CarreraCollection

Contacté para un Omega y desde el primer momento fue atendido profesionalmente da Laura, el reloj llegó en el tiempo previsto y en perfectas condiciones, exactamente como lo vi en la página web.
Muy contento !

Vimos un reloj en la página web que nos interesaba y enseguida fuimos a la tienda donde la atención al cliente fue excelente lo que hizo que el proceso de venta y post venta con el ajuste pertinente y el envío a destino fueran eficientes. Gracias por las gestiones y la profesionalidad. Sin duda un servicio 5 estrellas!

He ido a tasar unas joyas. La atención estupenda. Rápida y eficaz. Me ha resultado muy útil y además son muy amables. Estupenda impresión.

Pésimo servicio post venta/reparación.
Llevé a reparar un reloj, y para reclamarle al seguro ya que se debió a una caída, les pedí un informe, que me pide Mapfre, al cual me dijeron que sí, pero poniendo “posible caida” ya que ellos no lo habían visto, pero antes había que reparar el mismo. Lógico.
El día que voy a recogerlo (jueves) me dicen que dicho informe me lo envían al día siguiente ya que el “señor” Carrera debía dar el visto bueno.
Tras no saber nada el lunes les escribo por wsp al cual no obtengo ninguna respuesta.
Vuelvo a hacer lo mismo el martes y, tras varias horas, me escriben pidiéndome datos para hacerlo, pero para mi sorpresa me llaman por la tarde para comunicarme que el “señor” ha decido no hacerlo porque el reloj no se compró allí. Parece que los 570€ de reparación y correa nueva no cuentan para él.
Yo pensé que había encontrado una relojería de confianza para mis relojes, pero tras su falta de palabra, ellos han perdido un cliente.
Mucho ojo con lo que les prometen!
Psdt: en ningún momento se les pidió un informe falso o fraudulento como insinúan y quieren hacer creer, simplemente queríamos uno complementario al del servicio técnico oficial.

Trato impecable de todo el equipo, Álvaro increíble, Laura impecable, Sandra y Marian fantásticas, mi joyería de referencia siempre.

Gran trato y mucha profesionalidad.
Son de total confianza.
El producto y envío un 10 de 10.
No se puede pedir más, atención, rapidez y servicio excelente, gracias Sandra y equipo.

Trato exquisito, joyas espectaculares y relojes en perfecto estado. Sin duda se quedan entre mis preferidos.

Es una joyería con muy buenos presupuestos, y tienen un trato al cliente muy agradable y cercano. Trabajan con casas de relojería y joyería de alta gama. También trabajan con talleres eficaces y rápidos. Muy recomendable.

Buenísima atención, detalle de un descuento añadido. Don Paco un manitas ajustando el reloj. Todo perfecto. Muy recomendable. Repetiré seguro.

El mejor trato, atencion y rapidez. Volveria a comprar aqui sin pensarlo. Muchisimas gracias

Me ha gustado mucho la atención y consejos que nos han dado. Nos han hecho alianzas a medida con la grabación que hemos pedido. Han sido atentos en todo momento. Hemos recibido nuestras alianzas antes de lo que esperaba. Buen trabajo! Muy recomendable!

100% recomendable, un trato personalizado y excelente por parte de sus vendedores, en especial de Sandra que fue la que me atendió a mí.
Sin dudarlo, volvería a cómprales.

Muy mala atención postventa. Compré un colgante para regalar. El primer día se rompió la cadena. Más de un mes para cambiarla (a pesar de haberles dicho que tenía prisa) y después de eso me la devuelven llena de nudos.

Totalmente recomendable esta relojería - joyería. Acudí para ojear distintos tipos de modelo de relojes sin nada en mente y, gracias a un formidable servicio de asesoramiento de Sandra, me animé en un fabuloso reloj y muchos datos y conocimientos de la industria relojera. Se agradece servicios tan sinceros, amables y de tan alta calidad.

Una experiencia fabulosa poder aprender y dejarse aconsejar por verdaderos profesionales. Nos dedicaron tiempo y atención para enseñarnos joyas y relojes maravillosos. Nos explicaron todos los detalles para poder realizar una buena elección, así como el manejo y cuidado de los relojes que compramos. Las piezas antiguas son raras, únicas y tremendamente interesantes. Pero los diseños nuevos de su propia marca son también espectaculares. Además son encantadores y te hacen sentir como en casa. Mil gracias! % recomendable

Impecables, trato inmejorable, muy contenta con nuestra visita y nuestras compras, 100% recomendable, volveremos sin duda

Equipo de venta fabuloso, muchas gracias por la atención y calidad del producto, un placer comprar en su tienda, volveré sin dudarlo

Una estrella porque ni siquiera me dejaron entrar, en el horario pone que está abierto hasta las 20: 30 y he venido a las 20: 05, he tocado el timbre y una chica me ha indicado que no me abre sin más explicación, la verdad me ha parecido un trato bastante grosero ya que había bastante tiempo hasta la hora de cierre, no me dan ganas de volver tras esta pésima actuación. Horrible.

Gran experiencia en CarreraCollection, nos atendieron de maravilla. Concretamente, Sandra nos aconsejó sobre el producto que queríamos adquirir, y nos facilitó en todo momento la información necesaria sobre plazos de entrega y opciones para el artículo, ya que la pieza requería mandarla al taller.
En definitiva, una joyería con amplia variedad de opciones, y un personal atento y que se vuelca con el cliente. Después de esta experiencia, se ha convertido en una joyería de referencia para mí.

