Centro de depilación láser Pelostop

No compréis bonos ni planes. Están cancelando todo lo que tenían con su clientes. Sesiones ilimitadas y bonos comprados que no se llevan a cabo y no devuelven el dinero. Existe ya una plataforma de afectados para articular demanda.
En todos los casos dicen que se pondrán en contacto contigo. Es mentira. Teléfonos colapsados y si te lo cogen te dicen que son órdenes de arriba.

No sé ni por dónde empezar, llevo desde el 2017 yendo a este centro, ni sé cuánto dinero me deje, hace un tiempo 3 años tal vez me propusieron hacer el plan stop (sesiones ilimitadas) les comenté el problema hormonal q tengo ( me sale más pelo de ll normal) y me dijeron q no pasaba nada, q daba igual q hasta q no desapareciera todo esto me servía) mentira hace unos meses de repente de dicen q ya no, que fue una mala propuesta q gestionaron y a pesar de dejarme mucho dinero me cortaron el plan stop, ahora ando afeitándome la cara cada dos días ya que me sale incluso más bello q antes y les da igual, tengo una situación económica bastante mala ahora mismo q no me permite hacerme sesiones por mi cuenta, me mintieron y me dejaron peor de lo q estaba, y me dicen q no puede hacer nada. es una vergüenza, son unos mentirosos vende humos, no confiéis en ellos

Experiencia de 10! La atención es inmejorable, nada que ver con otras consultas de la misma cadena

Mucho cuidado con pagar por adelantado algún tipo de pack con esta empresa (PeloStop). Soy otro usuario más al que después de pagar un tratamiento en el que no se indicaba caducidad, me lo han cancelado cuando a ellos les ha parecido conveniente.

La verdad que llevo mucho tiempo haciéndome la laser en muchos sitios diferentes y como este ninguno.
El trato espectacular, mucha atención y amabilidad.
El láser es alejandrita y a mi personalmente no me dolió nada. Un sitio que recomiendo al 100%. Ma da rabia no haberlo encontrado antes.

¿Engaño? Totalmente. Ojo con lo que contratáis con la empresa PeloStop. En mi caso sesiones ilimitadas o hasta conseguir objetivo. Han cancelado unilateralmente el contrato sin cumplir lo incluido en el mismo. Sin darte solución. Nada recomendable la empresa. Por otro lado, las chicas que atienden en la clinica, que no tienen que ver con está decisión, son muy profesionales.

ESTAFADORES Y TIMADORES. Mucho cuidado si vais a contratar algo con Grupo Stop, porque os timan. Contraté un Plan de sesiones ilimitadas: “para toda la vida” te lo vendían. Sin aviso previo y coordinación alguna te presentas en la clínica y te niegan las sesiones para las que dos meses antes te habían dado cita.

De los años que llevo con ellos, me hubiese ahorrado los mil intentos de las vendedoras de venderte hasta los buenos días y desde luego de intentar que se vaya el pelo, 6 años y sigo con pelo en la cara, 5 y sigo con pelo en las piernas cada poco.

No se lo recomiendo a nadie, tenéis un DERMASANA mucho más económico bajando la calle la verdad.

El trato por parte de las chicas (Tamara y Eli) es espectacular.
Muy profesionales, te explican todo al detalle y de momento los resultados muy buenos.
100% recomendable.

Muy buena atencion tanto por parte de la encargada como de la auxiliar, muy buen resultado en unas pocas sesiones. Os recomendaré a amigos y familiares. Saludos

He contratado en Grupo Stop Avenida Albufera, depilación láser de diferentes partes de mi cuerpo y he de decir que estoy muy satisfecha con el resultado del servicio el trato de su personal y la profesionalidad de todo el equipo

Encantada con el trato y la depilación. Funciona! Y el resultado es TOP. Las chicas son súper amables y ayudan en todo, pero Eli es una maravilla siempre me aconseja fenomenal. Hace que ese ratito se haga muy ameno! Es un placer encontrarte con gente como ella en estos casos. 100% recomendada!

