado con bastante más de lo que esperaba. Mi espalda lo agradece infinitamente! Los instaladores, muy puntuales y educados. Dulce, la comercial de la tienda, muy profesional, desborda amabilidad y se nota de sobra que conoce al dedillo todo el Catálogo. Excelente experiencia de Compra. Altamente recomendados!
Excelente atención, la dependienta muy segura y con conocimientos de los productos, muy amable excelente dicción y trato muy cordial, sabe lo que hace, productos de excelente calidad! Volveré vale la pena conseguir dependientas así!
Es una tienda realmente especializa en lo que a descanso se refiere. El mes pasado fuimos mi esposo y yo a comprar un colchón y no teníamos ni idea de la variedad que hay en el mercado. La vendedora escuchó nuestras preferencias y nos orientó muy bien Compramos el colchón " Royal". Un acierto Total. Gracias Dulce.
Muy buen servicio. Conocí la tienda por la recomendación de un amigo. Hace un par de meses compré un colchón EVOLVE TITANIUM SOFT para mis problemas de espalda. Me ha ayudado muchísimo a mejorar mi descanso y he notado mucho la diferencia. La dependienta ha sido muy agradable y con un trato impecable, y la entrega ha sido rápida y puntual así que recomiendo esta tienda al 100%.
E comprado mis camas y mis colchones recientemente, estoy satisfecha con la atención recibida y la asesoría de estos profesionales, en este caso me refiero a su vendedora la sra. Dulce Maria, excelente atención y dedicación para ofrecerme estos productos de excelente calidad, la entrega puntual
He tenido una muy buena experiencia con el personal de esta tienda.
La dependienta me atendió muy amablemente y, tras probar un modelo de topper para poner sobre el colchón, me decidí a comprarlo. Aunque en ese momento no tenían un topper con las medidas que necesitaba, lo encargaron a fábrica y en la tarde del día siguiente pude recogerlo en la tienda. Agradezco mucho la rapidez y, por ahora, estoy muy contento con la compra porque estoy pudiendo descansar muy bien.
La primera toma de contacto fue buenísima. Me atendió una chica (latina, no me sé el nombre pero gracias por su atención!), me explicó todo y me gestionó el pedido fenomenal.
15 días después llamo para saber dónde están mis colchones ya que los pedí de forma urgente (voy a dar a luz y los necesitaba antes de una fecha).
Y lo primero que me dicen es que los colchones están allí desde el miércoles anterior (hoy es martes) y que me tengo que esperar porque no es lo mismo repartir a la periferia que al centro de Madrid. (Vivo en un pueblo a 25 min de la tienda y con buen acceso por carretera). La dueña, muy desagradable, sin ningún tipo de disculpa ni nada. Me dicen que se van a poner en contacto conmigo desde la tienda y no me han vuelto a llamar. Al rato si que me llamo el transportista para decirme que vendrían al día siguiente a las 10 e la mañana. 11: 53 y me dicen ahora que vienen de 12 a 2. Un cachondeo sin importarles las obligaciones de la gente. Espero que los colchones me duren, porque desde luego la atención desde la tienda no ha sido nada buena, no han sido capaces de volverá ponerse en contacto conmigo para ver si estaba solucionado el asunto ni nada. Una pena que después queremos dejar de comprar por internet y fomentar la compra en tienda directa.
Compré un par de almohadas y tanto la atención, como la información por parte de la dependienta fue buena. Los precios al mismo nivel que en otras tiendas del ramo.