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Mi bebe de 2 meses no mueve bien la cabeza hacia un lado y además está comenzando a tener plagiocefalia. Ellas en cuanto lo vieron se dieron cuenta y comenzaron a tratarla. Muy cariñosas con mi bebe y explican todo a la perfección haciendo que pases un momento duro de la mejor manera posible. Recomiendo este centro ya que no solo son unas excepcionales profesionales sino que tambien son unas personas maravillas. Además el centro es precioso y hace que te sientas en un sitio seguro.
Llevé a mi bebé de 2 meses con muchos cólicos y nos ayudaron en todo. Cambiamos biberones y consejos postura les además de terapia craneal para mejorar la digestión. En 3 sesiones el niño estaba perfecto. Volví 2 meses después para tratar de nuevo el cráneo por tenerlo más plano de un lado y maravilloso el tratamiento. Gracias a Mónica y Alba que han mejorado la salud de César. Siempre agradecidos.
Un equipo que además de ser grandes profesionales te dan un trato excelente tanto a las familias como con el cariño y atención que muestran a los peques. Estuve allí hace unas semanas con mi sobrina y estamos encantados. Muy recomendable y hablo desde un punto de vista profesional ya que también soy sanitario
La experiencia en el trato de mi hijo no ha sido la esperada para un centro especializado en tratamientos infantiles. La empatía y resolución por parte de la dirección seguramente sea la peor parte de todo el trato a las familias.
La experiencia con mi niño autista ha sido PÉSIMA, muy poco profesionales, de las tres terapeutas que atendieron a mi niño, dos dejan mucho que desear, manejando un grado de altanería importante, culpando a mi hijo de no querer trabajar o colaborar en las actividades propuestas, llegando incluso una a decir que mi hijo (un niño de 3años) tenía mucha cara. Entiendo que haya familias que no tengan una opción mejor, pero si tienes la posibilidad, busca otro centro. Una estrella les queda grande, lugar PÉSIMO, nada recomendable. Ante la respuesta del Centro: debo decir que lo que dice NO ES VERDAD, no había trabajo en equipo con nosotros, era lo que pretendíamos y por eso pedimos reunión, pero la respuesta de dos de las tres terapeutas fue que “qué queríamos saber”, y por parte de la Dirección fue que si no estábamos conformes nos buscáramos otro sitio, ni siquiera intentaron escuchar lo que estábamos pidiendo que es lo que ahora dicen que por parte nuestra no había. QUE POCA VERGÜENZA.
El mejor equipo de atención temprana. Mantienen un contacto constante para darte pautas, te informan y los procesos son totalmente individualizados a cada niño y niña. Las evaluaciones y los informes son los más completos que hay, ya que no en todos los centros se disponen de todas las pruebas y materiales. Y sobretodo, lo mejor de ellas es su cercanía, su involucración y el amor a los peques. He visto como preparan los mejores materiales las terapeutas y están actualizadas de las últimas técnicas en atención temprana como trabajar el equilibrio o toda la parte de trabajo con la integración sensorial.
En nuestro breve paso por el centro fallaron muchas cosas y muy importantes. Las salas del centro tienen mucho material pero en todas las sesiones a las que asistí con mis hijos, alguien tenía que entrar e interrumpir la sesión para coger algo. Se nota que es un centro más enfocado al profesional que al paciente y/o familia.
La información sobre las tarifas es incompleta desde el principio, penalizando a las familias que no asisten a las terapias en los días programados (hemos aprendido mucho sobre la transmisión de virus en estos últimos meses como para llevar a un centro donde acuden menores con patologías complicadas a niños con fiebre o mocos). Y te informan de la diferencia del coste entre asistir el mes entero o asistencia a un número determinado de sesiones una vez que pasa el primer mes, cuando hay que abonarlas, en lugar de hacerlo cuando solicitas información al inicio.
La actitud de una de las profesionales que atendía a mis hijos dejaba mucho que desear y pese a que nos pidieron disculpas por todo lo ocurrido durante una larga sesión y varias llamadas telefónicas (la directora, la terapeuta ocupacional y la fisioterapeuta) fue imposible confiar en que iba a ser un sitio donde se asegurara el bienestar de mis hijos.
Las familias que tenemos que hacer uso de este tipo de centros tenemos que recorrer un camino muy complicado y es necesario que los profesionales que nos acompañan, comuniquen la información con empatía, tiempo, cariño y respeto, en lugar de enviarla por correo electrónico.
