28 enero 2024 14:31
Excelente, mejor que Burger King y Mc Donald's y más barato. El ambiente es tranquilo y relajado, se puede comer muy bien por menos de 10€, tiene refill gratuito de refrescos (o gaseosa para los argentinos que me están leyendo) y te llevan la comida a la mesa.

La hamburguesa tenía un muy buen sabor y las papas estaban espectaculares.

El piso de arriba es amplio y tiene muchísimas mesas, el lugar es luminoso e ideal para charlar. Vi que tienen enchufes para cargar el móvil o el ordenador cerca de las mesas y sillas para bebés en caso de querer ir en familia.

Quiero destacar el servicio del personal de esta sucursal, nos atendieron y sirvieron la comida rapidísimo, con mucha simpatía y alegría.

100/100 recomendable, voy a volver definitivamente de nuevo.
20 enero 2024 9:06
Me dieron bacon en mal estado cuando le solicite al camarero que me cambiara el con mucha educación me pidió que me dirigiera a la cocina donde salió el encargado de cocina molesto a reclamarme por decirle que el bacon olía mal se veía verde y sabía mal , según el eso fue un insulto porque ellos no vendían cosas dañadas ( aclaro esto fue siempre muy discreto con los otros clientes en la puerta de la cocina del segundo piso ) después de recibir una clase de porque el bacon es verde, le comento que mis compañeros de mesa su bacon era normal, debido a esta conversación bajo a solicitar ahora un reembolso no un cambio pues considere malo el actuar del cocinero y había perdido el apetito a lo que el baja de nuevo a reclamarme a decirme que no me daría un reembolso, al yo mostrarle a la cajera y algunos clientes la diferencia de color en el bacon normal y el que me dieron a mi ( en la foto se observa también la diferencia ) la mayoría me dió la razón y se retiraron sin comprar el cocinero me.dijo que me cambiaría las hamburguesas acepte le pedí para llevar pero en realidad me retire y le pedí a la cajera que las regalará a alguien que necesite. En fin una pena porque soy fan de la franquicia y debido a esto no correré el riesgo de comprar allí de nuevo.
18 septiembre 2023 14:56
Hoy estuve comiendome unas hamburguesas de pollo y tomando vinos de cerveza la verdad que la cajera Marlin muy buena chica sin duda volveré por ella
17 septiembre 2023 11:11
Las hamburguesas están buenísimas
Pero lo que más nos ha gustado es la atención de Marlin que nos a consentido y nos ha tratado con mucho cariño.
16 septiembre 2023 8:06
Hoy estuve en el restaurante y me atendió Marlin la verdad que las hamburguesas de 10 y la atención más que bien volveré sin duda
15 septiembre 2023 3:54
Van 2 ocasiones que vamos y no sirve la máquina de refrescos de la primera planta, pero fuera de eso bien
14 septiembre 2023 20:38
Unos ladrones. Con un uber eats pedí 4 hamburguesas y solo me enviaron las gaseosas. Inútiles.
14 septiembre 2023 14:19
Un servicio pésimo a la hora de resolver un problema con Uber. Nos compran 33 euros nos dan un pedido de 25 y encima allá encargada se pone borde…
14 septiembre 2023 3:42
Me encantan el sabor de estas hamburguesas, además de que tienen un menú de 6 euros top. Los recomiendo.
Se puede decir q es comida rápida pero con sabor allegado a comida de calidad
11 septiembre 2023 17:30
La comida llego incompleta enviaron sólo las bebidas se llamo a los responsables tanto el delivery como el restaurante, ninguno se hizo responsable
17 agosto 2023 20:26
En este sitio han perdido el sentido de preparar una buena hamburguesa! Sirven las hamburguesas con la carne fría y se ve q la carne lleva rato a la intemperie y las papitas fritas también dejan mucho q desear. La verdad no lo recomiendo!
05 febrero 2022 18:05
Experiencia desagradable.
Una vez realizado y pagado el pedido, empezamos a subir las escaleras para comer en el local y nos informan de que ya no es posible consumir en el local, que sólo pedidos para llevar (sin desactivar la opción de pedidos para tomar en la máquina ni colocar ningún cartel previamente). Obligándonos a consumir en la calle con una noche de lluvia, si esto se llega a saber antes de pedir, entramos a otro local (y como yo mucha más gente que había allí).
Luego la comida de baja calidad y encima erróneo. Un desastre, para no volver.
