Centro de día Embajadores (Arganzuela) STIMA

Les agradezco la ayuda que me prestaron hace un año, facilitándome la asistencia de mi madre al centro Stima embajadores, por la amplitud de horarios.

También su insistencia en que dejara la silla fuera, como la acompañaban y enseñaban a caminar con seguridad… mejoró su movilidad claramente

Sin embargo creo es mi obligación comunicar: que mi madre no se sentía a gusto allí, solo llevaba 3 meses, sí, pero venía de otro centro donde había estado feliz, que habían cerrado.
Con el tiempo poniendo todo en orden, veo que buscaba excusas para no ir al centro, Y la causa exacta la desconozco. Me decía de camino al centro los últimos días de asistencia ante mi pregunta de por qué estaba tan seria: “No sé qué me encontraré hoy”. Ya no se complicaba la vida, pero sus frases, aparentemente ocasionales, eran demoledoras.

Supongo que la rigidez de algunos de los profesionales del centro influyó.
De hecho tras comunicar que dejaría de asistir, la directora del centro Patricia me convocó a una reunión con la Neuropsicóloga y la fisioterapeuta.
Su insistencia en ; Es mejor mantenerles en estos centros, pues el deterioro cognitivo que pierden es más difícil de recuperar después. Me hacía dudar, pero luego observaba a mi madre y claramente merecía la pena esa pérdida por verla sonreír, descansar, vivir Feliz sus días.

Yo misma observé cómo cuando pedía algo a veces imagino muy nerviosa, la hacían esperar, lo que pueden imaginar empeoraba su angustia… Los abuelos no son niños de tres años que están aprendiendo a vivir. Son personas con toda una vida a sus espaldas con 70,80, en el caso de mi madre 90 años y que merecen un mínimo respeto y simplemente necesitan a otros para realizar muchas de sus actividades básicas de la vida diaria. No son personas a las que se deba (aunque se pueda) machacar más fácilmente pues no tienen la posibilidad de levantarse y cambiarse de sitio para evitar el chorro de aire acondicionado… Por ejemplo. Y por ello han de esperar hasta que alguien quiera escucharles… Y le retire del frío.

Creo no se debe castigar a un anciano para que aprendan y cambien su comportamiento les hace sufrir y no te entienden, no son modales lo que tienen que aprender ellos, sino algunos de sus cuidadores.

Cuantas veces pasaba algo parecido en casa, … Y aunque te lleva más tiempo el acercarte escucharles preguntarles que quieren, el hablarles calmadamente ayuda más.
Entiendo pueda ser más complicado en un centro asistencial, pero debería ser una prioridad: Escuchar, Acompañar … en fin Hacerles sentir bien y tranquilos. Hablarles con respeto, con el respeto que se merecen, su dignidad no la han perdido aunque no puedan levantar una pierna, ni levantarse para cambiarse de sitio.

Pues aunque no siempre el efecto es inmediato y ya tiene su berrinche… En otras muchas ocasiones después son conscientes de que su actitud no lleva a nada bueno y que es mejor tener más calma, difícil pero a la larga más sano para el abuelo, el cuidador y para mejorar su calidad de vida, si, del resto de la mucha o poca vida que le toque vivir.

A esos profesionales que no entienden a ese abuelo de 90 años les diría, si fuera tu pariente ¿le tratarías igual? Es más si fueras tu, qué crees que te ayudaría más ; el castigo para que recapacitaras en pedir las cosas con calma…

Que difícil ponernos en esa tesitura!


De todas formas y en definitiva gracias a Vanesa: por su dulzura y humanidad, a Pablo y seguro que a otros trabajadores del centro, anónimos para mi, que en silencio sé que la cuidaron como nos gustaría ser atendidos todos.

