CARLOSARROCES Hortaleza

La presentación estupenda, y el servicio muy bueno.
El arroz está rico.
Ha venido en su punto y caliente a pesar del frío que hace hoy, así que no se puede pedir más!
El alioli de bote, pero está rico.

Pedimos un par de paellas a domicilio, se pagan 10 euros de fianza por cada una, y al día siguiente vinieron a recogerlas y nos devolvieron la fianza. Súper cómodo y buen servicio. La comida de buena calidad, aunque es difícil entregar a domicilio un arroz en su punto, estaban ricos los dos que pedimos: el negro y el de pulpo

No lo habiamos probado nunca y sin duda repetiremos, arroz muy especial, se nota que el producto es de calidad, y el servicio de recogida es increible

Los arroces están muy buenos. Te cobran una fianza por la paella, que te devuelven en efectivo cuando te la vienen a recoger a casa en la tarde del domingo.

El adjetivo más adecuado. "Sensacional". El arroz llegó en su punto. Sabor extraordinario. La gamba roja de una excelente calidad y muy buen tamaño. Y 4 por persona. Felicidades al gran Emilio y todo su staff. Continuaremos dejando que nos deleitéis con vuestro arte.

Las paellas están riquísimas, para mi gusto de las mejores de Madrid. Siempre la pido a domicilio y el servicio es excelente! Calidad como cualidad.

Arroces muy buenos, pedimos arroz negro y el de mi pueblo, este último totalmente recomendable! Las raciones fueron suficientes, pedimos un arroz ypara 3 y otro para 2, eramos 5, y sobró muy poco. No se retrasaron en el tiempo de entrega y hemos entregado las paelleras después de un mes y no nos han puesto pegas a la hora de devolvernos el dinero de la fianza por ellas. Repetiremos seguro!

Gran experiencia con Carlos arroces! Pedimos uno de senyoret y otro de la yaya y estaban buenísimos, repetiremos seguro. Además el servicio es comodísimo, llegó súper puntual e incluso vienen a recoger la paellera a casa! Una pasada, gracias por todo.

Deliciosos arroces, en su punto y con un sabor que te transporta al Mediterráneo. Recomiendo especialmente el arroz con alcachofas, el arroz negro y su plato estrella "el arroz de la yaya ". Un servicio a domicilio rápido y profesional. En la foto "arroz de la Lonja" una auténtica explosión de sabor

Muy buena atención. Aunque lo tengo cerca de casa no lo había probado y la experiencia ha sido más que buena. Calidad del producto, buen sabor y muy recomendable

Domingo 12/02/23. Primera vez que hemos probado y han sido 3 arroces diferentes. Es una opción conveniente con relación precio valor aceptable. Bien presentado y a buena temperatura, sal y cocción. Fue un descubrimiento x casualidad (viendo en maps) y la atención de Emir y su esposa han sido muy detallistas y amables. Repetiremos para otro almuerzo familiar.

Arroz muy bueno, preparado a la hora de la recogida y me encanta el servicio de recogida de la paellera y devolución de la fianza.

La paella estaba espectacular y nos gustó mucho. La atención al cliente fue muy buena y si añadimos un buen producto a la ecuación, tenemos como resultado a un cliente satisfecho. Espero que no decaiga el buen hacer de Carlos arroces en Hortaleza. Repetiremos seguro probando más arroces.

Arroces de calidad perfectos para comer en fin de semana. Especialmente recomendado el senyoret. Trato muy amable y cercano por parte del personal. Sin duda repetiré!

El arroz que pedimos (La Lonja) estaba espectacular, aunque no es el primero que probamos de Carlos Arroces. Siempre llegan a tiempo y están con una sonrisa de cara al cliente, lo cuál se agradece.

Repetimos pronto!

Encantados con los sabores d los arroces, el punto del grano correctísimo, vuelveremos a pedir.

Ha sido la primera vez que pido, he llamado a la centralita y desde ahí me lo han gestionado todo.

He recogido la paella en la tienda de Hortaleza, la gente de ahí, super amable, puntuales y serviciales.

La paella muy rica, bien preparada para llevar.

La experiencia ha sido muy buena.

Riquísimo! Nos supo como al mejor arroz levantino. Y además el servicio de diez. Repetiremos sin duda!

