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Compré un Ford Focus st en enero, pese a tener unos problemas con el embrague al poco de la entrega, hablé con el y se hizo cargo de todo, por el momento muy contento con la atención y con el coche.
¡!ESTAFADOR¡¡¡¡ Experiencia horrible la cual aún cargo , Os comento la financiación salió el día 26 de dic 2023 , Y este (Ser) Por no faltarle el respeto pues viene lo bueno ; 26 lo aceptan el día 15 de enero del 2024 , me entrega el coche el cual está " Pintando " Okey perfecto ; Llegan Problemas '! Más de 15 días de entrega ya que ahora tengo problemas conmla financiación para la devolución del coche , Llegamos hicimos 165 km dado que Venimos desde Ávila los cuales 120 Perfectos y los 45 restante en el peaje salto (! Avería motor acuda al taller ¡) Humo blanco , Tirones y el camino a 100 por qué no avanzaba , Le llamamos al día siguiente y me dice que no lo ga Revisado y que puede ser la inyección la verdad Que falta 5 años Buscado ese modelo ( Golf GTI 6 2011 Rematriculado acabado en Z) Bueno pues que sepáis que sigue en venta , Y luego ya que me estafo No tuvo la poca decendia de que Desplace Dos coche y solo le pedí la Gasolina de uno el cual a 19/01/24 Sigo esperando , Y Me tocó llevar el coche en Grua hasta allí de mi Bolsillo dado que costó 240€ y por la doblado que me metió no ha sido capaz de pagarmelo, Lo tenga que hacer o No . Pero por lo menos El amago de ser un incompetente un Soberbio y un Creído no me lo ha pagado aún y encima me llama en mismo día de entrega para decirme Que no vaya que vaya el siguiendo Dado que yo trabajo de partido y tuve que mover a mis compañeros para ese Favor , La verdad que horrible , Espero que no Os pase esto que me paso a mí . PD: Todos los comentarios " Buenos" Son Gente de el dado q el resto Fuimos con buena Fe y paso lo mismo o simil al resto , No se si esto hará efecto Pero Esperemos Que al siguiente no le pase. Gracias y un saludo
Vas con toda la ilusión del mundo a por el coche de tus sueños, justo le tienen en este lugar, te aceptan la financiación, ellos reciben el dinero, pero no te entregan el coche hasta dos semanas después porque te lo están pintando. Te haces un viaje de hora y media, por fin te dan el coche, te atienden de malas formas (tanto por telefono como en persona), no lo tienee en cuenta porque es el coche de tus sueños, te le dejan probar y de maravilla. Te lo llevas y a la media hora de viaje ¡VEHICULO AVERIADO ACUDA AL MECÁNICO YA! Empieza la historia de terror, humo blanco, olor a quemado, el coche a trompicones, no arranca. Resumiendo el coche está reventado, muchas vueltas daban para entregar el coche y algo pintaba mal. De la devolución ni hablamos. Por cierto el coche sigue en venta: GOLF GTI VI (negro)
En su web dicen: “selección de vehículos verificados”. En otro lugar dicen: “Todos nuestros vehículos pasan las pruebas de calidad y nuestros estándares para formar parte de nuestro parque móvil y dar así siempre un producto de calidad. ” Me entregaron el vehículo el 17 de agosto. Al día siguiente inicié un viaje a Galicia y a los 300 kms.falló el turbo. Me pregunto qué tipo de pruebas y verificaciones hicieron. ¿Alguno piensa que adquirí un producto de calidad? Contraté un servicio de garantía adicional GARANTIPLUS. Ellos dicen que esa avería es consecuencia del desgaste del vehículo. Si hubiera sabido que el coche estaba en ese estado de desgaste no lo hubiera comprado, pero como no lo sabía… He tenido mala suerte, o lo que es lo mismo, es cuestión de suerte. Por cierto, he leído los comentarios negativos y casi todos coinciden en el mal trato, prepotencia y falta de educación, entre otros. Si se refieren a José Martínez, coincido con esta apreciación.
