Centro de depilación láser Pelostop

ESTAFA

Tenía contratado un plan stop que en teoría eran sesiones ilimitadas. Además de esto, siempre he contratado sesiones sueltas para otras zonas puesto que el trato que tenía en este centro siempre había sido muy bueno.
Pero un día , con la cita cogida, cuando llegue me dijeron que no me lo podían hacer que me habían cerrado el plan, sin avisarme ni nada.

Prometen un producto que es mentira, además, con las sesiones que llevo en teoría debería haberme hecho el efecto deseado, pero no ha sido así. Por el precio que tiene recomiendo ir a otros centros que además de más baratos son más efectivos, y no engañan prometiendo una cosa que luego cancelan sin avisarte.

En 2019 contraté un plan Stop del cual pagué más de 1500€, por un tratamiento de depilación que prometían que era de por vida. Hoy he ido a la consulta y se me ha comunicado que esto ha cambiado y ahora van a dejar de darme dicho tratamiento. Que tenía que firmar el alta y que las sesiones no eran ilimitadas.

Cuando pagas por un producto con unas condiciones y éstas se cancelan, estás siendo engañada y así es como me siento.

Al venderlo te decían que era de por vida y con sesiones ilimitadas.

No volveré a contratar nada con ellos, pensad antes de contratar.

En octubre fui a hacerme una sesión y me han cerrado mi plan de sesiones ILIMITADAS. Ahora resulta que lo que yo contraté no es así ,que no son Ilimitadas que son como unas 15 sesiones .Yo sigo teniendo vello, en su día me dijeron que iban a quitarme el 90% del vello y aun tengo el 50% por lo menos. Me han engañado como han querido! NO CONTRATEIS NADA CON ELLOS. Por lo que leo en otras reseñas no soy el único. He puesto la reclamación en consumo y voy a informarme de lo que se puede hacer.

Noelia fue súper agradable y profesional, me hizo la depilación perfecto, tomándose el tiempo necesario para dejarlo de 10. Muchas gracias Noelia

He ido varias veces, pero en las últimas he visto una degradación de servicio: la persona llegando tarde para la cita: no había nadie: he esperado 13 min. Y además de eso la persona dejando varias zonas sin pasar con el láser: ahora me queda solo la mitad hecha (de normal caen mucho más pelos) 20 minutos para inglés integral/ axilas y piernas enteras no es suficiente! No volveré en este parq mis próximas citas.

Trato muy amable y profesional por parte de todas las chicas en general. Hago mención especial a Lucía, por su profesionalidad y simpatía. Recomendadisimo en cuanto a ofertas y resultados.

Llevo ya varios años yendo a este centro y estoy muy contento con el trato que recibo.
Siempre me buscan soluciones para las citas, especialmente quiero agradecer a Lorena y Lucia por el trato y amabilidad

He empezado mi depilación láser en esta clínica, los resultados son increíbles, la chica que me atendió llamada Lucia es súper profesional y me ha aconsejado muy bien.

Las chicas son:
Profesionales: hacen su trabajo de forma muy eficaz, nos hacen sentir cómodas, agilizan la agenda modificando citas en base a nuestras necesidades,
Humanas: saben quiénes somos familia y amig@s, recuerdan nuestros nombres (no somos un nº más),
Lo más importante para mí, se acuerdan siempre de mi necesidad por leer los labios para entenderlas mejor. Esto vale mucho.

Infinitas gracias, Lili, Lorena, Natalia, (si de alguna no me acuerdo, lo lamento, pero date por aludida; esto va por el equipo entero).

La mejor clínica sin duda! Resultados eficaces, desde la primera sesión ya noté que tenía mucha menos cantidad de pelo, bonos muy bien de precio, y las trabajadoras encantadoras te hacen sentir como en casa. Todos mis familiares y amigos ya se hacen el láser aquí!

Estoy encantada con el trato de las chicas, el tratamiento me va de maravilla he probado otras clínicas y sin duda está es la mejor!

Compré un bono de 5 sesiones y ya llevo 3. Desde el primer día he notado resultados, prácticamente ya no me sale pelo. Según va acercándose el día de la sesión me aparece alguno, pero noto que entre cada sesión vez salen menos y más débiles. En cuanto al dolor, en la zona donde me lo estoy haciendo, no noto nada. Todas las sesiones las he hecho hasta el momento con Lilyana y muy bien en el trato y me trasmite confianza y seguridad.

Recomiendo este sitio al 100%, las chicas son encantadoras y super profesionales. Te aconsejan en todo según tus necesidades. Unos precios muy buenos y el láser super efectivo.

