05 enero 2023 5:40
Me ha atendido Esmeralda telefónicamente y ha sido muy eficaz y resolutoria. Muy contenta con el servicio ofrecido por
Caser.
27 octubre 2021 10:57
Tuve una buena experiencia con Carolina. Gracias se que siempre puedo contar contigo además es muy profesional
19 octubre 2021 7:02
Pase a pedir información sobre un seguro de salud, las agentes muy atenta y te explican todo muy bien, recomendables 100%
13 septiembre 2021 23:50
Excelente servicio, y muy buen trato por parte sus agentes, en especial Carolina León en enhorabuena.
12 septiembre 2021 14:13
Muy Buen trato y gran profesionalidad. Solucionaron todas mis dudas respecto al seguro que contratar
03 octubre 2020 3:22
Por favor, señores de Caser, no contraten con la empresa Easy Repaire para solucionar los desperfectos siniestrados del hogar, son unos chapuceros sin escrúpulos que agravan, con su actuación, aún más el problema del asegurado.
Algo que también repercute en su propia compañía, vean sus puntuaciones, que afectan directamente a las suyas porque ya van parejas.
Preocupense de sus asegurados si no quieren perderlos en la próxima renovación, e inviertan un poco más en una empresa de reparación más digna de ellos.
27 septiembre 2020 7:57
Sin duda, el peor seguro de salud y la peor atención al cliente de todas las compañías de seguros que conozco, y son unas cuantas. Pésima atención al cliente y pésima resolución de problemas. No te resuelven nada y no se toman ningún interés en intentarlo. Contratar con ellos es tirar el dinero.
09 mayo 2019 7:31
Easy Repair, Vergüenza de empresa y peor el Seguro Caser que subcontrata a esta empresa que NO son profesionales, van al piso a decir que es problema de terceros y que cuando se lo demuestran otros profesionales, se dan cuenta que no tienen excusa ni escapatoria y si realizan la reparación que les correspondía. Y no una vez, sino que 2 incidencias llevo y las dos veces hicieron lo mismo.
Easy repair y Caser seguros NUNCA MÁS.
Vergüenza de empresas que engañan y estafan a sus clientes, y lo peor es que te hacen saber y sentir que se te ríen en la cara.
03 marzo 2018 11:22
Es una vergüenza el servicio de atención al cliente. Para consultas telefonicas te piden cita en las que ellos te llaman a una hora. Coges cita a las 12: 40 y te llaman a las 15: 40. Ovbiamente en esa hora ya no puedes atender y te dicen que te llamaran mas adelante. No lo hacen. Contactas con el servicio que tienen de atencion rapida via whatsapp. Si hablases con una piedra seria mas efectivo. Una basura absoluta de trato hacia el cliente.
26 septiembre 2017 7:27
Sitio donde la profesionalidad y el cariño hacia los clientes prima por encima de todo.
Se encuentra bien situado, el local es limpio y luminoso y muy bien comunicado, a escasos 100 m del metro.
09 agosto 2017 13:22
No cubren nunca NADA. Siempre tienen cláusulas en el contrato, siempre tienen motivos para no cubrir nada. En los 12 años que llevo con ellos, lo único que me cubrieron es un pequeño cristal de la ventana. Lamentable
05 julio 2017 8:55
Me he pasado para pedir información, y la verdad es que me han atendido muy bien y el seguro tiene muy buen cuadro médico y muchas coberturas.
29 junio 2017 13:45
Son geniales y atentas por lo menos la asesora que a mi me ha tocado hasta por. Watshapp y fuera de horario te atiende, genial
29 junio 2017 9:31
Hace un tiempo contraté mi seguro médico y la verdad que sólo tengo buenas palabras hacia Caser. Da gusto cada vez que he tenido que ir a su oficina lo bien que te atienden las asesoras y lo eficientes que son!
Sin duda los recomiendo.
17 junio 2017 23:59
Me gustó mucho la atención recibida. Son estupendas y te lo explican todo muy bien.

Muchas gracias!

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