El trato que te dan es muy cercano…. Da gusto la profesionalidad de las personas que trabajan ahí… te dan ganas de volver al día siguiente …

Solamente tengo que decir, que mi chico y yo vamos allí, y encantados no, es lo siguiente a encantados, la primera toma de contacto fue con Tamara, que me parece una súper profesional en todos los aspectos, y una chica súper maja, cercana, yo os puedo decir q necesito que esté cuando voy a las sesiones, voy súper agusto y con una confienza q no la tienes en cualquier otro sitio, Tamara es genial, Eli es un encanto, otra profesional tremenda, maja, súper cercana también, Patricia lo mismo, los recomiendo cien por cien, y por supuesto los resultados estamos encantados con ellos

Llevo años acudiendo, junto a mi tia, al centro y tanto el trato y el tratamiento es de 10, las chicas súper simpáticas estamos muy satisfechas.

El centro es estupendo y las chicas muy profesionales. No obstante, la empresa GRUPOSTOP me ha engañado. Contraté sesiones ilimitadas para todas las zonas disponibles. Me dijeron que podía olvidarme para siempre porque podía hacerme las sesiones de por vida mientras tuviera pelo. Cuál no sería mi sorpresa cuando este verano empiezan a llegarme correos electrónicos indicándome que me daban de alta! En diferentes zonas porque ya había conseguido el objetivo. Diciéndome que me dan 3 sesiones más y ya.
He enviado varios correos de atención al cliente que han obviado. Las chicas (que no son las mismas que me hicieron los contratos me dicen que ellas reciben órdenes de arriba y que todas las clientes están enfadadísimas).
Yo sigo teniendo pelo en todas las zonas en las que, según ellos, me han dado el alta. Me considero estafada y ninguneada por GRUPOSTOP.
Aparte reiterar que las empleadas son encantadoras y no tienen culpa de nada de los piratas de su empresa.

Llevo yendo bastante tiempo a este centro y estoy encantada. El trato es muy cercano y familiar. Si ven que todavía no hay mucho pelo para hacer una parte, te aconsejan esperar. No te hacen perder bonos innecesariamente y siempre miran por lo que más le favorece al cliente. Además, te resuelven todas las dudas que tengas acerca del tratamiento de una forma muy profesional.

Todo parece que está bien hasta que en una sesión se niegan a repasarte una parte que tú has contratado como ilimitada. De repente te cuentan una historia nueva que nunca has oído y te dicen que ya no pueden darte más sesiones porque el tratamiento está terminado, a pesar de que nunca te dicen eso previamente, ni cuando te lo venden ni en el resto de citas, en todo momento te repiten que te darán las sesiones necesarias, y yo sigo teniendo pelo, es evidente que el tratamiento no se debería concluir, ya que lo contraté como ILIMITADO.

"Explicáis" la información según os conviene. Muy poca seriedad sobre cómo ocultáis la información. Demostráis muy poco respeto hacia vuestros clientes.

Lo noto desde la primera sesión, indoloro y las chicas muy majas, me ayudaron con los pagos y explicaron todo correctamente. He recomendado el sitio!

Sitio muy RECOMENDABLE, las chicas un encanto y muy buenas.
La encargada muy comunicativa y me ayudo en todo momento con mi financiación.os recomiendo el laser alejandrita que a mi me ha ido muy bien:)
llevo muchos años yendo y seguiré haciéndolo!
GRACIAS CHICAS!

