Casa del Libro

Llevo varios meses viendo como cambian al personal de siempre por personal nuevo en esta librería.
Yo y mi familia somos clientes desde casi la apertura. ¿dónde están las chicas de siempre?
Hecho de menos personal que me ayude en la sección de infantil.
Hemos preguntado en especial por una profesional, pero no sabemos que ha sido de ella.: (
Nos harían un gran regalo en Casadel libro que volvieran a traer a esta librería a esa gran profesional. Creo recordar que se llama Cristina o Sara. (suele llevar coletitas, rubia, y una amplia sonrisa)
Por lo demás una librería bien surtida. Pero con dependientes solo para cobrar.

De las tiendas en la que no me importa pasarme un buen rato y salir con alguna compra (libro)

SON UNOS LADRONES! Le ponen a los libros otro valor y cuando vas a pagar te cambian la etiqueta y te cobran mas caro.

Y lo peor es que ni disculpas, te atienden super mal, una vergüenza

Nefasto
No compren libros de texto jamás
Llevo mes y medio para que me recojan una devolución y ahora me dicen que lo mejor es que se lo lleve a una tienda
Todo eso después de 5 intentos de que me lo recojan y no vienen

Lo primero me gusto el lugar muy ordenado y clasificado todo, después la atención me pareció estupenda muy amable la chica de recepción/ caja
Recomendable buenos precios

Una atención mala, se veía que la persona no queria ayudarnos, mala impresión e poca disponibilidad de libro populares…

Los de dulce, muy bien.
Pero probé uno salado que no me gustó por el exceso de queso y la textura de este.
Lo demás perfecto.

La verdad que tienen un local bastante amplio y con una cantidad más que correcta de libros, novedades y comics.
Por otro lado el estado de algunos libros no era el más adecuado, tapas rotas, portadas rozadas, páginas dobladas. Si quiere seguir comprando en papel y gastando me 25 euros en un libro, no puede ser en ese estado.
Tardaron en cobrarnos debido que las personas que atendían la caja en un momento dado se fueron y tardaron en volver.

Me gusta mucho esta tienda, necesite un libro o no tengo que visitarla el dependiente muy amable y dispuesto para aclarar cualquier duda aunque larga espera; aconsejaría contratar más personal.

2 años buscando un libro y solo allí me lo encontraron personal que sabe lo q hace y atento de verdad a los que nos gusta la lectura aquí se consigue de todo

Es una tienda pequeña comparada con otras. Será casualidad, pero cada vez que voy a buscar un libro que necesito no lo tienen. Te lo pueden pedir y en unos días lo tienes en la tienda, además te llaman cuando ya lo han recibido, son amables, pero a mí me gusta tenerlo en el momento.

Muy buena ubicación, los dependientes son muy amables y te ayudarán a encontrar lo que quieras sin ningún problema, precios asequibles.

Cuidado si compran algo online.
En diciembre del año pasado hice una compra y mediante unas indicaciones nada claras en el proceso de compra te meten una suscripción a "privilegios en compras" por la cual todos los meses te cargan 15 euros en la tarjeta que has dado para pagar. No sé como hay empresas como La casa del Libro que permite esto.
Por mi parte han perdido un cliente para siempre.

Es la única tienda que hay por Madrid sur y fui específicamente por el lanzamiento de un libro porque se supone que venía con un regalo extra. Pues ni regalo, ni libro, de hecho al parecer el libro estaba pero sin colocar y me dijo la chica que fuese al día siguiente. Así que bastante mal.

Siempre encuentro lo que quiero es muy raro no encontrarlo y los dependientes son súper amables les doy un 10000

La señorita que estaba ayer atendiendo es una maravilla, una gran profesional, fué de gran ayuda tanto por sus conocimientos como su simpatía, dispuesta a ayudarte con una sonrisa. Personas así son muy necesarias sobre todo en este tipo de comercios. Gracias ojalá hubiera mucha gente como tú.

Me atendieron muy rápido. Me sacaron el libro enseguida. En dos minutos salía por la puerta habiendo sido atendida con la máxima profesionalidad y de forma amable.

Pequeña tienda ubicada en centro comercial Isla Azul. Eché en falta un espacio dedicado a cuentos y relatos o al menos yo no lo vi. Trato amable y atento del personal.

Siempre encuentras el libro que buscas gracias a la ayuda de los dependientes. La Casa del Libro es un patrimonio nacional que hay que conservar.

Pequeño lugar, pero al menos tienen los títulos más conocidos. Cercano a la zona de restaurantes del centro comercial, te permite comprar un buen libro y pasar luego un rato tomando algo y relajarse.

Todos los sitios donde vendan libros se merecen 5 estrellas, el saber no ocupa lugar y la cultura es sabiduría y aquí hay mucho de todo me parece genial, luego de precios moderado y cantidad de artículos me parece genial

Buena atención d parte d los dependientes, mucha variedad d lectura.si no tienen alguno te lo piden y separado x temas.la que más conozco es la de goya

Tienen los libros que estaba buscando sobre divulgación y programación en la tienda. Hazte socio en la tablet de la entrada antes de comprar.

El local no es muy grande a comparación de otras tiendas de la misma cadena pero aún así encuentras variedad de libros. Buena atención al cliente.

Buena librería buen trato al cliente, me ayudaron el la búsqueda de una novela y me llevé tres.

Me encanta el lugar y como está distribuido pero la atención al cliente deja un poco que desear tanto por el trato de algunos como por lo pocos que son

Son muy amables y profesionales. Te ayundan a conseguir libros desde la editorial. Estoy muy contenta con todas las casas del libro.