Judith, hija de Teresa

Es un centro de día especial no solo por el cariño con el cariño con el que tratan a las personas que van allí si no por la profesionalidad que tiene cada una de los profesionales que trabajan allí, desde la directora, fisioterapeutas, trabajadoras sociales, auxiliares. Qué hacen sentir a las usuarias y a las familias como uno más de ellas. Mi madre ha estado en el centro durante dos años y ha mejorado mucho en su estado tanto físico como mental. El centro de día es la mejor pastilla que puede tomar para su salud física y mental.
A Andrea y todo el equipo muchas gracias por tratar a mi madre como la hacéis hecho, con todo el cariño y dedicación.
Gracias por todo

A lo largo de dos años, mi madre ha asistido a este centro de día, que es el mejor sitio donde una persona necesitada de estìmulos fìsicos y psicològicos puede pasar su dìa a dìa. Gracias por todo el cariño, profesionalidad, empatìa y buen hacer de todo el equipo. Un grupo de personas que ama su profesión y lo demuestra. Gracias por tratar a mi madre con tanto cariño a pesar de no asistir de forma regular. Gracias por transmitirme a mí la total confianza de saber que estaba en buenas manos. Con vosotras he aprendido a dejarme ayudar y a cuidar a mi madre mejor!

Centro de dia familiar, con grandes profesionales. Mi padre estuvo allí durante un tiempo y tuvo un trato exquisito y muy profesional. Muchas gracias a los trabajadores y a su directora Andrea por cuidarle tan bien.

NO RECOMIENDO!
AUTÉNTICO CAOS, MALA GESTIÓN, COMIDA ESCASA Y DE PEOR CALIDAD!
AMBIENTE LABORAL ALTAMENTE TÓXICO!

Mi reseña y opinión no oculta nada personal.
La experiencia ES Y HA SIDO MÍA. Ha sido negativa lamentablemente.
Las reseñas negativas tienen en fondo la carga positiva y deseos que las actitudes y las actividades pueden y deberían mejorar.

Hola, cómo familiar de mi madre quiero destacar el buen servicio q ha recibido en este tiempo q ha estado. La cercanía en su recuperación y el cariño q le han demostrado todos los profesionales q forman el equipo del Centro. Muchas gracias a todos y a cada uno de los q firmáis ese gran equipo

Fue el primer y único Centro que visitamos cuando decidimos llevar a mi madre a un centro de día, nos gustó y dio confianza, no nos equivocamos. Las facilidades y atención nos ayudaron en un momento tan complicado. Mi madre ha estado encantada del trato de todo el personal, del ambiente, de las instalaciones y de la limpieza. Agradecer y valorar el trabajo de la Directora Andrea y todo el equipo.

Muy buenas profesionales. En 1 mes he notada una mejoría en mi madre. Siempre les estaré agradecida y recomiendo 100% sus servicios

Es un centro estupendo que recomiendo a todos aquellos que estén buscando un Centro de día. Mi madre ha recibido un trato profesional y humano excelente.

Muchas gracias por todo el apoyo recibido y sobre todo por vuestro cariño con mi madre. Excelente personal y profesionales. Acogedoras instalaciones.

Mi padre asistió a este centro desde hace casi tres años y no quiso otro. La experiencia ha sido inmejorable y solo siento que no haya podido seguir en él. A pesar de todas las dificultades y vicisitudes por las que estos años nos ha traído a todos, agradezco enormemente haber podido contar con unos grandes profesionales muy humanos, para ayudarme a atender a mi familiar. Os envío un enorme abrazo.

Excelente lugar para los mayores. 100% recomendado. Es un centro integral de atención, lleno de calidad humana y buen trato.

Tengo q agradecer al gran equipo de este centro, nunca pensé q mi madre pudiera aguantar, y viene encantada, el sitio es maravilloso, mucha luz, mucha limpieza, los conductores que los vienen a buscar y a traer se les ve con el cariño con que les tratan, estoy encantada

Podria decir muchisimas cosas de vosotros: que sois comprensivos, cariñosos, pacientes, alegres.pero yo me quedo con vuestra humanidad, sois muy humanos, no sois nuestra familia, pero lo pareceis. Os dejamos a quienes mas queremos con absoluta tranquilidad, sabemos que estan muy bien cuidados. Por todo ello muchisimas gracias, de verdad muchisimas gracias
Maria Socorro Merchante

Mi padre asiste al centro desde hace un par de meses y estamos muy contentos, más en estos tiempos de pandemia, cuidan al máximo los protocolos de seguridad.
El personal es muy atento y cariñoso y las instalaciones nuevas, limpias y bien equipadas.
Todo el equipo humano es muy accesible, cualquier duda o sugerencia es atendida rápida y eficazmente por cualquier canal de comunicación.

