Centro Casaverde Navalcarnero

Hola, está mi tío hospedado en la residencia y el trato que reciben por parte de las auxiliares deja mucho que desear, tienen mal comportamiento con los residentes.

Quisiera compartir la experiencia que mi madre a vivido .ahora está en otra qe la doy un 10 .en todo . alimentación: vergonzoso .hemos dado muchas veces quejas la familia .y las veces que e ido a Madrid en bus todos los familiares que íbamos juntos en bus las conversaciones las mismas las comidas horribles .bueno atención.fatal .a nivel general ahhh y lan desaparecido varias cosas .yo personalmente lo e denunciado y en mundo al mayor me notifico que casa verde tiene bastantes denuncias .dicho esto mi querida mamá a vuelto a sonreír y come oleee atención médica ole .menuda residencia donde está .resumo mi mamá a vuelto a vivir .antes de irme a ese horror .prefiero vivir bajo un puente .porfavor si aman a sus amados papás .llévenlo donde se sientan amados y atendidos .ustedes reseñeros está en sus manos el cuidado de sus papás .

Mi tía Margarita entró en este centro hace más de año y medio. Ella vivía sola, y debido a su deterioro cognitivo se había descuidado completamente. Ha mejorado mucho en
todos los aspectos. El proyecto de actividades de la vida diaria ha supuesto una gran mejoría para ella. Ahora está aseada y
centrada en su autocuidado. Felicito al equipo que ha logrado este avance. Les estoy muy agradecida.

Siete meses son los que Jose ha estado conviviendo con la familia de Casaverde Navalcarnero hasta que nos concedieron plaza cercana a casa. Muy grata experiencia de todo el equipo desde admisión, dirección, medicina, enfermería o así como el resto de personal.
Pero especialmente contentos con la profesionalidad del equipo de psicología, fisioterapia, terapeutas ocupacionales y animadores. Hicieron un gran trabajo para lograr que tras un ingreso muy complicado se convirtiese en un lugar agradable para vivir. Seguiremos en contacto. La despedida ha sido muy emotiva por lo agradecidos que estamos a todos ellos, como Noelia, Ruth, Raúl, Cristina… Gracias a todos.

Centro Rehabilitador Casaverde en Navalcarnero, como otros centros geriátricos, son lugares donde la Dirección del Centro sólo sabe amasar dinero.
Escaso personal (2 auxiliares para 80 enfermos) por planta.

Mi madre, de 93 años, ha estado 3 meses como residente debido a una rotura de cadera, y tanto mi familia como yo solo podemos tener palabras de agradecimiento a todo el personal del centro, por el trabajo, la dedicación y el cariño con el que han tratado a mi madre.

Esty contenta con todo el personal q. Trabaja en la casa verde de navalcrnero gracias

No sé cómo agradecer a todo el personal de la residencia el cariño y cuidados que habéis dado a mi padre Francisco. Solo ha estado tres meses por una rotura de cadera, le costó mucho adaptarse, pero pronto le hicisteis sentir como en casa, hasta el punto de no querer irse. En estos tres meses he estado tranquila porque sabía que le dejaba en buenas manos.
Excelentes profesionales tanto los fisios, psicologa, terapia ocupacional, enfermeros, doctora, trabajadora social, auxiliares, recepción y dirección por el excelente trato, sois un gran equipo.
Yo también he conocido a gente maravillosa, de las que me llevo su amistad para siempre.
Nuestro agradecimiento a la bonita familia que formáis.

Muchas gracias por el trato y cuidado a mi madre, un equipo genial, entregado y profesional.
Sin duda lo mejor, su gente.
Gracias

Mala organización.falta de personal en el comedor.comida nefacta.lavandería desastre.lo mejor los fisioterapeutas.ana y isa chicas responsables y atentas y Patricia eres la mejor trabajadora del centro.y por último señora directora después de dos meses aún estoy esperando su llamada

Queria agradecer a todo el equipo, lo bien que se han portado con mi madre estos 3 meses de estancia, los fisios Noelia y Raul por estar tan atentos en todo momento y no parar de hacerla reir y sentirse como en familia, la sicologa Maria Angeles por todo el apoyo y la dedicacion incondicional brindada y demas equipo: medico, recepcion etc.toda una gran familia

Me encanta como tratan a nuestros mayores y las actividades q hacen para hacer de sus vidas más amenas

