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Atencion y envío perfectos. Después de más de un año, el colchón ha tenido problemas por el soporte incorrecto de la estructura de la cama, se han puesto en contacto con fábrica y me han cambiado el cochón gratuitamente. Sólo puedo hablar bien de esta empresa. Totalmente recomendable, ha superado mis expectativas.
Estoy encantada con mi colchon, venia con muchas dudasporque mi anterior colchon que compre en el carrefour me salio malisimo, pero se nota mucho que saben lo que venden y saben encontrar solucion para tu necesidad!
Gracias Javier por tu asesoramiento
Los repartidores SUPER amables, todo me llego en el plazo pactado
Buscábamos una cama ( colchón y base tapizada 180×190) no tuvimos ningún problema resolvieron todas nuestras dudas y a los 15 días en casa . Dormimos maravillosamente! Atención,seriedad, responsabilidad, rapidez. Ninguna duda de volver a repetir. Grandes profesionales
Elegí el mejor lugar para renovar los colchones y canapés de toda mi casa. Atención espectacular, atentos, educados y sabiendo hacer su trabajo, asesoramiento magnífico. Me han ayudado a elegir lo mejor para toda mi familia , productos de calidad. Le he recomendado a todos mis conocidos que vayan.
Me en canta esta tienda, no solo por su producto que es de 10, sino por el personal que sabe lo que necesito en cada momento. Cada 6 meses tengo que cambiar la almohada por un problema de espalda y estoy muy feliz de la calidad/precio de esta tienda. Les doy un 10 porque no se puede dar más.
Me da un precio, vuelvo 10 minutos mas tarde y me da otro superior. Nefasto. Para responder al propietario, le diré que, pregunté ¿Cuánto sale una base tapizada de 135X190? Consultó unas fichas, o libro de precios, me dijo es como éste que hay aquí, servimos en 8 ó 10 días, pedimos a fábrica, nos sirven el viernes y repartimos, sábado o lunes. Le di las gracias, y miré como es lógico en otros sitios, volví al momento, visité 2 sitios más y cercanos, y le dije textualmente, "venimos a comprarle la base, cuando llevaba relleno la hoja del pedido, nos dijo 179 €, anteriormente 136, y se lo dije, antes me dijo 136, pues perdona, no sé donde he mirado antes, seguimos con el pedido, y por supuesto le dije que No. Le hace falta más datos?
Compre una cama con canapé a principio de año y no puedo estar más contento. Recomiendo esta tienda a todos mis conocidos siempre, además de que el precio era de lo mejorcito que encontré acorde a las calidades
Me acabo de comprar un colchón suelto plus 150x190 y es la mejor compra que hice recomiendo cama stock para camas edredones almohadas etc son los mejores de la sierra sin duda la atención increíble gente muy maja.
Me engañaron con la base de la cama, ni un año me duró la base de madera que venía con menos patas de las necesarias y con un travesaño de madera endeble a modo de refuerzo. El colchón bastante cutre para el precio que tiene. Para rematar el dueño de la tienda es muy agresivo, al pedirle una hoja de reclamaciones se puso en modo portero de discoteca Ahórrate disgustos y busca en otro lugar.
Después de mucho buscar un colchón, nos decantamos por ir aquí, la atención de Vanesa fue lo máximo, superó nuestras expectativas y supo cuidar hasta el más mínimo detalle. Ai vuelvo a necesitar un colchón, no dudaremos en volver allí
Gracias a la atención y los consejos que nos dieron en la tienda disfruto de una buena almohada viscoelástica que además tenía buen precio. Buenas ofertas de colchones y canapés. CarlosF.
Hace 2 años tras ver varias tiendas del P29 nos decidimos por comprar aqui colchón y canapé para nosotros y ahora hemos repetido cuando nos ha tocado renovar la cama de otra habitación. Colchones y canapés buenos, de calidad y baratos. Tienes para elegir multitud de medidas y acabados, pero lo mejor de todo es el trato recibido tanto por Javi como por Vanesa, de 10. El servicio que tienen de transporte y montaje muy bueno y en la fecha y hora acordados. Sitio 100% recomendable.