He empezado a hacerme el láser en Grupostop, me cogí el Plan Stop al 40% que es el tratamiento cerrado me salió genial de precio. Llevo 3 sesiones y lo noto muchísimo. Las chicas son estupendas Lily, Lucia y Raquel y la directora Lorena, súper profesionales y te aconsejan genial. El mejor sitio para hacerte el láser!

Un lugar en el que me siento muy segura. Nunca me habían transmito tanta confianza en ningún otro centro estético.
Sin duda recomiendo hacerse la depilación láser aquí.
La chica que me atendió llamada Lucia me resolvió todas las dudas que tenía con paciencia ya que era mi primera vez con la depilacion láser.

De los mejores sitios que he estado, no sólo por el tipo de láser sino por la encargada y las auxiliares que trabajan allí, muy pendientes en todo momento, y con un trato inmejorable. Recomendable 100%

Un resultado muy bueno, y el trato de todo el personal es una maravilla, te ofrecen agua o infusiones cada vez que vas, si tienes que esperar un poco, siempre tienen un detalle con las compras y te hacen sentir mucha confianza

Estoy encantada con el trato recibido, muy cercanas y profesionales. Cualquier duda te la resuelven y siempre son muy atentas. Lorena me ha atendido siempre con una sonrisa y se muestra muy respetuosa y comprometida, lo que da seguridad para continuar con el proceso en este centro.

Muy buen trato y gran profesionalidad, todas las chicas son geniales, y muy contenta con el tratamiento la verdad

He mirado en varios centros de depilación laser, y me quedo con la sinceridad y buen trato de este centro, en especial Lorena, gran profesionalidad y super agradable, buenos resultados desde el principio

Trato excelente siempre. Hoy me ha atendido Almudena y ha sido excelente. Amable, buena trabajadora y atenta en todo momento. Lorena por su parte siempre me trata increíblemente bien. Lo recomiendo

Varias chicas me han hecho el tratamiento láser y siempre han sido un encanto y me han explicado todo a la perfección, me han dado consejos para que el tratamiento fuese mejor y he notado total sinceridad cuando me compensaba o no coger sesiones extra. Me encanta que siempre avisen los días de antes de tu cita para que no se te haya olvidado. Las últimas veces he estado con Almudena y 10/10, hace todo con mucha profesionalidad y amabilidad. Se hace mucho más ameno el rato de láser así.

He retomado mi depilación después de 3 años debido a un tratamiento dermatológico y el trato no ha podido ser mejor! Almudena me aconsejó, me ayudó y me hizo sentir súper cómoda y tranquila. Me trató genial! Así es que recomiendo hacerse aquí la depilación, sin duda! Muchas gracias por vuestra ayuda!

He quedado encantada con el tratamiento, destacar el cuidado y tacto a la hora de realizar la depilación. La verdad que la sñorita Raquel que me atendió, me explico todo muy bien y me aconsejo un bono para que me saliera más económico, muy contenta, el trato genial.

Muy contenta con el servicio de Pelostop en Méndez Álvaro. Las chicas son una amor y superprofesionales. También los resultados
Recomendable 100%

Solo quería compartir mi nivel de satisfacción por la atención recibida por la chica que me atendió en pelostop de mendez Álvaro, Amanda, gracias por su profesionalidad, su simpatia y sus consejos muy bien, me fui con una sonrisa y sin ningún pelo jajaja

El año pasado compre un bono más dos sesiones, la verdad que estaba muy contenta porque la depilación que realizan en estos centros es muy buena.
Comencé a hacérmelos en Torrelodones y después por cercanía me cambie a Méndez Alvaro, pero fue todo un lío y no quisieron hacerme todas las sesiones, me dijeron que las dos ultimas tenía que ir a Torrelodones donde compre inicialmente el bono. Hablé con la directora que estaba en ese momento en Torrelodones y me dijo que no había problema que me hacían ahi esas dos sesiones. Ahora llamo para pedir cita y en el historial me dicen que ya tengo agotado todas las sesiones y que no me pueden hacer más. Deplorable como han ocasionado todo un lío, que cambian de directora cada momento y que no se respeta lo que se hablo en su día, que en el historial escriben o dejan de escribir lo que quieren y como no te dan un papel que lo demuestre, poca seriedad. Me parece una estafa de descontarte sesiones para venderte mas.
Si es un mismo grupo, por que no me quisieron hacer seguimiento en Méndez Alvaro? Y me preguntan que si tengo un papel donde diga lo que me han hecho. Pero si nunca me han dado un papel donde diga las sesiones que me hicieron ni el que.
La depilación puedo decir que es de lo mejor, pero el personal deja bastante que desear.

