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Siendo cliente de mas de 20 años, esta vez me han decepcionado, tengo cita para graduación, llego algo tarde, me dicen que al llegar tarde ya no me puede graduar que hay gente con su cita, hasta hay bien, veo que la sala esta vacía no solo la sala si no los gabinetes para graduar que no hay nadie, digo bueno es que vengo de lejos y me resulta venir otro día algo mal, digo no puedo graduarme hoy? Me dicen bueno espera un poco allí al fondo haber si pueden, yo me siento al fondo, y sigo viendo los gabinetes de graduación sin nadie, espero como unos diez minutos y sigue sin nadie, yo me pregunto, donde están las citas que tenia? Al cabo de esos diez minutos me viene y me dice que no me pueden graduar hoy que me tienen que dar para otro día, digo mira déjalo ya me graduó en otro lado que hay gente deseando trabajar.esa es mi experiencia de hoy pues si a si trabajan con la sala vacía y los gabinetes vacíos? Y eso que tenia cita, pues cliente perdido, mas el boca a boca de mi experiencia.el personal que tienen abajo no te dan ninguna solución, solo que, vente otro día, que hoy ya no te podemos atender con la sala y gabinetes vacíos y con mi cita pedida, jajajajajajjajajajaj,
Siendo cliente de mas de 20 años, esta vez me han decepcionado, tengo cita para graduación, llego algo tarde, me dicen que al llegar tarde ya no me puede graduar que hay gente con su cita, hasta hay bien, veo que la sala esta vacía no solo la sala si no los gabinetes para graduar que no hay nadie, digo bueno es que vengo de lejos y me resulta venir otro día algo mal, digo no puedo graduarme hoy? Me dicen bueno espera un poco allí al fondo haber si pueden, yo me siento al fondo, y sigo viendo los gabinetes de graduación sin nadie, espero como unos diez minutos y sigue sin nadie, yo me pregunto, donde están las citas que tenia? Al cabo de esos diez minutos me viene y me dice que no me pueden graduar hoy que me tienen que dar para otro día, digo mira déjalo ya me graduó en otro lado que hay gente deseando trabajar.esa es mi experiencia de hoy pues si a si trabajan con la sala vacía y los gabinetes vacíos? Y eso que tenia cita, pues cliente perdido, mas el boca a boca de mi experiencia.suerte buenos días.
Recomendable 100%, el personal es muy profesional y atentos destacando el trabajo de Modesto, Nerea y Mavi son con los que más he tratado pero me consta que todo el equipo es de 10.
A esta gente hay que faltarle el respeto porque si no se adelantan y te lo faltan a ti. En cuanto a una compra que he realizado con ellos trabajan lentos, muy lentos.
Toda la familia somos clientes. La experiencia, luces y sombras. En la zona de abajo: graduación, asesoramiento, taller; un trato excelente, todo simpatía y amabilidad, un trato cercano y distendido. En la zona de arriba: pago y facturas; simplemente desastroso. Siempre caras largas, parece que te hacen un favor cobrando. Especifico mi valoración: las tres estrellas para el personal de tienda. Por supuesto para los de arriba 0. Cuando mejoren el trato al cliente en la parte de arriba tendrán 5 estrellas.
Visitó la óptica con mis dos hijos, muy buena relación calidad precio, excelente atención personalizada por parte de Álvaro, proactivo, cercano y empatico Muy recomendable.