100%recomendable. Se preocupan en asesorarte y no vender por vender. Buen precio y muy simpáticos. Puedes probar los productos en tienda sin problema. Merece la pena comprar allí.
Todo muy bien. Veronica servicial y educada. Todo en tiempo y forma. Da gusto tratar con vosotros. No es la primera vez que compro aquí y mis hijos también lo han hecho.
"Muy buena atención y amabilidad. En dos minutos convencidas del colchón! Si necesitamos otro. Ya sabemos donde ir! " Esto lo puse hace 2 años, ahora he vuelto a ir a por un colchón de matrimonio y digo lo mismo, espectacular servicio y la calidad del colchón es genial. Volveré si hace falta.
Siempre muy contentos con los productos que hemos comprado aquí. Muy buena calidad y precios económicos. Te atienden perfectamente y muy familiar. Son muy profesionales con su trabajo. Recomendaciones 100%. Muchas gracias por todo
Estuvimos el pasado mes de mayo comprando unas almohadas y Vanessa, la persona encargada de la tienda nos atendió y aconsejo de maravilla. Pasados estos meses puedo decir que mereció la pena la compra porque estamos encantados con nuestras almohadas nuevas. Trato magnífico, calidad buenisima y precio también genial.
Cualquier comentario negativo, sobra, son educados, especialistas, profresionales y el producto que venden es de lo mejor, otros establecimientos lo venden por 3 veces mas, no nos podemos quejar, estamos comprando un Mercedes a precio de un Seat, gracias por todo camastock
Una experiencia genial, en todos los aspectos un trato muy bueno por parte de la vendedora Sonia una entrega a tiempo …Sin duda lo recomendaría muy buenos profesionales.
Hemos comprado un colchón de 1.60 x 2. Sonia fue super amable y nos explico todas las características. Fianciamos el pago y la entrega fue como previsto. Estamos muy satisfechos con la compra. Los recomiendo!
Para mi los mejores, aparte de la calidad de todo el genero que yo puedo valorar de colchones, almohadas, canapes y cabecero tapizado que es lo que necesité esta vez, el precio, la rapidez y el trato en tienda es lo mejor. Sin duda lo recomiendo.
Cuando entré en la tienda, además de profesionalidad, existe trato exquisito humano, cordial y agradable, de Sonia. Tan importante o más, ya que hoy en día se va careciendo de ese valor. Evidentemente vas a por un colchón pero me llevé mi colchón, y es gracias a Sonia.
Compré un colchón y un canapé de gama alta, excelentes los 2 y a un precio mucho más económico que otras marcas más reconocidas. Sonia la dependienta nos asesoró muy bien. Excelente compra.
Nosotros compramos una cama y un canapé de 1,50. La atención de Sonia fenomenal y dormimos muy cómodos. El canapé tiene mucha capacidad. Gracias por la atención y un saludo
Inmejorable atencion y asesoramiento. Me recomendaron justo el coclchon adecuado a mis necesidades y estoy encantado con el. Por si fuera poco a un precio estupendo y una financiacion sin intereses. Volveria a comprar alli sin dudarlo
Una de las compras de la que estoy más satisfecha. La atención de Sonia increíble, me asesoró perfectamente. Los precios estupendos y la calidad magnífica. Lo recomiendo sin ninguna duda y, por supuesto, volveré a comprar allí. Muchas gracias a Sonia por su implicación.
Buen trato y educados en todo momento. Máxima calidad en todos los productos que compre. Muy comprometidos y puntuales a la hora de enviarme y montar el material en mi casa. Calidad Precio MUY ACONSEJABLE.
Compramos un colchón hace unos meses. Nos asesoraron de maravilla, nos explicaron las diferencias entre los diferentes modelos para tomar la mejor de las decisiones. La calidad del colchón que compramos es de lo mejor y desde que lo tenemos se acabaron los dolores de espalda. 100% RECOMENDABLE.
