Celeritas Transporte y Logística SL

Tengo mesaje que en 72 hora se ponen en contacto conmigo para entregarme mi paquete y ya an pasado 6 dias y todavia no tengo el paquete y ni me ha llamado nadie . Le mandas mail y te contesta con un mail automático. Muy mala experiencia. No es de confiar en esta empresa.

Yo trabajo desde casa. Estoy en casa todo el día. Para mi sorpresa, recibo un mensaje de que intentaron entregar mi paquete pero no estaban en casa. 100% mentira, aquí nadie vino, nadie tocó el timbre. Al menos sea honesto y diga que estaba demasiado ocupado o que quería irse temprano a casa, pero no intente culpar al cliente por su incompetencia y falta de profesionalismo. Mañana salgo del país por dos meses y necesitaba lo que había en ese paquete. Puedes quedártelo ahora, ya no lo necesitas.

CELERITAS el terror del reparto

Es como un circo de los horrores en el mundo del reparto. La peor empresa de reparto que han podido ver mis ojos, y eso que soy conserje y recibo cientos de paquetes de todas la empresas todos los días. También es un pedido a través de Zalando, y creo que será el último( lo siento Zalando deberías buscarte otra empresa que reparta vuestros productos aunque tengáis que pagar algo, porque si no lo hacen gratis no entiendo nada de su contratación).
Mi paquete debe haber dado la vuelta al mundo ya en 10 días porque todos los días está en reparto, pero casualmente nunca se entrega. Han tenido el valor de escribir que se han pasado y estaba ausente.y no puedes contactar con nadie para reclamar. Te derivan a un punto de recogida.señores míos de Celeritas. ¿para qué abren un negocio de reparto si no reparten? Yo no vendo bocadillos de calamares sino tengo ni calamares ni pan y no te cobro por ello y te mando a un bar a por uno. Un torno automático cumple mejor su función, sin nadie que lo maneje, que esta empresa, que tampoco parece haber nadie al volante.
Sólo puedes reclamar a Zalando en este caso para que les reclame a ellos.increíble!. A todo esto seguramente cuando reciba mi paquete (si es que lo recibo) ya habrá pasado de moda y habrá hecho más km que el sombrero de Willy Fog.

Me siento engañado por el transportista, le di la dirección el día 29 y me dijo que se presentaba a llevarlo y no apareció, llevo 4 días esperando y no localizo a nadie
Ahora el transportista me contesta y me dice que no sabe nada y que no hablo conmigo,a saber si esta mi paquete

Una basura de empresa de reparto, que además incumple la legislación española, puesto que Consumo les obliga a disponer de un teléfono de contacto que no sea 902 y no lo tienen

¡Son unos sinvergüenzas! Compre unas cosas por Zalando y pedí que me las mandaran a mi dirección. Uno de los paquetes me llegó a un punto de Correos y el otro no me lo entregan porque dicen que no estoy en el domicilio, cuando sí que estoy. Es vergonzoso. Son unos estafadores.

El transportista lleva dos días con mi paquete, no sé cuántos días hábiles más van a esperar para traerlo. Qué mala espina, viendo tanta reseña negativa

Me uno a lo que veo aquí. SMS con que vamos a pasar a recoger el el dia 28/11/2023 y aquí no aparece ni dios, ni avisan ni puedes llamar a ningún sitio. Marca Ejpaña.

No ponga cero estrellas por que no se puede. El viernes 24 entregan un paquete a una dirección diferente y a una persona con un dni que no se corresponde al del destinatario ni al de ningún conviviente de esa dirección. No se como zalando puede trabajar con una empresa tan desorganizada, que entrega en direcciones erróneas o “pierden” paquetes. Desde luego que nunca más. Solo hay que ver las reseñas que tienen. NEFASTO

Llevo desde septiembre esperando un paquete de un producto que compré en AliExpress, y estando a mediados de Octubre, aún no me ha llegado. Llamo a todos los números de teléfono de ésta empresa de TIMADORES y solo son sudamericanos. No te ayudan ni dan información al respecto, de donde está ubicado tú paquete. Qué se sepa bien y en voz alta de que ésta gentuza, son todos unos ineptos

Una auténtica basura de empresa se inventan que el destinatario está ausente para no entregar el paquete, unos auténticos miserables!