Soy clienta desde 2015 y me hice todo el cuerpo con vosotras.
Me cogí más sesiones de las que me hicieron falta y me dijeron que no me preocupará que no caducan.
Me llamaron el año pasado diciendo que hacía mucho que no iba que si quería coger cita. Cogí cita para hacerme las ingles gastando una sesión de piernas enteras. (Para aprovechar y gastar sesiones ya que en las piernas no me sale pelo).
Pues llamo la semana pasada para gastar otra de piernas ya que me quedan 5-6 sesiones y me dicen que han caducado. Cuando me dijeron que no caducaban. Que tengo que comprar un bono de 10 sesiones para recuperar las que tenía.
Estoy gastando sesiones en otras partes del cuerpo para no perderlas y pretenden que gaste más dinero en algo que no necesito? Me parece una vergüenza cuando me dejé muchísimo dinero con vosotras.
Siento si habéis cambiado de personal y dueña, pero ese no es mi problema.
Y si me van a caducar, me llamáis para avisar

Te mandan sms para la cita que tienes
Y te pone qué te van hacer
Vas a la cita y te dicen que no te cedan sesiones! En el mensaje lo pone y ellas te dice qué no
No recomiendo Grupo stop en Madrid Avenida del America

Contraté un bono de depilación laser de plan stop en el cual me comentó la chica que era ya de sesiones ilimitadas, de por vida. Debieron de cambiar la política de empresa, o en ese momento me engañaron, porque me dijeron que con eso yo tenía un numero limitado de sesiones y por tanto ya no tenía validez. Vamos, un completo timo.

Buenas tardes.

Lo primero decir que no tenga nada vinculante con esta empresa, pero si me indigna las mentiras que se pueden contar fácilmente a través de una pantalla de móvil u ordenador.

Soy un cliente habitual de esta Empresa, y en concreto desde hace más de un año con este centro.

Quiero responder a varias usuarias que han comentado sus blasfemias, sin dar en concreto sus nombres para entrar en un rifi y rafe.

Quiero nombrar a la Técnico ALDAHARA, que desde un principio cuando fui a informarme y quise decidir empezar a hacerme el tratamiento, te explican cómo funciona el tratamiento, pero es más, te lo dan por escrito para que lo leas detenidamente, toda ellas diciendo que no explican las cosas, es muy diferente que no sepáis leer. Por que de verdad que es indignante leeros, y decir que no os han explicado esto o lo otro; pues de verdad volver al colegio a aprender a leer y os vais a vuestra casa y lo repasáis, por que no decís más que blasfemias.

Otra usuaria que dice que duele mucho, lógicamente no es un masaje, consiste en eliminación de pelo, si no queréis que duela, pues os compráis una cuchilla y la hacéis en vuestra casa, ni más ni menos.

Así que solo desde mi experiencia y la de mi mujer, decir y dejar claro, que duele, está claro, no con dos sesiones como muchas que quieren gastarse 20 euros y no tener absolutamente ningún pelo “los milagros no existen”, y que si no estáis content@s iros a la depilarles de vuestro barrio, haber que conseguís.

Así que gracias a todo el equipo de Avenida de la Albufera y en especial a ALDAHARA.

Gracias.

Llevo viniendo años con el PlanStop sesiones ilimitadas. Me hago bastantes zonas y tengo un horario complicado de trabajo pero siempre se han adaptado a ello. Trato estupendo y calidad en el servicio, se notan los resultados.

Contentas con el trato, son unas chicas encantadoras, Aldahara un amor. El único "pero" son las muchas llamadas con ofertas.

Llevo yendo años de forma intermitente. Estoy muy contenta con el tratamiento láser y las chicas. Esta semana he conocido a Amelia. Es encantadora. Muy profesional. Atenta, amable. Se toma su tiempo en hacer bien su trabajo y después lo repasa. Me ha encantado conocerla y que ella me hiciera el láser. Ojalá estuviera mas veces en este centro o de forma definitiva. Absolutamente encantada con ella.

Buen trato en todas las sesiones a las que he asistido. Muy agradables y satisfecho con el resultado que estoy obteniendo.

Soy una clienta desde muy pequeña y puedo confirmar que es un gran lugar, todas son muy amables y lo que es depilación se hace muy ameno. Completamente recomendado para cualquiera que quiera depilarse.

Siempre me tratan fenomenal y el servicio es genial, muy efectivo el tratamiento, estoy muy contento. Recomiendo que probéis, os va a convencer.

