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Buenas tardes, espero que esto sirva de información útil para los clientes de este establecimiento:
Hace poco quería hacer un regalo a unos amigos que estaban de viajes, es decir 8 pines con sus nombre, acudí a esta tienda quienes me han dicho que si y me han cobrado lo que decía en el cartel y me dieron fecha y hora de la entrega (que tenia que ser urgente), acto seguido me llaman para decirme que son 10€ mas porque ellos iban a hacer el diseño, aunque me pareció una falta de respeto lo acepte sin chistar (un error lo cometemos todos). Cuando las fui a buscar veinte minutos antes que cerraran el local, se les olvido hacerlas y yo me tenia que marchar a trabajar y se ofrecieron a hacerlas en veinte minutos ya que no abren sábados ni domingos (esto ocurrió un viernes) y yo no pude aceptar y me devolvieron mi dinero. Quede muy disgustado porque el regalo era para hacerlo al día siguiente.
Lo que mas me asombra de toda esta ineficacia y tomadura de pelo, fue la actitud de un chico que de forma altiva, mal educada y un tanto agresiva se dirigió a mi, hasta me digo que en días atrás me había hecho un favor de no cobrarme (su diseño) un neceser que mande a hacer con sus diseños predeterminados, favor no me hizo ninguno porque el me digo cuando me lo tenia listo (sin yo meterle presión) y pague lo que dice el cartel informativo (por favor verificarlo si vais porque no suele ser real). Por los pines querían cobrarme 10€ mas por el diseño y según este hombre por el neceser 60€ la hora de trabajo, un fraude total.
Es muy triste que estas cosas pasen, suelo ser una persona tolerante y comprensiva, salvo que me traten mal y me subestimen y este fue el caso, un saludo. -
El chico que me atendió (Carlos) fue bastante borde, no me imprimieron lo que quería tal y como lo quería (más que nada porque no me hicieron ni caso cuando preguntaba) y encima me lo cobraron. No recomiendo.
El servicio de impresión fue bueno y rápido, pero las tazas son de mala calidad. Tomando café se despegó el asa derramándo todo. Fui a la tienda a pedir que la cambiaran o que, al menos, me hiciesen un a nueva con descuento ya que habia un claro fallo de fabricacion. Me contestaron que “una vez que la taza sale de la tienda no nos hacemos responsables”. Una pena de gestión, tener a un cliente recurrente descontento por una simple taza.
Una empresa muy profesional y muy fiable. El trato recibido por la persona que me atendió, Lola ha sido excelente. El producto personalizado lo prepararon muy rápido y en perfectas condiciones. Llevo años siendo clienta al igual que mi familia.
Me han hecho un pen drive para las fotos que le entrego al propietario de recuerdo, porque hemos vendido su inmueble! Han incluido el logo y ha quedado genial. Me lo entregaron en un par de horas!
Pregunté para hacer un trabajo y me dijeron que en un par de días lo tenían. Quedamos en que me avisarían para ver la prueba. No me avisaron para ver la prueba y el trabajo se hizo mal. Ahora se excusan en que yo lo pedí rápido (no es verdad, no tenía prisa) y que por eso lo hicieron mal y no lo quieren repetir ni devolverme el dinero. Falta de profesionalidad total. En otra tienda lo hicieron aún más rápido y perfecto.
He encargado tarjetas y pegatinas de empresa y el resultado increíble. El trato mejor imposible, muy pendientes de todos los detalles y rapidísimos. Sin duda, encargaré todo ahí. Muchísimas gracias Alfonso
Increíble resultado y atención extraordinaria. Me atendió Alfonso de manera completamente profesional prestando mucha atención al detalle. Gracias a él he podido no sólo gestionar temas comerciales de mi negocio sino que también he hecho con ellos polos e invitaciones para un torneo de golf. Enhorabuena Carprinter y mil gracias Alfonso
Llevé a bordar iniciales en varios trolleys de tela y, además de prestar muchísimo interés y asesorarme en el diseño y elección de las muestras (Lola), el resultado ha sido magnífico, muchísimas gracias
Nos hicieron unos vinilos para una clínica, además de todo el tema publicitario. Todo el trabajo ha quedado perfecto. Alfonso nos aconsejó en todo momento y no se equivocó en el resultado. 100% recomendable. Son muy profesionales.
Les he confiado la impresión de una tesis y el resultado ha sido excepcional, relación calidad precio inmejorable! Concretamente, Alfonso se ha mostrado muy amable y profesional atendiendo a todas mis consultas. Sin conocer todavía bien mi nuevo barrio, ellos son ya mi referencia. Gracias!
No volvemos a realizar nada con esta gente, desde la mala educación y conocimientos del dueño y empleados nuevos, a la pésima calidad de bordados y muchas cosas de imprenta. Ya no les queda a nadie de la gente de antes y se entiende por qué. Es una pena
Ayer me encontraba en el establecimiento recogiendo un trabajo que a nivel de calidad bien aunque caro para otros establecimientos cercanos como Hicorsa, pero bueno es cuestión mía. Pero ayer sentí vergüenza ajena de como el dueño del establecimiento (con razón o no) mantuvo una discusión a gritos tanto dentro como fuera del establecimiento con el que debe de ser el dueño, este les profirió insultos y además los echo del establecimiento de muy mala forma con groserías. Rídiculo
Menudo regalo que voy a hacer gracias a vosotros! Muchas gracias por las impresiones de las camisetas con un dibujo de mi hijo. Súper profesionales y más que recomendable: Carprinter de Nuñez de Balboa, 49. Lujazo.
He recibido un trato excepcional por parte de los trabajadores, que han sido muy atentos, simpáticos y resolutivos. Además la calidad de impresión tanto en foto como lamina es estupenda! Muy buena relación calidad precio. Muy muy recomendable!