Actualmente estoy en la Residencia, mi estancia ha sido temporal, el miércoles vuelvo a mi casa con una sensación agridulce, con ganas de retomar mi vida (mi colectivo de Pintura, familiares y amigos) y con tristeza por el cariño que he cogido en especial a mis chicos del gimnasio (Raúl y Noelia), a mi chica alegre y positiva de terapia Ruth (que me recuerda a mi), sin olvidar a Noelia terapia, a Cristina la animadora que me motiva cada día, también mencionar a Antonio mantenimiento por solventar incidencias. Mi estancia es muy recomendable por el calor humano que he recibido. Todos ellos son adorables. Nombrar también a la doctora M Elena que es muy trabajadora y humana. Sin olvidar a las chicas de recepción y su bonita voz cuando canta en las fiestas que ellos organizan tan bien (Patricia).

Mi abuela lleva varios allí y estamos encantados con el trato que le dan cada día, grandes profesionales, trabajan con mucho cariño y respeto. Gracias por vuestra labor.

Estoy encantada de cómo tratan a mi madre.
No se limitan a sus necesidades básicas.
Le dan alegría, cariño, sorpresas, diversión y atención.
Les estoy muy agradecida a todo el equipo.

Querría agradecer el trato de todo el personal de la residencia pero, muy especialmente, a Maria Angeles, animadora socio-cultural. Gracias a ella, mi abuelo, que durante años lo único que ha hecho ha sido ver la televisión todo el día, ahora es capaz de realizar todo tipo puzzles y pintar dibujos a sus 97 años de edad. Por esa razón, me gustaría, a parte de darle las gracias, reconocer que no solo ha demostrado su valía profesional, sino su calidad humana, a mi abuelo en particular y a todos los residentes en general. Mil Gracias!

Quiero dar las gracias a todo el personal del centro en especial a el equipo de terapeutas porque además de ser muy profesionales tienen detalles como el mandar por wassap bonitas fotos de mi madre, aunque vamos a verla a menudo hay detalles que se agradecen y muchas gracias de parte de mi padre por el bonito detalle el día de su cumpleaños. Fue una coincidencia que la última foto que nos enviateis fuera su cumpleaños y para el fue el mejor regalo además le felicitasteis cantando el cumpleaños feliz que mas se puede pedir. Muchas gracias

Yo he estado de prácticas en esté centro y la verdad me ha servido para aprender y darme cuenta de muchas cosas del cuidado a personas mayores.
Además del buen ambiente que hay siempre con los usuarios y con los compañeros de trabajo, es acogedor y muy servicial.

Quiero agradecer el cariño con el que todo el personal trata a mi madre desde que ingreso en la residencia hace 2 años. Son una gran familia. Quiero hacer una mención especial a Cristina, la supervisora por su trabajo y dedicación, por tener siempre una sonrisa y por hacer a los demás su estancia un poco mas feliz.

La casa del terror!
A las personas con demencia las tienen atadas, sedadas y solas.un domingo sobre las 22: 30 estuvimos a sondar a una Sra que llevaba desde por la mañana sin hacer pis, se había arrancado la sonda y no nos avisaron hasta las 22h.
Dos aux para 70 personas. Por favor estén pendientes de sus familiares y vayan por las noches cuando no los espere nadie. No tienen enfermera, ni médico, son malas personas se enriquecen a costa de los pobres e indefensos ancianos. Merecen que la ley les pida explicacióesy haga justicia con ellos y no me refiero a los trabajadores, si no a los dueños.
Y todo esto después de una pandemia!
pero claro un domingo por la noche en el mes de julio.
Luego dicen que se cumplen las ratios, porque cuentan a todo el personal, cocineras, limpiadoras, trabajadoras sociales etc, aunque no sean de atención directa. Pero el domingo noche solo estaban dos auxiliares para 70 personas
Por favor hagan algo esto es un delito

El cariño con que tratan a los residentes es insuperable. Todo el personal es digno de ser elogiado. La residencia necesita renovar algunas cosas dado que el uso y el paso del tiempo se notan en las habitaciones

La verdad, es que siento entre pena e impotencia. Con temperaturas de más de 40gr. Y sin aire acondicionado. Nuestros mayores en salas de 20 personas y ni una sola auxiliar que atienda sus necesidades. Nos están mintiendo cuando nos dicen que habrá 1 auxiliar para 3 residentes? No tienen derecho? Nos estamos deshumanizando? Más vale que la Comunidad de Madrid tome medidas URGENTES y vigile que tipo de residencias está financiando.
Bravo, Cristina Bravo Gata, te estás cubriendo de gloria.

