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Este domingo 14 Carla Margarita cajera en la plata superior del centro de Plaza Aluche, tuvo el detalle de recordarme y entregarme un obsequio por compra mayor a 50 €. Una atención de una gran profesional que apesar de trabajar en festivo no perdió en ningún momento la sonrisa. GRACIAS Carla
El 2 de enero compré 3 botellines de agua con gas PELLEGRINO, y no fue hasta que abrí la primera que me apercibí de que no solo carecían de gas, sino que la fecha de consumo preferente se remontaba a 2021. Tras dos llamadas con exquisita atención telefónica, un WhatsApp que no funciona en absoluto, y un email a la responsable de la tienda, sigo esperando una comunicación por parte de la empresa con algún tipo de explicación. Por teléfono me dijeron que me llamarían, así como que procederían al abono del importe de oficio, por lo que podría deshacerme del producto por no ser apto para el consumo. Ello no se ha producido por lo que tendré que llevarlo personalmente porque no me fío de CARREFOUR (el famoso club, ja). Aprovecharé para pasarme por la OMIC, y tal vez por el juzgado o comisaría.
Se le nota que le afecta la competencia de otros supermercados. Yo diría lo mejor es la atención de las cajeras, falta sobre todo verdura y está fatal en el pescaderia, falta personal 1 hora para 4 lubinas
Me estuvieron dando unos cheques descuento durante un mes y nunca estaba el producto. ” Laura “de atención al cliente me dijo que fuera el último día de la oferta para solucionar el problema. La solución fue de 20tikes de oferta sólo podía canjear 1.son unos sin vergüenza. Al día siguiente de caducar los tikes estaba la estantería llena del producto. La próxima vez denuncio.
Cada vez es menos habitual encontrarte con personas que no se limitan únicamente a cumplir su función en su puesto de trabajo, sino, que además te brindan ayuda desinteresada con la mejor predisposición y una sonrisa en la cara. Este tipo de gestos hacen más fácil la vida de las personas y merecen ser reconocidos. Por eso, me gustaría hacer mención a dos trabajadoras del Carrefour Plaza Estación de Fuenlabrada: Arantzazu Montero (Encargada del departamento de Bazar) y Mariana Martínez. Personas como ellas son un activo muy valioso en cualquier empresa.
Carrefour es una de las mejores tiendas de España.productos de gran calidad.frecuentado por mucha gente, un lugar cómodo.y encuentras lo necesario de alimentación, electrónica, electricidad, ropa, calzado, moda infantil.escuela provisiones.etc.
Centro comercial anexo al hotel LCB de Fuenlabrada de 4 estrellas y, que comparten parking. La cercanía a menos de 100 metros de la estación de trenes y del pabellón deportivo "Fernando Martin" le da un plus a toda la zona.
Carrefour como otro cualquiera en cuanto al género que tiene, ubicado dentro de un centro comercial en plena centro de Fuenlabrada, con multitud de servicios para poder llegar, Renfe, metro, autobús.
Todo muy bien, pero lo raro es q el mismo día q empieza un catálogo no tienen existencias, ya es la segunda vez q me pasa y no creo q me vuelva a pasar ya q pienso dejarles los artículos allí
Verduras y frutas sin reponer como casi todo el supermercado, sustituyen productos españoles por franceses y reponen productos manipulados cerrados con celo. Una vergüenza de sitio. Añade que no hay cobertura ni datos ni con su propio WiFi y verás que no vale para nada más que para tirar el dinero
Me parece de muy mal gusto que las cajeras tengan que ir de monjas zombies. La iglesia ayuda con Cáritas y otras acciones altruistas. Siempre se meten con la misma religión. DE VERGÜENZA.
Buen centro, me encanta la calidad y limpieza que tienen. Lo único que podría echarse en cara (y no es culpa del centro de Fuenlabrada) es que el teléfono de atención al cliente de la Web es imposible que te cojan la llamada. Si mejorasen eso creo que sería la mejor cadena de supermercados.
Cuidado con la carne envasada al vacío.que compre un lomo envasado al vacío y al llegar a casa lo abrimos y un olor a podrido increíble. Lo lleve en el momento y la de atención al cliente me dio el importe i las que estaban a su lado se retiraron de la peste que hecha va bolsa y me dijo que seguro avia perdido la línea de frío.
Ayer domingo 14 de noviembre, en la pescadería en el horario de mañana, la señora dependienta, decidió engañarnos diciendo que había limpiado el pescado. Al abrirlo me encuentro que no había hecho absolutamente nada. Yo si tu herramienta de trabajo no voy a conseguir que mis hijos de 3 y 5 años puedan comer con la seguridad que me daba una compañía internacional. Muchas gracias
Ayer compre paella preparada en Carrefour fuenlabrada donde tienen platos preparados del día, y fue horrible la experiencia, medio kilo de paella supuestamente del día que no era, sabor malísimo, pasado, asqueroso
Las cajeras son algo lentas, o por lo menos siempre que me toca pagar me toca esperar un montón, al cliente de delante siempre le pasa algo y tardan mucho en gestionarlo.