Han venido a recoger un paquete desde casa esta mañana y no aparece como recogido, al final del día aparece otro transportista a recoger el mismo paquete. No hay ni un teléfono válido donde se puede contactar con ellos. Es horrible. Nadie se hace responsable de mi pedido.

Una vergüenza como trabajan. Nunca llego mi paquete. Tuve que hacer la devolución sin que llegara el paquete porque no han cumplido con los plazos de entrega. Imposible contactar con ellos porque no te cogen el telefono. Y para colmo andan con mentiras como que han venido a casa a entregar el paquete y no estaba. Nada recomendable esta empresa.

No entiendo como una empresa como zalando trabaja con un repartidor como celeritas un servicio malo desastroso y mentiroso ya que te dicen que han venido cuando tú no estás y no es el caso, pides que te cambien la entrega a un punto celeritas y resulta que tú has pedido la devolución del paquete.jajajaja CELERITAS malos pero malos.

Horrible empresa, 0 seriedad! Tenían que recoger un paquete para una devolución de Amazon, no vinieron el día que me habían programado, cuando me quejé a Amazon reprogramaron la recogida. El señor que vi o a por el paquete dijo que no se lo llevaba porque era muy grande, no tenía carretilla y no le cabía en la furgoneta… de vergüenza! Al final el paquete fue recogido por SEUR. No entiendo como alguien puede contratar el servicio de esta empresa

Estoy a la espera de recibir un paquete de ALIEXPRESS en un punto, en un principio lo iban a dejar en uno que dejo de recibir paquetes y en vez de avisarme para ver en que otro punto lo dejaban, me mandaron un correo en el cual decia que si no elegia otro punto lo devolvian en 24 horas, por mas que intente ponerme en contacto por telefono con ellos no hubo forma, el enlace que me enviaron no funciona y no hay forma de poder escoger otro punto, les mande un correo y me dijeron que eligiera otro punto, lo elegi y el paquete no llego, lo llevo reclamando por activa y por pasiva y me dicen que estan intentando localizar el paquete y que no lo han devuelto.total no aparece, ya doy por perdido el paquete. Me da la impresion que alguien de la empresa se ha quedado con el o el mismo mensajero. Para mi son unos irresponsables y unos ladrones de guante blanco.

Las devoluciones de Amazon no las hagáis con esta empresa. No van nunca a recoger el paquete y es imposible contactar con ellos para saber el motivo

Roban los paquetes devueltos de amazon.mucho ojo. El mío llegó vacío, estoy con ocu a ver si resuelven

Son unos mentirosos. Dicen que se han pasado por la dirección facilitada y no había nadie siendo mentira. Además, no hay forma de contactar con ellos de forma abierta. Sólo mediante un formulario de marcar opción. Muy poco serios

NO LOS CONTRATÉIS, NO USARLOS, EMPRESA DE BLANQUEO QUE NO HACE BIEN SU TRABAJO

Celeritas, esa gran empresa que no sirve de nada, su pésimo mal servicio hace que no lo use más en mi vida, 5 días llevo esperando la recogida de unos paquetes de Amazon

Me comunican que el repartidor que viene que venir a recoger los paquetes de Amazon se encuentra auto satisfaciéndose en el baño, cuando termine se lavará las manos y vendrá a por los paquetes, es todo un detalle que se limpie las manos, demuestra que tienen higiene

Gracias Celeritas! Leyendo otros comentarios (todos de 1 estrella) y mi experiencia… JAMAS USARE MÁS CELERITAS

SON LO PEOR, NO LOS CONTRATÉIS

No consiguen entregarme dos paquetes con la dirección correcta y mi número de teléfono desde hace más de un mes. Y cada día me mandan dos mails para informarme que no han podido entregar los paquetes porqué la dirección no está completa. Y esta perfecta!

Un horror, incompetencia, mala gestión, web lamentable y servicio al cliente inexistente. De verdad estoy intentando comunicar con ellos desde hace un mes y es impossible!

Posiblemente, la peor empresa de transporte con la que he tenido el disgusto de trabajar. Paquete u orden que reciben, paquete u orden que pierden irremediablemente o se tiran semanas para traertelo. Y lo peor, intentan aparentar que han hecho algo actualizando el rastreo, pero no me trago que lleven dos semanas con "Recogida en incid.por falta de tiempo en ruta" TODOS LOS DIAS.