Fenomenal atención, trato, asesoramiento y explicación por parte de Sonia, gracias a ella supimos dar con lo que queríamos para mejorar nuestro descanso, compramos un colchón con su canapé, hasta ahora excelente calidad y confort. Recomiendo con los ojos cerrados.
Muy contentos con nuestro colchón. Sonia nos asesoró genial y se aseguró de que nos fuéramos con el colchón perfecto, con el que la verdad descansamos genial. La entrega fue muy buena, incluso esperaron unas semanas más a que pudiéramos meterlo en casa porque estábamos de obras. Tuvimos un pequeño fallo para poder poner las agarraderas del canapé, pero me puse en contacto con Sonia y nos lo resolvió enseguida. Lo recomiendo mucho, por que tienen buenos precios y colchones de calidad, seguramente volvamos cuando necesitemos un colchón.
Trato estupendo, la entrega en plazo. Todo facilidades, se llevaron las camas antiguas. Los canapés estupendos, buena calidad, y los colchones muy cómodos, nos dejamos asesorar por Sonia y todo ha ido muy bien!
Colchones y canapés maravillosos, muy cómodas las camas, buena atención al cliente y los repartidores y montadores súper puntuales y rápidos, Sonia muy atenta en todo momento y precios asequibles he quedado contenta con la compra, Gracias!
Sin duda una empresa donde te asesoran y te aconsejan lo mejor para ti dependiendo de cada necesidad! Muy atentos buen servicio calidad y rapidez. Tanto Sonia como Javier son dos profesionales de los pies a la cabeza sin duda os lo recomiendo ya que del p29 es la mejor tienda! Un saludo y gracias por vuestra atención
Lo quiero todo para mí. Me atendieron con ganas de trabajar, me convencieron con un producto que supera mis espectativas. Después de dormir varias noches, no tenemos palabras, el colchon, las almohadas. Una pasada de firmeza y comodidad. Gracias Sonia.
Trato amable y cercano. Productos de muy buena calidad, asesoramiento completo y, muy buen servicio y calidad postventa. Productos comprados colchón matrimonio + canapé. Encantados con la compra!
Gran servicio y asesoramiento. Producto de gran calidad hecho en España con capacidad de personalizar el canapé y cabecero. Muy recomendable si se busca calidad y buen precio.
Son los mejores hemos comprado colchones para toda la familia. Calidad extrema y atención excelente y personalizada. Entrega en fecha tal y como acordamos. Mejor imposible 100x100 recomendable. Me atendió Sonia la chica de la tienda de Villalba y es muy profesional. Gracias por todo.
Realmente hace unos días contacté con esta tienda! Y la verdad es que no me pudieron atender mejor. Compre una cama nido y se buscaron la vida para adaptase a mi presupuesto. Cuando la trajeron a casa, los instaladores muy agradables, atentos y educados. Ni manchar nada, ni nada por el estilo. La verdad es que los recomiendo con los ojos cerrados porque mi experiencia ha sido muy muy satisfactoria
Fui buscando información para renovar los colchones tanto para camas infantiles y adultos y no di opción a visitar más lugares y ver otro tipo de ofertas por que me parecieron tan profesionales que dudo que me lo hubieran explicado tan bien y con tanto detalle en cualquier otra parte, 100% recomendable, productos de altísima calidad a precios asequibles.
Muy contentos con la compra, cama de 180x200m con arcón. Sonia es un encanto y nos explico todo muy bien, es muy atenta y simpática. Recomendamos la tienda al 100%.
Hemos comprado canapés y colchones. La atención en tienda y el servicio han sido en todo momento muy buenos. Han estado muy pendientes de nosotros y nos han ofrecido todo tipo de facilidades.
Buen lugar para comprar. Compramos el canapé con el colchón, fuimos bien atendidos, se puede pagar al contado y también hay opción de financiación, lo que más nos sorprendió es que en 3 o 4 días nos estaban llamado para decirnos que ya estaba el pedido para hacer la entrega, osea que muy rápido, los montadores muy bien la verdad, llevamos 5 meses con este conjunto de cama y colchón, y hasta el momento no tenemos quejas.
