Carl's Jr.

Hamburguesa de pollo, en la presentación apetitosa, te dan una lámina de pollo más fina q las patatas q te sirven, y más dura q una chancla del chino, el tomate mas verde q la lechuga…. Si todo un triunfazo, primera y última vez calidad precio una burrada, en cualquier Mac o burguer comes mejor por menos precio y si te vas a algo similar tgb es una delicatesen comparado con esto….
Nunca más.

Pues lo primero es que no es Angus 100 × 100 como lo dicen ni la carne fresca ni las patatas con sabor eran muy secas
Deberían bajar los precios las hamburguesas no valen tanto ahí en la foto se ve la hoja de ensalada que ni le han cortado más pequeña .
Las han puesto bien su cesta para traerla pero sabor cero
De limpieza poco limpian los chic@s las mesas fatal

Hace tiempo que vuelvo a probar Carl's, no recordaba que era tan rico, las hamburguesas están muy buenas, las alas me gustaron un montón con esa salsa ranchera.
Que podéis mejorar en este local CLARAMENTE el servicio, la persona que nos atendió sin ganas, con una cara de no querer trabajar.creo que esa clase de trabajadores os perjudica y por ese motivo por mi parte a este local no volveré.
La comida rica, el personal puede mejorar.

No suelo escribir críticas tan malas pero probablemente la peor hamburguesa que me haya comido nunca. No pude ni acabarla. El bacon tenía un sabor raruno y el queso derretido parecía artificial a más no poder. Era la primera vez que entraba en esta franquicia y va a ser la última. Postdata: No entiendo por qué de repente me han quitado la reseña, es totalmente cierto lo que pongo

El peor restaurante en el que he estado, en Rivas. Nada recomendable. Se prefiere ir al de la Gavia, no tiene nada que ver.

De las peores hamburguesas que me he comido, pan frío, viejo y malo. Supuestamente llevaba tomate y tenía sólo un trocito que ni se veía. La cebolla mal cortadas. Un desastre.

La comida está muy buena, lo de tener bebida de refresco ilimitada suma puntos y no tardan mucho en servirte. Recomendable!

Hicimos un pedido a domicilio de un combo. Dejé claro mi alergia y después de 1h y 20 min de espera, cuando llega el pedido, mi hamburguesa llega con el ingrediente que he especificado que no incluyan. Cuando llamo al establecimiento, Samuel, su encargado me dice que las quejas a uber, que su función se limita a hacer una foto del producto antes de salir
(si hace bien su trabajo esto no hubiese pasado) que lo lamentan pero no hacen nada, le digo que desde uber no tengo la opción a reclamar y se mantiene en que desde allí no dan más soluciones. Por lo tanto me quedo sin comer, y sin el dinero.
Por no hablar de que lo que llegó estaba frío como el hielo por el retraso acumulado y de lo que hubiese pasado si me lo como sin comprobar el producto.
Nefasta tanto la experiencia con uber con tiempos de espera como la resolución de incidencias por parte del local.
Era la primera vez y sin duda la última. 0 recomendable.

Fuimos a cenar al restaurante y no había personal suficiente, no atendían en mostrador y a parte el menú que tienen en la Gavia de 10 euros en Rivas a 12. No repetiremos ni mucho menos.

Edito mi reseña anterior por una experiencia que he tenido en el día de hoy. Resulta que me he pedido un menú big carls que principalmente lo especial de la hamburguesa es la salsa especial (como en sus competidores como el Big Mac o el Big King) y resulta que al recibir el pedido me entregan la hamburguesa con ketchup y voy a caja a avisar que se han confundido y resulta que me dicen que no tienen la salsa y entonces ellos han decidido ponerle ketchup no decirme nada y a correr. Entonces le digo que en ese caso yo no quiero esa hamburguesa sin la salsa y que me tenían que haber preguntado, por lo que le pido el cambio por otra del mismo valor y se niegan. Sólo me ofrecen a esa hamburguesa ponerle barbacoa y listo. Por lo que se han ganado una hoja de reclamaciones y han perdido a una clienta.

La comida no es que sea muy allá, pero por el precio no se puede pedir más. El servicio muy deficiente, tuvimos que desistir de que nos atendieran en el mostrador porque no había nadie que lo hiciera hasta hacer todos los pedidos pendientes.y eran 4 dentro de cocina para atender 7 pedidos.

