Centro de depilación láser Pelostop

Engañada sin duda
Llevo en este centro, 3 4 años, me habre gastado 3000 eur en depilacion y estaba contenta con alejandrita hasta que un dia me cambian al diodo, tras yo insistir q quiero alejandrita.
Pedi cita y varias veces me la cogieron mal
2 o 3 veces de ir y no hacerme todo lo que he pedido por coger mal la cita.
Esta ultima cogi un bono que me dijeron que no caducaba, y cuando fui no me tomaron nota de facial a lo.que dije no pasa nada darme para otro dia porque no me.lo.querian hacer porque no habia tiempo.
Relsulta que pregunte varias veces que si el bono caducaba a lo que me Contesto la.encargada de alli que NO MINTIENDO.
Posterior volvi a pedir mi cita
A lo que me dice que las conduciones han cambiado y han caducado,una verguenza porq cuando empece en esa clinica daba gusto
Ahora han metido a la.encargada que encima de mentir va con unos aires.que no vale para estar cara el publico.

Pésimo. Ni una estrella se merecen. Empecé desde el 2020 con una oferta ilimitada de sesiones que casualmente luego fueron limitadas y se cancelaron años más tarde. Ah, pero los meses de pandemia no me depilaron ni hicieron nada para recuperarlo o alargarlo, ni cuando se cerró el centro al que iba y tu que moverme a otro, ni los días que se les estropea la máquina, te llaman que se cancela tu cita y te pasan a otro día, pero mientras esos días van pasando más y más y te anulan las sesiones que te queden porque "se han caducado". Un trato fatal, se salvan dos chicas de milagro. El resto por teléfono no te dejan hablar, no te tienen respeto ninguno y dicen que no es culpa de ella, si no de la empresa. Vosotras representais a la empresa. Un timo, una estafa, mal trato, se quedan con el dinero y te informan el mismo día que las sesiones que te quedaban se han cancelado para siempre cuando antes te llaman para confirmar la cita y no te dicen nada. Ni te avisan de que "se van a caducar". Vergonzoso, de denuncia es lo suyo.

He experimentado un incumplimiento de contrato por parte de @grupostop_bypelostop . A pesar de acordar ciertos términos, la empresa no ha cumplido con sus compromisos. Me han cancelado el contrato sin previo aviso. Contrato de sesiones ilimitadas. Espero una pronta solución a esta situación.
La empresa te envía un mensaje facilitando amablemente un correo para ponerse en contacto con ellos, pero no responden en absoluto y dan la callada por respuesta.
#IncumplimientoDeContrato #ClienteInsatisfecho"

Buenas. Estoy muy de acuerdo con Amari, en la reseña anterior con respecto a la habilidad de la encargada para tratar con la gente.
Por lo demás, están cancelando todos los plan stop porque si. Que casualidad que todos los contratados con ese plan ya se les ha cumplido con lo firmado, sin un seguimiento por parte de los que te han realizado dicho plan. Hay una plataforma de afectados todos de grupostop para preparar una demanda conjunta , por lo visto lo están haciendo en todos lados. Mi recomendación es apostar por otras empresas para vuestra depilación

Son unos estafadores… con el plan stop han timado a muchísima gente. Prometían sesisones ilimitadas y resulta que ahora no compensa y nos dicen a los clientes que se ha caducado ese bono. Son unos estafadores insisto.

Solo quiero destacar la atención por una compañera vuestra, se llama Nuria y por desgracia coincido poco con ella por que siempre la tienen sustituyendo vacaciones etc

Es una gran profesional y siempre esta atenta en toda la sesion
super simpatica

Me da muchísima pena poner este comentario, pero quiero decir que han perdido a una clienta desde hace casi 5 años.
Comencé en el centro de Alcorcón y estaba encantada, lo cerraron sin decir absolutamente nada a los clientes y para sorpresa de todos nos trasladaron a otros centros a través de un email.
Me tocó Getafe, al principio no estaba mal, pero el trato ha sido totalmente diferente por parte de la jefa que lleva ese centro en particular. He tenido alguna que otra quemadura en diferentes zonas, aunque no han quedado marcas y alguna vez alguna zona sin depilar por las prisas. Pero por lo que me han perdido totalmente (y ya me ha pasado varias veces) es que después de 2 meses esperando la cita te envía un SMS o email para decirte que queda anulada porque falta la compañera y para buscar la solución encima no te lo pone nada fácil y las formas tampoco acompañan.

