Centro de Diagnóstico Ecográfico

Acabo de salir de la consulta y estoy encantada del trato amable de ventanilla y de la doctora que me ha atendido.Y además muy puntuales y te llevas los resultados.
No era obligatoria la mascarilla y me ha extrañado.
Lo que deberia ser normal no siempre lo es.

Acabo de salir, como siempre encantada. Son encantadores, amables, muy profesionales y estan muy bien organizadas. No tardan mucho en dar cita, esperas lo mínimo, te atienden fenomenal y te llevas los resultados. No sé puede pedir más. Felicidades y gracias!

Mi reconocimiento ante la buena atencion de las personas de recepción y especialmente al Dr. Martinez Bebert.
GRACIAS

Tenía cita a las 13: 30, a las 13: 26 me comunican que la doctora se marcha, ya que según ellas yo tenía cita a las 13: 15 y la doctora Rivelli no espera. Creo que deben asumir sus errores y no dejar al paciente sin atención por un error que han cometido ellos al dar las citas.
Si la doctora Rivelli debía marchase a las 13: 26 dudo mucho que hubiera podido hacerme dos ecografias en condiciones en tan solo cinco minutos. Esos minutos se van mientras te tumbas en la camilla. Parece ser que esta doctora recibe avisos imprevistos del hospital y tiene que dejar a sus pacientes colgados. Creo que deberían prever esto y tener otro doctor capaz de sustituirla.
Me parece un centro con muy poca profesionalidad y pocos recursos, dejando al paciente sin atención y sin importarles el perjuicio que hayan podido ocasionarle.
Por no hablar de la mala educación por parte de las recepcionistas, Laura González y Alicia Navarro, que por no asumir su culpa, se burlan y atacan al paciente.

Muy profesionales, desde las señoritas de recepción hasta los doctores. Tiempo de espera razonable. Buen centro!

I booked an appointment with Dr. Ana Grau as I read she is excellent. I arrive they tell me she is not available and that they are sorry for the confusion and that my appointment is with another doctor (whom I will not mention her name for her privacy). The doctor I did the ultrasound with lacked empathy. She was cold, dry and dealt with me like a machine, just a number. Spoke fast even after asking her to kindly speak slowly as my Spanish is not very good. Refused to see me when I received the report to ask her a simple follow up question. Her reaction made me worry, irritable and extremely scared as I thought I had something major until I talked to my doctor. I would have given this center 1 star but added 2 more stars: 1 for the reception lady who was very professional + 1 star for the report itself which was done extremely quickly, yet very thorough. My message to this center is that “you are good” - but please remember to treat patients with empathy. Healthcare is in fact 2 words: Health + Care. When we arrive to your office, we are worried, we are sick, and all we need is some empathy to be treated as humans and not as numbers. I hope you accept this feedback to be even better.

He ido hoy a una ecografía y todo perfecto. Muy profesional la Dra. Rivelli haciendo su trabajo con calma y explicándome todo. El trato de las dos chicas de recepción también muy bien. Muchas gracias!

Me tendieron enseguida. La Dra. Rivelli fue muy amable, y respondió a todas mis preguntas con total profesionalidad. Sin duda repetiré. Las dos chicas de recepción también de 5 estrellas

Alguien me puede valorar las ecografiaa de titoides buenos profesionales? Mi hijo tiene un bulto que le esta desplazando la traquea y aun no le tenemos diagnosticado tengo cita con vosotros ojala me digais de que se trata

Te cobran antes de realizarte la prueba y ahora sé el porqué.
Acudes por un problema digestivo a la realización de una ecografía de abdomen y sale con un informe en el que te dicen que tres de tus órganos vitales correctos (cosa que el grata pero ya sabías) y con 100 € menos en el bolsillo te dicen que del intestino no pueden ver nada ya que es una zona con muchos gases. Está posibilidad deberían de decirte la antes de incluso perder el tiempo desplazamiento está allí para que te realicen la prueba a medias y salgas en la valoración necesaria por la que has pagado

