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No me gustó para nada las instalaciones para los gatos. Una cosa es una jaula para un conejo otra muy diferente que metan ahí un gato. Es más maltrato que otra cosa. No me parece adecuado. Deberían ser habitaciones largas y anchas no una jaula.
Muy buena experiencia. Dejo a mis mascotas desde hace más de 15 años y siempre la experiencia es muy satisfactoria. Los cuidan muy bien , se notan que quieren a los animales. Las instalaciones son de primera, muy limpias y muy bien mantenidas. Hemos visitado algún hotel canino más en la comunidad de Madrid y no tienen comparación. En plena naturaleza. Nunca he tenido un problema y mi perro se queda encantado.
El centro está genial con muy buenas instalaciones, el personal simpático y muy atento. Dejamos a nuestro pepe que es bastante antisocial y todo fue mejor de lo que esperaba. Repetiremos.
Nuestro perro es súper delicado pues nació con varios problemillas y teníamos miedo de dejarlo, pero nuestra experiencia ha sido súper positiva! Han estado súper pendientes de él y lo encontré hasta mejor cuando lo recogimos! Muy contenta con los servicios prestados ahora tenemos la tranquilidad de poder viajar y dejarlo en buenas manos! Mil gracias!
No suelo poner reseñas pero se lo merecen. Llevamos a Elvis en Semana Santa y todo genial. Ahora hemos tenido unos cambios de última hora y nos han atendido genial a pesar esos cambios. Gracias a todos y a Melania que es a quien mas le hemos dado el tostón.
Todo perfecto, bien informado sobre el estado del perro y resolución de cualquier duda siempre bien respondida. Aguantar a Luke es valor doble por lo brasas que es. Muy agradecido.
Estamos muy contentos de haber conocido la residencia canina. Nuestro perro Patitas de 7 años nunca había estado en ninguna. Le han tratado genial, le hemos recogido despide de 8 días muy contento. Ya tenemos un lugar de confianza para dejar a Patitas cuando lo necesitemos. Agradecer en especial a Melania por el trabajo y trato que ha tenido con Patitas.
¡Excelente residencia canina! Se han adaptado a las necesidades de mi pequeñín, pasado videos y contado qué tal iba adaptándose durante la semanita que ha estado con ellos. Total tranquilidad haberle dejado en tan buenas manos, ha sido un acierto. Gracias nuevamente, nos vemos pronto
Excelente residencia canina muy limpia y cuidada, llevamos a nuestro perros por primera vez y han estado en las mejores manos. Melani encantadora y Sergio es muy buen profesional amable y pendiente de ellos en todo momento, son mastines muy miedosos y desconfiados y Sergio consiguió lo que nadie, ganarse su confianza, sin duda siempre acudiremos a él para dejarles en las mejores manos, Melani, Sergio muchísimas gracias por el trato recibido, Carmina y Luis
Deje a mi perrita bull terrier mini en centro canino gufy y todo perfecto, desde el primer momento Sergio supo como sociabilizar a mi perra para que pasara unos días estupendos conociendo otros perretes, es un sitio ideal y el equipo humano es insuperable, no solo educan a nuestros perros si no que nos educan a nosotros que somos los primeros que lo necesitamos, volvere a confiar en ellos cuando me haga falta sin ninguna duda, grandisimos profesionales.
Excelente servicio! Bart y Mia estuvieron fenomenal durante los días que los dejamos en Gufy. Por ese motivo y por la tranquilidad que nos representa dejar a nuestras mascotas a tan buen resguardo, estamos repitiendo este próximo fin de semana. Thanks A LOT guys!
Siempre dejamos a nuestra labradora Olivia con ellos y tanto el trato como las condiciones de higiene en las que tienen a los perros es excelente. Una cosa que me gusta especialmente es que se trata de personas que disfrutan trabajando con animales y que entienden sus necesidades tanto de juego como médicas. Me tranquiliza saber que si le pasa algo tienen un veterinario que puede acudir a cualquier hora del día o de la noche. Olivia está encantada y nosotros también.
Hemos llevado a nuestra perrita Blanca a un adiestramiento en régimen interno y no podemos estar más contentos. A pesar de ser una perra con miedo y ciertas conductas de personalidad complicadas, han hecho un trabajo excepcional y meticuloso ayudando tanto a ella como a nosotros a entenderla mejor. Las instalaciones son muy completas y equipadas tanto para invierno como para verano. Muy agradecido con todo el equipo del centro, que nos han estado informando acerca del progreso y la evolución de Blanca continuamente. En especial, con Sergio y Susana, por su paciencia, profesionalidad y amabilidad. Muchas gracias por todo!
Quiero recomedar este sitio. Hace nueve años adiestraron a mi perra Compy que es de raza pastor aleman y quede encantado. La residencia no la conocia pero por una operacion la tuve que dejar 4 dias y cuando la recogi vi el trato que recivio cuando despues de saludarme se despedia de su cuadadora esa fue la mejor confirmacion de lo bien que estuvo mi amada Compy.
