Castellana Golf

Atención rápida y profesional, si necesitas información y compra de material de Golf, esta es tu tienda.

El empleado que me atendió ayer fue irrespetuoso, desagradable y soberbio.
Parece que coincido con muchos de los comentarios.
Creo que está tienda se merece otro personal distinto

Malísima atención al cliente. Estuve esperando un set más de un mes cuando me dijeron que tardaba un par de semanas en llegar. No atienden al telefono y por correo no contestan nunca. El empleado que me atendió fue descortes, chulo y me hablaba en un tono incorrecto para alguien que trabaja de cara al publico. No volveré a comprar aquí.

Pongo una estrella para poder comentar: Tras llevar 10 minutos en la tienda sin que NADIE se acercara a nosotros, tan si quiera a preguntar si necesitábamos ayuda, nos acercamos a preguntar al hombre de la caja si tenían lo que estábamos buscando, a lo que contestó que no, sin interés en ayudarnos a encontrar una alternativa.

En definitiva, CERO atención.

Así que, salimos de ahí y nos fuimos a otra tienda de GOLF cercana y nos gastamos los 1239€ que teníamos.

Al dueño: ¡Suerte con el staff!

Fui a devolver un palo y me dijeron que el recambio estaría en un mes. Tras 3 meses esperando, llamé yo y me dijeron que ya no podía cambiarlo. Un desastre de gestión

Me dieron unos precios en diciembre y cuando confirme la compra en enero me los subieron.
Es difícil conseguir que te cojan el teléfono, y tuve que reclamar 3 veces que me contestarán a u mail. Experiencia deprimente.

Una auténtica vergüenza, se lo tienen demasiado creído para lo que verdaderamente es, un porquería; de tienda, de atención, de precios.
La tienda vacía, 1 señor atendido por un comerciante, y yo solo, empieza a llegar gente y les atienden a ellos.
No aconsejo esta tienda a nadie, bueno si queréis perder el tiempo y que os tomen el pelo, es la tienda.

Rapidez y eficacia.
Buena atención orientando con consejos de compra.
Buenos precios y materiales de primera calidad.

Hice un pedido de unos zapatos y me llamaron al dia siguiente avisando que no habia de la talla que habia solicitado y me ofrecieron distintas alternativas, Al final me decante por media talla mas y llego al dia siguiente. Trato inmejorable y relacion calidad-precio de lo mejorcito!

Un poco abarrotado de cosas, o el local es pequeño o tiene muchas cosas. Eso quizá es parte del encanto, se respira ambiente de golf.

Experiencia muy buena. Fitting profesional y con variedad de productos para que elijas lo que mejor te viene siempre con buenas recomendaciones. En mi caso compré palos de segunda mano - muchísima variedad de calidades y precios!

Han ganado un cliente. Juan me ha asesorado de maravilla. Sólo tengo buenas palabras para esta tienda de golf! Si no lo tienen lo consiguen. Totalmente recomendados!

I would like to thank the staff at castellana golf. I made a mistake with my order and orded left hand clubs by accident. The staff were really nice and sent the correct one with no charge and organised the return of the other.
First class friendly service. You have a customer for life. Thank you.

Me atendieron fatal, fui para informarme sobre la compra de un juego de palos y no me supieron decir nada sobre ninguno.

Tienda de golf por excelencia desde hace muchos años.buenos productos, Buenos precios y buenos consejos.

En agosto le hicimos un fitting a mi hija para cambiar sus palos y que pueda avanzar en su juego. Máxima profesionalidad, nos asesoran de cine y decidimos invertir más de 2.000 euros. En la tienda vi una bolsa Vessel maravillosa, Álvaro me recomienda que espere a partir del 21/09 que tendrá más modelos, me avisa, son caras, más de 400 euros.le pregunto si me haría un descuento, "claro que si". Hoy hemos vuelto a comprar mi bolsa, han llamado a Álvaro para ver qué descuento me hacía.absoluta indiferencia, he pagado mis 449 euros y me he ido. Contenta con mi bolsa maravillosa y con mal sabor por el trato, la calidad está en los detalles.

De lo mejor el trato que tienes en este sitio, el material algo subido de precio pero merece la pena y mucho por como te aconsejan. Probablemente la mejor tienda de Madrid para Golf

Tienen todo lo q puedas necesitar para jugar al golf. Pero lo mejor una atención impecable y gran amabilidad.

Atención pésima. Estuve 15 minutos en la tienda buscando unas zapatillas y los dependientes pasaban de largo como si fuera un fantasma. No volveré más.