Aunque mi madre lleva poco tiempo, estamos muy contentos. Se ha adaptado rápidamente y va animada, cosa que no pasaba en otros centros. Está más centrada y lo notamos en su comportamiento en casa. Grandes profesionales que te ayudan en lo que necesites. Las instalaciones también muy bien

Mi madre lleva unos meses asistiendo al centro de Embajadores, está muchisimo mejor desde que empezó a ir, el personal muy cariñoso y atento, desde Iván el director hasta los auxiliares, el centro limpio, agradable y con todas las medidas de seguridad necesarias, muy contentos con vuestra labor.

Es un centro fabuloso. Pepita ha sido una de las primeras que fue a este centro, durante estos dos años ha ido muy contenta.
Los profesionales y el director son geniales en el trato y la atención que prestan a nuestros mayores, Siempre estaré agradecida

Que gran conjunto de profesionales! Además de un trato espectacular y mucho cariño hacia mi madre, está ha pasado de estar con la mirada perdida en una silla a volver a tener autonomía motora y una mejora en su día a día espectacular. Muchas gracias por todo

Lo mejor, el excelente equipo de trabajo, la amabilidad, dulzura y cariño con todo los abuelitos es digna de admiración, MUY CONTENTA CON SUS SERVICIOS

Magnifico equipo de profesionales. Te reconforta dejar a una persona mayor y dependiente con gente así. A nivel humano la experiencia con nuestro mayor ha sido muy buena. Asi q muchas gracias a todos/todas

Magnifico centro y excelentes profesionales.
Mi madre estaba feliz de ir.
Tienen un trato de cariño con los mayores.
Muy recomendable

Magnífica atención y trato. Muy profesionales y atentos a cualquier necesidad que pueda tener tanto el mayor como sus familiares. Muchísimas gracias por todo

Gracias por vuestra labor en pro de ayudar a mejorar a nuestra tia, la cual ha mejorado desde que asiste a vuestro centro.

Maravilloso centro que cuenta con un gran equipo de profesionales de una altísima calidad humana que desde la primera visita te hacen sentir parte de una familia, siempre atentos a las necesidades no sólo del mayor sino también de la familia. Mi padre allí se sentía totalmente cuidado. Muchisimas gracias por vuestra labor.

Magnifica atención y trato; muy profesionales. Desde que mi padre ha iniciado con ellos ha mejorado en todo y no puedo decir nada negativo. Están atentos a todo y su dedicación es encomiable. Tienen implementadas todas las medidas de seguridad correspondientes a la situación y más.

Sólo puedo daros las gracias por el trato dispensado a mi padre. No sólo sois unos grandes profesionales, tb unas excelentes personas.

Mi madre lleva ya 6 meses y desde el principio notamos todos una gran mejora en sus problemas neurológicos, mejora que ha sido refrendada por su médico especialista. Posteriormente tuvo problemas físicos importantes añadidos que está superando con la ayuda, cariño, atención y cuidados ofrecidos por estos grandes profesionales, desde el director hasta la última auxiliar. Solo podemos darles las gracias por una labor tan bien gestionada y realizada.

El mejor centro donde llevar a los mayores. Cuenta con un equipo de grandes profesionales para atender a nuestros familiares. Yo he llevado a mi suegra y estaba encantada a pesar de ser reacia al principio. Muchas gracias a todos por vuestro cariño y atención

Creo que es el lugar indicado. Donde pueden ayudar a nuestros mayores y hacerles la vida más llevadera a ellos y a sus familias Gracias al Director por su atención

Solo tenemos palabras de agradecimiento, para el personal de STIMA Embajadores. Tanto por el trato y los cuidados que recibe mi padre, como la atención que nos dan a los familiares. A pesar de lo difícil que se hace dejarlo en manos de otras personas, aunque sólo sea durante unas horas al día, lo hemos podido hacer con total confianza, estando seguros de que siempre esta bien atendido. Gracias a Iván, Elena, Vanesa, Fran y a todo el personal del Centro.