Actualmente vivo en esta residencia. Quiero agradecer en especial el trato de los técnicos: Ruth, una gran profesional que siempre nos saca una sonrisa, por su gran alegría y vitalidad, Raúl y Noelia (los fisios) por ese trato tan atento y personalizado que nos dedican. Gracias a todos ellos y resto de chicas que nos cuidan día a día. Todos ellos me hacen los días especiales y únicos. Quisiera mentar a Úrsula la enfermera, la trabajadora social, supervisora, psicólogo y otros terapeutas. Las auxiliares son muy cariñosas y atentas. Recomiendo este centro por el gran calor humano.

Mi estancia en la residencia ha sido temporal, para recuperarme. Mi experiencia ha sido muy positiva. Me voy muy contenta por el trato recibido en especial por parte de los fisios (Raul y Noelia) y terapia ocupacional (Ruth), que me han rehabilitado. También quisiera mentar a M Jose la doctora, Noelia Tabajadora social y auxiliares (Lola, M Ángeles, Kimberly, Amal, Hanna y Micaela), Olga y Patricia en recepción. Todos ellos atentos, cariñosos y cercanos. Muy recomendable. Un 10 a todos ellos y los que no he nombrado.

Muchas gracias a todo el equipo que habéis cuidado de mi hermano en sus últimos días. El trato y cariño de todos vosotros hacéis posible que en momentos difíciles sean más llevaderos.
Siempre estaré agradecida por vuestra atención y cuidado tan familiar y humano.
Un abrazo a todos.

Hoy hemos tenido la necesidad de meter a mi madre en la Residencia, todo han sido facilidades. Tengo que darles las gracias por resolvernos el problema que teníamos. Me he venido a casa con pena de dejar a mi madre allí, pero a la vez contenta de ver con el cariño que la trataban. Espero dure mucho tiempo la estancia de mi madre con vosotros.

Estoy encantada con todos los trabajadores, sobretodo con el masajista, la alegre Ruth, Cristina la bonita y Antonio el bienhecho, creo que la comida hay que mejorarla algunos días. Las mesas deberían ponerse un poco mejor porque los vasos y platos tienen alguna mancha. El resto es maravilloso, incluido los otros residentes.

Mi agradecimiento a todo el personal por el cariño y atención con la que han cuidado a mi tía en sus últimos años.

No recomiendo este centro para nada estubo mi abuela falta de personal falta de comida pierden la ropa cobran muchisimo para el trato
dan si quieres a tus mayores no los traigas aquí

Agradecer el trato recibido por todo el personal, desde limpieza, auxiliares, (Alid, Rosario), recepción, fisioterapeutas (Noelia y Raúl `pumuki`), terapeutas ocupacionales (Ruth, Queen y Noelia), psicólogo (Antonio), trabajo social (Noelia), supervisión y dirección (las cristinas). Por su ternura, simpatía, amabilidad, carisma, buen trato y profesionalidad, recomiendo este gran centro a todo aquel que me lea. Aun siendo una residencia, me he sentido como en mi casa. Incluso la atency en pequeños detalles

Super amables a mi madre le encanta hacer actividades y gimnasia pero dice que el café está muy claro

Mi familiar lleva mas de cuatro años viviendo en ésta residencia y quiero destacar el trato humano y cariñoso del personal que le han hecho sentirse como en familia y su gran profesionalidad demostrada incluso en los momentos mas difíciles.

Estamos muy sactifechos con la residencia, las instalaciones son muy amplias, limpias y con mucha luz.
El equipo técnico es magnífico, después de una reunión con ellos salgo con muy buenas sensaciones. Confío plenamente en que mis padres (Pablo y Mari Carmen) están en muy buenas manos.

100% comprometidos con nuestros mayores que se merecen todo lo mejor. Un lujo de residencia. Allí tienes una familia que nunca querrás cambiar. Un equipo de profesionales de 10. Totalmente RECOMENDADA. Desde aquí, sigo dando las gracias por haber cuidado de mi padre como se merecía. Y gracias a los Servicios Sociales de la Comunidad de Madrid por valorar, cuidar y mimar a nuestros mayores. Ellos lucharon por nuestro futuro y ahora nos toca a nosotros/as darles el mejor cuidado en CASAVERDE NAVALCARNERO. Agradecida eternamente.