No veo la posibilidad de responder al comentario que ha hecho el vendedor. Por eso lo hago a continuación de mi primera reseña. Para que todo el mundo pueda ver que lo que digo es verdad, dispongo de las facturas que he tenido que pagar (las subį, pero Google me las rechazó) : una por el diagnóstico de la avería que pasé al vendedor y no quiso reconocer que el turbo estaba averiado, otra por la válvula que decía el vendedor que estaba mal, y finalmente otra por el turbo que ESTABA DEFECTUOSO DESDE EL DÍA QUE COMPRÉ EL COCHE. Cualquiera que me las solicite para ver qué es cierto lo que digo, se las envío. Me engañaron y coló, pero los que leéis esto, sed precavidos. El vendedor dice que yo quería un coche nuevo por ese precio y no es cierto, yo sabía que compraba un coche usado, pero lo compré con una avería grave sin saberlo.
Son unos estafadores, si puedes no comprarles mucho mejor, hazme caso te vas a ahorrar muchos disgustos, me vendieron un coche de casi 22.000 euros que supuestamente estaba perfecto no tenia ningun golpe ni nada, y el coche habia sufrido un golpe en que cambiaron todo el chasis y la parte de abajo y eso supuso una rotura del filtro antiparticulas y del catalizador y del eje delantero llevo ya en arreglos unos 6.000 euros y si alguien quiere me contacte y le enseño todas las revisiones y las averias para que vea que no es mentira, te recomiendo que ni te acerques alli, son los mayores estafadores y tienen fama por ello
Mi experiencia ha sido muy buena, estoy muy contento con mi nuevo Astra. El coche está en perfecto estado, ha sido devidamente revisionado, todo muy bien preparado, limpio, incluso han cambiado 2 neumaticos. Todo el proceso claro y professional, con muy buen trato. Agradecer a José Luis por la amabilidade demonstrada. Recomendo sin duda. Muchas gracias
Excelente trato, súper bien atendido en todo momento y el coche espectacular. Lo recomiendo total una muy buena experiencia. Jose Luis el vendedor de 10.
Trato nefasto, llegar y estuvimos esperando a ke nos atendiesen un rato y cuando le dijimos el coche ke keriamos ver nos lo abrió y nos dejó ahí con el coche sin explicar nada, le decimos de probarle y bueno.le probamos y el coche bien. Nos gustó y decidimos dejar señal a lo ke empieza a decirnos ke a un chico de 24 años no le va a dar el dinero el banco y ke entonces mejor no dar señal y tener coche parado, vale pues nos vamos y cuando nos hayan dado el dinero venimos y a la ke nos vamos nos dice el tío ke para eso no había movido el coche, ya me enfada y le digo ke vaya vendedor nato estás hecho, voces y voces no vuelvo a pisar
Muy contentos con el trato y la elección. Hemos comprado un Mercedes CLA, en estado impecable. El trato con Jose Luis ha sido muy bueno, comunicación fluida y dando facilidades en todo momento. Lo más importante en la compra del coche, que han sido honrados, honestos y con palabra; el coche un 10 y el vendedor un 20. Gente muy comprometida con su negocio, le deseo lo mejor
Hace un par de años compré un coche e hice una reseña mostrando mi satisfacción por el trato recibido y la buena posventa. Hace unos días volví con un amigo tenia interés en un vehículo y me reitero en lo dicho hace tiempo la atención fue igual o mejor, nos atendió un comercial, David y salimos encantados con su amabilidad y con coche nuevo mi amigo, así da gusto seguiré recomendando Car Ocasion y por supuesto a David como asesor un encanto. Mi enhorabuena al propietario por tener personal tan competente.
Mi experiencia con esta empresa ha sido más que buena. El trato personal cercano y exquisito, la calidad del vehículo increíble y los acabados y detalles insuperables. Sin duda un lugar a tener muy en cuenta cuando quiera cambiar de vehículo y sin duda, recomendarlo a cercanos y amigos.
Cuidado con estos son los de Carclub 3 y Activamotors, se les conoce en Humanes mas por trucar kilometrajes y otros etc. Que por sus buenos coches, las 5 estrellas se las ponen sus amigos. Mucho ojo al dueño, una joyita de Ciudad Real. Y encima de insultar mentiroso, Óscar, Óscar. Como eres.
