Carglass - Auto Glass

Buen servicio, super amables, puntuales con la hora de entrada y de recogida del vh. Si vuelvo a tener un problema con la luna sin duda vuelvo.

Estupendo sitio para cambiar y reparar las lunas y cristales de cualquier marca. Personal muy eficiente

El encargado que estaba dentro de la oficina es muy desagradable y maleducado (nos ha tratado francamente mal)

A parte de la falta de información, nos hicieron esperar mucho más de lo esperado.

El resto del personal encantador

Personal muy amable y disponible, todo muy bien explicado y 100% satisfecha con el trabajo. Gracias!

Muy rápidos, en una hora tenía arreglado el cristal.
Además sin pedirlo me dieron una aspiradora que al parecer estaba en promoción con cualquier reparación.
Un sitio para volver la próxima vez que se me rompa el cristal, ellos gestionan todo con tu seguro de forma que no tengas que hacer nada.

Fenomenal atención de sus empleados, rapidez, profesionalidad y amabilidad, un 10! Recomendable 100%.

No ha sido una gran experiencia, tenemos un Toyota CHR cambiamos una luna de la puerta y después del arreglo dejaba entrar el aire.
Lo llevamos y nos dice q a ver q puede hacer porque eso es un fallo de este tipo de coches, pero claro eso lo dice después de cambiarnos la luna. Me dice q el no tiene porqué avisar de los errores del coche.
Consejo, si avisas al cliente de q algo q haces no va a quedar bien y el cliente acepta es su problema. Si sabes q ese tipo de coches tienen un problema y no avisas es TU problema.
Después de discutir lo solucionó.

El trato excelente, amabilidad y puntualidad. Dejé mi coche para un arreglo de un picotazo en el parabrisas y Javier (encargado) me tuvo todo el tiempo informado del asunto. Muy recomendable.

Muy atentos todo super fácil, ellos se hicieron cargo de todo con el seguro, muy buen trabajo y muy limpios y eficaces, gracias

Todo perfecto. Pedí cita el día antes y me acerqué con una muesca en la luna delantera. En 40m estaba arreglado y me habían puesto escobillas nuevas Bosch para el parabrisas.

Muy amables. Llegamos tarde porque nos perdimos al no ser de Madrid y nos lo arreglaron fuera de tiempo para poder volver a casa. Grandes personas!

Un lugar agradable, con muy buena comida y trato agradable, por poner una pega demasiada cantidad

Personal muy cualificado, atención exquisita. Me reparo Carlos el parabrisas, y me explico la reparación en que consistía, sin duda volveré. 100x 100 recomendable

Servicio excepcional y rápido. Desconozco el nombre de la persona que me atendió, tenía el el pelo corto y un pendiente, pero da gusto encontrar gente así.

10 en atención, información, eficacia y formalidad. ENHORBUENA! Y muchas gracias a todas las personas que me han atendido

Trato al cliente de 10. Han sustituido mi luna en dos ocasiones y todo perfecto. Sin esperas y sin problemas. Acudí la última vez con un problema que surgió al desmontar una pieza de la luna para sustituir la batería del coche y me lo resolvieron muy amablemente aunque no era su problema.

Primera vez que vengo a reparar un picotazo en la luna y me indica el mecánico que me han dado por Internet una "cita fantasma" y que en lugar de tardar media hora, va a tardar hora y media. Así que nada, iré a otro taller a que me lo solucionen, no dispongo de ese tiempo

Me dieron cita por teléfono y me mandaron allí, según llegue empezaron a poner pegas y dijeron que no tenía cita hasta que se metieron en la ficha y lo comprobaron.

Malas caras hasta que contaron que a las dos comían y que lo recogiera a las tres. Hasta ahí todo comprensible. Pero cuando voy a buscarlo me dicen que el parabrisas está muy mal y que mejor si me lo cambiaban.

No me gustó el trato ni el servicio, y si los talleres de Carglass son todos como este de Benidorm, que no cuenten conmigo la próxima vez.

Muy buen servicio, personal muy atento que te aconsejan bien de lo que te vale más la pena. Grandes profesionales

Excelente experiencia en el Carglass de Calle Benidorm. Ellos se encargaron de la gestión del parte con la Mutua. Me atendió Fernando, un señor majísimo que me explicó todo con claridad. Buena profesionalidad. Lo recomiendo 100%

La verdad que debo decir que son unos grandes profesionales estoy muy contento porque acudi asustado con un problema en el parabrisas del coche y al final ellos han podido solucionar lo ha quedado totalmente imperceptible y encima pues me han asesorado para evitar dar un parte al seguro y perder bonificación o lo cual debo recomendar este lugar a todos aquellos que tengan un problema en los cristales o lunas de coches

5 estrellas me parece poco, la atención y la profesionalidad de este sitio no tiene parangón. También me han aspirado el coche y limpiado el resto de cristales sin necesidad de hacerlo, excelente.

Me han roto las grapas de plastico de un embellecedor al cambiar la luna trasera, y para q se sujetara y no me diera cuenta la pegaron con silicona o termofusifle negro y mal pegada, ahora la tengo caida en el maletero rota y me toca comprarme un embellecedor nuevo. No volvere

Totalmente satisfecho, fui con cita y todo a la perfección. Muy profesionales y muy buen trato.

Rápido y ajustado a lo que ofrecen en publicidad. Lo más rápido de Madrid para tus lunas de coche

Personal de la tienda muy seco e introvertidos, profesionalidad solo la suficiente, no siguen los procedimientos como anuncian. Fuí a reparar un chinazo que tenia en la luna delantera y lo primero que hicieron nada mas verla fué escusarse por si se rompia al intentar repararlo aun cuando era una fisura infima para lo que anuncian que pueden reparar, aquello no me trajo ninguna confianza pues queria conservar mi luna, para eso les pedí que me la reparasen simplemente. El segundo punto es que en vez de los 20 minutos que se supone que tardan entre lo que esperas a que te atiendan dada la parsimonia de los trabajadores y que simplemente hay dos personas para toda la nave ya esperas al menos 10 minutos, otros 10 para rellenar el papeleo y 30 minutos en la reparación en si. Vamos, casi el triple. Algo que me cabreo bastante es que a pesar de que en el procedimiento que se supone que siguen han de proteger el coche tapandolo con una especie de plasticos.de aquello ni rastro a pesae de que mi coche sea todo un clasico siquiera. Una verguenza. A pesar de que la reparacion en si salió bien no me fuí con buen sabor de boca. Me fuí con el cristal sucio pues ni se dignaron a limpiarmelo y mucho mas tarde de lo que me esperaba.

Es como en la publicidad, 1/2 hora y el impacto del parabrisas reparado y como nuevo sin pagar nada gracias al seguro de lunas.

He llevado el coche esta mañana a cambiar la luna delantera, la atención genial, rápidos, limpios y un trabajo excepcional, totalmente recomendables por trabajo y atención.

Un trato inmejorable. De los mejores talleres para cambiar la luna del coche o cualquier problema relacionado con ellas.
Javier tiene un trato profesional y cercano.
No dudeis en traerlo aqui porque saldras contento.

Profesionalidad absoluta, trato inmejorable.
El encargado, Javier, excelente.
100% recomendable!