Camobel

Somos clientes leales de esta empresa de muebles y estamos muy satisfechos con la calidad y durabilidad de los muebles que compramos para nuestro salón hace tiempo. Recientemente hemos decidido ampliar nuestra compra y adquirir muebles para el dormitorio, y estamos igualmente impresionados con la selección y servicio al cliente. Sin duda, seguiremos recomendando esta empresa a amigos y familiares en busca de muebles de alta calidad.

Estamos muy satisfechos con la empresa de muebles que acabamos de comprar. Los muebles son de alta calidad y cumplen con nuestras expectativas. Un aspecto especialmente impresionante ha sido la rapidez en la entrega, ya que llegaron antes de lo anunciado.

Lamentable atención al cliente, abandono total, tienes que estar detrás de ellos constantemente, aún así les mandas mails y washapp que nunca leen y cuando llamas por teléfono nunca está la persona a quién buscas. Compramos 2 mesas para el salón y una mesita de té y otra de comedor, las dos mesas vinieron con las patas torcidas siendo más estrecha la parte de apoyo que la del tablero, después de reclamarlo y esperar más de 2 meses nos han traído las nuevas patas, las que están rectas en un lateral tiene un desconchón que hemos tenido que pintar con un rotulador y las de la otra mesa ahora están torcidas a la inversa, lo más estrecho arriba y lo más ancho abajo (con una desviación de 1.1 cm). Es tan lamentable el servicio de postventa que no estamos dispuestos a pasar por ellos nunca más y nos vamos a quedar un producto con un acabado defectuoso. Si quieres sentir el más absoluto de los abandonos como cliente, que te sirvan un producto mal acabado y tener que perseguirlos tú a ellos constantemente para que te lo solucionen y aún así que te sirvan el producto de remplazo nuevamente en malas condiciones sin duda esta es tu tienda. El hartazgo casi seguro te hará resistir y pagar bueno por malo.

Muy mala primera experiencia con esta tienda. Compramos un canapé color ceniza ya que el suelo de nuestro casa es gris y lo queríamos en ese color. Nos dijeron que era un color que apenas se fabrica ya y que tendría que ir bajo catálogo. En la tienda junto al vendedor encontramos en modelo que según lo que nos explicó el vendedor sí se hacía y que el fabricante no tendría problema. Nos dijeron que aún así, si hubiera algún problema nos llamaría y que se tardaría entre 15 y 30 días. Después de llamar yo misma un par de veces por teléfono para preguntar cómo iba el pedido, ya que no sabíamos nada (habían pasado 26 días), me dijeron que lo anotaban y que hasta que no vi iera la chica de los encargos no podían llamar. Al día siguiente sí estaba la chica de los encargos y me dijo que lo volvía a anotar para llamar al fabricante y preguntar qué tal iba todo. Al día siguiente decidí pasarme en persona y me encontré con que aún seguía sin saberse nada. El vendedor que me dijo en su momento que no podía llamar porque no era su tarea llamó delante de mí y ahí fue cuando nos enteramos de que el fabricante no iba a hacer ni de coña el pedido en ceniza que hicimos, que no lo había y que si lo queríamos en beige. Igual que el primer día me dijeron que me llamarían si había algún problema, sobre todo por ser un pedido algo más complicado, en todo ese tiempo (28 días, casi dentro del plazo estimado) no se habían encargado de hacer el seguimiento del pedido, diciendo que eso no es tarea suya y que es el fabricante el que tiene que llamaeles a ellos (a 2 días de que se cumpla el plazo). Nos devolvieron el dinero, por supuesto, pero fue una experiencia terrible. Mucha falta de tacto y cero preocupación por el cliente y una venta realizada.

Son muy buenos profesionales. El diseñador dio ideas para la habitacion de mi hijo, que en ningun sitio me la dieron.

No pagues todo antes d ver el resultado. Se comprometen a a reparar "a posteriori" pero luego, una vez cobrado, si te he visto, no me acuerdo.
Caros para el resultado. Decepción.

Empresa seria como pocas. Si necesitas cualquier tipo de mueble y no quieres tener problema, llevarte calidad y ahorrar, son los mejores.

Muy buenos profesionales, me diseñaron la habitacion que era muy complicada y me dieron muy buenas soluciones. Lo recomiendo.

Mejor no opino, llevo un año para que me traigan una habitación porque siempre que vienen traen algo mal. La atención horrible porque tienes que estar llamándoles continuamente y no se enteran de nada. No compren es una pesadilla.

Tenía que amueblar un salón y una habitación y después de un año lo he conseguido. Me acerqué a esta tienda porque vimos en la web un diseño que nos gustó especialmente y al final fue todo por catálogo, ya que la tienda es pequeñita.
Por puntualizar, el problema vino por las ruedas de la cama de la habitación, que hubo bastantes problemas con ellas y esto hizo que se demorase todo muchísimo. El resto de cosas, se quedaron montadas y usables.
Mi mayor queja, es que en varias ocasiones les pedí un poco de seguimiento, es lo menos que se les puede pedir si hay problemas con tú pedido y no que cada 4-6 semanas me tenga que poner en contacto con ellos porque no se absolutamente nada.
En todo momento, el trato con ellos cordial y buenas palabras siempre, ningún problema con eso, tanto vendedores como montadores, (de los cuales obtuve sus disculpas por la demora), aun así, supongo que entenderán que no puedo estar del todo satisfecho.

He comprado una estanteria y la verdad que bien, se nota la buena calidad y los precios muy ajustados.

Muy buena calidad la verdad que merece mucho la pena. Trato perfecto y con mucha experiencia. Los recomiendo.