Compramos hace dos meses dos colchones de matrimonio y dos canapés, de el resultado no pudo ser mejor, los colchones son excelentes y los canapés igual. Además Sonia nos regaló las almohadas para ambas camas. El pedido llegó en plazo y el servicio de entrega y montaje es estupendo. De 10!
Muy contento con el colchón adquirido. Muy buen trato al cliente. Te explican con todo detalle y los colchones tienen muy buena calidad. Muy recomendable. El colchón llegó en el plazo previsto.
Me prometieron un plazo de entrega pues me corría prisa y luego no cumplieron, no me ofrecen soluciones. Les pido hoja de reclamaciones, no tienen. Tuve que llamar a la policía Local. Yo tendré que esperar, pero que esto no confiar en esta gente.
Precio excelente, lo más barato y bueno que he encontrado. Muy atentos, te explican y te ayudan en todo. MUY MUY CONTENTA CON MI COMPRA y más cn la amabilidad cn la que te atienden.
La señorita q nos atendió, Vanesa, nos dió todo tipo de detalles sobre la calidad del canapé q compramos, lo q nos animó a comprarlo allí a pesar de no ser el más barato, pero confiamos en su entendimiento y nos agradó su buen trato. Muy contentas con la compra.
Me gustaría reseñar negativamente la política de devolución/cambio, porque si después de probar el producto durante unas noches no te convence, te devolverán solo el 25%. Así lo pone en su contrato de compra, es decir, si pagas 1000€, te devuelven 250€, no lo he visto en ningún sitio, y es un aspecto muy negativo ya que es imposible probar el colchón en 10 minutos en el propio establecimiento. Así que es importante tener en cuenta que si compras y te equivocas, te lo quedas si o si.
No obstante, muy buena atención por parte de Borja que es amable, además de ofrecer información y buen asesoramiento acerca de los colchones. Encargué un colchón que llegó muy rápido, en una semana.
Atención excelente. Borja fue muy amable y estuvo dispuesto a explicarme todo acerca de los colchones, canapés y cabeceros y ver qué se adecuaba mejor para mí. Trato inmejorable, productos de buenísima calidad y precios muy asequibles.
Me atendió con total profesionalidad Borja, conocía su producto muy bien, me ofreció toda la gama de productos y yo iba filtrando y escogiendo lo que quería. Me llevé 2 colchones y 2 canapés y me llevaron antes de lo que Borja me dijo. Estoy bastante contento y compraré más cosas ya que el trato que recibí nunca lo he recibido ni en empresas más grandes. Probaré con canapés hechos a medida. 100% Recomendable
Compramos un colchón hace poco y estamos encantados tanto con el servicio como con la atencion que nos dió Borja. Sin duda alguna, volveremos! Muy profesionales!
Súper contenta con el trato recibido. Me atendió Borja y desde el primer momento supo cómo ayudarnos, nos hizo sentir muy cómodos porque realmente mostró interés en lo que necesitábamos. Volvería sin duda!
Iba solo a mirar para informarme sobre unos productos, y al final acabé comprando un colchón gracias a la atención recibida por parte de Borja, tengo previsto de aquí a unos meses hacer un cambio de almohadas y sin duda ya se donde volver. Así da gusto comprar.
Hace dos meses me mandaron unos amigos a esta tienda hablandome de una buena calidad en los colchones y tras mirar varios sitios me decidi a ir, esta en el polígono de collado villalba, tuve un trato muy, muy bueno por parte de un dependiente (Borja) me gusto en trato cercano y todas las explicaciones y recomendaciones que nos dio, estuvo enseñándonos varios colchones con diferentes precios, y me decidí por su recomendación aproveche y compré también el canapé, he de decir que son ninguna duda una buenísima recomendación, cuando se trata del descanso y la salud es algo importante. Calidad, precio y trato recomiendo que vayáis a comprar, gran experiencia
Gran servicio al cliente (Me atendió Borja), profesionales y sabiendo lo que aconsejan, calidad/precio sin competencia, entrega del colchón muy rápida menos de 7 días y lo entregaron exactamente a la hora que dijeron, llevándose el antiguo. Una tienda muy recomendable.