La deje hace 4 semanas durante 4 días para ver si se adaptaba y bien. Despues la deje 7 días para hacer un viaje y muy bien. Volvere a dejarla en el próximo viaje
No tenemos palabras para agradecerles a Gufy el trato que han tenido con Junior nuestro perrito (Chow Chow), ha estado con ellos muchos días y lo han atendido como si fuésemos nosotros con mucho amor y cariño. Muy profesionales y sobre todo grandes personas las que nos hemos encontrado. Atentos en todo lo necesario y con una comprensión ante una situación personal de traslado de residencia fuera de Madrid increíble. Se quedó más tiempo de lo previsto inicialmente. Son una residencia diferencial muy TOP en Madrid, muy contentos nosotros y Junior de haberlos conocido. Se la recomendamos 100%. Los visitaremos cuando volvamos a Madrid! Grandes profesionales!
Dejamos a Luiso, nuestro golden de 3 años con displasia y super loco (como todos los goldens) y el equipo se ha sabido adaptar muy bien a él, le han juntado con perros aptos a su carácter, nos han mantenido informados y mandado un vídeo con su cuidador para que viésemos que no nos echaba de menos.
Justo unos días antes de llevarle se nos estropeó el coche y nos dieron la facilidad de modificar la reserva y contratar un transportista de mascotas que nos lo trajera de vuelta.
Nos dejaron hacer una visita para conocer las instalaciones. Tienen aire acondicionado en verano y funcionan sin correas con los perros que están alojados en la residencia.
Luiso no puede hablar pero parece que ha vuelto muy contento
We take our Labrador cross here and they are great. The place has lots of room inside and out, and is very clean. Our dog has health issues and is blind, but the staff are always really caring and make sure he is well looked after. I feel we can go away with piece of mind knowing he is safe and happy.
Un espacio idóneo para dejar a tu perro durante un fin de semana o un periodo determinado. Profesionales dedicados en cuerpo y alma las 24h del día a todos los perros. Dos naves, una para perros de talla pequeña y otros para perros de talla grande. Espacios amplios y climatizados para el descanso de los perros. En pleno monte de El Pardo, a 10 min de Plaza de Castilla. Muy recomendable.
Hemos tenido a nuestra mascota DANTE y el adiestramiento ha sido genial. Y el, estaba encantado. Le han dado educación y a la vez mucho cariño. Muchas gracias a Susana y a Sergio por el trabajo realizado. Soy los mejores. Dante volverá seguro a visitaros. Recomendable
Tengo un pastor alemán imposible de controlar por mi parte. Desde que lo traigo con Susana ha mejorado muchísimo. Aún no hemos terminado el adiestramiento pero creo que al final lo conseguiré gracias a ella.
Zeus pasó un fin de semana estupendo en Gufy mientras nosotros teníamos una boda. Era la primera vez que lo dejábamos y como estaba muy nerviosa, me enviaron una foto para saber que todo iba bien (mil gracias!). Trato estupendo y mi perro estaba feliz cuando fui a buscarlo. Repetiremos seguro! Ojalá abrieran los domingos para poder ir a buscar a los perretes después de un finde de boda o de escapada.
De las mejores residencias en las que he dejado a mi perro. Siempre que voy allí se pone súper contento, saluda a la chica de recepción como si fuera de la familia y ni mira para atrás cuando me voy. Muy recomendado.
En estas vacaciones, nuestra mascota se ha quedado por primera vez en este centro. No será la última, Bilbo a vuelto feliz y nosotros más. Muy profesionales y demuestran el amor que sienten por los perretes. Mil gracias, volveremos, seguro.
Es un sitio alucinante, casi me quedo yo y mando a los perros de vacaciones, imaginar lo chulo que es, la zona de los animales está climatizado, con plantas y un suelo de gres o terrazo. Bueno, he visto muchos centros para mascotas, pero este es increíble, la muchacha que lo lleva, es maravillosa puntuó sobre 10
Llevamos 8 años siendo clientes de esta residencia canina y cada vez estamos más contentos. Nuestro perro está cuidado y atendido por magníficos profesionales. Vero y todo el equipo hacen un trabajo excepcional. Y no solo son buenos profesionales, es que además dan mucho cariño a nuestro perro. Siempre disfruta sus estancias allí. Durante unos días hace vida con otros perros, socializa, juega, se ejercita…. En pocas palabras hace la vida que no siempre puede hacer en la ciudad.
Además es un lugar al que se llega bastante bien desde casi todos los puntos de Madrid capital.
Por las condiciones de nuestro perro, agradecemos especialmente el cuidado que tienen cuando hace mucho calor en Madrid. Allí los perros siempre están frescos.
Esperamos poder seguir llevando a nuestro peludo a Gufy muchos años más.
