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He estado esta semana con Rocío y a parte de ser una comercial nata, me ha atendido muy bien y me ha hecho el láser genial! Lo mejor es que sea una trabajadora habitual del centro y nos pueda atender regularmente, ya que lo que menos nos gusta a la clientela es la rotación tan rápida de personal que suele haber en estos sitios. Repetiré con Rocío pronto! Muchas gracias
Empecé en verano a hacerme el láser en esta clínica y la verdad que me está yendo fenomenal. Rocio me lo hace siempre estupendamente y me trata muy bien. En cuanto al resto del personal, Iris también se merece una mención, siempre es encantadora conmigo. Lo recomiendo 100%
He tenido la inmensa suerte de que me atienda de forma regular Rocio, una chica encantadora, muy profesional y agradable. Desde entonces, yo siempre voy con ella. Un gusto cruzarte con gente que se toma en serio su trabajo, que es honesta, muy educada y siempre te atiende con buen rollo y una sonrisa. Os recomiendo que cuando vayáis, preguntéis por ella.
Muy bien trato en todo momento, especial mención a Rocio es un amor y su comportamiento es excepcional, se nota mucho cuando a alguien le gusta su trabajo y se le da bien. Un placer ir a este centro sin lugar a dudar el mejor de Madrid.
Clínica totalmente recomendable, y en especial Rocío Collado, llevo tiempo en tratamiento con ella y siempre me lo ha hecho fenomenal y me ha dado buenas recomendaciones
Muy contenta con el tratamiento en este centro. Noté resultados desde la primera sesión. Rocío la mejor. Súper atenta y rápida, pero siempre te dedica tiempo en cada sesión para asegurar el mejor resultado.
Que alegría volver a ver a la chica morena, rocio Collado creo que se llama. Las demás chicas que me han atendido me hacían un tratamiento y no las volvía a ver… demasiada rotación y muchas nuevas… Roció que me a vuelto a atender es muy buena. No te quema (ya me paso con otra chica) y encima lo hace rápido e indoloro.
Tenía el plan stop en otro centro de GrupoStop y me cambié a este centro un día por casualidad. Ahora tengo claro que me voy a quedar aquí, la diferencia es abrumadora y tanto Rocío (que me atendió a mí) como su compañera no solo dan buenos consejos sino muy buenos resultados. Ahora sí siento que tengo la tranquilidad que quería cuando contraté el plan stop hace 1 año.
Irene me ha depilado en éste centro varias veces y es una gran profesional, estoy súper contenta por lo bien q me lo ha hecho, por el tacto y delicadeza q emplea, en fin, una maravilla! Ya he hablado con mis conocidos y les he recomendado q vayan allí, saldrán encantados como yo. Precio muy bueno y resultados increíbles. Repito para hacerme otras cosas.
Muy contenta con mi tratamiento, mi segunda sesión y la verdad noto resultados, el personal muy agradable y atento sobre todo Irene muy simpática y paciente se nota que sabe lo que hace
En GrupoStop de Bernabeu me dieron muy buen trato, me sentí muy cómoda y atendida, irene la chica que me atendió me hizo la laser al milímetro, a parte de simpática muy profesional. Iris también fue muy agradable. Lo recomendaría sin duda. Seguiré acudiendo. Gracias!
Contrate hace poco espada y hombros, vine de otro sitio, com muy MALA EXPERIENCIA. Me ha sorprendido él trato recibo por Iris, me explicó el tratamiento, me estuvo eseñando las máquinas, ya me he dado la primera sesión y pasado un mes muy sorprendido por los resultados tan efectivos, lo recomiendo 100%
Estoy muy contenta con el centro, tanto con el asesoramiento como el cuidado con el que realizan la depilación, me atiende siempre Marta y estoy encantada es paciente, te aconseja sobre cuidados pre/postdepilacion, excelente profesional y encima es un encanto. Llevo 4 sesiones y noto cambios, estoy encantada
Siempre he ido a este Pelo Stop y estaba contentísima, eran súper agradables.han cambiado al personal y ahora fatal.hoy he llegado 10min tarde, súper apurada, me he disculpado, y no me han querido coger alegando que tenían ahora a otra cliente.lo que me iba a hacer se tarda 40 segundos! Me han tenido mil veces esperando varios minutos y no pasa nada, y ahora este trato? NO VUELVO JAMÁS
Acudí a esta clínica porque venía una amiga y estaba muy contenta y llevo 3 sesiones y los resultados son increíbles, anteriormente me hice láser en otro centro y nada que ver, además las chicas tienen mucha paciencia jaja y son muy majas, la verdad 100% recomendable!