Hamburguesería de franquicia. Hamburguesas pequeñas, calidad aceptable. Ensalada bien, pero escaso el aceite y el vinagre. Un detalle, nos costó horrores que nos dieran más de una servilleta por persona

No merece la pena. El personal que da la cara no tiene la culpa, por lo visto es el dueño de la franquicia el que decide no aplicar las promociones que sí se aplican en otros Carl's, ni las que publica Carl's en redes sociales. Nos ha ocurrido ya más de una vez.

Menú infantil es muy excaso.los 4 trocitos de pollo.la Coca-Cola está demasiado aguada. La hamburguesa de pollo está bastante bien. Te lo traen a la mesa que eso ya para servicio rápido es como una estrella Michelin.

Terrible, nos dieron una hamburguesa con la carne mala mala con mal olor, que sabía terrible y ni siquiera nos devolvieron el dinero ni nos dieron otra a cambio. Una vergüenza

La atención fue rápida y buenísima, camareros agradables y profesionales pero lamentándolo mucho la calidad de la hamburguesa que ofrece la cadena no es buena.

Pedí la hamburguesa que se suponía que era la más rica y al final deje la mitad, insípida y gusto a nada en especial.

Horrible, se supone que abren a las 12.00 y es mentira por que yo estoy aquí esperando, muerte de hambre y no levantan las cortinas oscuras, no puedo quitar esta estrella que le puse por que no hay menos de 0, a ver si aprenden respetar los horarios, graciassas

Tardaron más de 25 min en servirnos la comida, un sabado a medio dia. Tanto tiempo de espera no me gustó

Not recommended! I like Carls jr in general, but this location in Rivas de Madrid has been a terrible experience. Food took a very long time to come out and it was cold. When my daughter and I received our burger with extra bacon that cost 1.50 euros extra per burger there was hardly any bacon and when I went to ask the server with my burger, she acted as if it was my fault then went back to the kitchen and slapped on some raw bacon. My in-laws had to go three times to the counter to get things that are included in the child menus. Horrible and an embarrassment. I don’t think I’ll go back to Carl’s jr again because there is a lot of competition making great burgers.

La calidad respecto a cuando abrieron ha bajado bastante y las maquinas de hacer pedidos deberían actualizarlas.

Son lentas, carentes de funciones básicas como modificar ingredientes con suplemento que te obligan a borrar el pedido y volverlo a crear.

Por no hablar que dio error al enviar el pedido a cocina y tuvimos que volverlo a repetir.

Y cuando llegó la comida la experiencia no fue mucho mejor, cualquier parecido entre la foto y la realidad es pura coincidencia, el pollo estaba seco y el bacon más duro que la rodilla de una cabra (comentario literal de un familiar).

Probablemente no volveremos salvo que no haya otro sitio donde comer

Food is good, people who work there are nice, however the majority of people who visit are pigs who do not clean after they are done.

He venido muchas veces aquí y todo perfecto, calidad excelente.
La última vez que he venido he estado esperando 1h para que me trajeran el pedido y cuando lo trajeron se habían equivocado con él.

Decepcionante. De las peores franquicias de hamburguesas que he probado. Dicen que es Angus, y llevo muchos Angus metidos por pecho y esto era como la carne del Burger king. Carne aguada con carencia de sabor y muy seca. Pan muy industrial. Luego 3 chicken tenders que no llegarían a 80 gr por 4,45€. Yo no vuelvo prefiero otras franquicias mucho mejores.

Me encantan sus hamburguesas y el personal suele ser agradable. Por poner un “pero” que a veces la carne no está muy hecha y suelta agüilla

Pésimo servicio a domicilio, haciendo esperar más de 40 minutos al repartidor. Con lo que supone más espera para nosotros. Y un pedido mal preparado, faltando la mitad de artículos y equivocándose con los contenidos que han traído. Sin mencionar que la mitad de las hamburguesas venían prácticamente crudas.

Un pedido a casa que después de esperar un buen rato faltaba el menú infantil y un menú de adulto a lo cual gracias a la buena fe del repartido casi una hora más tarde pudo cenar mi hija.

