Celeritas

Realmente penoso, ¿no hay valoración _1 , ?. Celeritas debe ser lo peorcito del mercado, ya que nadie quiere hacerse cargo de las devoluciones con ellos. No entiendo cómo Amazon todavía no sabe el mal servicio que prestan. Cada vez que necesito un punto Celeritas, para una devolución, tengo que recorrer un montón de sitios, que en otros momentos sí tenían ese servicio. Lo dicho,

Esto no es celeritas , es una librería papelería que entre otros servicios ademas es "PUNTO CELERITAS" nada tiene que ver con los repartidores ni con la empresa, simplemente es punto de recogida y entrega de paquetes. La persona que ha abierto esta pagina esta perjudicando al local y confundiendo a la gente que viene desde muy lejos pensando que se va a encontrar con la sede de Celeritas.
Han copiado las fotos del local que tiene su propia pagina de Google pero lo demás es falso, el horario que han puesto nada tiene que ver con el horario comercial del local, por favor eliminar esta pagina.

La peor empresa de transportes, poco profesionales y unos sinvergüenzas! Espero que desaparezca esta empresa, porque para lo que hacen.es lo mismo que no estar. No lo recomiendo para nada!

Pierden paquetes, es vergonzoso en plenas navidades…. No tienen atención al cliente más que un chat robot que no ayuda en absolutamente nada. Impresentables, dañan la imagen de tiendas como ZALANDO…. En fin…

Después de 2 semanas, no he recibido un paquete, ya que según el repartidor no me encontraba en la dirección, desde el primer momento han tenido mi numero de teléfono, para contactar conmigo, la dirección es un edificio de oficinas en las que me encuentro todos los días de lunes a viernes de 9 de la mañana a 18 de la tarde, a parte de haber un conserje las 24h, en las que recibe paquetes sin problemas,

Por un lado me indican que no se ha podido entregar, por otro que lo ha recibido una persona y ahora que se ha devuelto a origen,

Pésima gestión!

No recomiendo a nadie usar esta empresa!

Una de las peores empresas de paquetería, es bueno saber que existe Celeritas para no usarla

Llego 5 días esperando dos recogidas de unos paquetes, en Celeritas me dicen que los repartidores se están auto satisfaciendo en el baño, cuando terminen se limpian las manos y vienen a por mi pedido (al menos vienen con las manos limpias)

Muy buena empresa, muy seria… aquí llevo 5 días esperando su recogida

No vuelvo a pedir un envío a ninguna empresa que tenga como intermediario a Celeritas, son unos mentirosos, me dicen que el envío se entrega en una fecha falsa y la hora igual, con lo cual sigo sin el paquete, intento contactar con ellos, IMPOSIBLE! A parte de ser número con tarificación especial, pero que es esto una broma? Sinvergüenzas

El retraso es absurdamente increíble. Faltan a todas las recogidas que se programan y encima no lo notifican. Tienes que llamarles constantemente y muchas veces te cuelgan directamente. Y cuando lo hacen, no dan alguna solución. Sin duda alguna tienen que mejorar la operativa del reparto porque es muy incompetente!

Son unos estafadores imposible hablar con ellos y se han quedado mi paquete.
La chica de atención al cliente me cuelga el teléfono una y otra vez sin ni siquiera escucharme

Elegí un punto de entrega oficial de celeritas en mi barrio que cierra a las 18h. Pues ya 3 días seguidos han venido a entregar después del cierre. No sé qué decir, incompetencia a todos niveles.tampoco dejan cambiar la entrega a domicilio. Les daría 0 estrellas so fuera posible.

Esperando que recojan un paquete desde el día 30-06-2022, según mensaje de celeritas.
2 días esperando, ni han venido a recogerlo ni me han avisado. Tras varios mails enviados, ni contactan. No es la primera vez.

Pena no tener un menos 5 estrellas. No he visto una empresa de paqueteria y mensajería más mala que ésta. Si por un casual no te encuentras en el domicilio no te llaman para solucionar la entrega in situ si es posible.no tienes esa posibilidad, lo mandas a un punto de entrega para evitar problemas y no te lo mandan al día siguiente.si no cuando a ellos les viene bien de lunes a viernes para flipar. Es imposible hablar con alguien de Celeritas por que solo tienes la opción de mensajería con robot y el teléfono también te responde un contestador. Osea que el problema no te lo resuelve una persona fisica. Desastre de empresa y panda de ineptos. Ya he avisado a proveedores que no trabajen con ellos.