La atención es increíble, voy con mi hija y estamos las dos encantadas, las agendas muy bien organizadas, no te hacen esperar, tardan muy poco en hacerte el láser y además la chica que atiende es majísima y muy profesional. Llevamos dos sesiones y el pelo casi ha desaparecido.

Sin duda super eficaz desde el primer momento. Las chicas que trabajan allí inmejorables, super atentas y te explican cualquier cosa que necesites.

El trato muy bueno, son muy agradables. Yo empecé mi tratamiento hace mucho tiempo ya y en otra clínica, pero desde luego el mejor dinero invertido. Me olvido de los pelos totalmente.

Son muy profesionales y sobre todo, encantadoras. Yo estoy muy contenta con los resultados. A menudo tienen ofertas muy interesantes. Pasaros, seguro que os ofrecen un plan a vuestra medida!

Llevo bastante tiempo acudiendo a este centro y el trato siempre ha sido perfecto, hay un ambiente muy cómodo. Los resultados se notan desde el primer día. Además, hay un montón de ofertas a lo largo del año. ¡100% recomendado!

Muy contenta desde la primera sesión, con resultados visibles. El trato de las chicas no puede ser mejor, confianza absoluta.

Muy buena atención y servicios. Llevo un tiempo haciéndome la depilación con ellas y todo estupendo. Ya casi terminando mis sesiones y las chicas súper majas!

Aldahara da una atención y trato maravilloso. Siempre vengo por la mañana por eso. Además, la limpieza del centro increíble. Las sesiones de láser son efectivas, lo recomiendo 100%

Llevo años depilandome con láser y la verdad es que no podría estar más contenta, son muy profesionales y el tratamiento ha sido efectivo ¡ya ni me acuerdo que son las cuchillas! A la larga sale muy bien

Aldahara fernandez es una gran profesional. Muy contenta con los resultados. Me encantaría poder recibir otros tratamientos de estética.

Estoy muy contento de haber terminado en esta clínica. Llevo unos 5 años con tratamientos de láser y el trato que me ofrece Eli es fantástico. Recomiendo la atención y los resultados 100%

Trato genial por parte de las chicas, me han explicado y preparado un plan a mi medida. Todo genial. Muy recomendable. Todavía no he obtenido resultados pero sé de buena mano que son geniales.

Genial, súper contenta con todos mis tratamientos Aldahara es un encanto siempre con una sonrisa y dando lo mejor de ella. Lo recomiendo sobrepasando al 100*100

Un láser que por fin funciona, en pocas sesiones noté muy buenos resultados, cosa que en otros centros renovaba sesiones gastando tiempo y dinero. Además el servicio insuperable, al menos el de Elisa, que es una profesional de los pies a la cabeza, muy simpática y te resuelve cualquier duda.
En fin, muy buena experiencia, 100% recomendable.

Excelentes profesionales! Me he puesto en sus manos y estoy encantada con el resultado. Los recomiendo completamente.

Llevo 11 años acudiendo a Pelostop para mis tratamientos láser y son siempre un acierto, tanto por el trato como por los resultados.

Llevo mucho tiempo yendo a este centro a realizarme la depilación láser. Estoy muy contenta, tanto con el trato de las profesionales como con los resultados. Siempre intentan ajustarse a las necesidades de cada uno.

El servicio es fantástico, llevo viniendo varios años y las chicas son todas majísimas. Atención al cliente es increíble. Y son todo ventajas. 100% recomendable.

Trato inmejorable. Aldahara te resuelve cualquier duda que tengas, da un trato maravilloso y se preocupan de que te sientas cómodo en todo el tratamiento laser. Los resultados se empiezan a notar en muy pocas sesiones, la verdad que estoy muy contenta con este centro.

Llevo varios años yendo, tratándome diferentes zonas y yo estoy encantada con el resultado. Llegue a este centro recomendada por una conocida y ahora soy yo la que no deja de recomendarlo! El resultado del láser al menos en mi caso es de 10 pero es que el trato que te dan Elisa y Aldahara es de 11! Te hacen sentir súper cómoda en todo momento y te informan de todo durante todo el proceso.