Llego un poco tarde ya que compré un coche aquí en 2020. Que decir, súper honestos y claros, el coche no era el típico que ellos trabajan ya que era más viejo y en un rango de precio muy inferior a lo que normalmente trabajan. Ya le he hecho al coche más de 60000 km y solamente he tenido que hacer mantenimiento y un fallo de aire acondicionado después de dos años.
Muy contento y los recomendaría. De hecho si tuvieran algo que me interesara para una segunda compra acudiré a ello sin dudarlo.
Trato genial. Personal y cercano. En lo profesional todo ok. Mucha oferta y gran exposición. Muchas facilidades en todo. Jose Luis es un comercial excelente. Siempre atento y resolviendo todas las dudas. Repetiría sin dudarlo. Recomendable 100%.
Grandes profesionales, adquirí un vehículo en su concesionario y no se puede estar más contento, funciona todo ala perfección y su estado es como nuevo, repito grandes profesionales, cuando hablas con ellos sabes que son gente que lleva años en esto, sobretodo muy agradecido al trato de Jose y Michel gente de 10. Volveré a comprar sin duda otro vehículo en sus instalaciones.
Compre un vehiculo este año, El cual el dia siguiente fui a cogerlo del parking y no tenia bateria, tuve que pelear bastante con ellos para que me dieran 40 y algo euros, El coche tiene un lateral mal pintado (mas oscuro) no me informaron nada al comprar el coche de que estaba pintado ese lateral, El coche me iba perdiendo liquido refrigerante y un sinfin de dolores de cabeza (ELLOS ME BLOQUEARON) Una verguenza de sitio.
En su web dicen: “selección de vehículos verificados”. En otro lugar dicen: “Todos nuestros vehículos pasan las pruebas de calidad y nuestros estándares para formar parte de nuestro parque móvil y dar así siempre un producto de calidad. ” Me entregaron el vehículo el 17 de agosto. Al día siguiente inicié un viaje a Galicia y a los 300 kms.falló el turbo. Me pregunto qué tipo de pruebas y verificaciones hicieron. ¿Alguno piensa que adquirí un producto de calidad? Contraté un servicio de garantía adicional GARANTIPLUS. Ellos dicen que esa avería es consecuencia del desgaste del vehículo. Si hubiera sabido que el coche estaba en ese estado de desgaste no lo hubiera comprado, pero como no lo sabía… He tenido mala suerte, o lo que es lo mismo, es cuestión de suerte. Por cierto, he leído los comentarios negativos y casi todos coinciden en el mal trato, prepotencia y falta de educación, entre otros. Si se refieren a José Martínez, coincido con esta apreciación.
Aun que tengan una tarde libre no les recomiendo pasarla aquí. Fui con intención de comprar un coche que tenían en stock y mi experiencia fue, primero una recepcionista agradable, y el que limpiaba los coches también, el problema empieza cuando llega el gerente, prepotente, y con 0 trato al cliente. Entiendo que si me voy a gastar +30k en un coche, quiero ver lo que estoy comprando, pues le molesto que mirásemos, su comentario fue "No me gusta la gente que viene con una linterna a mirar". De seguido nos invito a marcharnos con el pretexto de que no quería vendernos el coche a nosotros que tenia otros 4 clientes que le ofrecían 4000€ mas, sin saber nuestra oferta. En definitiva, no os recomiendo este sitio ni de lejos, vamos que ni me moleste en arrancarle ni hablar de financiación dada la actitud de este prepotente.
Vendi mi coche desde mi ciudad, y ha sido una grata experiencia. Son profesionales, amables, explican el proceso a seguir, atentos. Todo genial. Lo recomiendo
Muy buena atención. Les vendí un coche desde mi ciudad y todo perfecto. Respondieron todas mis dudas con total diligencia y el trato fue rápido y sencillo. Muy recomendable
He comprado un Q7 a un precio muy competitivo, todo ha sido genial, han hecho su trabajo con transparencia y profesionalidad. Muy recomendable y de fiar. Compraré más veces seguro.