Atención excelente en la recepción y puntualidad en la cita.
La Doctora Rivelli me ha atendido con amabilidad, seriedad y dedicándole tiempo a la ecografía.
Sin duda he quedado muy satisfecha con este Centro. Muchas Gracias

Estoy de acuerdo con las dos corrientes de opinión. Ambas situaciones se dan.
Todo fue tan rápido, que me ha creado dudas y pienso repetir la ecografía.
Nunca vi tanta rapidez.
Resulta difícil pensar que pudiera ver algo.
Me entristece y resultó incomprensible, porque los doctores titulares son buenos.

Debo admitir que mi experiencia ha sido bastante negativa. Me atendió la Dra. Rivelli. Me hizo una ecografía abdominal y renal. Creó que tardó menos de un minuto en ver TODOS los órganos. La verdad es que me sorprendió la rapidez en el procedimiento ya que puedo compararlo con otras ecografías realizadas con anterioridad. Nunca me fié del informe que me entregó en el que todo era normal. Posteriormente, se confirmó mi desconfianza ya que se demostró que pasó por alto dos lesiones en dos órgamos diferentes. No me sorprende debido a la poca profesionalidad demostrada. No volveré al centro ni lo recomendaré. Desde luego, la Dra. Rivelli debería dedicar más tiempo a sus pacientes y ver con detalle los órganos. En un minuto es imposible.

Maravilloso trato en la recepcion asi como de los doctores, me solucionaron los problemas enseguida, todo perfecto.

Ayer acudí a este centro por primera vez, para unas ecografías ginecológicas. Fui atendida por la doctora Rivelli. Me pareció muy buena profesional, me realizó las pruebas con mucha tranquilidad y tomándose su tiempo. Como persona es maravillosa, trata al paciente con muchísima amabilidad con mucha empatía, te escucha, te comprende, te explica todo con paciencia y detalle. Me mereció mucho la pena ir a este centro. En los tiempos que estamos viviendo se necesita y se agradece este trato con el paciente.

Es el mejor sitio para realizarse ecografías. El trato en recepción maravilloso. Las chicas (Mercedes etc) que atienden son muy competentes y agradables e intentan buscarte en el menor tiempo la cita. El ecógrafo (doctor Tomás F) que me ha atendido muy profesional, riguroso y muy educado y amable. Un lujo. La verdad que tengo otros centros de ecografía muy cerca del trabajo y no dudo en venir a este centro siempre que tengo que hacerme una prueba (tanto yo como mi familia). Es un centro de 10 en todos los sentidos. Gracias.

El doctor que me realizó la ecografía fué muy atento y amable, además respondió a mis dudas. Si tengo que hacerme más ecografías volveré sin duda.

Me he realizado una eco abdominal con el doctor Martínez Bebert, me ha parecido una persona muy competente y meticulosa con su trabajo, le he realizado muchas preguntas y ha contestado amablemente a todas mis dudas, no puedo hablar del resto de doctores pero me ha gustado el sitio y si tengo que repetirme alguna ecografía volveré sin duda, recomiendo este centro totalmente.

Me lo recomendó mi doctora de digestivo para unas ecografías y ahora es mi centro de referencia para estas pruebas por muchos motivos. Entre ellos: la experiencia y cualificación de todo el equipo medico, y el fantástico hacer y precisión de la doctora Segura. Además, el trato al paciente es exquisito.

En el día de ayer asistí a esta clínica para que, la Dra. Ana Segura, me realizase una ecografía. Como siempre destacar su sobresaliente cualificación, la exquisita atención, la limpieza tanto de la clínica como en su persona (aunque haya gente que no valore este detalle, para mí es muy importante), su habitual simpatía y la delicadeza en la ejecución de la prueba.
Destacar también el cariño que profesa la persona que me recepcionó (Alicia en este caso, pero tengo que recalcar que siempre me han tratado estupendamente cualquier trabajador).
Todos muy profesionales en su oficio.