La empresa celeritas son unos sinverguenzas, me dan la opción de poner entregar pedido por la tarde y no lo hacen, hablo con el transportista y me dice que no trabajan por la tarde, que me lo dejaran en un punto de recogida y que espere un correo, al día siguiente me doy cuenta que han puesto que yo he rehusado el pedido y lo devolverán, se supone que lo han intentado entregar hasta en tres ocasiones y eso no es verdad. No es la primera vez que me pasa, no entiendo con las marcas siguen trabajando con esta empresa de transporte.

Se creen que tenemos que estar en casa sin salir porque no avisan en que horario van a entregar los paquetes?
Estaba abajo para tirar la basura, y vino, ahora son las 4 de la tarde, hoy ni he ido al.tarbajo, ni he ido a por mi hijo al cole porque viene el repartidor?
Hoy he llamado.a Zalando y me.he quejado de vuestra manera de hacer las cosas

Se supone que es para que el pedido llegue antes y me ha llegado antes pedidos de Correos.

Al recibir el paquete de contrareembolso lo quise abrir y no me dejaba y cuando pague y vi que era una estafa intenté hablar con el transportista me había vetado el teléfono tener cuidado con esta empresa por qué no dan la cara

Nefasto servicio no porque pueda haber retrasos, que es comprensible, sino por la falta de información absoluta y un contacto con el cliente inexistente

Horrible empresa, nunca más pido por aquí, de verdad que menudos incompetentes. Estoy a nada de denunciar. No es posible que tengáis mi pedido desde hace más de 2 semanas y no seáis capaz de llamar si quiera para que podamos recogerlo personalmente o lo que sea. He llegado tarde a mi regalo de navidad e incluso tarde para mí regalo de reyes! Un pedido de más de 140 euros vaya tela!

Mentirosos. No entregan porque dicen que no hay nadie en casa, cuando llevamos todo el día esperándoles.

Incompetentes y sin vergüenzas. Llevo desde el 27 de Diciembre esperando a que se pasen por mi domicilio a recoger un paquete para hacer una devolución.
En el seguimiento siempre indican que han tenido incidencia por falta de tiempo.en serio? Por falta de tiempo? Caras duras!
De esta manera lo único que se consigue es que por mi parte no vuelva a comprar a las empresas que colaboran con este tipo sin vergüenzas.

Según el seguimiento de su web llevan con una paquete mío en s.frndo de henares desde 28 de diciembre que tiene que ir a jerez, estamos a 23 de enero y sigo esperando.han llegado antes los de china 'Alixprs' que el de ellos.increíble, y no encuentro maneras de contactar tlfonicamente

Llevo esperando mi paquete más de 1 mes. No hay forma de contactar con la compañía para reclamar el paquete.

La peor empresa de reparto que existe en el mundo. Devuelven los pedidos sin ti haberlo dicho, dicen que van a entregarlo y no aparecen por el domicilio en todo el día.
Si quieres que un envío llegue a su destino, no recomiendo esta empresa de reparto.

El repartidor me llama, dice que no hay nadie en casa, le digo que pase al día siguiente a partir de las 19: 30 que estoy seguro en casa, me dice que no que él tiene una ruta y solo reparte en mi casa a las 15: 40 horas, le digo que trabajo hasta las 19: 00 y me dice que lo entrega en un punto de recogida cercano a mi casa, voy al punto recogida y no hay ningún paquete, espero algunos días y zalando me dice que está allí, voy de nuevo y no está, el repartidor había puesto que yo no quería el paquete y lo ha devuelto, posteriormente zalando me confirma que lo han devuelto, que ha especificado el repartidor que yo no lo quería, increíble las miserias a las que llegan los repartidores para que les resulte los pedidos efectuados y cobrar de celeritas, deberíais de tener repartidores propios estos que contratáis son todos unos sinvergüenzas y por ende vuestro servicio es pésimo

Si van dos veces a casa y no estás, lo devolvéis directamente? No hay manera de encontrar mi pedido hasta que lo devolvéis, no funciona si lo cambio a un punto de entrega o si cambio la fecha, no hay un correo de contacto con logística, pierdes el pedido y punto