Un lugar lleno de coches de alta gama a buen precio, dan un buen trato y generan confianza. He comprado un coche con pocos kilómetros, muy bueno, y aún precio sin competencia. Espero que tenga gran durabilidad. Gracias
Lamentable. Gente poca profesional, rumanos vendiendo coches. Alejad de ese "concesionario". Trato - 0 Conocimientos sobre el coche que venden - 0 (no te quieren ni decir cuantos propietarios ha tenido jaja)
He comprado recientemente un coche en este lugar y la verdad que me parecen gente bastante comprometida, con lo que venden, el coche está fenomenal y de momento no tengo ninguna pega con ellos.
He vendido mi coche esta semana a Cars Ocasion Madrid, todo ha ido muy rápido, desde que se pusieron en contacto conmigo, lo valoraron y realizamos la compraventa y recogida del coche en cuestión de días. Totalmente recomendables. Gracias a Jose Luis y equipo, un placer.
No recomiendo visitar este lugar No nos tomaron en serio cuando fuimos a mirar un coche con intenciones de compra. El vendedor fue un pasota. No nos informaba sobre el coche a menos que le preguntáramos de forma directa. No fue para nada profesional. ¿Donde se ha visto que no te dejen probar un coche a menos que hagas todos los papeles de la compra y pagues la reserva?
Falta total de educación y profesionalidad. Sinceramente iba dispuesto a comprar el coche y me ha tirado para atrás la falta de profesionalidad, no tenía ni idea de los extras y la equipación del vehículo, añadido a un trato pésimo e insinuaciones de que busco regalos o algo por el estilo. Cero predisposición a atender a un cliente con unos mínimos de saber estar.
Vendí el coche hoy en sus instalaciones. Trato cercano y profesional. Me dieron buen asesoramiento tanto si se cerraba el trato como si no. Finalmente hicimos un trato justo por ambas partes.
Compre un Porsche Cayenne Diesel, Nacional único dueño y con todas las revisiones en Porsche, trato estupendo por parte de todo el equipo y el coche estupendo, todo genial, los recomiendo 100%
Al principio muy buena atención comercial. El trato, el servicio y la relación calidad-precio. Tanto gerente como resto de equipo con el que he tratado todo muy bien la verdad. Pero ya luego cuando empiezas a tener problemas y tienen que echar mano a la garantía es donde empiezan los problemas. Tienen asociados a ellos una garantía por parte de "garantiplus" y se esconden tras estos "asociados" para no responderte con la garantía por parte propia de ellos a la que están obligados por ley. Es una pena porque echan por la borda todo el trabajo bien hecho a la hora de la venta por no dar un servicio postventa adecuado. Solo hago este comentario por si le puede ayudar a posibles clientes en un futuro ya que "carsocasion" tiene una muy buena selección en relación calidad precio, pero ojo si te da el coche problemas después porque posiblemente tengas que pagar tu las reparaciones ya que ellos posiblemente no te respondan.al menos es lo que ha pasado en mi caso.una lástima. Solo terminar diciendoos que habéis sido denunciados. Un saludo.
Poca vergüenzas! Me venden un Maserati que ha resultado tener averias por un valor de más de cinco mil euros y ahora se quieren lavar las manos, solo dos meses después. Muy poco profesionales, la verdad.no los recomiendo. Lo que no saben que la honestidad está por encima de lo material. Suerte Cars Ocasión Madrid!
Me llamaron para comprarme mi coche, me hicieron una oferta razonable y en 24h fui a la tienda y me pagaron lo hablado. Trato y comunicación profesional. Muy recomendable!
Ya había comprado anteriormente un vehiculo aquí, el cual, después de 3 años, funciona igual de bien que el primer día, sin ningún fallo. Los llame de nuevo para que me tasarán otro vehículo que tengo, me dieron la mejor tasación que en cualquier otro compra y venta por mi vehículo. Un trato inmejorable por parte de todos ellos, Jose, el encargado, muy atento en todo momento a todo y muy amable, por otra parte, Juan, otro de los compañeros, un chico ejemplar, muy simpatico y educado. Sin duda, mi siguiente vehículo se lo compraré a ellos de nuevo.
Excelente experiencia al comprar mi coche aquí, todo el personal muy grato e interesados por los clientes, no tengo nada negativo que contar. Mi próximo coche sin duda lo compraré con este equipo de expertos.