Por temas logísticos he tenido q trasladar a mi madre al centro stima de moratalaz, nos ha dado mucha pena ya q en stima embajadores nos han tratado fenomenal, totalmente recomendable instalaciones muy buenas y profesionales aun mejores, eternamente agradecida por como han tratado a mi madre.

La experiencia de mi familiar en este Centro de Dia ha sido inmejorable.
Muy buena acogida, comenzando por el director y el equipo. Muy buen ambiente y gratificantes actividades.

Por causas ajenas al centro mi familiar no podra continuar.

Ha sido una experiencia muy positiva.

Trato inmejorable, buenos profesionales, mi madre lleva un mes y va encantada creo es la mejor señal.

Muy buen centro mi padre que era reticente ha estado encantado. Muy buenas instalaciones pero lo mejor el personal. Muy profesionales. Ivan el director, una estupenda persona que en todo momento trata de ayudar a las familias y hacer que las cosas sean lo más faciles posibles. Gracias

El centro es muy bonito, moderno
acogedor y amplio. Pero si me tengo que quedar con algo es con el personal del centro. Saben como ayudar a las personas mayores, en funcion de lo que necesiten. Solo puedo decir gracias.

Después de unos meses duros, encontramos este centro para mi padre. A día de hoy vivimos una tranquilidad increíble porque sabemos q mi padre está en buenas manos, estamos encantados con la profesionalidad y sobre todo con las personas q allí trabajan, porque el cariño y empeño q ponen en cuidarle es simplemente EXCELENTE.

Llevamos a mi padre que sufre un deterioro congnitivo agravado y tas una operación que le mantuvo hospitalizado dos meses, tras su salida vimos cómo en casa se venía abajo y su actividad cade Vez era menor, en un mes apenas hacía nada, por lo que comencé a buscar un centro de día, nos fue fácil ya que muchos me resultaban muy tristes, conocí STIMA por internet fui a visitarlo, y enseguida lo tuve claro, la sensación que percibí fue otra, así que nos decidimos por este centro, y fue la mejor decisión estamos realmente encantados, , el va súper contento, está mas activo, la gente del centro es encantadora,

Sin duda 100% recomendable.

Encantada y agradecida del tiempo que mi madre estuvo a su cuidado profesionales muy buenos y humanamente insuperables el sitio genial y mi madre contenta que es lo mas importante y donde se refleja el trabajo lamentablemente no tienen residencia muy agradecida

Mi madre lleva en el centro cinco meses y está muy contenta. Hacen muchas actividades, está muy entretenida y le gusta mucho ir. El equipo de personas es muy cariñoso.

Ojalá hubiera podido llevar a mi madre antes. El centro tiene una buena y moderna instalación, amplia, cómoda y bonita. La atención de los profesionales es cercana, individualizada y fundamental. Veo a mi madre mejor, más activa y más contenta. Aunque le cueste arrancar.verla mejor no tiene precio. Muchas gracias al equipo por el apoyo que tenemos en vosotros.

Es un Centro nuevo con buenas instalaciones. Su personal es muy atento y profesional. Altamente recomendable. Merece la pena.

Mis padres acaban de empezar a asistir al centro y están encantados. Las instalaciones están muy bien y el personal encantadores y atentos. Gracias a todos

Mi madre está asistiendo al centro de día de Embajadores desde hace unos meses y sólo tenemos buenas palabras para todos los profesionales que allí trabajan. He podido observar en persona el trato lleno de cariño que se da a los mayores y que constata mi madre cada día que pasa en el centro.
Gracias y seguid así, estáis haciendo una excelente labor.

Muy buen centro de Dia. El personal muy amables y atentos. Animan y motivan mucho a las personas mayores. Ivan, el director, siempre está pendiente de que todo esté en orden. Y lo mejor es la relación calidad-precio. Altamente recomendable.

Igualmente que en el centro que tienen en Aluche y estuvo mi madre, éste de embajadores recién estrenado, es moderno, innovador en terapias y excelente trato de todo el personal con nuestros mayores. Son muy cariñosos.

Es un Centro de Día moderno y funcional. Tiene buenas instalaciones y el personal está muy pendiente de los mayores. Su Director Iván, es amable y cariñoso.