Riquísimo todo y económico, tardan un poco en traer la comida pero vale la pena. Repetiremos seguro

Sitio indispensable para comer una hamburguesa, están buenísimas y las hacen muy bien. Hay buen trato y para hacerlo todo al momento el tiempo de espera suele ser poco. La hamburguesa de trufa es una delicia, sus "tenders" no vas a comer ninguno mejor y el batido de fresa espectacular. He repetido muchas veces aquí y siempre la experiencia ha sido igual. La única pega que en alguna ocasión les ha faltado un poco de sal a las patatas. De precio para calidad de todo se podría decir que es muy bueno.

Encantados con el trato del personal de este bar. Eficientes y muy limpios, en concreto con Nerea la camarera que nos atendió.

Tenía una reseña de 5 estrellas, la cambio ya que no me gusta el trato recibo en mis últimas visitas. Cuando pides comida para llevar el servicio es lamentable y no te dan un packaging adecuado, ademas el trato es algo clasista, si tienes pinta de estudiante venteañero (aunque tengas la treintena) te tratan de forma despectiva e inadecuada. Un sitio para no volver.

Por la promo oferta 2 menús x 10 € las hamburguesas están bien. Las patatas fritas riquísimas. Lo mejor: el trato más que agradable del personal.

Detallo los echos:
Pido en la máquina pago con mi tarjeta mi primera vez en este establecimiento.cojo el numero de la mesa y yo sin saber que hacer pregunto a MONICA encantadora y muy servicial por su parte me indica las instrucciones.
Me siento en la mesa y sin llegar a quitarme la chaqueta YA ME HABIAN TRAIDO LA COMIDA.
Alucinante con el servicio tan rápido y eficaz y por supuesto con Mónica que gracias a ella volveré aquí una y mil veces.
La comida está muy buena, bebida rellenable y a muy buen precio.
¡100% RECOMENDADO!

Fui ayer con mi esposo. El trato de la chica de la caja, fenomenal. Pedimos el menu del dia o menu de oferta no recuerdo como era q se llamaba pero costaba 3.95 cada uno.q delicia. La sazón de la carne, exquisita, las patatas calentitas y el refresco de la maquina pero estaba frio ya y ademas buen sabor q esto es algo q cuando se trata de refrescos de maquima tiende a perderse.

Me encantó! Sin duda repetiremos.

Espectaculares hamburguesas, con un gran sabor a carne a la parrilla, los nuggets con salsa ranchera o barbacoa son otro espectáculo y para terminar fabulosos batidos

Buena hamburguesa e atención al cliente bueno, mas.la cerveza Heineken de grifo estaba mui amarga, parece vieja!

Impecable tanto la comida como el trato recibido por Xandra la camarera que nos atendió muy amablemente.

Volveré seguro.

Fuimos casi al cierre y nos atendieron de maravilla. El chico que nos llevo a la mesa las cosas se llamaba Samuel, y nos pidió que mencionásemos a sus compañeras Irene, que fue majisima con todos y también nos llevo a la mesa la comida, y a Monica que nos dejó hasta pasada la hora de cierre pedir los postres.

Fuimos un sábado y vimos una oferta de 2 hamburguesas "Famous star" con patatas y 2 refrescos (con refill) por 10 euros. Nos pareció un chollo por tratarse de esta franquicia y salimos muy contentos. La hamburguesa con todo lo básico (lechuga, tomate, cebolla, pepinillo y salsas) pero sabrosa y grande. Las patatas eran caseras y muy ricas. La atención de las chicas de 10.

La relación calidad precio está bien, son hamburguesas de verdad y están ricas he probado mejores pero estás están bien y la bebida recargable el lugar y las mesas están bien y cómodas volveré a ir

Pedi una hamburguesa doble y la segunda carne no se veía y eso que la hamburguesa es canija fue a decirlo al mostrador y me encontraron la hamburguesa escondida detrás de una rodaja de pepinillo penoso y encima me cobraron por un sobre de mayonesa que triste NO VUELVO.

La hamburguesa deliciosa he quedado más satisfecho que un santísimo sapo antiguo, gran trabajo por parte de Nerea, un saludo.

Nerea e Irene muchas gracias por vuestro servicio y amabilidad.
La comida muy buena, se está muy a gusto.
Gracias.

