Centro de Mayores Casablanca Villaverde

La residencia, es un NEGOCIO como otro cualquiera y el "Asistente Social" (A.) es un mero comercial que lleva poco en la empresa y le queda mucho por aprender. Hay muy pocos Auxiliares por planta, que hacen lo que pueden y menos en la UGA, que solo hay 1, para todos los ingresados, (como era mi padre) reflejo de la explotación profesional. El unico auxiliar de UGA, les asea, da comer.friega lo que haya utilizado en los baños, en esos lavabos en los que luego cogen agua para darles medicamentos (tengo fotos). Hay tres médicos, dos de ellos son doctoras, estás no saben por dónde se anda, las cuales están en festivos y guardias, con lo que como se agrave el residente de UGA está perdido. Las enfermeras, según el turno se implican o pasan del ingresado. Se que a esta reseña va a tener una réplica, y también se que en público no van a reconocer lo que tantas veces verbalmente me ha dicho la directora (M) y gobernanta (F), cuando me recogían mis quejas. Gracias a Sara, Tania, Tamara y Laura (UGA) por el cariño que le habéis dado a mí padre hasta el final. Patricia

La residencia, es un NEGOCIO como otro cualquiera y el "Asistente Social"(A.) es un mero comercial que lleva poco en la empresa y le queda mucho por aprender.Hay muy pocos Auxiliares por planta, que hacen lo que pueden y menos en la UGA., que solo hay 1, para todos los ingresados,( como era mi padre)reflejo de la explotación profesional.El unico auxiliar de UGA, les asea , da comer.friega lo que haya utilizado en los baños, en esos lavabos en los que luego cogen agua para darles medicamentos ( tengo fotos) .Hay tres médicos, dos de ellos son doctoras, estás no saben por dónde se anda , las cuales están en festivos y guardias, con lo que como se agrave el residente de UGA está perdido.Las enfermeras, según el turno se implican o pasan del ingresado.Se que a esta reseña va a tener una réplica, y también se que en público no van a reconocer lo que tantas veces verbalmente me ha dicho la directora ( M) y gobernanta(F), cuando me recogían mis quejas . Gracias a Sara , Tania, Tamara y Laura ( UGA) por el cariño que le habéis dado a mí padre hasta el final.Patricia

Nunca sabré cómo es esta residencia, desde el 3 de Enero hasta hoy, he llamado exactamente 9 veces para recibir información por parte de su trabajador social y nunca se ha podido poner y nunca me ha devuelto la llamada. Si para esta gestión tan sencilla no tiene interés no me imagino cual será para resolver algún problema más serio de algún residente.
Gracias

Quisiera mostrar publicamente a todo el personal que habitual o esporadicamente presta servicio en la zona de UGA de la residencia mi más sincero agradecimiento.
Mi madre ingresó hace 3 meses en un estado muy delicado, con alzheimer severo y falleció hace dos días. Pues durante este tiempo la han tratado con gran profesionalidad y un cariño extraordinario. Desde el médico hasta el ultimo auxiliar pasando por Gobernanta y trabajador social.
Así que un millón de gracias.

Ropa perdida. Ojetos utilizo por otro personal que no debían utilizar como espuma de afeitar cuchillas de afeitar. Desapario máquina de cortar pelos del oído y de los oídos colonia . zapatillas . No tiene cuidado y le ponen ropa de otros residentes y si tiene los pantalones descosidos no se lo comunican a los familiares se lo ponen al residente y vienes y te das cuenta ppbien pero si

Nuestro padre falleció hace 1 mes mientras dormía, tranquilamente.
En 2019 ingresó en la residencia ubicada en Villaverde. Sólo podemos indicar nuestro agradecimiento ante el trato recibido hacia nuestro padre durante casi 4 años, por parte de todo el personal de la residencia.
Queremos hacer especial reconocimiento al personal de la 3ª planta, al equipo médico, y de manera muy reseñable a Mercedes, antes asistente social de la residencia, y ahora eficiente directora de la misma.
En cuanto a las instalaciones, decir que esta residencia es muy nueva (acaban de cumplir 4 años desde su inauguración), por lo que el mobiliario está en optimas condiciones, y además en este momento se ha apostado en el modelo de zonas de convivencia, en las que los residentes disponen de cocina, salón y comedor, que hacen de su espacio un lugar lo más parecido a su hogar.
Gracias de corazón por vuestra dedicación.
Familia Alegría

Muy amables, ingreso mi padre hace poco tiempo y estoy muy contento. Son muy cercanos en especial el trabajador social que es con quien he tenido más trato.

La madre de una amiga está en esta residencia y están encantadas con el trato y la asistencia recibidos de todo su personal y las magníficas instalaciones de que disfrutan.

Muy buenos profesionales tengo un familiar en esta residencia y la familia está muy contenta de como está atendida
Un saludo

Sin duda un equipo en el que confiar.donde la atención centrada en el mayor es su prioridad.