Aprovecho para hacer mención a dos reseñas desfavorables que he visto con respecto a esta clínica. Se puede llegar a pensar que se han confundido de sitio al hacer la critica o que quieran hacer daño gratuito, pues me cuesta creer tal despropósito de comentarios. Cómo paciente me siento indignada.
Indicar que, en las veces que he asistido, mi observación coincide en que, a todo paciente que pisa dicho lugar, el comportamiento hacía éstos es exactamente el mismo que a mí, calificado como excelente.
Si la mayoría de los comentarios son favorables, éso demuestra que los que se dirijan de este modo tan despectivo, tienen algún interés especial en dejar en mal lugar al equipo completo de la doctora o que tenía un mal día. (lógicamente, el que pone esas malas reseñas).

En conclusión, visto lo visto, estoy (y me permito utilizar el apellido de la doctora) SEGURA, de que tanto ella como su equipo continuarán realizando su trabajo con la calidad humana y, reitero, profesionalidad de siempre.
Por lo cual recomiendo esta clínica al 100%.
Gracias a todos.
Felices fiestas.

Trato deplorable. Atención pésima al paciente con muy mala educación por parte del departamento de administración.

Recomendable al 100 %. He ido en dos ocasiones. Trato amable y empático tanto por las recepcionistas como por las ecógrafas.
Muy profesionales. Dan muchas explicaciones del resultado de las pruebas y es de agradecer.
Felicidades al equipo!

De pena. Llamé pidiendo cita para hacerme dos ecos, me preguntaron de qué eran las ecografías y me pidieron que leyera lo que ponía en los volantes. A continuación me dieron una fecha y una hora. Tengo que decir que tengo cargas familiares y tuve que hacer encaje de bolillos para poder acudir a la cita, además vivo muy lejos y en esa zona es imposible encontrar aparcamiento. Me tiré más de media hora buscando un hueco para tener que buscar un parking al final, y cuando por fin llego me dicen que una de ellas no podían hacerla porque allí no había esa especialidad. No les debió importar nada el trastorno que me originaron porque la situación no les dio ni un poquito de apuro. Me pareció una falta de ética y de responsabilidad muy grande, la verdad. Y si todo es así, pues vaya una profesionalidad.

Trato estupendo y muy eficiente. La Dra. Segura muy amable y siempre dispuesta a responder a cualquier pregunta.

Desde que atravesé la puerta me encontré con 2 señoritas muy amables y simpáticas. Resolvieron con inmediatez, paciencia y profesionalidad un incidente que tuve con el volante.
El Dr. Tomas Fernández de los mejores en experiencia, trato cordial y cercano que agradezco infinitamente porque estaba muy nerviosa y a la expectativa de los resultados de la ecografía.
Gracias a este maravilloso equipo por el excelente trabajo y la grandiosa calidad humana.

Estoy encantado con el trato recibido desde el primer segundo que me han abierto la puerta, tanto en el mostrador de recepción que ha sido muy eficaz y amabilísima como el médico que me ha hecho la ecografía que ha sido muy rápido y agradable. (Dr. Fernández Rodriguez) Desde luego recomiendo totalmente este centro. Muchas gracias por la atención recibida.

El trato recibido ha sido exquisito, la recepción ha sido muy rápida gracias a la eficiencia y amabilidad de la señorita, el Doctor que le ha hecho la ecografía a mi marido ha sido muy agradable y rápido también en elaborar el informe.
Si me preguntan por algún centro desde luego que voy a recomendar éste, salgo encantada. Muchas gracias

Todo lo que puedo decir es poco de los Drs que trabajan allí, profesionales serios que se involucran con sus pacientes. Clínica de 10, atención al paciente de 10 y Drs de 10!