Personalicé unos lápices y han quedado genial, son aun más bonitos que en la web. Y el servicio una maravilla, rápidos y profesionales. Ha sido un gusto trabajar con ellos porque lo ponen muy fácil.
Llevamos muchisimos años trabajando con Carprinter y son unos grandisimos profesionales. Además de tener unos productos de buenisima calidad, son muy rápidos y amables. Este año mi empresa ha cumplido 50 años y hemos hecho todas las producciones con ellos y genial! Además tienen muy buen gusto en cuanto a diseño. Muy Recomendable! Seguir así!
TRATO NEFASTO! Fui para escanear 4 documentos por ambas caras por lo que me cobró 7 € sólo escanear y mandarlo a mi e-mail. Después de revisarlo vi que uno de los documentos estaba en blanco y negro y que la segunda hoja estaba boca abajo. Tras pedirle que lo corrigiera me dijo que el ESCANEO en color costaba más. Le pedí al hombre que me atendió que me devolviera el documento y que lo haría en otro sitio y el hombre me contestó que me largara a otro sitio Sin verguenza!
Después de salir del Workcenter con mala hostia llegué aquí y se me pasó el enfado. Un chico llamado Rubén me solucionó mis problemas y fueron mucho más económicos. Rápidos, profesionales y agradables. La publicidad de un negocio no se negocia. Muchas gracias
Buscaba un producto muy específico y con un plazo de tiempo reducido, 48 horas. No sólo llegó el producto sino que además la calidad del mismo es estupenda, la atención al cliente inmejorable. Realmente contenta y satisfecha. Recomendable 1000x1000.
Los encontré para personalizar un regalo. Servicio muy rápido y cómodo al poder hacer el pedido por internet y te avisan cuando está listo para recogerlo.
La culpa es mía por volver a ir por segunda vez cuando ya la primera fue mala. Y tras leer todas las reseñas, esta claro que no es que yo tenga mala suerte es que la tienda en si hace aguas.ya no solo que el servicio sea caro en comparación con otros establecimientos entre ellos el que han abierto en Velázquez (que aunque pocos servicios si es más barato), si no que además, la cara al público brilla por su ausencia mala cara con todo lo que le pides.que tampoco es que sea un trabajo de ingeniero de caminos si no imprimir un documento de 19 páginas, pero ya te hacen pensar si verdaderamente es que estás pidiendo algo raro.se une a que el encargado es muy desagradable.
Son unas personas super amables, entienden a la perfección su trabajo, y cualquier cosa que les pidas, te lo hacen en el momento y con una gran sonrisa, sin duda vuelvo cada vez que los necesito.
Nos hicieron a últimos de julio nuestras camisetas y flyers para el club en una hora y con una calidad exquisita. Nadie nos ofrecía aquello en tan poco tiempo. Gracias a Alfonso y a Rubén por el trato.
Nunca fallan en lo que se refiere a urgencias en mi agencia de comunicación. Si mis clientes están contentos, yo también. Rapidez, sensatez y excelente resultado. Hoy he tenido todas mis lonas listas, flyers y cubos en 3D listos para el jueves próximo.
S - I - N - V - E - R - G - Ü - E - N - Z - A - S No voy a poner aquí las obras completas de la guarrada, hablando en plata, de lo que me han hecho, pero vamos resumo con esa palabra y aconsejo a todo el que pueda leer este comentario que no vaya allí JAMÁS. Tirar la piedra y esconder la mano se les da de maravilla. Seguro que hay gente en el paro que está deseando ocupar vuestro puesto y hacer un TRABAJO DIGNO DE PROFESIONAL.
Son Impresionantes. Está claro que para hacer las cosas bien hay que tener equipo humano y maquinaria, y esta gente la tiene. Da igual lo que les pidas que de un día te hacen el trabajo, con calidad y a un precio razonable. Preguntad por Alfonso que es el que organiza el trabajo, pero también están Rubén y Carlos como Diseñadores Gráficos que son unos magníficos profesionales.
Precios demasiado elevados para lo que se involucran. Son poco profesionales, tienes que estar encima de ellos, no te avisan cuando hay problemas.todo complicaciones.
Les encargamos unas chapas (15u) y quedaron estupendas, ademas fueron super rápidos (lo gestionamos por la mañana en su web y las pudimos recoger en su tienda ese mismo día) Un trato muy eficaz y amable
Siempre que los necesites allí están, me han colaborado en diferentes proyectos, y siempre muy atentos y responsables.calidad de materiales y buena actitud.
Un trato estupendo y cordial. Atendiendo todos los cambios propuestos (y fueron más de dos) sin ningún problema o mala cara. Y ayudando/asesorando a que el diseño quedara con la mayor calidad. Precios razonables. Lo recomiendo al 100%.
Muy profesionales en todos los aspectos. Cuento con ellos para hacer desde una simple fotocopia, hasta un gran evento y desde muchos años siempre todo perfecto Gracias!
Da gusto trabajar con gente así de profesional y con tanta paciencia. Atendieron sin problema nuestros cambios (que fueron muchos) y, una vez que nos decidimos, el tiempo de espera fue mínimo comparado con otras imprentas. Además, nos asesoraron en todo momento con la calidad y tamaño de las imágenes para que todo quedara perfecto. Productos de calidad y precios razonables. 100% recomendado.
Mucha profesionalidad y amabilidad, siempre asesorando que puede quedar mejor en los diseños e impresiones. Han aceptado todos los cambios que se les proponía sin problema. La rapidez de la realización del trabajo terminado ha sido de aplaudir debido al poco tiempo que les dimos. Recomendable 100%