No puedo más que mostrar mi más sincero agradecimiento a todos los profesionales por el trato recibido por mii madre que ha estado año y medio en esta residencia. Poco a poco he sentido que era la casa de mi madre. Te hacen sentir como en una gran familia. Trabajadora social, terapeuta, enfermeros, médicos, auxiliares, recepción. Todo muy organizado, excelente comunicación con la familia. Muchas gracias por todo. Y suerte con el nuevo proyecto de unidades de convivencia.

Hola, soy Ana Martínez Risueño, hija de Francisco Martínez Gamonal. Ahora que ha pasado un tiempo desde que mi querido padre nos dejó, quiero mandar un agradecimiento enorme y eterno a todo el personal de la residencia, habéis sido ángeles con él, le habéis dado tanto amor que parece mentira sin ser nada vuestro, habéis tenido paciencia infinita, habéis sido un consuelo y el ancla al que nos hemos agarrado durante estos casi 4 años. Hemos podido formar una gran familia junto con los familiares de los otros residentes. Desde Andrés, el director, Lorena y Nanci, gobernantas, Doctor Nelson, enfermer@s Pilar, la novia de mi padre con el permiso de mi madre, Virtu, Luis, (no recuerdo los nombres de más, pero todos están incluidos), trabajadora social Mercedes, auxiliares Tamara y creo que Marta pero igual que con l@s enfermer@s, todas son maravillosas, dulces, comprometidas, entregadas, tiernas, cariñosas y hasta divertidas, la terapeuta Alelis, recepción Cristina, Manuela y mi querido Landi, bueno, a todos y cada uno de vosotros, aunque no os haya nombrado, quiero daros las gracias en mi nombre y el de mi familia, os habéis ganado un hueco en nuestros corazones para siempre. GRACIAS por ser parte de nosotros.

Doy las gracias al equipo Casablanca por el trato que recibe "mi mami adoptiva". Lleva varios años y ha sido una decisión muy acertada, por el cariño y la atención que le dan. Un saludo

La madre de una gran amiga está en esta residencia, es una maravilla como la cuidan, el cariño, la sensibilidad de todo el personal. Totalmente recomendable.

Hace tiempo que una mujer que me vio crecer y a la que quiero mucho y más reside aquí. Los familiares y los que la queremos no podemos estar más tranquilos y agradecidos por el trato recibido por los trabajadores y por la dirección del centro. El cariño, el trato, la higiene, los detalles.todo lo que queremos para los nuestros. Gracias!

Una residencia fantástica, personal atento y limpieza en todas las instalaciones. La atención a las personas mayores maravilloso.

Buenas Tardes:
Debemos encontrar tiempo para detenernos y agradecer a las personas que están allí todos los días dando todo por cuidar de nuestra MADRE, siempre encontramos una sonrisa mucho cariño hacia ella, lo cual agradezco infinitamente, no os podéis imaginar cuánto.
En breve vamos hacer tres años que ingreso en la Residencia Casablanca Villaverde
Solo tengo una palabra GRACIAS a todo ese GRAN EQUIPO.

No se puede pedir más; trabajadores de 10, instalaciones perfectas y lo más importante tus seres queridos cuidados y queridos como si fueran suyos.

El centro se merece un 10. Desde hace unos años mi abuela está allí y desde mi familia únicamente tenemos palabras de agradecimiento. El personal se ha portado genial con todos nosotros y por supuesto con mi abuela.

He terminado mis prácticas de enfermería en este centro, y me voy súper contenta con todo lo aprendido.
Gracias a todo los profesionales he podido adquirir nuevos conocimientos, en concreto con el departamento de enfermería;Pilar, Diogo, Efrén y Yuslet entre muchos, han estado siempre dispuestos a ayudarnos en todo lo necesario.

Buenas noches, no tengo palabras de agradecimiento hacia el centro de mayores casablanca, me he encontrado en una situación límite de estar ingresada y mi madre tenerla que llevar aquí para que cuidarán de ella, ella nunca se había separado de mi y mi enfermedad ha hecho que la tuvieran que llevar, yo estaba muy triste y pensando que mi madre no iba a querer estar allí pero gracias al trato y atención recibida mi madre está contenta y desde el hospital que la llamo a diario ella me dice siempre que esta muy bien, que come muy bien y que la tratan muy bien.
Mi agradecimiento hacia las gobernsntas que están continuamente pendientes de todo lonque les digo y gracias a eso me están haciendo más llevadero mi estancia en el hospital mil gracias a todos

Excelente centro, todo son facilidades y ayuda. El trato es impecable tanto por el médico, la trabajadora social, las gobernantas y todas las auxiliares. Es un centro totalmente humanizado donde el respeto y el cariño hacia los mayores junto con su bienestar es su prioridad. Enhorabuena por el gran trabajo que hacéis.