A ver si esta vez me vuelven a eliminar mi opinión sobre esta residencia. Parece que solo dejan las opiniones buenas y quitan las menos buenas. No estoy contento con este centro.
Mi familiar ha estado ingresado. No ha recibido un trato adecuado para su recuperación. Ha salido del hospital y en su informe le diagnostican FISIOTERAPIA, LOGOPEDIA Y AYUDA DE SUS REHABILITADORES. Esto es muy importante para su recuperación. En el contrato que le hicieron firmar hay una cláusula que dice que existe UN PROGRAMA DE INTERVENCIÓN INDIVIDUAL que no ha recibido en ningún momento después de mes y medio de estancia.
Tampoco dan información a los familiares en este caso nunca se han puesto en contacto con nosotros.
Nuestra experiencia ha sido mala.
No recomiendo este centro.

Todo el personal es majisimo, mi abuela está feliz allí, adora a las chicas que la atienden y disfruta de cada actividad organizada. Muchas gracias por el buen trato:)

El mayor lujo de la Residencia es tener un equipo de profesionales tan entregados, cariñosos y atentos como ellos. Se respira un ambiente alegre y muy cercano con cada uno de sus residentes. Quiero dar las gracias a Antonio, Queen, Guiselle, Ruth, Raul, Noelia, porque han sabido transmitirme tranquilidad y confianza. Mi Madre está en muy bien cuidada y en manos de profesionales! Gracias!

Tengo que dar las gracias a todo el equipo por como cuida a mi madre.
Estoy super contenta y recomendaría la residencia de Navalcarnero.
Tengo en este centro a mi madre Josefa, todas las chicas le cuida muy bien le da todo el cariño que ella necesita y esta muy feliz. Tengo que felicitar a Cristina la supervisora que siempre esta pendiente de todo que le falta.
También felicito a todo el equipo y a dirección por estar pendiente de todo nuestros mayores.
Gracias a todo el equipo no tengo palabras para agradecer todo que hacéis por nuestros padres.
GRACIAS

Quisiera agradecer a todos los trabajadores, los cuidados que está recibiendo mi abuela. La manera de afrontar el Covid, las videollamdas acercandonos a ella y el trato humano que recibe con ese cariño y cercanía que os caracteriza. Gracias!

El buen trato recibido a mi abuela, operada de prótesis de rodilla. Entró sin poder andar y al mes ya estaba andando sola. Gracias a tod@s, empezando por él equipo técnico, enfermeras, auxiliares, supervidora etc, etc. Calidad precio especial. Mil gracias.

Los cuidados tan humanos, el trato, la unión del equipo, la cercanía, hacen a la residencia un lugar especial.
He trabajado como enfermera en este centro, y dejé un trocito de mí corazón allí para siempre, y conmigo se vinieron mis compañeros, las lecciones que me han dado mis residentes, y todo el amor que se desprende allí dentro.
Habéis sido el motor de mi profesión y nunca os voy a olvidar Centro Casaverde Navalcarnero.

Queremos agradecer el cuidado que SIEMPRE, y más ahora, están dando a TODOS. Tenemos a mi padre, con un Grado 3, desde más de 2 años y estamos muy contentos. MUCHO ÁNIMO. ¡LO ESTÁIS HACIENDO MUY BIEN! De parte, de la familia de Ángel Chico.

Quiero agradecer a todos los trabajadores de la Residencia el trabajo diario, porque sabemos que no es fácil. Aún así siempre les vemos sonreír. Gracias a Raúl por animar las fiestas, a Ruth por sus canciones, y a la psicóloga por estar tan pendiente de nosotros.
Os recomendamos siempre.

Pequeño. Sin sitios donde estar los residentes con sus familiares y lo peor: mala asistencia a los residentes

Un gran equipo, con personas de una calidad humana excepcional. Queremos agradecer y dar las gracias a todos, por su trabajo, dedicación y buen hacer, por el cariño, amabilidad, por ser capaces de ser tan tiernos con nuestros mayores, a tod@s gracias, gracias, gracias. Y un abrazo inmenso y muy especial para Ana, enfermera y Linda, Auxiliar. Me despido en nombre de mi madre, Nieves García Marcos, y en nombre de toda la familia. De nuevo, gracias