El sitio está muy bieen. La comida está riquísima y la atención de Nerea, Mónica e Irene ha sido excelente.
Muchísimas gracias.

Vinimos un grupo grande a cenar casi al cierre y aún así nos atendieron de fábula y todo súper correcto!

Gracias a Samuel, Mónica e Irene que tuvieron santa paciencia con nosotros y nos atendieron genial.

Si existe una franquicia con la presunción y la altivez de llamarse a sí mismos "burger King", opino que Carl's Jr debería estár al nivel de "burger God".
Buenas hamburguesas y excelente trato de Mónica, Irene y un chico alto de pelo negro.
Lo único que podría sacar es el precio de los cubos, que me parece un poco subido de precio para el tamaño de los botellines.
Aún así, genial

Salimos muy contentos de Carl's Junior Rivas. Rica hamburguesería y excelente trato por parte de Rebeca y Mery que fueron muy agradables y eficientes al atendernos. ¡Volveremos!

Casi 10 euros un 2 cafés bastante normalitos tirando a requemados, un brownie enano y una porción cheescake diminuta, que además estaba bastante mala. No se como serán las hamburguesas pero si son iguales en calidad y cantidad, mal vamos.

Hamburguesas buenísimas y buen tamaño, menús económicos muy buena calidad precio el trato por parte de las 2 chicas de barra Irene y mery espectacular volveremos seguro nosotros fuimos un matrimonio con 2 niños y quedamos muy contentos

Buen servicio, rapido y muy rico. Tuvimos la suerte de que nos atendiesen Rebeca y Mery que fueron súper majas y nos resolvieron todas las dudas aparte de hacernos sentir muy bienvenidos. Con buen personal y buena comida como éstos, repetimos seguro.

Servicio muy eficaz.
La atención muy buena.
Especialmente Nerea, Irene y Mónica, muy amables y atentas.
Hacía tiempo que no encontraba un sitio tan completo gracias a la amabilidad de las tres.
Volveré!

Hamburguesas de ternera y pollo. Hay varios tipos entre los que escoger, igual que se puede elegir el tamaño del menú y las patatas que lo acompañan. No todas tienen el mismo precio, pero lo que cuesta cada elemento está claramente detallado en la máquina para pedir. En caso de duda, se puede pedir una carta. Las bebidas son rellenables, lo cual también es muy positivo. Nos atendieron muy bien, con mucha amabilidad.

Me ha decepcionado el nuevo Carls Jnr de Rivas. Pedí para cambiar un menú de hamburguesa de pollo y fatal. El filete de pollo inexistente y con una sensación en la boca de crudo. El Carls cerca del Islazul del 10. Haber si mejoran y toman nota. No, vuelvo. Lamentable.

Carl’s Jr.excelente lugar para una hamburguesa, con combinaciones sencillas pero deliciosas. Las patatas en su punto de sal, crocantes y por dentro suaves!

Además, bebida toda la que puedas! Creo que calidad precio es muy superior que otras hamburgueserías tipo fast food!

Hamburguesas de baja calidad a un precio de gourmet. No merece la pena gastarte el doble de dinero teniendo por ejemplo el Burguer King justo al lado. No le auguro mucho futuro a este local.

Fuimos mi pareja y yo, nos atendió Samuel aconsejándonos y ofreciendo lo mejor.comimos muy bien e incluso fue tan majo el chico que luego nos fue a llevar las hamburguesas a la mesa y nos preguntaba que si nos habían gustado.volveremos y con más gente, 100% recomendado

Estado 3 veces en este sitio las dos primeras me gustaron mucho, pero la última el trato del personal dejó mucho que desear la chica que te cobra no te informa bien, el pan de mi hamburguesa estaba duro pedí que me lo cambiarán me la trajeron sin bacon y sin lo que lo había pedido, vamos un desastre una pena llevarme buenas sensaciones y que el personal decepcione.

La atención del personal deja bastante que desear la verdad te podrían mirar a la cara mientras te responden y si el local cierra a las 23.30 ponerlo no pongáis que cerrais a las 24.00 y a las 23 y poco ya no te dejen pedir por cierto el horario tiene que estar expuesto y a la vista del cliente gracias