Estupendo pedi un arroz yaya buenísimo lo recomiendo y la atención un 10 volvería a pedirlo os recomiendo

El servicio muy puntual, pero tengo que decir que tanto el arroz de rabo de toro, como el de nuestra tierra (con costillas de cerdo) estaban excesivamente salados.

Hola, nos ha encantado el arroz de la yaya, muy bueno sobre todo el borde crujiente, el servicio agradable y muy puntuales, repetiremos seguro.

BUENAS NOCHES. EL PASADO SÁBADO PEDÍ UNA PAELLA DE MARISCO Y LA VERDAD QUE EXPUSE QUE NO NOS HABÍA GUSTADO NADA POR DIVERSOS MOTIVOS. EXPUSE MI OPINIÓN EN ESTE SENTIDO Y A PRIMERA HORA DE LA MAÑANA DEL LUNES, RECIBÍ UNA LLAMADA DEL DUEÑO O ENCARGADO INTERESÁNDOSE POR MI QUEJA. SE LO ACLARÉ Y ME PIDIÓ MIL DISCULPAS Y ME COMPENSÁDOME CON UN NUEVO PEDIDO OBSEQUIADO DE ARROZ DE LA YAYA.
CUANDO LO RECIBIMOS, ALGO CAUTOS, COMPROBAMOS QUE, EN ESTA OCASIÓN ESTABA BASTANTE BUENA, ALGO SALADA, PERO EL ARROZ TENÍA UN SABOR MUY AGRADABLE (LA CANTIDAD, A MI PARECER, ALGO ESCASA, PERO ACEPTABLE).
TAL VEZ NOS EQUIVOCAMOS Y DEBAN DE MEJORAR EN CUANTO A LA PREPARACIÓN DE PAELLAS, POSIBLEMENTE NOS LLEVAMOS POR NUESTROS GUSTOS Y NO POR SU ESPECIALIDAD QUE SON LOS ARROCES.
TENGO QUE ACLARAR QUE UN TEMA MUY FAVORABLE EN AMBOS CASOS ERA QUE, EL ARROZ ES EL REDONDO Y NO EL ALARGADO QUE, A MI GUSTO NO TIENE NINGÚN SABOR.
TAMBIÉN EN LA PUNTUALIDAD DE LA ENTREGA Y EL BUEN PUNTO EN QUE ENTREGAN LOS ARROCES.
LA PRONTITUD DE LA RESPUESTA A NUESTRA QUEJA Y SU ACTITUD MUY AGRADABLE Y BUENA DISPOSICIÓN DE SOLUCINAR EL PROBLEMA EN EL PRIMER PEDIDO, ME HACE MODIFICAR MI PRIMERA OPINIÓN Y CONFÍO QUE, EN EL FUTURO NO TENGAN MÁS PROBLEMAS DE ESTE TIPO.
UN SALUDO Y GRACIAS AL RESPONSABLE QUE NOS ATENDIÓ TAN BIEN.

He pedido paella para 6 aunque eramos 4 pq no tenía claro las cantidades. No ha sobrado nada. Las 2 paellas tenían una zona con solo 1 grano de arroz de altura. Raciones muy muy justas. De sabor bien, un poco salado.

Nada más entrar por la puerta notas un olor de una paella que tiene muy buenos ingredientes
Es el mejor de la zona
Seguiremos repitiendo. A nosotros nos gusta mucho el de marisco y el de la yaya

El servicio genial.
Pedimos dos arroces, el arroz “de la yaya” espectacular, de los mejores arroces que he probado.sin embargo el arroz negro dejaba mucho que desear. Poco ingrediente más allá del arroz y algo insípido para mi gusto.
El próximo día probaremos otro.

La primera vez pedimos un arroz de la yaya y no estaba malo, pero hoy pedimos un arroz con marisco y la verdad que nos decepcionó bastante mucho. Simplemente el sabor del arroz no estaba rico, el arroz no estaba seco pero aunque sabía a mar no estaba bueno. Son bastante rápidos eso sí, lo pides a la 1 y a las 2 ya lo tienes listo.

El fin de semana pasado nos estrenamos como clientes. Probamos dos arroces y estabán espectaculares. Enhorabuena. Para mi "el arroz de mi pueblo" fue todo una sorpresa. Repetiremos

El arroz, delicioso. El servicio agradable y eficiente. La única pegas q llegaron un poco tarde (15 minutos), aunque merecía la espera. Volveremos a pedir. ¡Bienvenidos al barrio!