Tenia que renovar los muebles de mi casa y me recomendaron hacerlo en Muebles Camobel. La verdad que todo perfecto, me asesoraron muy bien y el precio muy muy bajo. Los recomiendo.

Me encanta esta tienda de muebles porque puedes comprar todo tipo de muebles. He comprado tres armarios para mi casa de campo por muy poco precio. Muy contento.

Ya hace más de una semana que me llegaron los muebles que compré en Camobel y todo perfecto. Encargué una habitación hecha a medida, y aunque no era tarea fácil por las dimensiones, el resultado fue genial. La recomiendo sin duda, si necesitas muebles de calidad a buen precio es la mejor.

Tienda que hace parte de nuestras vidas desde hace décadas con una dedicación profesional excelente para mejorar y ofrecer a su clientela un servicio impecable. Amplia gama de servicios, extenso catálogo de productos, calidad y precios acordes, asesoramiento personalizado.

Compre una mesa de salón, buena relección calidad precio.
Muy buena atención y muy formales.

Estaba interesada en ver sus muebles y me dijeron que perdiera cita previa para el sábado. Fui el mismo sábado a la hora que habíamos concretado y estaba cerrado. Me hice un viaje para nada. Me parece ser muy poco formales. Por favor no hagan perder el tiempo a los demás como a ustedes no les gusta perderlo.

Compre un dormitorio juvenil y tanto el trato en tienda (porque me dieron muchas posibilidades de como poner el dormitorio y muy buenos consejos) como los trabajadores que me vinieron a poner los muebles son unos profesionales geniales, yo estoy encantada han cumplido con los plazos establecidos.
Si tengo que comprar algún mueble o algo para la casa no dudaré en comprarlo allí.
Calidad, precio extraordinario.

Muy amables siempre. Llevo años comprando allí muebles, mucha variedad y precios, te facilitan poder introducir cambios en los productos ofertados y en mi caso siempre han cumplid con plazos de entrega. Totalmente recomendable.

Tienen ofertas interesantes por lo que los muebles te salen bastante baratos para lo que hay por ahi. Buena atencion. Muy contenta.

Siempre he comprado los muebles en Camobel. Me gustan mucho sus muebles y me dan todas las facilidades.

Me encantan los muebles que tienen.mucha variedad y versatilidad de modelos.la atención perfecta, dando consejos para acertar con la elección.muy contenta

Experiencia totalmente negativa. Al instalar los muebles faltaba un tablero aún así los pagué en su totalidad. A partir de ese momento fue un calvario. Estuve llamándoles todos los días durante dos meses y hasta que no les amenacé con denunciarlos no me lo suministraron. Vergonzoso. No os fieis de sus buenas palabras

Tras realizar la compra en dicha tienda (Villalobos 137), en mi opinión, Amelia y Francisco (los Srs, de tienda), muy amables. Es cierto que, tratándose de manera profesional, NO ESTAMOS SATISFECHOS.

El producto que compramos, lo entregaron 10 días más tarde del plazo estimado de entrega. Hemos tenido que estar reclamando el material, cuando me decían que lo consultaban a fábrica y nunca llegaba la llamada que esperábamos.

Una vez realizada la entrega (profesionales los 2 operarios del encargados del montaje), al reclamar la factura, me llevó casi otros 10 días en poder recibirla.

En todo momento, se les tenía que estar reclamando lo que se necesitaba, y personalmente no es gustoso, PERO, siempre respondían, que más vale tarde que nunca.

** Las dos estrellas ofrecidas son por la amabilidad, y el buen trabajo de los 2 operarios. **

Muy contentos.precio/calidad insuperable, el trato mejor imposible y un pequeño problema con un retraso del canape, me lo solucionaron dejándome un somier asta q llegara.
Lo recomiendo 100%.

Edito el 01-02-2018: El número de factura es el 12258 - dormitorio juvenil formas nature+aqua en Valdebernardo

Mala experiencia. El montaje no puede ser peor. Algunos errores rozan el absurdo (montajes hechos al revés, muebles descuadrados). Bajo mi punto de vista, mal asesoramiento. Retraso de un mes y medio. En fin, no lo recomiendo. Le pongo una estrella por haberse estrellado y por no poder quitársela.

No les he comprado nada, pero no entiendo por qué se ofrecen a dar información por mail si no contestan al los mensajes. Así, empezamos mal.

Lo recomiendo: Me gustaría que tuvieran más exposiciones, ya que al tener tantos productos, la gran mayoría lo vemos por catálogo, aunque por el trato personal que tienen compensa la ausencia de exposición.

Son maravillosos. Tienen muebles para todos los gustos y a precios asequibles. Con ellos, he conseguido amueblar toda mi casa sin arruinarme.

Tienen una página web bastante buena aunque hay partes que vienen mejor explicadas que otras, en algunas aparece desglosado qué incluye el precio, medidas, etc.y en otras sólo una foto con un precio y no sabemos qué es lo que incluye o qué medidas pueda tener. Aún así hemos comprado varias veces y es el sitio más barato que conocemos que además tiene muebles en condiciones, mejor que Ikea y te lo llevan y montan. Lo único que habría que mejorar es el trato en tienda.

Lo recomiendo. Hemos comprado a través de Internet/teléfono. Lo a traído todos los muebles en el plazo especificado, lo único que equivocaron con la medida de somier y me mandaron uno nuevo con la medida correcta y nos a regalado otro.

Genial! Han traído todo antes de lo esperado.
Muy buen precio y un trato excelente.
Lo recomiendo al 100%