Satisfecho con el centro, servicio y trato de diez, desde Sandra hasta, en particular, con Natalia que es quien me trata y asesora mostrando interés en la evolución de mi tratamiento cada vez que acudo al establecimiento denotando por su lado ese trato personalizado que hace que uno se sienta cómodo y sobre todo en buenas manos profesionales #grupostop Getafe

No ha estado mal, pero en otros sitios tienes la sensación de un trato más personalizado. Te tratan un poco como si fuera una cadena de montaje, con muchas prisas; de hecho, en alguna ocasión me han dejado alguna zona con pelo, que con las prisas no me habían quitado. Además, están todo el rato intentando venderte un nuevo pack para tenerte “cogida” para otras cuantas sesiones.

Trabajo cuidado. Trabajadoras muy educadas y profesionales. Mucha facilidad para organizar pagos y citas.

Recomendable 100%, me ha atendido Natalia y toda la sesión muy profesional y agradable. También quiero mencionar la labor y profesionalidad de Sandra, siempre accesible y facilitando cualquier explicación

Tuve un problema de comunicación con una trabajadora al no querer hacer la depilación a mi hija por un mal entendido, al tiempo se pusieron en conmigoy se aclaró todo. Todo arreglado! Estoy contenta!

Son unos ladrones. Publicitan sesiones baratas y no informan debidamente de su caducidad. He tirado mi dinero, pero la reclamación oficial se la llevan. Hago un llamamiento a todas las que como yo se sienten estafadas por esta gentuza

Después de pasar por varias clínicas, he de decir que las máquinas de Diodo y Alejandrita son las mejores que he probado.
Por otra parte, tanto la dirección de Sandra, como la actitud, el trato, la profesionalidad, la capacidad de liderazgo y de resolver problemas de Martina, me han parecido excelentes.

Después de 2 sesiones, tan solo recalcar la atención y profesionalidad de su personal.
En concreto Martina y Maria José, muy buenas.

Centro penoso y vergonzoso, tanto el trato profesional cómo personal.
Le regale varios bonos a mi sobrina, piernas, bigote y axilas, vamos, una cantidad de dinero bastante elevada. Lo hice pq llevo varios años yendo al centro d aluche y genial, tanto q se lo recomende a familiares y amigos y por cercanía se lo compré en este. En mal momento!
Más de dos meses sin tomar el sol que lleva y cada vez q va dicen q es q está muy morena y no se lo pueden hacer, y km, gasolina y tiempo perdido.para nada! Cuando por fin se lo van a hacer resulta q a la chiquilla se le olvidó rasurarse y se niegan en rotundo a hacérselo y lo dicen de muy malas formas.
A mi alguna vez en Aluche se me olvidó y no me pusieron ninguna pega! Alreves.

Se les pide la hoja d reclamaciones y resulta q te dan fotocopias en vez de las legalizadas y te hacen quedar cómo una tonta porque ahora quiero recuperar mi dinero y lo veo batalla imposible y perdida ya q ya han cobrado.y dan este tipo de trato a los clientes después

Trato inmejorable, super amables y se adaptan a tus necesidades al 100%. Sobre todo Sandra es increíble, super recomendable!

El trato recibido ha sido exquisito por parte de cada una de las personas que trabajan en este centro. Volveré sin dudarlo ya que he ido a muchos centro y en ninguno me había sentido tan agusto.

Fatal, te cambian las citas o te las anulan cuando quieren.además no respetan el planstop, te lo anulan cuando quieren. Especialmente con Martina muy mala experiencia.

Estafa, mucho cuidado, tengo un contrato de sesiones ilimitadas con ellos y ya no me dan más sesiones. He tenido que poner una reclamación ante consumo.

***Tenéis mi contacto con mi nombre y apellidos, os podéis poner en contacto perfectamente conmigo, esa respuesta queda muy bien para los que no os conocen pero los que son vuestros clientes saben que no sois de fiar y que ponéis pegas por todo y tenéis malos modales.