Terrible experiencia. Dos años y 15 sesiones después me voy con más pelo del que traía. Las empleadas se desentienden, muestran cero preocupación por tu tratamiento y te ofrecen asesoramiento nulo. Lo cual en el fondo no es de extrañar porque cada vez que voy hay trabajadoras nuevas que como van a estar dos meses lo único que les importa es colocarte otro bono. Así no se genera confianza. Mi recomendación: paga un poco más y vete a un sitio serio.
A la hora de vender son bastante agobiantes, luego te venden por vender, reclamas y nadie te soluciona el incidente, aquí cobran y cómo ya tienen tu dinero, si te visto no me acuerdo, penoso el trato una vez q tienes el problema e intentas que te lo solucionen, todavía estoy esperando, no recomiendo para nada ni está clínica, ni ninguna de ellas,
Hoy me ha atendido Isa y ha sido un encanto! Super cercana y profesional. Luego Isa, Iris y Marta me han convencido para coger un bono de oferta para mis siguientes sesiones y me han explicado todas las opciones y recomendado lo que me venía mejor, estoy muy contenta con el trato
Gran decepción con las nuevas empleadas de este centro, tenía sesiones guardadas y comentarios sobre la depilación de ciertas zonas y los han borrado para querer vender más sesiones. Patri y Arancha eran las mejores.
Llevo 2 años con ellos y recomendado 100%. Me han atendido Arancha y Cristina y han sido un encanto, amables majas y haciendo lo posible porque estuviese comoda. Ademas tienen precios muy competitivos y suelen tener ofertas
POCAS GANAS DE TRABAJAR y MALA LECHE. Llevo varias Sesiones en este centro. Los resultados con la depilación son buenos, por eso he decidido cambiarme a Otro dentro de la cadena. Mis descontento viene con las chicas que trabajan aquí (especialmente con la chica de pelo rojo largo). Vivo en Aranjuez y siempre suelo llegar de 20 a 30 minutos antes. Hoy he llegado 25 minutos tarde debido a un atasco (primera vez) he llamado para avisar y la chica que me ha atendido me ha dicho que haríamos lo que diera tiempo, tenía otra cita en bigote a las 19: 30. He terminado de hacerme el cuerpo a las 19: 34 y se han negado a hacerme el bigote, haciéndome volver otro día desde Aranjuez, solo porque su compañera pelirroja estaba enfadada de que había llegado tarde. No he puesto una reclamación porque he visto tan apurada a esta chica que me ha atendido con el comportamiento de la otra, que no he querido alargar su mal rato. INDIGNANTE deberían revisar que sus trabajadoras quieren trabajar y no estar sin hacer nada (como muchas veces que he venido)
He probado muchos centros de laser, y he de decir que este es uno de los mejores que he encontrado en Madrid. Las chicas son súper amables y en especial Eva es súper profesional y minuciosa a la hora de hacerte el tratamiento. Lo más importante para mí es que cuidan tu piel y se preocupan de que no sufra, ni salgan manchas adaptándolo siempre.
Un millón de gracias! Yo estoy encantada con este centro!
Llevo un tiempo haciéndome el láser y estoy muy contento tanto con el trato como con los resultados. Clínica de confianza con un ambiente agradable desde el primer día. Recomendable 100%
Encantada con el centro, la atención que te presentan, lo amenas que te hacen las sesiones y la preocupación y seguimiento que llevan de tu depilación. Sin duda alguna muy contenta con el resultado y con el personal! (Arantxa y Lorena). Muchas gracias!
Tengo un bono y he visitado varios de sus centros. Bernabeu es una maravilla. El personal es muy agradable y muy profesional, Arancha la encargada es atenta, educada y lo mejor en atención al cliente. Los aparatos potentes y efectivos. Muy recomendable
I have a voucher and I´ve visited many of their centers. Benabeu is great. The staff there is really nice and professional. Arancha the supervisor is really kind, polite and has nice customer service skills. The machines are powerful and effective. I really recommend it
Llevo 2 años con todo el equipo de Bernabeu y no puedo estar más contenta, siempre me han tratado con mucho mimo, incluso sabiendo el tipo de piel que tengo siempre me dejo en sus manos y sigo todos sus consejos. Adaptan la potencia a tu tono de piel para que no sufras quemaduras. Yo estoy encantada. Mi proceso es un poco largo pero en todo este tiempo nunca he tenido ningun problema! Encantadora Arantxa que siempre tiene mucha paciencia conmigo! Patri ha sido tambien todo un descubrimiento en mi ultima sesion!