30 enero 2022 17:29
No doy un 5 porque es una cadena, y siempre se puede mejorar, pero es de los fast food mejor organizados.
Tiene buenos precios y hamburguesas grandes, la limpieza es mejorable pero mucho mejor que otros establecimientos.
El ambiente es lindo, muy iluminado la segunda planta es la única habilitada para comer, tienen espacio y buenas mesas, no tienen ascensor y esto es malo ya que no pueden acceder con carrito de bebé o personas con movilidad reducida, punto menos.
Tiene buena ubicación a menos de 100 metros de la línea 3 y 5 callao y sobre todo buenas promociones con combos bastantes generosos por 10€ se pide abajo y te dan los vasos y un número de orden que pones en la mesa para que los meseros te lo lleven y te encuentren vamos.
Generalmente tarda de 7 a 15 minutos el servicio siendo a veces incluso más rápido.
26 enero 2022 15:42
La comida muy buena, la carne de la hamburguesa en su punto, las patatas buenísimas, las camareras muy mal servicio, las dos veces que me sirvieron casi nos lanzaron las cestas y muy rancias, quizás por el jaleo pero es lo q hay trabajar en hostelería. Podrían ser más amables.
18 enero 2022 23:41
Hicimos un pedido a domicilio, a mi amiga no le gusta la carne y no llegó su menú. En su lugar nos mandaron dos hamburguesas aleatorias. Intentamos contactar con el local por teléfono en 5 ocasiones y fue imposible. La comida rica, pero el servicio nulo.
17 enero 2022 11:26
Los camareros que trabajan en la planta superior no muy amables y con la mascarilla bajada hablando a los de mas clientes.
16 enero 2022 2:48
Muy buenas hamburguesas, grandes, jugosas y con unas patatas muy crujientes es como un híbrido entre las convencionales.y las patatas chips, sabor muy diferente a otras hamburguesas de otras cadenas, te invito a que las pruebes y me digas si valió la pena
15 enero 2022 23:01
Fuimos a comer y nos atendieron SÚPER RÁPIDO, el personal muy atento y eficaz, siempre están atentos a ti, es una opción bastante buena, las hamburguesas están bastante buenas, la verdad, UN 10
10 enero 2022 17:59
La primera vez que os visité, la atención fue lo mejor que me pareció, luego me sirvieron una ensalada con pollo apanado encima y pedí una hamburguesa que en lugar de pan aceptaron ponerle lechugas y fue una buena comida a buen precio y sabrosa sin embargo hoy he venido con mi mujer y la dije lo buenísima que es la comida y me he llevado un gran chasco pues, la ensalada ya no es la que fue el primer día y además tuve que tomar el refresco en la planta segunda cuando hay uno en la planta baja, además van con mucho retraso en fin hay mucha más gente insatisfecha en la fila pues se saltan los turnos y dan atención a gente que no está en la fila en fin volveré porque el sabor es muy diferente y bueno pero espero que esto mejore.
07 enero 2022 9:34
Cadena de fast food por encima de muchas otras.
Buen lugar para cenar algo rápido y rico aunque la calidad sea la que es.
03 enero 2022 20:08
Tuve que esperar una hora para que nos sirvieran, y cuando lo hicieron nos lo dieron frío. Nos lo ha cambiado, por que pago para una comida caliente no fría.
30 diciembre 2021 19:56
Muy buena franquicia de hamburguesas. Tienen un sistema de servicio en mesa que me resulta muy cómodo, te sientas y te traen la comida.
11 diciembre 2021 2:22
Sitio ideal para comer con bajo presupuesto con 10€ tendrá un menú para dos personas de hamburguesas, papá y bebida. Lo mejor bebida ilimitada en máquina. Ubicado en gran Vía tendrás vista de la ciudad pagando muy poco. Hay buenas promociones y las hamburguesas son ricas
08 diciembre 2021 7:09
That was my first try of Carl's Jr, really good burger place. The restaurant was clean, the food is brought at the table. I would go again.
26 noviembre 2021 1:25
Hamburguesa al estilo Californiano en la gran vía de madrid.

Esta franquicia a crecido por los centros comerciales de la comunidad de madrid. He probado hamburguesería de carls jr en varias tiendas de madrid, algunas me han gustado más que otras pero en general, no están mal.

Pongo algunas fotos de las hamburguesas que más me ha gustado, te recomiendo la de guacamole es la que más me gusta con diferencia.