No me pudieron tratar mejor, desde el principio hasta el final, me vendieron un coche estupendo, bien revisado, no me a dado un solo problema, el servicio de post venta genial también, no le encuentro pega alguna, gracias familia por todo.
En mi caso me compraron el coche y fueron muy profesionales y serios en todo momento. Muy buen trato con todos los interlocutores. En definitiva, experiencia muy satisfactoria y recomendable.
Muy buen servicio y calidad, me atendio un chico llamado Juan, muy atento y ademas fue el quien me entrego el vehiculo con el cual estoy encantado. Gracias de verdad, recomendados 100%
Puse mi coche en venta y se pusieron en contacto conmigo. Ellos se encargaron de todo el papeleo. Todo facilidades. Muy profesionales. Cien por cien recomendables
Reseñable la seriedad y rapidez en la venta de mi vehiculo, además de la facilidad para tramitar toda la transacción. Me dijeron un precio por teléfono, muy ajustado a lo que yo pedía, y en no más de cuarenta minutos la venta se ha finiquitado. Han tenido la deferencia de acercarme a mi casa, vivo a unos 30kms de su sede. Por todo ello y en base a mi experiencia los considero altamente recomendables.
Mi experiencia con ellos ha sido satisfactoria, hacen un gran trabajo, son serios, ágiles y muy profesionales. El vendedor en este caso Juan, ha mantenido siempre un trato correcto y una excelente atención al cliente. Lo recomiendo
Según entras en la tienda te atiende un comercial que no me acuerdo de su nombre por las pocas ganas de trabajar que presentaba, te ponen pegas a la hora de probar un coche en el cual tenía bastante interés, una vez probado el coche subimos arriba para entrar en detalles de la negociación y entonces entro en la conversación un compañero de la mesa de al lado el cual empezó a devaluar mi coche (un coche con dos años, garantía oficial etc) 3000€ por debajo de lo que al final saque por el, me empezó a contar que si tenía que preparar el coche facturarlo.no se que tenía que preparar cuando el coche estaba impoluto y con seguro a todo riesgo, al final me fui a otra casa de compraventa entregué mi coche y me lleve un modelo del mismo coche un modelo superior en mejor estado, sitio poco recomendable listillos estafadores.
Sinceramente muchas gracias chicos, soy los mejores y mas nunca voy a disfrutar de mi skoda rs gracias por todo, por el empeño de sacar la financiación por explicame las cosas como son por todo, y sinceramente si tendria que comprar otro coche sin duda iría de nuevo donde ustedes sois los mejores chicos! Nunca cambies!
Trato inmejorable, realice mi venta del vehículo y la tasación y los trámites perfectos Lo recomiendo al 100% Un saludo a todo el equipo cars Ocasion madrid
Contactaron conmigo a través de un anuncio que tenía en internet para comprar el coche que tenía anunciado. Llegamos rápidamente a un acuerdo, se comprometieron a venir a recogerlo inmediatamente. Todo el proceso ha sido muy transparente y cercano. Muy buenos profesionales, contaré con ellos para futuras ventas/compras.
Muy buena experiencia al comprar mi coche, sin duda repetiría y totalmente recomendado. El personal muy amable y atento a cualquier duda. El stock es muy amplio y para todos los bolsillos. Excelente.
Contentísima. Compré la semana pasada un BMW precioso.estaba un poco dudosa por ser de segunda mano, pero el chico que nos atendió Jose! Creo que se llamaba fue muy profesional y paciente.pobamos el coche varias veces en distintos dias y siempre un trato espectacular! Nunca con malas caras ni nada de esos comentarios que he leido en las anteriores reseñas.volveré cuando lo necesite y lo recomendaré segurisimo.
Trato perfecto de todos y cada uno de los trabajadores. Muy profesionales desde el minuto uno que me puse en contacto con ellos, muy recomendable en todo los aspectos.
Compramos un Lexus GS hace unas semanas, tras realizar un viaje largo podemos decir que el coche funciona perfectamente, sin ningún tipo de problema. En cuanto al trato muy bueno y muy profesionales, el coche lo entregaron en perfectas condiciones de pintura y limpieza. Muy recomendable.