Llevo unas cuantas sesiones atendido por Aldahara que es una gran profesional, siempre atenta de cómo me va el tratamiento. Atención escelente en este Centro que recomiendo al 100%. Gracias.

Muy contento con la clínica, pero especialmente con todo el personal que trabaja en ella, la atención es inmejorable. Muy recomendable.

No recomendaría este sitio ni a mi peor enemigo. QUE CIERREN PELO STOP!
Empiezo contando brevemente mi experiencia, y es que el año pasado sufrí quemaduras de segundo grado en mi pierna por la falta de conocimiento, aptitud y negligencia por parte de la empleada que realizó dicho tratamiento. Una vez quemada mi piel no me proporcionaron ayuda eficiente, ya que su médico solo me dijo: "Que él no estaba disponible ya que debía atender a todo el país por exigencias de la empresa. "
En resumen, se desentendieron de todo daño causado hacia mi persona alegando, que TODO era mi culpa. No me proporcionaron documento alguno donde constaba el tratamiento realizado, la persona que realizó el mismo, ni nada que tuviera información relevante al caso.
Mi sugerencia es ir a un médico especializado en láser, para que al menos, no te pasen estas cosas o reduzcamos los riesgos de daños en nuestra piel.

Malísima, no me han echo bien el láser, descontenta con la atención recibida, y encima después de esto quieren que vuelva, ni muerta volvería a ir a un centro en el cual no me hacen bien el láser.y además que es difícil aparcar, que pregunte por teléfono y me dijeron que no se pagaba que no es lo mismo, en fin, este centro no lo recomiendo.

Fatal, te prometen la eliminación del pelo en determinadas sesiones y cuando ya estás finalizando te dicen que no, que necesitas más.
No te rasuran el pelo por lo que al pasar el láser, que actúa por melanina, te quema la piel y duele más.
En concreto la trabajadora Aldahara le da igual si te mueres del dolor que ella sigue haciéndotelo y sin pasar el papel que es lo que "alivia". Además, en más de una ocasión, me ha aplicado pomada corticoide (que es ilegal sin consentimiento).

No recomiendo hacerse el láser en esta cadena si estáis en edad de quedaros embarazadas y queréis estarlo, porque una vez que te quedas embarazada no se comprometen a matenerte el compromiso de eficacia una vez has empezado con ello, y si no has podido cumplir las 10 sesiones seguidas porque te has quedado embarazada tampoco te lo conservan. Da igual que cuando firmas el contrato, y les preguntas por el tema del embarazo ellas te explican que no hay problema en pararlo hasta que vuelvas, y que cada vez que iba a centro a hacerme las sesiones todas las que me atendieron dijeran que no había problema en continuar con el compromiso de eficacia. Sólo pido que sean sinceras y que cuando pregunto para prevenir que me dejen tirada con el compromiso de eficacia digan la verdad, no enterarme cuando ya después no se puede hacer nada. No pienso recomendar PELOSTOP a ningún contacto por sentirme engañada por no explicar bien sus productos ya 3 veces y por tener un departamento de calidad incapaz de hacer bien su trabajo ni de contestar. Lo siento por las chicas que tan amablemente me han atendido durante este tiempo.

Estoy adisgusto con los resultados contrate el paquete dos por unos para hacerme el mentor y arriba de los labios. Cuestion ya termino el paquete y ahora que no me depilo me a salido pelo que no tenía en la mejilla en la barbilla todo el cuello parezco un hombre ahora soy 100% esclava de la depilación yo solo me depile con láser el mentor por que me salía pelos enterrados y con la depilación eso desapareció pero yo no tenía todo esos pelos

Estoy encantada con mi tratamiento es eficaz pero lo que mas me gusta es la atencion de MARTA.super profesional, atenta.de echo he llevado como a tres amigas mas y estan super satisfechas!
Me e financiado todo el cuerpo con sesiones ilimitadas y lo recomiendo a todo el mundo

Mi experiencia está siendo la siguiente:

Hace un año ya que decidí acercarme a Pelostop para conocer la calidad que ofrecían ya que estuve anteriormente en Centros Único y fue la peor decisión que pude tomar.