Todavía estoy esperando respuesta de q va a pasar cn mi dinero del bono, Parece ser q estáis ganando tiempo.
El 16/06/22 cerraron el centro de Alcorcón, cn aviso de 3 días, con un bono comprado sin usar, m dicen q m tengo q ir a Getafe, por el artículo 33, les explico q no puedo ir a ese centro ni ninguno de ellos pero N es excusa xa devolverte el dinero, yo a eso le llamo robar,
Nada recomendable, si quieres un centro en concreto en cualquier momento lo cierran y entonces empiezan los problemas,

Buenas tardes! A mi me ha atendido una chica llamada Sandra, he de decir que su trato cercano y amabilidad han hecho que me sintiera almente cómoda, pero si algo he de destacar es su dedicación y trabajo excelente. Hay otra chica que no se su nombre pero también me explico todo y me atendió muy amablemente.sin duda lo recomiendo.

Trato muy bueno y profesional.
Durante la sesión te van preguntando si estás bien, si el nivel de intensidad está bien. Se van ajustando a tu umbral de dolor.

No lo recomiendo. Carísimo y trato nefasto. Compré 2 sesiones y no vuelvo. En las dos me dejaron pelos. En la última sesión la encargada Sandra se negó a repasar alegando que habían pasado 14 días. Antes de 14 días no sabes si el pelo se va a caer o no, tiene que crecer y luego caer. No has terminado la sesión y ya te están dando presupuesto para más sesiones, con precios para salir corriendo, de lo más caro que he visto y luego si quedan pelos te los quedas, o compras otra sesión. También te obligan a comprar unas gafas, sin ellas no te depilan, son 4,50€, y te lo dicen cuando ya has comprado las sesiones, el día que vas a depilarte. Tardan muchísimo en darte cita, dicen que está todo completo y te toca esperar casi un mes.

Me hago una sesión de zona pequeña sin apenas pelo ya que me hice sesiones en otro centro, pago la sesión como completa en vez de sesión repaso que debería ser más barata, es decir voy con 4 pelos y me dejan 3, depilan fatal, pero fatal y después pides por favor que te quiten todos los pelos que te han dejado y son todo problemas y te quedas sin dinero y con tus pelos, así que si queréis tirar el dinero este es vuestro centro, vergonzoso, una estafa, y la señorita encargada, Sandra, trato hacia el cliente pésimo, solo quiere venderte más sesiones y además carísimas!

Pasé por el centro para informarme y no puedo decir más que cosas buenas sobre la atención recibida y la profesionalidad de Sandra (la encargada).
Estuvo asesorándome y dedicándome tiempo a pesar de no contratar ningún bono.
Valoro muchísimo los sitios donde te tratan con sinceridad y no por venderte cosas que no necesitas. Podía haberme engañado y venderme un bono y en vez de eso me asesoró a pesar de no obtener ningún beneficio.
Un diez para esta chica, sin duda recomiendo este centro, van de frente y y no te lían.

Fui a pedir información ya que nunca me hice el láser y me atendió Sandra que es un amor.
Me explico cómo sería el procedimiento, me hizo una valoración y sin duda me lo haré con ellos.

Llevo ya varios años siendo cliente de la clínica y estoy muy satisfecho con los resultados, personalmente me ha ido muy bien y estoy bastante contento. He tenido la suerte de ser atendido por todas las chicas y puedo decir que son unas grandes profesionales, te tratan bien, te aconsejan bien y saben hacer su trabajo.
Recomiendo la clínica para cualquiera que se lo este pensando. 10/10

Las chicas con encantadoras y he quedado super satisfecha con los resultados, muy recomendable:)

Me encanta este centro¡¡ Sonia y todo el equipo son muy cercanas, profesionales y simpáticas, el centro esta impecable y el tratamiento fabuloso¡ ya no tengo ni un pelo, volveré seguro para hacerme mas zonas), super recomendable

Magnífica atención por parte de Sonia y Martina, y respecto a la depilación los resultados han sido inmejorables. Resultados definitivos en muy pocas sesiones. 100 por cien recomendable