Carrefour no cuida sus productos frescos, los cogollos de lechuga, lechuga iceber, etc, en vez de tenerlos en camaras refrigeradas, como lo tienen cualquier cadena de alimentacion, lease, alcampo mercadona, etc los tiene detras de una camara de bebida refrigerada con el consiguiente calor que desprende esta camara, estropeando este genero y perdiendo condidiones alimentarias, solo fijarse como estan los envases del calor espero lo solucionen, gracias, mis felicitaciones para carrefour por corregir el tema de las lechugas, productos frescos y apartarlas de una fuente de calor, para su perfecta conservacion, gracias
Muy buena atención. Tuve una vez un problema y dejé una reseña negativa. A las horas estaban poniéndose en contacto conmigo para ver lo que había pasado y solucionarlo.
El centro como tal está muy bien. Muy completo y con fácil acceso. Pero he tenido una mala experiencia que creo merece la pena recalcar para poner en conocimiento de Carrefour lo que ha pasado. Hace un par de meses me atendió en la sección de móviles un chico de negro que me vendió un Oppo diciendo que el resto de marcas salían muy malas y que ahora mismo este estaba genial. Lo compré confiada pero he tenido que devolverlo porque no era lo que se suponía. Al devolverlo me dijeron que ese chico trabajaba para oppo, y entendí la insistencia. Ahora he vuelto porque sigo necesitando cambiar de teléfono y me ha atendido otro chico de negro que ha vuelto a hacer lo mismo, hablando mal de otras marcas y haciéndose pasar por vendedor de carrefour, no de una marca concreta. Evidentemente no he comprado nada porque he perdido la confianza. Creo conveniente que el establecimiento sepa lo que está pasando dentro.
Muy bien ubicado en el centro de Fuenlabrada, al lado de la estación, y dentro del centro comercial. Productos muy diversos como en cualquier Carrefour de este tamaño.
Una vergüenza de Hipermercado sobre todo en la sección de electro el responsable es tremendamente incompetente, compre una nevera y después de una semana de equivocaciones dándome citas y no llevando la nevera a mi domicilio por distintas excusas y falta de coordinación me acaban por decir que no me la pueden subir a casa al poner una reclamación me resuelven diciendo que harán autocrítica sin ningún tipo de propuesta o contraprestacion lo dicho servicio vergonzoso y denunciable
Esta todo ordenado y tiene el precio bien marcado. Lo malo es que a ciertas horas o días festivos cuesta encontrar personal por los pasillos si te surge alguna consulta.
Esta bien el centro comercial, lo que no me gusta demasiado son los precios muy inflados y sobrevalorados por ejemplo productos de farmacia un aerosol de +50 para el cuerpo son 27 y el la farmacia son 10 la misma marca y el mismo bote y asi en todo el carrefour
Creo que es uno de los mercados más importantes a nivel mundial, tuve el placer de visitar muchos supermercados en los EEUU y Carrefour no tiene nada que embidiarle a nadie
Centro grande, puedes encontrar dentro diferentes tiendas para comprar, hay también un centro de ocio con bolera hay restaurantes como el foster o el Burger King y diferentes cafeterías, lo que se hecha en falta son unos cines ya que en Fuenlabrada no hay y el sitio más cercano es Loranca
Lo malo de los Carrefour que casi nunca encuentras algún encargado para pedir información. Y cuando te la dan. Ni ellos mismos saben bien dónde están las cosas. Quizás solo sea coincidencia, pero a mí me pasa siempre. O es que solo doy con los nuevos empleados? !
Tiene muy buena logística. Quería comprar una silla de escritorio porque estaba en oferta y estaba agotada, la reservé y cuando llegó me respetaron el precio de la oferta.
Otro centro comercial más. Respecto a carrefour la verdad es que no me apaño a comprar ahí aunque reconozco su limpieza y variedad de productos. No es barato pero tiene algunas ofertas buenas, prefiero mercadona y sobretodo las galerías comerciales del barrio que tienen buen género y una atención muy cercana y campechana, además hay que ayudarlos para que no desaparezcan
Con todo lo que estamos viviendo debería de tener un aforo más limitado y también deberían de llamar la atención a las personas que llevan la mascarilla de sujeta papada
Reencontré un buen sitio donde hacer la compra debido a la variedad de productos. Lo que menos me gusta es la falta de personal ya que a veces cuesta encontrar a alguien que te ayude a encontrar las cosas y muchas veces ni ellos saben donde están. El otro dia pregunté a una mujer y me dijo que no sabía, que estaría al fondo. Al final loencontré gracias a una promotora de Danone que muy amalee me ayudó aunque no fuera su trbajo. El trato de algunos empleados deja mucho que desear, como una mujer rubia de perfumería que fue muy desgradable y poco educada
Siempre tiene los precios encima de otro producto que casualmente el producto que cojes siempre es más caro que el que anuncia, que mala suerte tenemos oye estaba en la fila y le a pasado a 3 personas, que la oferta no coincidía
Tienen heura y haber encontrado éste producto por fin en supermercados habituales me pone muy contenta, pero la cajera no podía ser más desagradable, porque es ilegal que sino.