Horrible, dejé a mi gato doce días lo he recogido en mal Estado, lo tuvieron encerrado los doce días en la jaula sin salir, y la chica que me cobró va y me dice que ella no tiene tiempo de socializar con los gatos en Agosto y q como mi gato de un año apenas le bufanda no lo sacó de la jaula y le tuvo encerrado todo ese tiempo, la chica una borde, cuando en mis vacaciones llame para preguntar cómo estaba el gato me contesto muy seca y no me informó de nada, el gato ha venido mal, con granos en las orejas, ahora psicológicamente el gato ya no reacciona, solo duerme ya no es el gato que yo les encargué, le han Tratado muy mal no recomiendo este sitio parece q no tienen amor x los animales, además tengo dos perros q siempre van a Nariz de Nieve, van felices y vuelven felices, el dueño es un encantó, solo q no tenían plaza para gatos, cuando vi las instalaciones de este centro, q parecían limpias Pesé confiar a los perros, pero no voy a volver a este lugar en la vida.
Las instalaciones son estupendas, mis dos peques ya llevan varias estancias allí y siempre salen contentas. En cuanto al personal con el que he tratado (Manolo, Verónica y Claudia) solo tengo palabras de agradecimiento. Son cariñosos, profesionales y cercanos, incluso cuando durante este finde una de ellas ha decidido perfeccionar su habilidad trepadora poniéndoles a prueba Recomendadisimo!
Ya les he dejado a Protos, mi peque, en un par de ocasiones y estoy encantada porque él ha vuelto a casa encantado. Ellos son amabilisimos y muy buenos profesionales, y las instalaciones están muy bien! Es duro dejar al peque pero, al menos, me voy tranquila por dejarlo en buenas manos.
Nosotros llevamos siempre a nuestro perro porque siempre viene en buenas condiciones y está contento y no se le ven comportamientos extraños. Además son muy amables con nosotros
Viajo mucho y suelo dejar a mi perro en residencias caninas. Sin duda me han sorprendido;el trato excelente (se nota que les gusta lo que hacen) el sitio, la limpieza (algo evidente, pero que en la mayoria de los sitios no cuidan como se debería) las instalaciones, la calidad del pienso, pero sobretodo la profesionalidad del personal.sin duda volveremos
Muy competentes. Atienden con gran eficiencia. Ya habíamos llevado a nuestros gatos/ gatas y hemos repetido. Está todo muy limpio y las mascotas vuelven en perfectas condiciones.
Encantada con el trato que se le ha dado a mi gatito. Lo he llevado ya varias veces y seguiré llevándolo sin duda. El persona amabilísimo y unas instalaciones estupendas. Se nota el gran respeto que tienen por los animales. Lo recomiendo 100%
Excelentes instalaciones para dejar a tus perros en las mejores manos, con la posibilidad de dar clases de obediencia básica y adiestramiento con Susana, una magnífica adiestradora!
He llevado a mi cachorrita y ha sido un éxito! Me han enseñado cómo empezar a educarla, en ello estamos.y está funcionando genial. La entrenadora es majísima! Recomiendo totalmente este sitio!
Excelente trato y estupendas instalaciones. Hicimos y haremos uso de la residencia nuevamente porque quedamos muy satisfechos. El adiestramiento con Susana es espectacular. Educadora (de peludos y humanos) excepcional y sin duda una gran profesional. Se nota que disfruta de su trabajo y te proporciona las herramientas y pautas para que puedas afianzar una buena relación con tu mascota. Seguiremos trabajando con ellos. Gracias!
Excelente trato y profesionalidad, muy buenos resultados tras el curso de adiestramiento canino. Personal muy amable, amante de los animales y empáticos. También comentar que llevamos varios años a nuestro conejito a la residencia, y recibió un cuidado extraordinario, muchas gracias por cuidar tan bien de los animales
Compré una perrita preciosa, que tras casi 13 años la sigo teniendo conmigo. Tras darme 1000 garantías de que la perrita era sanísima (algo que jamás pueden asegurar tanto por mucha genética que tenga) a los 8 meses volví. Mi perra tenía displasia, bastante severa, un cachorro que se tenía que sentar cada pocos metros.fui para que me dieran consejo, me ayudaran. Me dejaron con mi perrita fuera, y metieron a mi padre al despachito a ofrecerle otra perrita, y hacer como que operaban a la mía, cuando en realidad el plan era sacrificarla. Supongo que para ellos ya no valía. Obviamente me fui con mi perrita a una clínica donde tengan un poco más de amor por los animales.mi crítica no es a la residencia, sino al criadero como tal.por su falta de sensibilidad, empatía y amor hacia los propios perros que han criado ellos.me pareció vergonzoso!
***Como no me deja contestar, lo hago editando. Por eso me sorprende la seguridad en la venta cuando es algo que obviamente no se puede saber. Son muchos años, aunque supongo que lo tendrán en sus archivos.ustedes no se acuerdan.yo si, que convivo con ella. Me alegro que su manera de trabajar haya variado. Esa actuación dijo mucho de ustedes.sin actuar así muchos perros os lo agradeceran***