Desde luego el mejor centro para hacerte el láser, el trato inmejorable, la atención mas de lo mismo. Las chicas te asesoran en relación a tus necesidades, están pendientes, son encantadoras y muy buenas profesionales. Sin duda lo recomiendo 100% a todo el mundo.
Muy satisfecho, fui recomendado por un amigo, y repetiré sin duda, muy contento con el trato y la atención recibida, te explican hasta el más mínimo detalle.
Desde que vivo en Madrid, he ido adquiriendo bonos distintos para la depilación láser con estas chicas tan majas y estoy encantada. Últimamente he sido atendida por la misma chica (¡no recuerdo su nombre pero sé que tiene una hija que se llama Lola!) y no puedo estar más contenta con su trato, amabilidad y cuidado. Hasta que sea un delfín, seguiré con ellas sin duda. ¡Gracias!:)
Por temas sanitarios, tuve que depilar pelo en una zona muy sensible y quede muy satisfecho. Las chicas tuvieron mucha atención y un gran trato. Lo recomiendo al 100x100. En espacial Arancha, una chica simpática que me calmo para el tema sanitario que tenía. Tal fue el servicio, que a unas amigas se lo recomendé y están encantadas con el servicio y el tratamiento láser que las está realizando Arancha.
Este centro de depilación es el mejor en el que he estado. El trato de las empleadas es inmejorable y la encargada Arantxa es un encanto, me hizo sentir súper cómoda en todo momento y me explicó las promociones de manera súper clara. Volveré sin duda y se lo recomendaré a todo el mundo!
Encantada con la el trato recibido y la profesionalidad de las sesiones, repetiré mil veces más, calidad-precio inmejorable, la responsable siempre atenta a que te sientas cómoda y contenta con la sesión y el resultado. GRACIAS!
Llevo mucho tiempo en tratamientos ahí! Estoy super contenta, Rocío es encantadora y tiene una paciencia increíble y hace de una experiencia que me es un poco dolorosa algo que me cuesta cada vez menos y siempre con una sonrisa! Super simpáticas y todo muy bien!
Fui hace unas semanas y me encantó la experiencia, estaba nerviosa porque nunca había usado este tratamiento y las chicas me calmaron y me ayudarom mucho, son todas muy profesionales y muy cercanas. Sin duda repetiré porque he notado los resultados muy rápido y estoy súper contenta.
Conocí este establecimiento por una compañera de trabajo y la verdad que me encantó el sitio, el trato que me dieron y que me siguen dando y sobretodo la profesionalidad con la que hacen los tratamientos de láser. Desde el primer día y en adelante, te informan del tipo de láser que necesita tu piel. ¡Yo estoy encantada! Lo recomiendo
Este tarde me atendió Rocío, es profesional y muy agradable, súper atenta y lo explica muy bien. Además saber muy bien lo que hace, tiene una paciencia infinita. Sin duda os recomiendo, si vais al centro, que el tratamiento lo lleve Rocío.
Llevo ya más de 1 año yendo y el servicio siempre espectacular, profesional, amable y simpático. Me lo recomendaron en su momento y estoy súper contento. Totalmente recomendable sus servicios. Repetiría sin duda, y en especial con Arantxa, un servicio de 10!
El sitio en general bastante bien. Lo que da mucha pereza es que estan durante toda la sesion intentando venderte bonos o insistiendote en que te hagas el laser en otras zonas del cuerpo y llega a un punto en que ir resulta muy pesado.
Recomendable 100%. El trato recibido ha sido estupendo y el tratamiento ha sido una maravilla. Te resuelven cualquier duda que puedas tener, y te aconsejan estupendamente.
Estuve ayer para asesorarme y Minerva, la encargada, me informó de una manera clara y sencilla de todo, de las sesiones y zonas de tal forma que yo acabara con un resultado satisfactorio sin intentar venderme de mas, muy clara y sencilla. Se ve que sabe del tema y fue muy agradable y educada en el trato. De la misma forma Arancha, que fue la persona encargada de depilarme, se portó de una manera perfecta en cabina, ayudándome si necesitaba y haciendo pasar ese rato de una manera estupenda. Totalmente recomendable, y seguiré allí mi tratamiento, lo recomendaré a amigos, ya que además así sales ganando tu también con una promoción de 50 euros.