Me gusta que te ofrecen siempre agua en vez de refrescos aunque tiene refeel
21 noviembre 2021 15:07
Es fatal primero me cobran 8 euros de más y después de esperar más de 30 minutos para una ensalada cesar me la traen con 2 tiritas bien finas de pollo y cuando reclamo la dependienta me dice que tenía pollo 6 euros por la lechuga es una falta de respeto
18 noviembre 2021 9:40
Hamburguesas con muy buen sabor, el servicio es súper ágil y en menos de lo que piensas ya tienes tu pedido en la mesa. El precio es económico y es fácil acomodarse con sus opciones.
29 octubre 2021 12:38
Las hamburguesas son buenas, carne de verdad a un precio asequible, pero la atención deja mucho que desear, prácticamente tuve que implorarles que me aclarasen qué hamburguesas tenían y qué las diferenciaba unas de otras, me dió la impresión de que les molestaba que hiciera el pedido, una pena porque antes no era así.
24 octubre 2021 12:38
Hamburguesas con calidad superior a otros similares, una buena ubicación y un ambiente diferente a lo acostumbrado. La hamburguesa con guacamole es la que más recomiendo
22 octubre 2021 23:47
El cajero es ineficiente hoy día miércoles 15 de septiembre a las 15: 30 realizamos un pedido esperamos 40 minutos y nos comenta luego que hubo una confusión que debemos esperar le comentó que ya no deseo Comer y me habla grosero. Le doy una estrella por que no se puede dar menos, entrenar a los empleados, ya no volveré a ir. Chico bastaste desagradable no quiero verle la cara.
26 septiembre 2021 2:17
La hamburguesa vegetariana de las mejores que he probado, por otra parte los extras en los menús me parecen un poco caros. Repetimos 2 veces cuando fuimos a Madrid, recomiendo.
15 septiembre 2021 1:54
Pedido que consiste en Original Gran Angus y Crispy Chicken. Al abrir la Crispy para echar ketchup.veo que apenas hay carne.
La calidad de hamburguesas, normal.
13 septiembre 2021 19:45
Después de que perdieran mi pedido en el restaurante (o eso me dijeron ellos al llamar) tras varias horas de espera y reclamos me lo envían frío. Enormemente decepcionante la experiencia al consumidor, y el trato nefasto. No es la 1a vez que concretamente este restaurante en gran via envía mal los pedidos. (4 coca colas en lugar de dos menus grandes), o lo pierden y hay que reclamar. (lavándose ellos las manos), o se retrasa mas de lo previsto y luego desaparece, mientras que en los de Goya y Fuencarral sin embargo van a la perfección, no han fallado nunca. En fin, deficiente en todos los aspectos, poca cantidad, frío, y con un personal que deja mucho que desear. De unas 3 veces que lo hemos pedido entre yo y mi novio, 2 veces no llegó, él no recuperó ni el dinero ni el pedido, un total de 60 euros perdidos. No lo recomiendo absolutamnete a nadie, es tirar el dinero. No pongo -5 estrellas porque no sé puede.
13 septiembre 2021 14:56
Área is clean, including their toilets. Humburger prices is affordable, & tasty as well. Would love to come back here again. Also, staff are friendly & can speak English too. Can't recommend enough. Muy bien!
13 agosto 2021 21:13
Muy buena experiencia, las hamburguesas uy ricas y nada grasienta como ocurre en otras cadenas. Te llevan a la mesa el pedido y personal muy amable.
06 agosto 2021 17:37
Buen sitio a buen precio en centro de Madrid, recomiendo comer las hamburguesas de pollo, las de ternera.