Profesionales maravillosos y trato de diez, las instalaciones son estupendas y hacen un trabajo impresionante. No puedo imaginar un sitio mejor donde tratar a mi hijo, siento que estamos en las mejores manos.
Recomendable 100% mi hijo va muy contento a pesar de que va a trabajar. Ha avnzado bastante en los 7 meses que lleva asistiendo. Sus terapeutas muy buenas profesionales y atentas con el niño y las familias. La persona que esta en el mostrador es muy atenta y atiende todas tus dudas sobre todo lo que preguntes. Terapias, becas, papeles. Estamos muy contentos
Ha sido muy desagradable la atención en ese sitio. Es un centro de cara a la galería. Tres personas sentadas en la entrada ni saludan a los pequeños ni a sus familiares. Soy abuela de unos niños q fueron al centro. En una ocasión estaba cayendo una tormenta y me guarecí debajo de sus toldos esperando q salieran a buscar a mi nieto. Salió una empleada del centro y cerró el toldo dejándome en la calle con el niño poniéndonos pingando. Me dijeron que la dueña les obligaba a cerrar los toldos para que no se estropearan! La fisioterapeuta era muy poco empatica. Llamaba al niño literalmente “petardo”. Trato la información sin ninguna sensibilidad hacia sus padres enviándola por email en lugar de en persona. La terapeuta si fue amable. Pero es l única de la que puedo hablar bien. Tanto para los niños como para sus familiares era un sufrimiento ir allí. en fin un centro desaconsejable.
Excelentes profesionales. Diagnóstico acertado, y resultados plausibles en mi hijo de poco más un mes. La mejor decisión que hemos tomado. Las sesiones han sido de lo más eficaz para tratar la rigidez del cuello de nuestro bebé. Mil gracias.
Estamos encantados con Napsis, profesionales super cualificados y con un trato estupendo, a mi hijo le están ayudando muchísimo y hemos notado como ha mejorado a pasos agigantados. SUPER recomendable.
Nos ofrecen un trato super cercano y familiar en todo momento. Su constante profesionalidad nos reafirma cada dia de que hemos tomado la decisión correcta al confiar el tratamiento de nuestra hija con ellos.
Estoy en silla de ruedas desde los seis años, así que llevo muchos años tratándome. Primero en la Fundación Bobath y luego en el centro Napsis y para nada tratan mal a los niños como he visto en un par de reseñas. El equipo es muy profesional y se les ve con muchos valores humanos. Además, soy periodista y cuando veo una injusticia yo soy la primera que salto y lo digo a los cuatro vientos. Pero de verdad que tiene toda mi admiración y el ambiente que se respira es muy cercano y familiar. Mar
Las críticas de este sitio no se entienden. Y todas de la mismas fechas Ya les gustaría tener así de contentos a los pacientes. Bueno, en realidad les da igual
Ya no es sólo en trabajo que hacen con los niños, es la calidad humana de la gente que trabaja allí. Ana y Mónica son fantásticas. Gracias por ayudarnos tanto.
Fuimos por un asunto de neurodesarrollo y reflejos primitivos y desde el primer día ví que rápidamente supieron que había que hacer. Todo bien: las instalaciones, la mejoría después de las sesiones, espaciaron las sesiones y nos dieron el alta a su debido tiempo, nos respondían a todas nuestras dudas con detalle, incluso nos asesoraron sobre algunas cosas y terapias complementarias que podrían ayudarnos; por ejemplo, cuidar la alimentación. NAPSIS unido al juego y trabajo en otras áreas ha supuesto un avance muy importante.
Son muy profesionales. El trato que dan a mi hija durante y entre las sesiones no puede ser mejor. Te actualizan sobre los avances o puntos en los que hay que poner un mayor esfuerzo, con recomendaciones. Comprometidos con su trabajo. Todos son muy cercanos, lo que fomenta que puedas exponer tus preocupaciones y dudas sobre la evolución de tu hijo. Nosotros estamos muy contentos con los resultados obtenidos. Las instalaciones están muy cuidadas y ahora con el coronavirus toman todas las medidas de limpieza e higiene necesarias.
Vine recomendada por tres personas diferentes que llevaban allí a sus hijos. Son muy buenos profesionales y estamos viendo una gran evolución en nuestro niño de 2 años a pesar del parón que supuso el confinamiento
En mi opinión es el mejor centro de atención temprana de la zona norte, mi hijo va semanalmente con la psicóloga (Carmen) y hemos notado una gran mejoría. Os recomiendo que vayáis.