Magnifica experiencia con Joyería Carrera!
Son súper amables y atentos. Me han hecho varias adaptaciones de joyitas antiguas, muy bien hecho y precio insuperable.
También revisiones y limpieza de relojes, lo mismo, muy bien hecho y muy buen precio.
Muy recomendables, muy honestos.
Me encanta esta joyería!

Desde la primera vez que fui a cambiar la pila del reloj; siempre fueron super amables y profesionales conmigo. Hoy, dos años y compras y reparaciones de relojes despues, puedo afirmar que son los mejores relojeros de madrid!

La mejor atención que se puede tener hoy en día con respecto a reparaciones de reloj exposición y venta recomiendo estos profesionales.

Soy clienta habitual y los conozco desde hace tiempo desde luego destacaría su buen trato, la buena gestión en pedidos y composturas, y que siempre encuentras lo que buscas y si no tienen lo q busco me lo encuentran rápidamente y con precios muy buenos. Totalmente recomendable y los trabajadores muy amables y con un ambiente estupendo.

Excelente la atención recibida. Gran profesionalidad y esmero por parte de Sandra. Muy satisfecha con la tasación y el precio obtenido en una transacción reciente. Lo recomiendo sin duda.

Fiu a ver unas sortijas de compromiso que me gustaron y una vez en casa mientras me decidía empecé a leer reseñas de la tienda. Cuál fue mi sorpresa cuando vi que una empleada de la tienda (Sandra) calificaba su propia enpresa con 5 estrellas aderezando la opinión con todo tipo de alabanzas. Y encima la empresa le contesta dando las gracias. Surrealista. Actitudes así desde luego inspiran cero confianza.

Experiencia satisfactoria, vi una pulsera en el escaparate cuando estuve en Madrid y no la compré, me arrepentí y llame por teléfono, enseguida la localizaron y me dieron las pautas sobre el pago y el envío. La atención genial.

Un regalo para la profe dei hijo comprado a última hora, grabado y servido en tiempo récord. A la profe le encantó
Un servicio genial

Llevaba buscando durante mucho tiempo, un chevalier, una joya especial
No sólo la encontré aquí, sino que a su vez, encontré otra joya personal maravillosa, Laura, ha sido junto con el anillo la joya más preciada
Trato impecable, Seriedad, Envío serio, rápido responsable. RECOMENDADO 100X100
Seguiré comprando, en la medida que pueda, seguro

Sandra me asesoró de manera excepcional. Me indicó todas las especificaciones del reloj Seiko que adquirí, resolvió todas mis dudas y, lo más importante, supo darme mi tiempo para pensarlo. La experiencia fue muy buena. Estoy esperando que lleguen los nuevos modelos 5 Sports GMT para pasarme de nuevo por la Joyería.

Además de las piezas de segunda mano que exponen, tienen varias marcas intersantes como Hamilton, Seiko o Frederique Constant.

Llevaba un tiempo buscando un anillo y no había manera de localizarlo.
A través de un amigo me puse en contacto con Laura y en 48 horas ya tenía el anillo en mi poder y a un precio increíble.
La verdad es que me ha sorprendido la rapidez y sobre todo el precio.
Muchas gracias

Une équipe très réactive et des produits qui correspondent parfaitement à leur description! Un client ravi

Trato muy amable y profesional. Compré un reloj a través de su Web y el servicio rápido y fiable.

Tienda especializada en relojes, la atención y la resolución de dudas o de pedidos es excelente.

Carrera Collection Joyeros tiene el prestigio de muchos años y la confianza de ofrecer un trato seguro en sus valoraciones. Y eso no se consigue de la noche a la mañana. Enhorabuena.

Hola! Quiero daros las gracias, por vuestra amabilidad, la atención tengo que decir que es exquisita, y la rapidez en el envío impresionante, los pendientes la encantaron y la presentación fantástica, es genial encontrar personas como vosotros. GRACIAS.

He comprado unas alianzas en Carrera collecttion y el servicio como la atención recibida ha sido excelente lo recomiendo, tuve las alianzas en la fecha acordada y perfecto.

Sin lugar a dudas el mejor sitio para encontrar lo que buscas. Lo tiene todo, una buena gama de relojes, los mejores precios y la mejor atención. Lo recomendaré a todos mis contactos.

Adquirimos por nuestro aniversario un Solitario en oro blanco con un brillante precioso y un acabado muy bueno. Y para mi un reloj Tag Heuer de ocasión en un perfecto estado. Nos hicieron un descuento muy bueno por los dos artículos. Quedamos encantados sin lugar a dudas será nuestra joyeria de referencia Para familiares y amigos.

Trato excelente. Compramos las alianzas de boda y además de ser preciosas, la relación calidad-precio de 10. El trato súper personalizado. Recomiendo 100x100

Muy buenos profesionales, asesoramiento, amabilidad y un trato muy cordial. Vine por una recomendación de una amiga que es clienta y ambas estamos encantadas. Gracias Sandra por tu paciencia. Volveré.

Siempre nos han atendido con gran profesionalidad y muy importante, con gran amabilidad. Gracias.

Encantada, he comprado un reloj de segunda mano, no solo estaba en perfecto estado, ademas el precio me parecio muy razonable. Vale la pena totalmente. Muchas gracias

Me he comprado una sortija vintage completamente restaurada y a un precio increible, tienen una variedad de piezas que no he visto en otras joyerías.

Gracias por asesorarme para el regalo de aniversario de mi mujer.

Una hora conmigo sin quejaros.