Trato correcto, bien limpio, se mantienen medidas Covid.
04 marzo 2019 7:48
Estupendo. Teniendo en cuenta lo que es, un sitio de comida rápida, puedo decir tras probarlo que la relación calidad precio es mejor que sus competidores (quienes por cierto están junto a este local en concreto literalmente) Las patatas fritas muy ricas y bien hechas, nada tostadas ni grasientas. La hamburguesa (pedí un menú Carl’s Jr) con la carne debidamente cocinada, la cebolla y el pepinillo dan un toque de sabor y junto al queso hacen la hamburguesa perfecta para este menú. Con bebida y de postre una galleta de chocolate que está deliciosa. La bebida refill. La única pega es que a este menú en concreto no se le puede poner complemento como beicon. El sitio dispone de aparcamiento y también de una zona para hacer pedidos en coche. En el local hay mesas preparadas para que puedas cargar tus dispositivos electrónicos. Está muy limpio y la amabilidad del personal es destacable.
02 marzo 2019 17:33
Le pongo una estrella porque salí del restaurante con la sensación de que me habían estafado. Separan las hamburguesas en dos grupos: las que tienen la carne normal hecha a la parrilla y las que tienen carne "100% angus de 150g" (nótese que entrecomilleo). Yo me pedí una hamburguesa de éste último grupo, exactamente me pedí la Cheesy mushroom, porque sólo me cobraban 2 euros más que una hamburguesa normal y porque me apetecía hincarle el diente a esa carne angus. Cuál fue mi sorpresa al probarla y descubrir que la carne tenía de angus lo que yo de teletubbie, es decir, NADA. La carne era una fina lámina insípida que intentaban disimular con unos champiñones que tenían un sabor sorprendentemente fuerte, el pan seco y lechuga por un tubo para rellenar la hamburguesa.

Sinceramente, para esa hamburguesa, me hubiese salido mejor ir a Burguer King o al McDonald, porque venden la misma calidad y, encima más barato.
22 febrero 2019 15:07
La primera vez que vamos y seguro que no será la última, cuando fuimos apenas había gente y se estaba muy agusto, las hamburguesas y las patatas buenísimas
22 febrero 2019 13:57
Atención: normal.
Limpieza: normal.
Precio: normal. Los menús oscilan entre 8 y 10 €.
Sala superior. Solo dejan subir si ya has realizado un pedido. La comida te la llevan a la mesa. Barra libre de bebidas.
Relación calidad precio: normal tirando a buena. No tiene nada que envidiar en calidad a otras cadenas, pero son un poco más baratos.
05 febrero 2019 18:32
La música muy alta, hace un ambiente desagradable, no se puede apenas hablar por el ruido. Los servicios mal, urinario alto, no había jabón ni cambiador de pañales para bebés.
03 febrero 2019 21:22
Buen lugar para comer un hamburguesa, lamentable el servicio cuando te tienen que traer algo a la mesa fuera del menú, como un café, cansado de pedirlo CALIENTE, me lo traen a los 20 minutos, si no se han olvidado y encima FRIOOOOOO!

Me lo han traído luego de ver a la camarera con cara de me olvide pedirlo. Ni siquiera una disculpa por la tardanza.
27 enero 2019 6:41
Aunque había un poco de cola para pedir, en cuanto pagamos y nos sentamos nos dejaron las hamburguesas en la mesa, recién hechas. Estaban bastante buenas, un poco mejor que las de McDonald's en mi opinión. 5 euros la botella de Paulaner nos pareció un robo.
25 enero 2019 18:19
La relación calidad precio del restaurante es aceptable, las hamburguesas tienen buen sabor y las patatas son aceptables. Lo que destacaría que la carga de bebida es ilimitada y que en el local tienen servicio de mesa, siendo la verdadera diferencia que tiene la cadena respecto al McDonalds o al Burguer King.
23 enero 2019 13:29
Desde que abrieron hasta ahora ha empeorado bastante la calidad. Te venden la hamburguesa como si fuera de carne de angus es lo más similar a una whopper que he visto nunca.
23 enero 2019 11:02
Buenas hamburguesas, a buen precio. Sorprendentemente dadas las fechas, estuvimos muy tranquilos y sin problemas de espacio. Muy tranquilo y con buen servicio en mesa.
22 enero 2019 20:26
I was there the 4th of november at 11: 30 and the young waitress who I later found out whos name was Julia Carpio Recio tried hitting me with a mop while I was trying to get my drink, she was rude and aggressive towards me. There is video proof on the security cameras cause they do have security cameras all over the establishment and the rest of the staff did nothing to stop her and did nothing to compensate me, I paid for my drink there and I was kicked out of there. So I made a complaint the next day to a manager and nothing was done. This os not how you treat your costumers.julia carpio was a younger girl in her 20s with curly hair, short, and a big attitude problem. If she was working for me at that fast food place I would have fired her immediately but nothing has been done and I have gotten no apology so I will never be returning to carls jr. And I have told many people about the treatment I received at that place and they will mo longer be going there either. Its such a shame cause I was looking forward to having a last burger there.
21 enero 2019 2:22
Muy buenas hamburguesas. De todos los carls que he ido, el de islazul es el mejor sin duda, tanto por el trato como la calidad y presentación de la comida.
12 enero 2019 17:16
Caro para lo ofrecido. Si bien el local es muy bonito y agradable, la comida me resulta cara para lo que en realidad ofrece. He tomado una Lowcarb Big Angus, se trata de carne de burguer fast food que da sensación de low cost y bastante seca, envuelta en lechuga a modo de pan. Sin pan. Lo que, a pesar de que viene bien envuelta en papel, no es nada práctica a la hora de comer.mala idea. El servicio correcto, teniendo en cuenta el típico personal joven y poco experimentado. Aún que hay que reconocer que le han puesto ganas. No es un problema de los empleados, si no de la gestión del mismo restaurante. Lástima.tenía buen aspecto desde fuera. Dudo que regrese.
08 enero 2019 20:18
Excelentes hamburguesas en plena Gran Vía. El local tiene comedor en la planta superior. No es accesible.