Me lo explicaron todo y me eligieron el mejor tratamiento que iba conmigo, cosa que no me lo hicieron en el otro.

He notado notablemente los resultados y estoy muy contenta de haberles conocido a través de estas reseñas. Que si las comparas con las del otro centro te das cuenta de la calidad, precio y trato. Una pena no haberme metido antes en las reseñas de centros único.

El trato con el personal, destacando a Patricia, es genial. Esta chica es muy profesional y cuida las cosas al milímetro, es la trabajadora que todo empresario quisiera tener.

Espero que esta reseña el día de mañana le pueda ayudar a alguien que dude entre un centro u otro.

Le doy la mejor puntuación del mundo, me ha encantado el trato, la gente, el tratamiento, el precio.no puedo decir más! Lo recomiendo 100%

Nada malo que decir la verdad, el tratamiento perfecto, el trato de lujo.recomiendo que os paséis por el centro

Ya no tengo nada de pelo, me ha funcionado rápido y perfecto. Se nota que hacen los tratamientos bien, te lo explican todo a la perfección, y siempre tienen algún detalle.yo estoy encantada la verdad, se respira buen ambiente cuando entras y siempre tienen una sonrisa en la cara cuando te atienden, a parte son muy profesionales. Solo me arrepiento de no haber ido antes!

QUEMADURAS Y MARCAS
Os escribo para aconsejaros que NO os acerqueis a éste Pelostop.
Tercera sesión, mes de Septiembre de 2018. Chica rubia de otro centro que justo ése día está haciendo una sustitución en el del Albufera. Parece simpática, me hace el tratamiento láser en los brazos. Al llegar a casa noto que me pica mucho, me doy su crema de aloe vera, pero veo que está muy muy rojo (adjunto foto). Ésa noche no puedo ni dormir del dolor. El día siguiente lo paso mal y por la noche también duermo fatal porque me duele incluso el roce de las sábanas y la ropa. Decido ir a verlas. Me dicen que "puede ser que el laser estuviera un poco más fuerte". Me dan unas cremas y me dicen que en unos días mejoraré.
TURURÚ.
Las costras se caen, porque si ME HABÍAN QUEMADO y me salieron COSTRAS, y se quedan unas marcas circulares más claras que mi tono de piel. Me doy las cremas que me habían indicado pero algo no iba bien. Preocupada en Diciembre voy a la dermatóloga que confirma que NO HICIERON UN BUEN TRABAJO y QUEMARON la piel. Me receta un par de cremas y literalmente explica: "No puedo asegurar que para verano vayas a estar bien"
¡¡Super indignación!
Fui a éste centro porque confiaba en su profesionalidad y buen hacer, y ahora temo que llegue el buen tiempo porque NO QUIERO PONERME MANGA CORTA. ¡¡PAREZCO UN GUEPARDO CON MANCHAS BLANCAS! (No adjunto fotos porque me da vergüenza mostrar como tengo los brazos)
Mes tras mes, sigo gastándome dinero en caras cremas de la farmacia y deseando que se me quiten ya las marcas circulares de los disparos.
Debido a ésta mala experiencia (y una pésima praxis) os recomiendo que busquéis otro centro.
Doy una estrella, pero realmente me gustaría dar MENOS 10.

Una atención personalizada y muy agradable. La encargada (Lorena) me ha hecho sentirme muy cómoda y he entendido todo súper bien. Me quedo con este centro en comparación a otros por la atención y la cercanía y eso que está lejos de mi casa.
El tratamiento es muy eficaz y me lo estoy haciendo tanto en verano como en invierno.
RECONENDABLE!

Calidad precio genial y las chicas super profesionales. Fui por primera vez y me pasó consulta Lorena y me ha hecho sentir súper bien y muy cercano todo. Los resultados son notables desde la primera sesión, y no me ha dolido nada. Totalmente recomendable!