Es un Carrefour muy grande y en la planta de abajo, tanto como en la de arriba hay tiendas de ropa, una bolera, joyerías y tiendas de comer. Pequeñito pero muy completo.
La compra en Carrefour no ay problema todo muy bien ordenado y todos siguiendo las instituciones había de todo lo que faltaba era azúcar y harina nada mas
Trabajan fatal, tienen un desorden tremendo tanto en las cajas como en la colocación de la tienda. Te ponen los productos mal colocados y cuando llegas a la caja a pagar como sale otro precio te hacen esperar media hora hasta que alguien te va a mirar si está bien o no y encima luego quedas tu que parece que le querías hacer el cambio. Son horribles
Buen sitio para comprar cualquier cosa que uno puede necesitar. Lo recomiendo. Y a la vez ánimo a comprar en los comercios pekeños y medianos, no solo en los gigantes
En general solo voy si necesito algo en especial, no me gusta mucho cómo está distribuido, los pasillos más estrechos de lo normal y los productos suelen ser más caros que en otros sitios
Cada día me gustan menos estos supermercados. Cosas caducadas, no te hacen los descuentos en caja ni te aplican la mitad de las promociones, tienes que estar tú atento y reclamar. Un engañabobos
LA FRUTERÍA ESTA MUY BIEN. LO QUE EN UN PRINCIPIO PARECÍA QUE IBA A SER MÁS DURO. AHORA YA LE HE COGIDO EL TRANQUILO. COJO LA TECKA Nº Y VOY A PESAR Y FENOMENAL ️
Varias semanas llevo detrás de una oferta de catálogo y nunca hay vino suficiente porque se trata de 3 botella de vino Cune y 3 packs de cerveza mahou pero no hay manera, si no hay de una cosa no hay de otra pero tres viajes llevo ya para nada, si no tenéis suficiente no lancéis promociones!
Hoy fatal, muy mal la atención, muchísimo tiempo para solucionar un problema y al final sin solución. Me tope con varias trabajadoras que hoy no tenían el día.
El personal agradable, aunque los responsable de sección, no saben bien lo que venden, pregunte por varios productos y o no habia o no tenían nunca, pero sin embargo estaba en otras estanterias.
Siempre voy a comprar ahí y no esta nada mal. PERO AHORA HAN DEJADO DE VENDER LAS BOLSAS ECOLÓGICAS Y LAS HAN REMPLAZADO POR CAJAS DE CARTÓN Y BOLSAS DE PAPEL (2 TAMAÑOS) QUE PARA UNA COMPRA NORMAL, TIENES QUE COGER POR LO MENOS 10 BOLSAS A 0,40 € la bolsa mas grande (soporta 6 kg) y lo PEOR SON LAS CAJAS, NO AGUANTAN un ASALTO se rompen enseguidas y valen 0,60 €. Que vuelvan las bolsas ecologicas que las de papel no ayudan al medio ambiente, y sobre todo no son prácticas.
Carrefour son unos ladrones siempre te cobran de mas.ya dos veces q e revisado los recibos de pago me an cobrado dos ves una cosa.y e tenido q ir a atención al cliente para q me devuelvan el dinero. Y como sera toda la gente q no revisa ahh?
Lo mejor de este centro es el carrefour, buenos precios y variedad como es continente en sus tienes. El resto de tiendas están un poco desoladas, no se caracteriza por su variedad de comercios.muchos no duran tiempo abiertos
Me atendió una cajera apurada y no me paso la promoción del hasta 80% de descuento. A penas me dio el último recibo de la compra se fue! Cuando volteamos para reclamarle ya no estaba. Que pena que traten así al cliente.
Tiene punto de carga de vehículos eléctricos en el parking. Buen servicio y atención. En general todo el cenrro comercial es un buen sitio para comprar con tranquilidad.
No a la fila única, es patético estar en una zona, ir al otro extremo a hacer la cola y acabar en el sitio de inicio porque te acaban llamando de la caja más lejana. Se pierde mucho tiempo. Pagar para hacer este tipo de colas para mí es inadmisible, ya no lo hacen ni en el paro.