La comida esta perfecta, todo muy rico. Precios económicos.
07 enero 2019 0:33
It's mc Donald's with better looking burgers which sounds good but it's way more expansive and they over complicated the service. Five Guys, in a walk distance, is a better choice.
06 enero 2019 19:35
A mi parecer saben igual que las del burger king. Se nota la calidad un poco superior de las angus. Buen sabor. Punto positivo que el cliente no haga de camarero. Buena atención de empleados. Música muy alta en el de gran vía que es el que conozco.
05 enero 2019 10:17
Mi sono innamorato del panino con pollo e guacamole, ottimo anche quello con hamburger di Angus. Catena californiana che ha aperto il suo primo punto vendita a Madrid. Pane molto buono come anche gli altri ingredienti, personale gentile e bibite con free refill. Ottima la sala interna al piano superiore con vista gran via e ambiente molto bello. Consigliato!
04 enero 2019 13:19
Hamburguesas de buen tamaño, patatas diferentes, sobre todo las que tienen forma de cesta tienen un saborsillo muy bueno. Por su parte las hamburguesas están deliciosas tanto las de carne como las de pollo (que vienen con una milanes a entera dentro) el servicio es bastante rápido y te lo llevan a la mesa.
30 diciembre 2018 6:47
El precio del menú de promoción está bien. Por 5 euros hamburguesa, con patatas, refresco y una galleta de chocolate. Ahora, habrá que ver el precio cuando ya no esté en promoción. El resto de hamburguesas las veo caras con lo que cuestan en otros sitios mucho mejores. El pan es mejorable, las patatas muy planas para mi gusto. En definitiva una hamburguesería mas
20 diciembre 2018 2:07
Atienden rápido, para llevar o comer ahí, cómodos. Buena materia prima. Pero poca escasez de bebidas. Ahí está mejor el Five Guys (de la comida.casi mejor Carl's Jr.).
15 diciembre 2018 18:50
Buena comida pero venden cosas que no tienen por ejemplo el futbol, en la entrada del establecimiento pone que tienen todo el futbol y cuando les dices que lo pongan te dicen q tienen problemas con el canal de futbol
11 diciembre 2018 20:14
La fama no lo es todo, hamburguesas de la calidad de burguerking a precio de goiko grill. Sus famosos batidos son un sandy agitado, pésima calidad precio.
05 noviembre 2018 18:31
Mejor sabor que la mayoría de los restaurantes de comida rápida! Normalmente gastarías unos 10 euros por persona pero ahora tienen la opción de la hamburguesa de 2.95 que no está mal.
26 octubre 2018 7:27
The best place to get char grilled burger. No hassles in ordering them and quick turnaround too. Beef burgers was really goood. Ample sitting space and their top floor was amazing looking over busy gran via street. Value for money.
07 octubre 2018 22:25
Buen precio, buen sabor. Perfecto.
Recomiendo, en caso de ser dos, que uno coja un menú y el otro solo hamburguesa (yo prefiero la California) ya que las bebidas son rellenables y, al cogerlo así, pagas lo mismo que si uno coge patatas y el otro bebida por su lado, pero tenéis además la galleta de chocolate que incluye el menú.
03 octubre 2018 23:00
La calidad de la hamburguesa no es mejor que las de un euro del burger King, pero por el precio que tienen las baratas está muy bien. Habría que probar las caras a ver si mejora el sabor

Escribe una reseña



Calificación general: