Carglass - Auto Glass

La atención desde la llegada, el tiempo de realización, menos de lo acordado, saber que te van a hacer un buen trabajo. También puse unas escobillas delanteras y traseras en el coche y me regalaron un caja de herramientas muy chula. Gracias por la atención.

Gran servicio, rapidez y calidad. La atención ha sido exquisita cien por cien recomendable

Les doy una estrella porque no se puede menos….

Luna original de toyota, unos cuantos impactos en 6 años y sólo uno por la autovía a 120 me rompió la luna.

Acudo a este taller me cambian la luna (no por la original de toyota si no la que les da la gana, una “fuyao” SIN CONSULTARLO).

CAMBIO LA LUNA EN CARGLASS…4 meses después y dos impactos a 80 con piedras minúsculas (menos mal), dos roturas de luna. Dos de dos!

El chico del taller, después de más de un mes esperando, le llama a esto “mala suerte” y yo le digo “MALA CALIDAD Y SERVICIO POST VENTA NEFASTO”.

Una luna es seguridad y si por ganar más dais peor servicio y sobre todo, peor SEGURIDAD, yo creo que tenéis que darle a una vuelta y ser más responsables…Además que habéis puesto la luna que ps ha dado la gana…

NADA RECOMENDABLE

Tardaron una semana en darme cita y no asumieron los 20 € que vale poner un metacrilato en el cristal roto. Si tardas una semana en dar cita es lo mínimo que se le puede ofrecer al cliente sin costo. En el taller todo excelente, menos los 29 € que me clavaron por cambiar el limpia trasero, cuando hace nada los regalaban. Estas opiniones no son contra el taller que funciona muy bien, sino contra Carglass. 25/01/2024. Lamentamos todo pero no compensan nada ni rectifican. Gracias

Un desastre la atención.he llevado 3 coches en el último año para cambiar las lunas y en las tres veces he tenido malas experiencias.encima en uno de los coches me rompieron un plástico de donde se pone el retrovisor y me lo pegaron con pegamento y no me dijeron nada y cuando fuí a reclamarlo me lo reconocieron.muy fuerte todo.si cuela cuela.

Un muy buen trato. Un equipo súper amable, atento, cuidadosos. Sin duda alguna, ya sabemos dónde tenemos que llevar el coche.

Si vivís por la zona o alrededores, tenéis que ir allí.

Buena atención, amabilidad del personal, rápido y fiable. Siempre voy a este Carglass, desde hace años.

Trato muy agradable de los profesionales que trabajan ahí, pero es la segunda luna arañada que traen para el portón de mi seat mii
Ahora me dicen que me traerán otra pero que en su Almacen no hay más y que no sabe cuánto tardarán. Espero que lo solucionen pronto. Finalmente me han puesto otra luna y todo perfecto.

Todo correcto la atención muy buena y tube una duda y me lo explicaron correctamente. Gracias

La verdad que son todos súper amables y trabajan muy bien.
Cambiaron la luna del coche y todo perfecto.
Un placer chicos.

Fui a que me arreglaran la ventanilla hace 2 o 3 meses a carglass valdemoro y todo perfecto y a tiempo. Y otro día volví porque no me bajaba la ventanilla, pensado que tuvo que ver con el cambio de ventanilla y alfinal no tuvo nada que ver y después de estar buscando y buscando el problema, un chico llamado Borja que es un profesional me acabo solucionando el problema y sin cobrarme nada. Muchas gracias ojalá todas las empresas fueran así

Buenos dias!
Gracias a Gonzalo de Carglass Valdemoro por su profesionalidad y paciencia. Vieron el cinazo en el parabrizas, y decidieron arreglarlo. La cita fue rápida, y el tiempo empleado al rededor de los 30 minutos. Como obsequio, dos limpiaparabrisas de la marca #Bosch. Solo palabras de agradecimiento hacia este sitio. Muchas Gracias chicos, feliz semana santa!

Buen trato y rapidez. Te buscan un hueco antes que la cita que te proporciona tu seguro, y trabajan rápido y colocación perfecta

Muy buena la atención de Moisés muy amable y colaborador atención 100 de 100 los recomiendo!

Servicio muy rápido y profesional, es la segunda vez que necesito una reparación de lunas y todo ha ido de maravilla

Rápidos, profesionales y muy limpios. Llevando una furgoneta (que la mayoría a las furgonetas como quedé.) aquí no, perfecta y con detalles. Recomendable 100%

Mi caso cambió la luna después del cambio se me empaña la luna voy a reclamar me dan cita el día de la cita espero 15 minutos en la puerta para que me atiendan luego me asen prueba de agua i aire i me cuentan que el problema es de unas esponjas que estaban empapadas. Pero el caso es que el mismo las mojó cuando le echaba agua con para ver si era bien pegado luego la luna para mi gusto es China pero de las malas

Muy buen servicio y muy profesionales agradecer a Ángel su profesionalidad ha sacado un hueco para dame una rápida respuesta

Pues va parecer que me paga Carglass, pero no, simplemente soy un cliente muy satisfecho. Tengo que decir que en el centro de Carglass del Restón el trato no pudo ser mejor, fue rápido, el personal muy bien, me trataron genial, me explicaron todo, me aclararon todas las dudas. Es que no puedo ponerles ninguna pega.

Lleve mi coche para realizar el cambio de la luna del parabrisas, y he tenido que volver al mes por que no estaba sellada y llovía dentro de mi coche, me lo cambian vale perfecto y ahora me doy cuenta cuando voy a darle agua para limpiar la luna me llevo la sorpresa de que me los han desconectado y no sale agua a la luna sino al motor.en fin el coche tiene que pasar de nuevo por el taller. Para un cambio sencillo ya lleva 3 visitas al taller en mi opinión no son profesionales en absoluto, creo que no volveré ahí en futuras reparaciones.

Sinceros, buenos y rápidos. Lo q no m gusta q el tlf no lo tengan publicado x eso le doy 4 estrellas

Son muy amables y muy profesionales. Te lo explican todo al detalle. Salí con mi cristal reparado y encantada de la atención. Además tardaron muy poco.

Me dieron un montón de opciones para tener el coche lo más pronto posible. La atención maravillosa

Mi nombre es Miguel Gomez. Tras recibir un impacto en parabrisas delantero, solicito cita con éste taller. Al presentarme el dueño me indica que por tamaño, situación y algún factor más que no recuerdo, debe cambiarme el parabrisas. Yo le participo que si instalará uno original y el me indica que no, que instala uno compatible que quedará perfecto.
Yo no soy partidario de instalar un parabrisas que no sea original en un vehículo de 2 años, por muchos motivos razonados que no vienen al caso.
Tras escuchar durante un rato a este señor, justificarme el cambio de parabrisas y su perfecta compatibilidad con el original del vehículo, le insisto en no instalar nada y pedir una segunda opinión.
Días después me persono en mi concesionario oficial de la marca del vehículo y me indican que el vehículo se puede reparar perfectamente sin realizar cambio de parabrisas. Un rato después, un profesional de éste concesionario me repara la luna mediante inyección de resina” y el coche queda en estado optimo de seguridad para su conducción.
No voy a caer en descalificativos ni mucho menos insultos hacia éste Profesional” de Carglass en Valdemoro (centro comercial) ; pero sí me veía en la obligación de avisar y ayudar a otros conductores que puedan caer en las redes de este taller. Todos tenemos que comer; pero NO TODO VALE.
Reflexione sobre esto. Gracias

No me dio facilidades para arreglar una ventanilla, llame a otro carglass y me ofrecieron una placa de metacrilato para poder salir del paso hasta que trajeran ventana

Fui una mañana porque tenía dudas si debía sustituir el cristal delantero o simplemente reparar, me atendieron y sólo era necesaria la reparación. Me dieron cita para esa misma tarde, en 30 minutos reparado. Trato super cordial, volveré si los vuelvo a necesitar.

Es la primera vez que estuve en la tienda de Valdemoro para verificación de mi coche y el trato y el servicio fue espléndido. Atentos al máximo muy cordiales

Es normal pagar 49 euros por cambiar dos escobillas delanteras? Me pareció excesivo. El trato estupendo, pero antes de hacer nada, deberían darte un presupuesto.

El seguro del coche me lo pago y alli se ocuparon de reponer mi ventana sin problemas. Pd: parece que no entendieron bien y me refería a Carglass diciendo alli. No le doy más puntuación porque tardaron en el arreglo. Por lo demás, bien.

Buena gente los trabajadores y te calibran la luna con seguridad, recomendable, rápido en menos de dos horas tienes el coche con el cambio de luna, vamos encantado he salido, muchas gracias chicos.

Excelente atención y servicio. Rápido, fiable y cómodo. Se encargan de todo, desde la reparación hasta la gestión con tu seguro. Han tardado 30 minutos en repararme una pequeña grieta de una piedra que saltó al cristal. El resultado es sorprendente. Me han enseñado la máquina con la que lo hacen y es más pequeña de lo que pensaba. El cristal impoluto, lo único que ha quedado en una pequeña mancha y la grieta ha desaparecido. Muy amables y agradables. Muy recomendable el servicio. En el centro comercial el Restón de Valdemoro. Puedes esperar dentro tomando un café.

Después de 15 minutos buscando el local que no está visible ni hay ningún cartel que lo indique, llegamos a las 18: 35 (teniendo cita a las 18: 30).
La persona que atendía se encontraba comiéndose un bollo, tirado en la silla delante del ordenador.
No quiso hacer el arreglo porque, según él, no le daba tiempo.
Allí le dejamos, imaginamos que con el ordenador y comiéndose su bollo hasta las 19: 00 que cerraba.

Un trato excelente. Me recibieron el coche a la hora acordada y me lo entregaron antes incluso del plazo que me habían dado. En una hora y media la luna cambiada y una luz de emergencia como regalo.
El trabajo realizado, perfecto.

Muy eficaces y rápidos. En ocasiones tienen ofertas y regalos por el servicio ofrecido. Buena atención.

Pues no son los tíos más encantadores del mundo ni te explican nada pero bueno, les dejas el coche y lo recojes al rato arreglado eso es bien

Merece la pena ir, bonito, agradable y relajante. Ideal para todas edades, visita cultural y ocio.

Tuve a ocasión de conocer el taller yendo con mi pareja a arreglar un picotazo en la Luna de su coche, el personal un encanto, muy profesionales, un trato excelente, con sentido del humor que en los tiempos que corren es importante cara al público, se agradece mucho.