Mi experiencia, concretamente en esta clínica de pelostop, es probablemente la mejor y la única que tendré en un centro de depilación láser, ya que desde el minuto 1 que comencé el tratamiento con ellas he obtenido los mejores resultados, diría incluso que mejores de los que alguna vez me habría imaginado. Tanto es así, que de haberlo sabido habría entrado y comenzado el tratamiento muchísimo antes, efectividad 10/10, el asesoramiento por parte de las trabajadoras es muy cercano y a nivel usuario entiendes todo el proceso del tratamiento fabulosamente. Por mi parte 100% recomendable!
Centro recomendadisimo, acudí por una amiga que me habló muy bien de el, y estoy encantada. El trato fue atento y agradable, por parte del personal, las chicas me explicaron perfectamente el funcionamiento y lo que necesitaba para mi tipo de vello y piel. Este centro me da la confianza al ser especializado en láser, de hecho, tienen dos maquinas diferentes para adecuarse a cada tipo de piel, y tener múltiples establecimientos.
Estoy supercontenta con la clínica! Fui porque Me lo recomendó una amiga y la verdad que los resultados han sido geniales y el trato y confianza que te dan las chicas han sido de lo mejor, te aconsejan desde el primer minuto y con solo 1 sesion ya he notado los resultados.
Pésimo trato y AUSENCIA TOTAL de formación por las chicas trabajadoras, Mi experiencia en este centro es desastrosa. Me han quemada dos veces, la primera no fue mucho y decidí no decir nada, la segunda vez fue una quemadura grave, en ambas axilas, nada mas comenzar la dije a la chica que me estaba doliendo muchísimo (pero ella decía que era porque me tendría que venir la regla, cosa que no era así) lo hizo en 5minutos todo, yaque era sábado y a ultima hora y se quería ir y solo se preocupaba en venderme bonos. Me estoy planteando seriamente tratar dicha negligencia puesto que tengo fotos de todo. PORFAVOR no piseis dicho centro las chicas NO estan formadas y no saben lo que hacen.
Trato normal, pero se ponen muy pesadas cuando intentan venderte bonos y te insisten para que compres bonos en zonas en las que no lo necesitas. Alguna de las chicas no tiene ni idea de lo que está haciendo y se olvida zonas o tiene muy poco cuidado. Vamos, no pienso volver.
Muy mala experiencia. Estoy muy descontenta No lo recomiendo Me dijeron que abrirían el 20 de abril, tenía cita a las 10: 30 y no han abierto Estoy muy descontenta con el trato recibido. Pésimo servicio Tanto mi madre como yo no volveremos a esta franquicia
Encantada con el trato y con su profesionalidad. Más que recomendable, con resultados visibles desde las primeras sesiones, y siempre ajustandose a los plazos marcados. 100% simpatía y profesionalidad. Y para Minerva.una fenómena
No puedo opinar bien porque van rápido y a quitarse la sesión cuanto antes. Una sesión que indica 15 min, te la hacen en uno, con 4 o 5 disparos. Te dicen que la zona se puede hacer sin problemas y cuando ya estas sentado te dicen que no se puede llegar a todas partes.y cosas asi, lo cual es engañar a conciencia. Si te quejas se esfuerzan, pero yo al menos no pago para tener que estar quejándome o mendigando cada disparo laser, ni para estar preocupandome por que me lo hagan rápido. Tras varias sesiones para poder opinar fielmente, y también con distintas personas, No lo recomiendo.
Muy contento con los resultados y la profesionalidad de la gente de Pelostop. Hace un año comencé a hacerme el tórax y ya no sale casi nada de pelo así que me animé y me estoy haciendo el cuerpo entero. Dan todo tipo de facilidades para fracionar el pago y tienen promociones cada pocos meses. Un 10 para Pelostop!
Fui a hacerme el laser en las piernas y estoy encantada! Nada mas ir me atendio la encargada que me estuvo aconsejando lo que mejor me iba a venir, cogi un bono de cinco sesiones y ya voy por la tercera con notables resultados. Da gusto la profesionalidad, el trato y el asesoramiento de este centro. Dentro de poco volveré para hacerme las axilas ^^
Empecé hace más de un año a depilarme aquí y no podría estar más contento. ¡Genial no solo por el trato sino por la flexibilidad horaria y las buenas ofertas!