Llevaba años haciéndome la depilación en otros sitios, dinero tirado a la basura porque después de muchísimas sesiones seguía con el mismo pelo, estaba apunto de tirar la toalla hasta que encontré esta clínica y por fin estoy notando resultados.
Lo recomiendo 100x100

Encantado con el trato recibido, y además muy profesionales, se lo recomendaría a mis amigos 100%

Estoy muy contenta con Pelostop Getafe. Siempre que voy he recibido un trato exquisito, lo hacen con mucha delicadeza, generosidad en todos los aspectos y profesionalidad. Son muy amables y te ayudan a resolver cualquier duda o problema que pueda surgir respecto al tratamiento. Estoy también muy contenta con el resultado, pues es una muy buena relación calidad- precio. El sistema de citas se adecua siempre a tu proceso del vello y al tiempo que dispones. Con Pelostop, la cera y las cuchillas ya pasaron a la historia, y menos mal; no eran sanas para la piel.

Muy profesionales y simpáticas.además de guapas
Martina es quien me depila y trabaja muy bien, un diez
Sonia la encargada muy profesional y simpática

Si queréis un buen sitio para depilarse con un gran trato y grandes profesionales no lo dudes.

Muy buen servicio y tratamiento láser con resultados positivos. Muy buena atención y asesoramiento al cliente. Yo la verdad es que estoy muy contento.

El tratamiento y asesoramiento de las chicas es muy profesional. Desde luego de las mejores inversiones que he hecho y eficaz al 100% en las primeras sesiones. El trato y el trabajo de las estilistas es genial. Llevo 3 años con esta depilación y en el mismo centro y la experiencia es inmejorable. Nunca he tenido ningún problema.
No he vuelto a usar una cuchilla desde que empecé.

Me hago la depilación láser en la clinica de Getafe en la cual me atiende siempre Martina, ella fue la que me atendió desde el primer día y no cambiaría por nada del mundo de chica, hace que las sesiones sean súper cómodas y a conseguido que en pocas tenga bastante menos vello, estoy súper encantada os la recomiendo 100% no dudéis en preguntar por ella si decidís ir a esa clínica vais a salir encanto@s. Trato excelente y cordial jamás e tenido ningún problema.

Llevo un año de tratamiento y los resultados son increíbles
La chica q me realiza el tratamiento se llama Martina y es muy profesional además de encantadora
Todas las chicas te hacen sentir como en casa
Hace tres años estuve en centros unico y me estafaron xq terminé con el mismo pelo,
No cambio esta clinica por nada

No me gustó el trato de esta tienda, poca información y asesoración no muy profesional. Intentan por todos los medios venderte más productos de manera insistente, a pesar de manifestar que no quieres más. Resulta incómodo y violento. Cambié a otro Pelo Stop y vaya qué diferencia. Mejor acudir a otra tienda de la cadena.

100% recomendable
Todas las chicas son super majas y muy buenas en su trabajo.
Los resultados se ven desde la primera sesión.
No tengo nada de pelo, es increíble.

El equipo está muy bien preparado en todos los sentidos, siendo muy profesional y atento en todo momento con todas las necesidades del cliente.
En mi opinión, la atención, el trato, los consejos y los resultados obtenidos son inmejorables, a un precio más que razonable.

Los resultados los he notado desde la primera sesión y las chicas que me atendieron muy atentas y cariñosas. Recomendable totalmente!

Las chicas muy majas pero la encargada que estaba el año pasado en marzo vaya pocos escrupulos para venderte productos a cualquier precio, cuidado con sus financiaciones.

Muy contenta con el trato recibido por las chicas de esta clínica, te hacen sentir agusto durante todo el tiempo, muy recomendable.

Pelostop es una cadena de depilación láser con grandes descuentos y promociones que renuevan cada mes. El buen trato, cercanía y confianza está haciendo que con el boca a boca sea más gente la que se anime a probarlo, y repetir. Tiene unos resultados increibles y progresivos. Además, si traes a un amigo, ambos recibis un descuento de 50€. Totalmente recomendable

Son geniales sobre todo el personal que tienen yo e recomendado a gente y an ido a varios centros y como las de getafe ninguna