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Hoy con el Problema de Redsys y la pasarela de pagos, Angel y su equipo nos han apoyado a full, con mucha rapidez creando una forma de pago que no teníamos activada en nuestro sistema Bizum! Asi podemos seguir trabajando sin problemas en Minutos venían clientes de otros lugares que no podian consumir y pagar en efectivo y ello nosnpermitio dar un buen servicio y no perder ventas en nuestros locales. Muchas gracias a todo el equipo por esta siempre disponible. La birra Bar, Madrid!
Simplemente Excepcional, tener la posibilidad de controlar mis negocios y a su vez poder contar con un servicio de soporte continuo que además es un excelente equipo es algo que no te brinda ninguna empresa a día de hoy, adaptables, garantías en equipos y sobre todas las cosas responden ante cualquier situación. Con Camarero10 te sientes seguro yendo de vacaciones y controlando tus finanzas. Gracias!
Sistema nefasto que sufrimos continuamente con ralentización del sistema y el jefe siempre se parapeto detrás de los empleados. No recomendable! Contestará a esta observación de mal servicio? Veremos.
Dos locales en Ciudad Real, temporada alta, día de mucho trabajo y el sistema fallando más de 2 horas.
Hay alguien detrás?
Escribí hace dos horas esta reseña y.aún sigue el sistema caído!
Lo dicho, qué descontrol, qué poca profesionalidad y, qué forma de hacernos perder dinero a los clientes. Absolutamente es una falta de respeto comercial.
Escrito a las 22: 04H del 05jun22 -
En contestación a vuestra contestación: 06jun22 a las 12: 36H
No son hecho aislados y, siempre os pasa durante festivos, fines de semana o grandes tráficos de trabajo.
Está vuestro sistema preparado para el volumen de demanda?
Es casualidad que nosotros con dos locales, con proveedores distintos de fibra y con contrataciones de 600mb, no puede ser que el problema no sea vuestro.
Pero lo dicho, el tiempo dirá si estamos en lo cierto.
Excelente sistema de cobro y administración fácil de manejar y muy útil para el dia a dia. Nuestro comercial es un gran profesional y resuelve todas mis dudas
Un sistema muy completo. Lo usamos en un restaurante de Sushi y nos ha complementado a la perfeccion todas nuestras necesidades. Son abiertos a escuchar e implementar mejoras o adapataciones a tu negocio en particular. Felicitaciones!
Todo muy bien de momento. Llevamos diez días usándolo, y nos ha aportado flexibilidad para ir adaptando la carta. El servicio técnico muy bien, que es uno de los temas que valoraba a la hora de contratar.
El software que tienen es fantástico y muy profesional. Me da una visión global de mi negocio en apenas unos minutos. Me tranquiliza tener un control tan exacto de lo que está pasando en mi negocio en el momento que yo quiera.
Tengo el software y la web mediante este proveedor de servicios de software y dispositivos de restauración, y el soporte, las garantias, y la facilidad de gestion del programa son excelentes.
Buenas! Yo llevo con camarero 10 sobre tres meses y no puedo estar más encantada.sobretodo con los chicos de soporte por la paciencia y dedicación que tienes con nosotros hasta que lo aprendemos todo, son geniales.las incidencias te las resuelven al momento y todo a funcional de nuevo.muchas gracias chicos a sido un avance en mi negocio un besazo fuerte. Miriam
Despues de 20 años trabajando en hostelleria y con diferentes programas de gestion, puedo afirmar que estos son lo peor que he encontrado.trabajan 38 minutos de reloj y te cobran 1 hora. 6 meses para solucionar un problema de impresora. Vamos meno profesionales de esta gente no lo he encontrado en mi vida.un consejo a todos los utentes BUSCAR OTRAS EMPRESAS.
Grandes profesionales de este mercado, empresa seria, consolidada y profesional. He montado dos restaurantes con su software y la capacidad y gestión para llevar a buen puerto la integración es sobresaliente.
Atención muy buena. Programa no me convence. Me han vendido la máquina con 2 años de licencia gratis. Después de 4 meses me han dicho que tengo que pagar 24€ al mes Me voy a buscar un programa que no tengo que depender de nadie.
Obtuve el equipo a través del Banco Santander, con 3 años de licencia gratuita, después de 11 meses quieren que Page una cuota mensual para usar el software. Durante el tiempo que hemos trabajado con este programa, a tenido por lo menos 20 o 25 fallos y problemas.
OJO! Todos tus datos, productos y precios están en un servidor externo No está en tu equipo, si te quedas sin conexión a internet No puedes trabajar. Las ventas de tu negocio y datos pueden estar a la vista de terceros ya que están almacenados en la nube.
Gerento un bar en Málaga y siempre teniamos problemas con las comandas y las cuentas y los clientes se quejaban. Desde que decidi utilizar el software TPV de Camarero10 hay mayor orden y todo queda reflejado en su software. Totalmente recomendable para quien lleve un bar.
Sinceramente muy contento en todo tanto con los cursos de formación online como en soporte técnico, se nota que son profesionales y se involucran en su trabajo recomendables 100X100
Excelente producto e inmejorable servicio. Absolutamente imprescindible si quieres hacer bien las cosas en tu negocio de restauración. Un 10 a Camarero 10.
La ayuda y el soporte son casi inmediatos, incluso el fin de semana. Tenía mis dudas pero me han dado soporte y solución en medio de un servicio en hora punta del sábado. Un 10 al soporte y el acompañamiento.
Me llamo Dominique Perboni he tenido cursos muy interesantes con CAMARERO 10, muy instructivos para que saques provecho al 100% de la plataforma y controle al máximo tu negocio. Recomiendo de ojos cerrados nos vemos pronto! Un saludo a todo el equipo!
Muy buena la conexión, obviamente a quien recién empieza tiene muchas dudas de poner todo en orden para una mejor rentabilidad en todo. Agradezco las respuestas en línea.
Muchas gracias a camarero 10 por estos cursos de formación, en estos momentos difíciles, el software más que completo, muy vistoso y de facilanejo Muchas gracias.