LA MEJOR TIENDA DE MADRID DE LARGO. Alvaro el responsable de la tienda es super honrado, te aconseja lo que necesitas y si tienes un palo antiguo que es bueno y te va bien no te lia para que te compres el nuevo, te aconsejan con una gran sabiduria y de primeras marcas como titleist taylor ping callaway consiguen mejores precios que nadie. Parking gratuito amplio y comodo detras de la tienda. Recomiendo siempre, los mejores. Preguntar por Alvarito

Deje un palo para que cambien la varilla. Dijeron que tardarian 1-2 semanas. Ha pasado un mes y no lo han arreglado aun. Dicen que mi varilla tardara 15 dias mas minimo y no me avisan ni nada. Muy mal servicio

Servicio al cliente lamentable! 8 meses esperando un pedido y te responden que no saben nada y que mejor lo compres en otra tienda

Son muy profesionales y te asesoran si tienes dudas como nosotros. Nos atendió Raúl y te explica los pros y contras de cada palo. La recomiendo para todo tipo golfistas.

Llamada telefónica para pedir información para hacer un pedido de más de 400€ entre varios productos. Llamo por teléfono porque tenía dudas entre varios productos y no tengo tiempo para acercarme a la tienda. Parece que estás molestando con la llamada. Persona cortante, borde y poco cercana. Es una mala idea no cuidar al cliente con todas las opciones que hay en internet para comprar los mismos productos al mismo precio. Y más en estos tiempos que un negocio no cuide a los clientes. Me voy a golfradical, golfus, buengolpe, golfonline.o cualquiera de las mil más que existen.

Una atención que deja mucho que desear. He ido en varias ocasiones y parece que les molestas con cada pregunta. Habéis perdido un cliente, ENHORABUENA!

Me hice un fitting y doy máxima puntuación por la profesionalidad. Buen asesoramiento y tienda con material de calidad

Mucha variedad a precios fantásticos. Servicio atento, expertos en golf, que te aconsejan muy bien

Si juegas al golf, de visita obligada. Creo que actualmente es la referencia de lo que debería ser una tienda de golf

No han querido atenderme dentro de su horario porque “ya iban a cerrar y se tenía que ir”, mientras otro compañero atendía a otro cliente. Han perdido una venta por la mala atención al cliente. Si quieren que les atiendan bien, no vayan.

Una gran tienda y magníficos profesionales. Todos mis palos los he comprado aquí tras fitting. Los últimos unos Taylormade P790, una obra de arte, gracias Daniel, mi juego ha mejorado enormemente hasta los 80 golpes. No dejéis de visitarla.

Para mi el mejor lugar para herramientas golfisticas. Personal experto en el tema y atento. Inmensa variedad de productos

EXCELENTE SERVICIO DE COMPRAS ONLINE! MEJOR, IMPOSIBLE! COMPRE UN LUNES AL MEDIODIA, PAGUE EL ENVIO DE 10 EUROS Y AL DIA SIGUIENTE, POR LA MANANA, TENIA EL PEDIDO EN MI CASA! SUPER CONFORME!

Magnífica tienda de golf con los mejores profesionales que te asesoran muy bien. Fui buscando un Drive de mujer, me hicieron un fitting, me corrigió algún defecto que tengo, me regalaron unas bolas. Además tienen parking privado para los clientes a la espalda de la tienda lo que es todo un lujo en Madrid.

Muy buena tienda de golf. Tiene parking propio. Especializada en palos Honma, pero también tienen todas las demas marcas.

No tienen los mejores precios. Pero si los mejores profesionales que te asesorarán con lo que mejor se adapte a tus necesidades. Además tienen parking privado para los clientes.

Parece una broma. Estuve a las 11 de la mañana y solo a la tercera me atendieron, y de malos modos, eso que habiendo más de seis empleados había un solo cliente. Esta gente se olvida que son una empresa de servicios y que hay bastantes más sitios para comprar palos de golf en MADRID y para gastar unos 800 euros.por todo ello, y no lo siento, no lo recomiendo EN ABSOLUTO. Q antes de vender un big bertha 1, aprendan a ser minimamente educados.

Desde hace años, no ofrecen precios en la Web (por algo será), la súper oferta y recomendación que me hicieron (unos hierros callaway) estaban por 60€ menos en otra tienda y varias web.

De las mejores tiendas de golf de Madrid tanto en productos como en servicio. Como siempre Diego excelente en los fittings.