Me parece que el concepto de ir a un sitio a por libros tendria que ser reinventado y más con la competencia que tenéis tan bestial con la venta online. Tiendas desangeladas con muchos libros, no llama a la venta. Pero bueno nl deja de ser un sitio donde adquirir a un precio añgo más elevado un libro y llevarlo a casa ese mismo instsnte.

Si te gusta la lectura, es el ideal para comprar libros. Lo tienen casi todo y lo que no te lo consiguen. También puedes comprar por internet y recogerlo en la tienda. Los precios, como en otras librerías.

Es un gusto ver como hay personas que les interesa sumergirse en historias ficticias, en conocer más sobre personajes históricos, en soñar, simplemente.

Es muy pequeñita pero está bien para conseguir algún libro sin tener que ir al centro de Madrid.

Unos estafadores, te ofrecen un descuento del 50% con cashback y una vez has realizado la compra se desentienden y ni descuento ni nada. Además de tener los precios altísimos engañan a la gente. No volveré a comprar nunca más.

Le doy 5 estrellas porque les pregunte por un libro y me antedieron en 1 segundo y me cobró muy bien es la mejor librería de todo España

Aunque no tengan los libros allí, te los encargan rápido, te aconsejan muy bien a la hora de elegir un libro para regalar o ya sea para ocio propio

Fui buscando un libro infantil sobre la formación de la tierra y que a la vez sea divertido, y hay muchísima variedad, es genial

Tienen el top ventas, varias secciones, animaciones para niños, descuentos para socios.y sobre todo personal amable que sabe recomendar y te traen el libro de encargo que estes buscando. Además al estar en Islazul es un plan ideal para completar una tarde de compras y con parking cubierto gratuito.

Un sitio estupendo! Quizás le falta algo más en al zona de niños para que ellos se motiven a la lectura, dónde sentarse o algo así.

Buen surtido de libros, pero los dependientes tienen poca idea respecto a algunos libros aunque lo veo normalque no puedan saberse todo

Buenos precios y amplia variedad de libros, la única pega es que los mueven cada semana y es un lío encontrarlos luego

Había mucha variedad, aunque es pequeño en comparación a otras tiendas de ellos mismos. Eso sí, la dependienta nos ayudo mucho

Me ha parecido fantástico, todo muy organizado, además a muy buen precio los libros.
Incluso con descuentos algunos.
En cuanto pueda volveré, para comprar más libros de mis escritoras favoritas.

Me gustó, pero la verdad las pobres chicas están a tope y tienen que tender a varias personas, lo bueno.eran simpáticas, y cuando ta llegó mi turno lo dicho: simpáticas y eficientes.

Buena atención y hay de todo para todos (sin restricción de edad). Encontré el libro que buscaba

La librería a la que suelo ir yo (por cercanía) no es tan grande como otras de ésta cadena, pero si no encuentras algo los empleados te lo localizan y te lo traen. Perfecto servicio y buen precio. También en su web

No está mal para ser una cadena. No es de mis preferidas, aunque cada vez que voy compro algún libro o cuento.

Todo ordenado y especificado. Las personas que trabajan allí son muy atentas, amables y te buscan el libro que quieras. Si no lo tienen te lo traen. Se ha convertido en mi librería predilecta

Un sitio estupendo para encontrar un libro, ya sea para regalar o para ti mismo. No sólo es un clásico madrileño, sino que, a mi entender, es un baluarte cultural que espero no desaparezca nunca. Los empleados son super amables y podes confiar totalmente en élite para resolver cualquier duda, o buscar un libro.que, a veces, está delante tuyo y no lo has visto

Me gusta muchísimo esta cadena pero porfavor ¿podrían dejar de poner la etiqueta de precio justo en medio de la sinopsis de la contraportada?

Como todas las tiendas, está muy bien organizada, el personal muy amable y dispuesto a ayudar con cualquier duda.

Cualquier CasaDelLibro es un sitio al que merece la pena visitar si te encuentras uno. Es como una tienda de golosinas para la mente. Esta además es de las grandes, y tiene un catálogo extensisimo de todos los géneros. Y recuerda. Si no lo tienen en la tienda, lo encargas y en unos días lo tienen listo para que lo recojas.

Lo mejor es que puedes ojear libros sin tener un dependiente detrás presionándote (Cuando vas con niños es genial siempre que se comporten y cuiden los libros). Suelen tener escritores (no muy conocidos pero interesantes) presentando sus publicaciones en ocasiones.
Los precios me han coincidido las últimas veces con Amazon (q suele vender a precio ajustado)

Una buena librería, puedes comprar por Internet y luego recogerlo o contar en la tienda directamente, hay muchos libros la atención es muy buena

Muy bonito todo con multitud de libros todos expuestos para poder tocar y ver. Con muchas secciones, también para los peques que pueden ver los libros

Es genial que los libros los puedas ojear, pero no hay una zona donde sentarte, sobretodo se echa de menos en la zona infantil.

Impecable, es un castillo prácticamente y me siento como en casa, de hecho en algunos huecos entre libro y libro vi a un gnomo residiendo de formar normal y corriente, obviamente, sin pagar impuestos

Pequeña sucursal de La Casa del Libro, con las novedades principales de cada género y un poco más. Suficiente para encontrar lo más actual pero para algo más específico se debe visitar la de Gran Vía.
Un pequeño paraíso de los libros.

Me encanta el ambiente de esta librería, motiva a la lectura.mi hija disfruta como una enana y nosotros también. Gran variedad de libros de un montón de temáticas