Me recomendo el centro una amiga y estoy encantada. El centro està impecable, el trato es súper amable y el resultado perfecto!
Lo recomiendo 100%

Muy buena experiencia. Los tratamientos funcionan y ves resultados importantes a corto plazo! Además, el trato excelente: las chicas son encantadoras y la atención al cliente no puede ser mejor. Muy buena organización, sin esperar casi nunca para la sesión. Lorena super maja, y Mónica es encantadora, tanto en el trato inmejorable como a la hora de realizar la sesión. Muy contenta con todo, espero que siga así durante todo el tiempo que dure el tratamiento!

Trato excelente. Helena encantadora, me explicó todo perfectamente y con mucho tacto y sensibilidad a la hora de realizar la sesión.

Es un placer dar con un buen centro y sobre todo con una chicas formidables sobre todo con Raquel, es un encanto de chica.
Lo recomiendo 100%

Mi centro de referencia en Madrid. Las chicas son encantadoras y la atención al cliente no puede ser mejor. Muy buena organización, sin tiempos de espera a penas y las medidas de higiene, especialmente en estos tiempos, impecables. Recomendable 100%

Muy satisfecha por el trato recibido, en especial de la chica que me atendió, que se llama Helena. Me recibió con una sonrisa y me explicó con todo detalle como sería el tratamiento. Una chica muy cuidadosa con su trabajo. Recalcar que las medidas de higiene del centro son de total conzfianza y más ahora en esta época de pandemia.

Mi pareja me regaló un bono de 50€ que no ha sido utilizado y no me lo quieren devolver. Yo estaba en otro centro haciéndome un tratamiento laser y empezaría en pelostop cuando terminara. Después de un año he terminado en el otro centro (centros Ideal) y no me hacen falta mas sesiones. En central ya ni me responden a mis mails de si han estudiado mi caso y me lo pueden devolver.si no quereis problemas mejor no haceros el laser con esta empresa. Solo quieren nuestro dinero porque resolutivos y educación 0

Acudí a Grupostop el miércoles por la mañana y les pedí consejo, son encantadoras, la encargada y las chicas que te atienden te hacen sentir como en casa.

Tenía un problema con el vello de las piernas se me enquistaban y me dejaban muchas marcas, ya probé otros láser sin ningún resultado, empecé el tratamiento en Diciembre del año pasado y con 4 sesiones que llevo no tengo ninguna duda que es el mejor dinero invertido de mi vidaa! La auxiliar Raquel encantadora y muy delicada con el trato que me dio y como realizo mi tto y muy contenta con mi piel que mejora mes a mes

Me recomendaron esta clínica, la experiencia superó las expectativas, muy buenas profesionales, tema Covid súper limpio el centro, y todo te lo solucionan rápido. 100!

Ya me había hecho el láser en otras clínicas pero como esta ninguna. Desde el primer momento, el trato por parte de las empleadas fue maravilloso y muy profesional. Resolvieron amablemente mis dudas y el resultado del láser fue increíble. El local cumple con todas las medidas de higiene, está impoluto. 100% recomendable.

Equipo espectacular! Muy profesionales, trato muy agradable. Lorena es muy profesional, amable y da un trato escepcional!

Me han asesorado muy bien, me ha gustado mucho como me han tratado y quiero dejar reflejado que estoy muy contenta de escoger esta clínica

Llevo tiempo mirando centros de depilación láser, y al final me he quedado con este, por el trato, por la atención y por el tipo de láser que tienen, que si te informas es el mejor del mercado. Llevo una sesión y he notado bastante cambio, estoy muy contenta la verdad. Quiero hacer una mención en especial a Lorena, la encargada del centro, porque me ha explicado todo a la perfección y en general todo el equipo me ha tratado muy bien, he acertado con esta clínica!

Una clínica 10 el trato de las chicas excelente, el láser no duele apenas y lo mejor de todo que cuando te haces sesión en la cara no te pasan la cuchilla. En todos los demás sitios que he ido me han pasado cuchilla y fatal porque me salio más.lo recomiendo 100%

Recomendable 100% Trato personalizado
A diferencia de otras cadenas de depilación láser con pocas sesiones mejores resultados y menos doloroso.
En general muy buena atención y trato agradable.

Puedo decir que estoy encantada con el trato de las chicas, sobretodo la auxiliar Amanda, me atendió genial, siempre que voy a mis sesiones quedo muy satisfecha. Sin duda el mejor centro de depilación láser