Conozco a una persona que lleva mas de 2 años en esa Residencia y la familia esta muy contenta por el trato recibido y los cuidados hacia esa persona

En esa Residencia, está nuestra madre. Es como si fuese su casa ya que la tratan con tanto cariño y atención como la que podría tener con su familia. Gracias

Muy buenos profesionales, tengo un familiar en esta residencia y está muy bien atendida. Tienes muy buenas instalaciones y las TCAES que atienden a los residentes son unas grandes profesionales. Gracias por tan buen atención, sobre todo en estas circunstancias que estamos viviendo

Mi más sincero agradecimiento a todos y cada una de las personas que trabajan en el centro por su dedicación, cariño y cuidados que recibió mi padre durante el tiempo que estuvo como residente, mención especial al médico, enfermería y auxiliares. Gracias por todo.

Sería de agradecer, dado que no tenemos acceso al interior de la residencia, que nos facilitaran una máquina de bebida en la entrada.hace calor y a veces no traemos agua suficiente.
Muchas gracias.

Solo puedo felicitar a este maravilloso equipo, para este año que afrontamos todos con confianza.
Tambien aprovecho para agradeceros todo el buen hacer y los esfuerzos que cada día todos vosotros realizais para procurar mejorar la vida de nuestros familiares.
No te puedes imaginar lo que os lo agradecemos.
Por favor traslada al Equipo que diriges nuestros deseos.

GRACIAS, por todo
Un abrazo.

Mi madre está súper bien atendida y el trato a la familia es cercano y amable. Las instalaciones son buenas, modernas y adaptadas perfectamente a las necesidades de los residentes.

Os doy mi más sincero agradecimiento a todos y cada uno de los que formáis el estupendo equipo del Centro vuestra profesionalidad, también agradeceros el cuidado y atención a mi madre, gracias por hacerle sentir como en casa. No habíamos podido elegir un lugar mejor para mí madre. Recomiendo este centro de mayores, ya que cumplió con creces las expectativas que pensábamos. Mil gracias a todos, no me cansaré de decirlo.

Quiero agradecer a todo el personal de la residencia el buen trato que tuvieron con mi madre a lo largo de su estancia en este centro. Mi más profunda admiración por el trabajo desempeñado por el médico, el servicio de enfermería y los auxiliares. Gracias por su dedicación.

Buenas instalaciones y gran profesionalidad del personal del centro. Nuestro padre estuvo bien atendido hasta el final. Muchas gracias a tod@s.

El espacio alegre luminoso y acogedor. Lo mejor la gente. Mi madre está bien atendida y tranquila y yo más.

Nuesto padre, pasó dos meses en este Centro de Mayores y solo tenemos palabras de agradecimiento a todo el personal destinado a atenderle y hacer que su estancia fuera lo más agradable posible.
Agradecer a Andrés el director y personal de recepción, siempre dispuestos a resolver nuestras dudas. Al doctor y personal de enfermería. A gobernancia, fisioterapeuta y auxiliares que trataron a nuestro padre con tanto cariño y solo tenemos palabras de agradecimiento para con ellos.
Una residencia estupenda en sus instalaciones pero sobre todo por los buenísimos profesionales que trabajan en ella.
Gracias!

Hola, MI experiencia es desde la apertura de la misma, El personal en un 90% es muy bueno, Las gobernantas eficientes y amables, Los auxiliaries algunos se les ve sin experiencia, pero son amables y cuidan bien de los mayoress, la parte que peor esta es la referente a la ropa de los residentes, no esta planchada, ni colocan al menos doblada en el armario, es vergonzoso como lo dejan todo mezclado, y hecho una madeja y unas prendas sober otras, y eso sin comentar las prendas que confunden de residentes, me gustaria tomaran nota y solucionen este problema que para Los familiares no es agradable tener que estar costantemente arreglando el armario y reclamando ropa.

Muchas gracias

Solo daros las gracias por todo el esfuerzo que estáis haciendo y cuidando de nuestros mayores, mucho ánimo que esto pasará, un abrazo para todos

Hola el otro día fuy a visitar a un familiar y me quede lmpresionada de la residencia y sus instalaciones.
Comimos y la comida muy buena.
Felicidades al equipo de cocina

Quiero dar las gracias a todo el equipo de la residencia por el buen trato recibido a mis padres y lo que han mejorado desde que están aquí. Gracias a todos y cada uno de vosotros porque desde que están con vosotros están muy bien atendidos y cuidados

Dicen que de sabios es rectificar, y así lo hacemos, tanto el Director de la instalación, como yo mismo, disculpas recibidas y aceptadas, El trato recibido por Andrés, ha sido excelente, no me cabe duda que el resto de su equipo será igual, y de los pequeños errores siempre se aprende algo.
Gracias.

Buenas tardes, mi madre está en este centro desde algunos meses. Solo tenemos la FAMILA palabras de agradecimiento al GRAN equipo que habéis formado, empezando por las Gobernantas, las cuales están súper pendientes de todo lo que pasa en el centro, las auxiliares incluyo a todos los TURNOS, enfermería, médico, mantenimiento, etc.

Os conozco a todas por el nombre, pero sería largo ponerlo aquí! Solo daros las GRACIAS.

El Director súper accesible para hablar con el, cuando lo necesitas.
Recomiendo la Residencia (aunque yo la llamo el cole de mamá)
Un Cordial saludo LA FAMILIA